回归消费者本源,创新破局国货崛起
——专访倍舒特科技董事长刘崇九
2023-08-10
行业发展30年间,倍舒特作为中国本土企业,依靠品牌和渠道两个部分打造核心竞争力。2023年5月14日,正值第30届生活用纸国际科技展览会开幕。倍舒特科技董事长刘崇九先生现身《生活用纸》杂志专访的现场,他向记者讲述了倍舒特品牌创立以来的故事。
忆往昔,本土品牌觅机遇
回顾行业发展30年,刘崇九董事长感触最深的是中国本土企业与外资企业的竞争。刘董表示,国货品牌一路以来发展很是艰难。“我们当年也是模仿,也走低价格策略,但最终发现很难走通。这些挑战也给了我们思考的机会。”本土企业比对手更了解中国的消费者、更了解中国的渠道。基于此,倍舒特也找到了自己的竞争优势。“本土品牌确实在产品技术上有了很大提升,当我们开始敢于定价,敢于跟外资品牌竞争时,这就是我们本土企业的一种自信。”
看今朝,永葆创新基因
提到倍舒特开发了中国第一条护翼卫生巾生产线,刘崇九的脸上满是骄傲与自豪。他表示倍舒特企业一直坚持贴近消费者的需求,且一直以来都具备创新基因。
中国第一条护翼卫生巾生产线始于1994年,在当时那个年代,生产线设备价格高昂,带护翼的卫生巾是稀罕物件。“带护翼的护舒宝是个好产品,但一片一块钱,当时中国消费者的工资也才一两百块,一个月经周期基本要用掉收入的10%。”倍舒特准确感知到了消费者对护翼卫生巾的需求,决定迎难而上挑战好的产品线。“我们推动了中国的卫生巾设备发展,产品价格也从一块多,到行业内广泛普及,最后价格做到两毛多。”用今天的流行语来说,倍舒特是实实在在把护翼卫生巾的价格打了下来,让更多的消费者能够真正用得起。自此,护翼卫生巾在中国消费者的使用普及率迅速得到大幅度的提升,整个行业从直条卫生巾过渡到护翼卫生巾。“这个过程确实很像风投,只是我们很幸运,最终我们成功了。”刘崇九董事长笑着说道。
创未来,回归本源聚焦消费者
在当前激烈的市场环境下,刘崇九先生对倍舒特未来的发展也有清晰的规划。贴近消费者是倍舒特入行以来的从业态度。“卫生巾是女性消费者自己买自己用的产品,她非常清楚自己的使用体验,所以我们不断挑战舒适性、吸收性,怎么还能吸收更好、吸收速度如何能够更快,哪怕就是几秒。”不停追问,不断回归消费者本源,贴近消费者的态度一直支撑着倍舒特走到现在。
为了满足消费者不断变化的需求,倍舒特宁可牺牲一部分利润进行创新。刘崇九董事长坦言:“我们一直想要打造民族品牌,更愿意不断尝试、不断创新。这个过程中要拥抱失败,如果没有对失败的认可,团队也不敢做。”2023年,倍舒特和中国航天发起成立“中国航天女性呵护研发中心”,并推出航天款超吸收系列产品。倍舒特基于自身“中国女性护理科技品牌”的定位在创新路上不断前行。
展望卫生用品未来的发展趋势,刘崇九董事长依旧把重心放在了消费者身上,“要更好地拥抱消费者,拥抱年轻化,开发创新更好的产品使用感受。”回归本源背后的道理也很质朴,正如刘董所言“卫生巾是消费者能切身感知的产品,容不得虚的。”