人力资源信息化管理到大数据管理的演进

孙浩

摘 要：人力资源英文简称HR，是指某个时期内组织内所拥有的人员的数量，亦或是在一个国家或是地区中，能够从事劳动的人数的总和[2]。随着目前全球化不断进入信息时代，人力资源的统计方式基本是以信息化的方式进行统计，然而大数据的发展，在信息化演变的基础上进行了更加完善，增补和修正了人力资源有待改进的方面，而此种过程的演变很少对其进行探索，本文针对人力资源信息化管理到大数据管理的演进进行分析，主要探索其中的演变内容、思路和应对方法，进而分析大数据对人力资源管理模式的优点。

关键词：人力资源；信息化；大數据

飞速发展的信息时代，人力资源管理的推进被不断加强，进而提升了大数据时代来临的速度。大数据的应用不仅便利了人们的日常生活，而且对人才分析上也得到了有效的应用。如何对大数据进行有效的使用，使其成为一种能够转化的价值信息，是人力资源管理部门需要不断探索的问题所在[ 1 ]。在数据和人员特点匹配的过程中，核心资源的准确程度是不断优化的必然，也是发展趋势中不可或缺的一部分。信息化是自20世纪末期使用率较高的一个词语[2-3]，信息技术的应用促进业务模式、战略经营和组织构架的转化，以达到一种新的形态。大数据最先使用于IT行业，因其速度快、类型多、容量大，被逐步使用于各个行业、各个领域。大数据的采集形式多种多样，来源不定，其存储格式和分析形式也各有差异，是一种能够通过数据挖掘创造新价值和新能力的分布式构架方法[ 4 ]。大数据可以对海量数据进行云计算，运用虚拟化的技术对数据库的数据进行分析和处理，最后分析出关联数据，是加快工作效率中不可或缺的一种信息管理方式。

一、人力资源管理中大数据演变的基础内容

人力资源管理中，信息化到大数据的演变内容包括有形资源和无形资源。有形资源主要是对数据进行分析，指标进行演变的过程。例如，在信息分析的过程中，能够对潜在的人才进行分析，并对形成的数据指标进行存储[5]。有形资源还包括对人员的工作、社交和情感进行非机构化分析，并将数据进行存储。无形资源是一种对数据分析和监测的体现，无形资源中的此种方法对人力资源所提供的数据能够进行预测。

（一）有形资源的演变与优点

在人力资源的信息化时代，信息的建立需要指标体系进行维持，但人力资源的大数据时代中，信息化的管理是智能的体现，信息的建立是以数据作为基础，将数据进行分析，找出其中有价值的内容，查找其中可能存在的关系，将此种关系进行整合，最终形成已经有效的指标。在整合的过程中，不会漏掉任何一个细小的细节，这种指标体系是一种固定存在的，不会发生改变，根本上区分了信息化的数据管理。大数据的人力管理中，数据不在局限于收集和监测，重点在于非结构化的整合，也拓宽了人力资源选用人的行为。

（二）无形资源的演变和优点

人力资源管理中信息化与大数据存在本质的差异，对于结构化数据，人力资源管理部门对此进行整合，而此种落后的分析，对数据的解读和分析都不如大数据效果明显，而且预测能力明显不足，在大数据的管理模式中，不仅展现了前置管理的模式，还能够强化数据的算法，对数据所产生的多方面影响能够多样性表达，使数据中的技术、经验和知识等方面的内容得到更广泛的应用，构筑更良好的平台建设。

二、人力资源管理信息化的演变历程

人力资源管理的信息化经历了一个十分漫长的过程，在这期间，人力资源管理的发展方向逐渐转变为智能化、便捷化以及融合化。接下来，将进一步对人力资源信息化的各个阶段进于阐述。

（一）人力资源信息化管理1.0时代

此阶段的人力资源信息化管理主要表现对于薪资的管理。在20世纪80年代，国外的一些管理较为先进的单位群体已经开始注重对人力资源的管理。当时，计算机在国外发达国家迅速普及，各个领域均逐渐开始应用管理软件进行信息化管理。而人力资源管理过程中，一项比较复杂的工作即是薪资的计算，而借助信息技术进行计算后则明显提高了人力资源管理的效率。而1.0时代的人力资源信息化管理也仅仅表现在对于薪资的管理方面，而且此阶段的人力资源信息化管理系统也是一个功能简单且独立的软件。

