被洪水冲击的涿州图书业
2023-08-22胡克非
胡克非
8月5日,河北涿州市,中圖网仓储中心所在区域依然有大量积水。摄影/本刊记者 韩冰
受京津冀持续强降雨影响,多家出版机构位于涿州等地的图书库房受到影响。
8月1日下午,位于河北省保定涿州市开发区中图网仓储中心的一位工作人员对《中国新闻周刊》表示,库房中水位仍在缓慢上升,大部分储存在库房一层的图书已被浸泡。当日深夜,《中国新闻周刊》收到消息,被困于办公楼等待救援的工作人员已与救援队取得了联系,但是由于没有多余的冲锋舟,大量被困人员仍在等待救援。
8月2日早9时,中图网仓储中心被困员工苏永毅对《中国新闻周刊》表示,中图网被困的60余名人员已全部转移安置,脱离危险。
《中国新闻周刊》了解到,除中图网以外,这轮强降雨中,时代华语、未读、步印文化、集文天下、汉唐阳光等近百家图书出版企业均受到影响,总计损失难以估量。事发一周后,中图网创始人、CEO黄平对《中国新闻周刊》表示,目前仓库中的水正在逐渐退去,但员工仍然无法进入库房进行清点和整理工作。
“水总会退,天也总要晴。苦难总要过去,图书终归是要带给人们温暖。我现在要思考的不是昨天发生过什么,而是明天要怎么办。”黄平说。
水来得太快
根据“涿州发布”8月1日的信息,受上游洪水过境影响,涿州市河道行洪和城市内涝风险加剧,境内北拒马河、小清河、白沟河等多条河流流量较大,小清河分洪区、兰沟洼蓄滞洪区已相继启动。
涿州作为出版业的库房重镇,在此次灾害中损失惨重。以北京西南物流中心(涿州园区)为例,其占地面积400亩,其中有大量出版企业的库房。
《中国新闻周刊》了解到,涿州是中国图书馆配市场的大本营,馆配商的仓库几乎都位于此。西南物流中心是北京最大的图书物流企业,涿州园是其下属三大园区之一。2021年,西南物流三个园区图书品类年吞吐量超过200亿元码洋。码洋,即图书出版发行部门全部图书的定价总额。印刷业密集和物流便利,是涿州多图书库房的原因。
在环境治理等多项因素影响下,北京区域内图书出版相关行业于2017年前后,陆续外迁,外迁地从较近的河北廊坊、涿州、沧州到较远的山东、河南等地。
8月1日上午,北京西南物流中心(涿州园区)内某出版集团仓储中心一位工作人员对《中国新闻周刊》表示,此前当地周边村庄通知撤离,也给园区各单位相关负责人下发了通知让注意安全,但是部分企业没有引起重视。“水来得很快,一下子涨水接近30厘米。”该工作人员说。由于图书仓库的特殊性,书籍重量较重,在没有机械配合的情况下,仅凭工人徒手转运,无法迅速将存放在低处的图书转移到更高位置。
很快,部分仓库出现了图书漂浮、大量被浸泡的情况。因库房所在的地势不同,各家出版企业库房受损情况不一,较为普遍的是库房内一层书架图书全部泡水,部分企业甚至处于人员无法进入浸水库房或只能游泳进入的情况。最初,园区内企业在自救过程中,还互相提供了一些物资,但是随着水位逐渐上升,部分仓库被淹面积增大,被困人员只能向更高的办公区域转移。
黄平表示,中图网此前购买了2000个编织袋,采取了两种救援方案:一种是将低处的图书往高处搬,但是书太多,搬不了多少;于是,又采取第二种方案,用编织袋分别将沙土装满,围堵园区和仓库的门,将可能进水的点位都堵上,但“水来得太快,还是淹进了库房”。
据了解,园区内的部分企业提前购置了抽水机以应对突如其来的大水,但水涨得过快,停电也导致抽水机无法工作,大部分园区内的员工对于这样的局面没有任何经验,只能眼睁睁看着水涨起来。
8月1日下午4时左右,中图网员工离开库房,撤离到办公楼。“我们一直在努力自救,无奈洪水猛烈,最终,只能放下那一库房400多万册的书籍,返回办公楼自保。”中图网在公告中写道。
受损情况难以估量
“随着水位上升,被困员工从办公室二楼转移到办公室四楼。在通过社交媒体发布求救信后,物流中心被各救援力量发现,但是由于水位高,救援冲锋舟数量有限,所以直到深夜救援队才赶到现场。”中图网仓储中心一名工作人员对《中国新闻周刊》说。
园区内大面积的停水停电,不时中断的通讯,也为救援增加了难度。8月1日深夜,救援队伍、救护车抵达现场,开始陆续解救被困人员。中图网员工苏永毅就是被解救的一员,他对《中国新闻周刊》说,冲锋舟的数量非常有限,所以救援分批次进行,从深夜一直进行到了第二天早上。
