加速释放旅游消费潜力

姜颖慧

中国游客目前已经成为拉动全球旅游业和线下消费的重要力量，旅游消费潜力正在进一步加速释放，旅游市场“稳开高走”复苏可期。

联合国世界旅游组织曾预测：2023年全球国际游客人数可能恢复到疫情前水平的80%至95%。中国旅游研究院发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》显示，今年上半年，出境游目的地共计接待内地（大陆）游客4037万人次。当下中国出境游的迅速升温，给全球旅游业及经济复苏注入信心与动力，带动了相关产业链的发展，为稳定就业、拉动消费、增加收入提供了有力支撑。

不久前，文化和旅游部发布《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区（第三批）出境团队旅游业务的通知》（以下简称《通知》），恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区（第三批）出境团队旅游和“机票+酒店”业务。此举标志着全球主要旅行目的地国家基本已全面开放。消息发布后，旅游在线平台上有关签证、出境旅游产品等相关咨询量开始大幅攀升。

来自去哪儿平台的数据显示，第三批出境团队游名单中，从中国大陆（不含港澳台地区）出发，到日本、韩国、美国等20个目的地已有直飞航班。而众信旅游集团官网数据及呼叫中心电话呼入量瞬时上涨200%，其中短线方面，日本、韩国、土耳其咨询度、关注度较高；长线方面澳大利亚、奥地利、荷兰、德国、英国、比利时以及北欧成为关注重点。驴妈妈旅游网的统计表明，《通知》发布后几小时内，平台相关签证、出境游产品瞬时搜索和咨询量环比上涨超过260%，从游客瞬时搜索趋势数据来看，热门出发时间段集中在9月28日至10月6日。

事实上，自今年跨境政策放开以来，我国消费者对出境游的巨大需求就在持续释放。携程数据显示，7月出境游订单环比6月增长44%。暑期以来，中国香港、东京、新加坡、中国澳门、曼谷、大阪、普吉岛、首尔、吉隆坡、伦敦成为最热门的出境游目的地，热门客源地则包括上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆、武汉。跨境周均航班量已恢复至2019年同期五成以上，跨境航班均价相较去年同期则降低近8成，高于2019年同期1～2成；从需求侧来看，用户跨境航班搜索热度已经超过2019年同期。

搜索显示，目前美团已上线近1.5万个出境团队游产品，覆盖约200个目的地国家和地区，包含境外门票、签证、跟团游、半自助游以及自由行打包产品等多種类型。可以说，《通知》的发布作为再一次的重大利好举措，将充分发挥出境游的溢出效应，进一步提振消费信心，对经济发展有极大促进作用。这不仅意味着我国出境旅游市场的全面恢复，也预示着接下来即将迎来中秋、国庆长假出境旅游高峰，尤其是国庆黄金周会成为市场表现的重点观测期。政策加持下，“全面恢复”将推动旅游企业加快产品研发和布局，深入丰富消费者出游的选择，促进供需两端加速复苏，并带动更多领域切入出境游全产业链中。例如，支付宝出境游服务现已全面创新，全球接入商家增至500万家，中国游客可在境外超过2000个城市一站式打车，并且推出了集合世界各地商家专属优惠和特色服务的“环球省钱通”。

根据中国旅游研究院的预测，2023年全年国内旅游人数约45.5亿人次，同比增长约80%，大约恢复至2019年的76%，实现国内旅游收入约4万亿元，同比增长约95%，大约恢复至2019年的71%。中国游客目前已经成为拉动全球旅游业和线下消费的重要力量，旅游消费潜力正在进一步加速释放，旅游市场“稳开高走”复苏可期。

（作者系资深媒体人）