青少年人际适应：含义、影响及咨询策略

唐远琼

本期3 个案例中的学生都遇到了人际适应问题。3 位咨询师通过建立良好的咨访关系，采用认知行为疗法、自由联想技术、空椅子技术等心理咨询策略帮助来访学生逐步改善适应不良的认知、情绪和行为。

一、不容忽视的人际适应问题

青少年处于从儿童向成人转变的过渡期，也处于个体社会化的关键时期。他们的人际适应问题，尤其是藏在情绪、学习等问题背后的人际适应成因常常被忽视，如案例3 中的小豪经常莫名呕吐，呕吐原因却被认为是“学习焦虑”。其实，他遇到了未被重视的人际交往问题。

作为社会适应的重要组成部分，人际适应指个体在社会互动中表现出来的，与他人建立和保持温暖及爱的关系，彼此给予善意和支持的能力。［1］人在不同的年龄阶段面临不同的人际适应任务，青少年的人际适应任务主要包括逐渐摆脱对父母的依赖、适应新班级的教师、乐于并善于与同伴交往等。

随着年龄的增长，青少年进入更为广阔的社会人际网络，人际关系也随之发生明显变化。一方面，他们对父母的心理依赖与情感依赖在减弱；另一方面，他们与同伴的交往需求在增加，从交往中获得安全感、归属感、自尊感的需求也在增强。因此，同伴关系的变化会给中学生带来持续的心理冲击和人际压力。如本期3个案例中的来访学生皆因同伴关系困扰出现躯体、认知、情绪或行为问题。

二、人际适应对青少年成长的影响

1.人际适应影响心理健康

21.04%的初中生、25.75%的高中生均认为人际交往中的矛盾，如与同学、朋友之间出现隔阂或冲突等，是除“学习成绩落后”外，令他们“痛苦和不安”的首要原因。［2］在高中生面临的“社会人际关系及性发展、学习和学业、与父母交往、未来前途、经济、健康”六大方面的压力源中，“社会人际关系引发的压力”与心理健康的关系最为密切。［3］

2.人际适应影响幸福感

对青少年来说，建立积极的同伴关系，感受来自同伴的接纳可以让他们体验更多的积极情绪和幸福感。国内外诸多研究证实，因社会排斥产生的疏离感对青少年的心理健康有消极影响，人际关系不良将导致青少年短期或长期的社会适应困难。若一个人想提升幸福感，就得锻炼自己的人际适应能力，学习如何与他人建立并保持亲密的关系，学习如何解决人际冲突。

3.人际关系影响学业成绩

2011年，缪祝意调查发现，高中生的亲子关系、师生关系、同伴关系与学业成绩显著正相关。［4］2016年，张凌调查发现，相较交流的频率，人际沟通质量对学业成绩的影响更大。［5］2018年，曹虹、李霞调查发现，中学生的人际关系困扰状况与学业成绩有显著相关，且对学业成绩有显著预测作用，良好的人际关系状况能有效促进学业水平。［6］如案例1中的小L因遭遇人际交往困扰导致学业成绩下降，而在适应不良的认知、情绪和行为得到改善后，成绩有了很大进步。

三、青少年人际适应问题咨询策略

面对出现人际适应问题的来访学生，咨询师要在良好咨访关系的基础上根据来访学生的实际情况采用适宜的咨询策略，帮助来访学生改善人际适应状况。

1.建立良好的咨访关系

美国人本主义心理学家卡尔·罗杰斯将咨访关系视作心理咨询中的最重要因素。良好的咨访关系有助于降低或消除来访者的防御心理，也有助于来访者获得被接纳、被尊重等积极体验。3 个案例中的心理健康教师都注重通过尊重、热情、真诚、共情、积极关注等方法与来访学生建立良好的咨访关系。

2.采用适宜的咨询方法

心理咨询方法是达成咨询目标的重要保障。面对诉求不同的来访学生，心理健康教师均须秉持“以来访者为中心”的理念，采用适宜的咨询方法。案例1 中，心理健康教师为帮助小L 改善不合理认知、调节情绪、学会沟通，采用了认知行为疗法；案例2 中，心理健康教师根据小欣被传谣言的困境，结合心理健康教师兼具的“教师”与“心理咨询师”的双重身份，采用个体辅导与班级团体辅导相结合的方法，帮助她疏导情绪、改善人际环境、提升沟通能力；案例3 中，心理健康教师采用自由联想技术，启发小豪找到呕吐的心理原因，再通过空椅子技术助其澄清观念、宣泄情绪、增强主动解决人际困扰的行动力量。