黄平对《中国新闻周刊》表示,此次洪灾中,中图网仓库被淹,将近80%的图书受损,当中包括不少稀缺、绝版和老版图书。“这些书比较小众,不是大众畅销书。每版书数量不多,有些可能就8本、10本,被损坏就没有了,也很难再加印。”黄平说。
8月1日,北京时代华语发布的《致客户函》也引发关注,其中写道:“受北京暴雨影响,我司库房所在的地区受灾严重,水电中断,道路不通,我司库房进水深度高达2米,所有图书被泡水,损失惨重……”公司不得不通知客户,预计15日之内库房无法发货,当前已经推送过来的订单也无法处理。
北京时代华语国际传媒股份有限公司总裁冉子健对媒体表示,图书、设备被泡已成定局,接下来要面对的,则是至少一个月的恢复周期。“短期内我们无法恢复正常的生产和经营,我们现在正在想办法筹措1000多万资金重新加印图书,重新找一个能够发货的物流恢复销售。”
河北涿州中图网仓储中心受灾情况。图/中图网微博
未读创始人、CEO韩志对《中国新闻周刊》表示,未读的总体库存码洋1.24亿左右,图书近150万册。因为是高架库,保守估算库存图书损失的是平铺摆放和一层上架的近期入库的新书,以及加印图书、自营店日常畅销和常销品种等。
8月5日,韩志和员工进入涿州仓库查看受损情况。库房内部一片狼藉,地面满是积水和泥泞,原本整齐摆放的图书被水冲散,有些被水冲到角落;有些泡水后严重变形;有些甚至被泥浆完全包裹,难以分辨内容。
“库房面积近两千平方米,库房内每一层货架约有500多个托盘,最底层完全受损,部分积水最高淹到地面上的第三层纸箱。经过现场大致清点,地面一层共有340个图书品种不同程度受损。预估损失在3000万码洋以上。”韩志说。
部分受灾企业相关负责人对《中国新闻周刊》表示,由于图书出版行业的特殊性,图书库房无法满足参保条件,大量的图书库房没有商业保险,所以出现的损失或将由企业独自承担。
黄平告诉《中国新闻周刊》,自己几年前曾为书库投保过相关保险,但是后续想要续保被保险公司拒绝,说相关险种已经下架。“此后,我曾咨询过其他保险公司,但对方一听说是书库就拒绝承保,有的公司则开出了极高的保费。因此这两年书库就没有再购买相关保险了。”黄平说。
中国平安保險一名财险员工对《中国新闻周刊》说,图书库房存放的图书,极易损坏,洪水、暴雨、火灾、虫啃鼠咬都会造成图书损坏甚至是报废。一旦风险发生,图书库房很难精确统计最终损失,所以基本都是要求按照保险公司最高保险额度去赔偿。
在保险公司看来,大量现存的图书库房或多或少存在房屋主体结构、地势方位等问题,从而大大增加风险,所以保险公司不会为图书库房提供投保服务,或将承保标准定得极为严苛。
热销的“加油包”
受灾图书企业的“生死存亡”尤受大众的关心,在实体书“消亡”危机长存的时代里,图书企业的生存环境本就不乐观。
图书产业数据与信息服务提供商“开卷”的数据显示,2022年中国图书零售市场码洋规模为人民币871亿元,同比下降11.77%。2022年图书零售市场新书品种数约为17.1万种,同比下降约11.4%。
8月5日下午,中图网创始人、总经理黄平接受中新社等媒体采访。摄影/本刊记者 韩冰
1998年,黄平创办中图网。他介绍称,创办之初,中图网只是一个隶属于个人的售书网站。后来,团队做大,越来越多人加入。“所有的爱书人其实都有一个梦想,就是开一间自己的书店。我觉得我有互联网(技术),我就开了网上书店。”黄平说。
在与互联网主流平台的竞争中被边缘化后,中图网从2002年开始及时转向做图书尾货的销售,逐步稳定下来,有了自己的销售渠道和读者群。一段时间以来,中图网被爱书人称为“图书界的奥特莱斯”。“人无我有,人有我廉”是黄平一直追求的目标。
今年3月份,中图网在涿州举办了“库房淘书”活动,吸引了3000多人前来淘书。当时,黄平拍下了一张库房里阳光普照的照片。没想到几个月后,库房便淹没在水中。8月4日,黄平趁着暴雨停息回了一趟涿州的库房查看情况。库房的积水已有了下降的趋势,从之前的4米高降到大概2米,但仍难以展开大规模的图书救援行动。
