“医生挂号也得找黄牛”需要制度性反思

都说专家号很难约，没想到这么难，就连医生本人挂自己的号也得找黄牛。近日，吉林大学第一医院普通外科中心甲状腺外科著名专家王医生得知患者申先生多次挂号未果后，打电话给黄牛，发现黄牛有号但要加价200多元。“医生挂号也得找黄牛”，折射出一些医院技术和管理背后的深层次问题，需要进行制度性反思。

先看技术层面。自从网络预约挂号推行以来，“号贩子”恶意抢号、囤号的手段日新月异。在技术武装到牙齿的黄牛面前，一些医院的挂号系统简直毫不设防。

再看管理层面。黄牛之所以能够垄断专家号，一些医院工作人员的里应外合起了很大作用。医生的号早已作為某种资源，被“内鬼”交换出去，医生本人对此却毫不知情。今年2月，江苏开展的“号贩子”问题专项整治中，发现19名医院工作人员因收受“号贩子”好处、回扣，成为“号贩子”的帮凶。

黄牛垄断号源、坐地起价，直接加剧了患者的挂号困难境遇，加重了患者及其家庭的经济负担。对此，各级医疗行业主管部门和医疗机构应该切实引起重视，刮骨疗毒，猛药去疴，打赢这场应对黄牛的阻击战。