优秀的产品才能带来积极的品牌忠诚度

StormAudio亚太地区销售经理兼香港办事处总经理Tracy Tsang

StormAudio是一家立足于高端家庭影院领域的法国品牌，是最早一批提供16通道甚至是24通道环绕声系统解决方案。Tracy分析着StormAudio的多种优势使其在中国市场获得良好口碑，首先StormAudio支持Dirac Live Bass Control以及最高版本的Active Room Treatment（ART），在房间校正技术领先其他品牌。其次优秀的声音质量让客户满意，带来积极的品牌忠诚度。StormAudio有着稳定的平台，并且每年固件都会更新升级。

Tracy接着说到，StormAudio形成稳定的产品举证，可以满足用户各种配置需求，这也为代理商提供了稳定的产品组合。香港和内地形成稳固的市场地位，两地采取不同的销售策略，这是源于两地截然不同的出货情况，受住宅面积的影响，香港地区以16通道输出的ISP Core 16为主，而内地偏爱拥有24通道处理能力，甚至更多通道处理能力，例如ISP Evo。

除此之外，售后服务同样是重中之重，StormAudio要求代理商建立专业的售后团队，负责产品的维修和维护工作。同时，法国StormAudio总部也提供重要的远程技术支持。这种中外联动的专业售后服务，确保了用户任何问题都可以得到及时响应和解决，它不仅修复了硬件故障，也通过软件持续优化产品性能。Tracy表示，StormAudio不会拘泥于传统的合作关系，既StormAudio可以与传统的扬声器品牌开展代理合作关系，也直接与专业的系统集成商合作，这种灵活多样的合作模式，使StormAudio可以覆盖不同层级的客户需求。