当日下午,55岁的黄平开启了人生第一次直播,书架前他显得很疲惫。
“获得救援后,我接到了一位素未谋面的书友电话,我们从没见过面,但我知道他是我们的老书友。他说我想告诉你,我知道那晚你们都没睡,我们有几千人也都没睡,都在帮你们。中图网有我们在就绝对不会倒下去。”直播时,回忆起这段经历,他忍不住掩面而泣。
调整情绪后,黄平一遍遍地讲解着中图网的图书和文创产品,但事实上店铺中可以购买的图书数量并不多。“之所以选择开直播,是因为作为企业负责人,自己第一时间必须要去做所有让企业可以活下去的尝试,没有经验,但效果出乎意料。”黄平说。
直播中,黄平还为同行带货,上架了多款其他图书企业的书籍。“第一场直播可能也卖不了很多,但希望图书行业能够抱团取暖。”黄平在直播中说。中图网的一款售价99元的“中图网加油包-文创版”,将以10%的售卖资金用来支持同行恢复生产。
数据显示,当天,有近10万网友观看了那场直播。直播间中售价99元的“中图网加油包”图书盲盒在直播开始前显示月销3000+,直播结束一小时后,月销已达5000+。中图网上线图书加油包和文创加油包以进行自救。截至8月8日,中图网官方小程序数据显示,图书加油包已售将近14万套,文创加油包已售超过26000套。
作家成长在第一时间购买了“加油包”,他对《中国新闻周刊》表示,自己撰写的图书《列族的纷争》是由汉唐阳光策划出版,汉唐阳光的库房也在涿州园区内。“他们的库房受灾情况也很严重,我不确定里面有没有我的书,现在顾不上思考自己的事,出版业本就很艰难,我也希望尽所能帮助他们。”
不仅如此,多个电商平台均发起针对于涿州图书企业的援助活动。淘宝、京东、拼多多等平台均协助各家企业开通直播,并开启销售专场活动。多位头部主播也为受灾图书商家免费带货。
与此同时,书企也同步开展自救活动。自救行为主要包括对受损书籍重新加印,呼吁合作伙伴尽快回款及推进新书出版速度等。
未读正在紧急加印。韩志表示,目前,已安排预估的受损书籍重新加印生产,部分之前生产在途和即将下印的新品,正在加急处理相关流程。与此同时,韩志向上下游同行发起呼吁,其诉求主要包括:呼吁合作经销商伙伴加速回款;呼吁合作出版社协助加速新书出版流程进度等。
“中图网加油包”产品页面展示的图书仓库受灾场景。本版图/淘宝网店
“中图网加油包”一度成为淘宝网上一些店铺的热销品。
出版业的其他同行也纷纷伸出援助之手,北京林静轩图书法人徐先玲在朋友圈称“涿州同行,欠我家书款的,全部免单”。她还呼吁,欠受灾企业款的同行,可提前结清,协助共渡难关。此外,徐先玲还提供了10万多平方米库房免费为受灾库房周转。
在得知大量出版企业受灾严重后,部分网友在社交媒体表示,希望出版企业可以将浸泡的图书晾晒后二次銷售,网友将通过购买泡水图书缓解出版企业的压力。对此,大量出版企业纷纷表示,绝不会将“泡水书”贩卖给读者。
九州出版社编辑肖润楷对《中国新闻周刊》表示,网友的心意是好的,但是水泡书的二次销售并不可行。即使是带有塑封的新书,包装上也会预留排气孔,水也会浸入污染内页。水淹过后,大量图书被冲做一团,再进行拾取分类的成本很高。与此同时,水泡书的书页会粘连在一起,会极大影响阅读体验,甚至根本无法阅读。
“一周过去了,我这些天已经不再去反复回忆当时遇险的情况,我要把明天要做的事情想清楚。”黄平对《中国新闻周刊》说。
“中图网25年来,核心竞争力有三个:其一,是一个热爱图书的团队;其二,是一群坚定支持我们的读者;其三则是我们多年积攒下来的渠道和货源,每个人都可以在中图网找到自己喜欢的书。”黄平说。
目前来看,黄平口中的三个核心竞争力中,只剩下了前两个。“那些失去的图书,不是一天两天可以找回来的,也不是有了钱就能找回来的。”黄平说。
几天前,有朋友帮黄平牵线,看看能否让新东方创始人俞敏洪帮忙,部分解决中图网眼下的困难。黄平很高兴,但是他对朋友说,“我其实并不希望俞老师帮我直播卖书,而是希望他能跟我讲讲,企业遇到这样的困难后,如何重构未来的发展模式,这些对我才是最重要的。”黄平说。
“人都在,一切都会好的。”中图网在推文中说,“不仅仅是愿意帮我们的人都在,同时也是热爱纸质书的人都在,我们能共享的那个明天就还在。”