（二）人力资源信息化管理2.0时代

如果说，计算机的问世和普及使人力资源信息化管理进入1.0时代，那么数据技术以及网络技术的普及则使人力资源信息化管理跨到2.0时代。与1.0时代相比较而言，2.0时代的管理功能更为全面，能够辅助HR对各种基础信息进行处理，进而可让HR能够有更多的精力去关注各方面人才的需求，保障了人才的良性循环。但是，此时的人力资源信息化管理应用系统对于各类数据的分析能力仍有诸多不足之处，一方面表现在处理信息的数量有限，另一方面表现在对数据处理的深度不足。

（三）人力资源信息化管理3.0时代

随着时间的推进，人力资源信息化管理步入了3.0时代，此时是计算机与互联网高度结合的阶段。这一阶段人力资源信息化管理系统开始融入数据集中技术，并与互联网技术有机融合，保障了人力资源管理相关软件的功能不断得到延伸和拓展，在人力资源信息管理中已经逐渐对各个层面的关键信息进行了收集和整理。

三、人力资源管理信息化在大数据时代背景下的特点

在大数据时代背景下的人力资源信息化管理与传统的人力资源管理方式有了明显的区别，接下来笔者将对大数据时代背景下的人力资源管理特点进行分析。

（一）人力资源管理数据的多元化

大数据时代背景下，人力资源信息化管理的最大特点即是多元化，即数据多样化、交叉化。首先，数据的规模更加庞大，但是与过去的海量数据有明显区别；一方面，数据量是传统数据量的数十倍甚至是数百倍；另一方面，数据更为多样性。数据的来源多、数据的处理以及数据的承载方式均呈现出多样性的特点。此外，不同数据间也呈现出交叉性的特点，即不同组别内的数据可以相互关联，这样有利于进行人力资源决策时更为科学和严谨。

（二）大数据时代背景下的安全性面临着更多的挑战

在大数据时代背景下的人力资源信息化管理虽然更为便捷，但是同时也与风险并存，这即是网络安全问题。当前互联网技术下的网络安全问题已经是各个领域亟待解决的问题。社会上经常有一些不法分子利用互联网技术盗取或滥用他人信息，更有甚者会利用他人信息进行一些违法犯罪活动。因此，加强人力资源信息化管理的安全管理也是当前人力资源信息化管理中的首要问题之一。

（三）大数据时代背景下的数据分析工具更为多样化

人力资源信息化管理的演变过程中，对数据的分析能力是其发展的核心。在大数据时代背景下，人力资源信息化管理对数据的分析工具也更为多样化。若想完成海量的人力资源数据整理和分析即要依靠专业的分析工具。传统的分析工具已无法完成当前海量的数据分析任务，而且传统的分析工具对于信息的处理也不够全面和深刻。

四、结语

人力资源管理部门是一个需要不断创新，不断拓展的部门，在对人员进行思维模式转换的过程中，创新出更有效的管理机制，结合大数据的产生，不断地拓宽发展思路。大数据的出现，以数据作为基础，结合分析师的数据整合，制定出更有效的管理方法，对人员进行个体化培训，从而拟定出更科学有效的方法。综上所述，人力资源信息化管理模式，从管理形式到方法，都需要着重管理，强化人员对工作态度积极的同时，有着多元化、安全性等特点，值得广泛推广应用。

参考文献

[1]周强. 人力资源信息化管理到大数据管理的演进[J]. 销售与管理， 2020， 0（21）：80-81.

[2]严维娜. 大数据时代事业单位人力资源管理变革[J]. 人力资源， 2021（43）：181-182.

[3]林海霞. 大数据时代事业单位的人力资源管理变革[J]. 商业文化， 2021， （9）：28-29.

[4]彭菲. 大数据时代事业单位的人力资源管理变革[J]. 财讯， 2021，（2）：55.

[5]朱燕丽. 大数据时代事业单位人力资源管理变革分析[J]. 市场周刊·理论版， 2022（15）：4.

（作者单位：联勤保障部队）