消费者更爱质优量大DIY 玩具
2023-08-02简兮
本刊记者 简兮
在各个短视频、分享社区、社交等平台上,网友分享DIY 玩具的淘货经验、动手制作过程及心得、指出可能踩的坑等,充分体现了该品类产品的热度极高。根据网友的分享和评价,本文从受众、焦点、偏好三方面分析消费者对DIY 玩具的关注焦点和购物喜好。
受众:男女老少都能玩
提到DIY 玩具,大多数人会下意识地将其归到女孩玩具的行列。从各个电商平台、分享社区来看,DIY玩具的受众不止有女孩,还有男孩;不仅有孩子,还有成年人。
DIY 玩具覆盖面比较广,因此受众也因为细分类别不同而有差异。首先,大多数DIY 玩具的购买者以家长为主,而使用者则是孩子。其中,彩泥、粘土、石膏彩绘等属于比较中性的产品,使用者既有男孩,也有女孩;咕卡、饰品、服装等则是以女孩为主要受众;男孩更喜欢立体模型、建筑搭建等品类的产品。
很多DIY 玩具会强调装饰性,因此也吸引了14 岁以上消费者的关注。比如咕卡可以制作成各种挂饰、吊坠,深受各年龄段女性的喜爱;很多年轻女性会购买扭扭棒等手工材料,自制圣诞树等装饰品;而模型则是男性消费者的心头爱。
焦点:安全质量受关注
作为家长,为孩子购买玩具虽然是希望锻炼孩子的各方面能力,但首要关心的还是产品的安全性。DIY玩具如彩泥、粘土等是与孩子皮肤直接接触的品类,家长更关心是否会掉色、含有有害物质。在电商平台上看,部分彩泥、粘土的评论区就有家长反映产品掉色,不敢让孩子玩。
还有很多DIY 玩具会用到胶,比如奶油咕卡中的奶油胶、吹不破的泡泡胶等。因为是胶,就会涉及到很多安全问题,尤其是甲醛的含量是否在标准范围内。有家长表示,拿到产品一打开盖子就闻到一股刺鼻的味道。对此,有自媒体大V 建议家长可以在购买产品时向商家索要检测证书,选择甲醛检测合格的产品购买。
质量是所有DIY 玩具消费者都关心的点。咕卡、饰品等产品会用到串绳、挂链,而这些被消费者吐槽掉色。“掉色严重,上午串好的,戴了一下午,就掉色了”“配件挂链条颜色完全是后期喷涂上去,很容易掉色。宁愿卖家给原色的挂绳链条”等类似的评论很多。
部分DIY 玩具是以收纳盒的形式销售,主打方便收纳的卖点。对于收纳盒,消费者反馈较多的有脱胶,比如“刚打开盖子,背板就脱胶了,收纳盒散架了”;有把手质量不好,提起来就断掉了;还有边缘存在毛刺,容易刺伤人手等。
偏好:更爱量大盒装产品
从小红书上的博主分享推荐到电商平台消费者评价可以看出,配件数量众多、收纳盒包装的产品更受欢迎。
首先是配件数量。在某电商平台上,销量排名前列的产品包括配件从数百到上千件的咕卡,24 色装、36 色装的彩泥、粘土等,都体现了数量多的共性。在其中一款月销量8 万+件、累计销量20 万+件的咕卡产品评论区,消费者纷纷以“好大一盒”“满满一箱”等语句表达对产品的数量多的满意。
再者是包装方面。DIY 玩具的特点是有很多配件,而这也是消费者头疼的地方,因为不好收纳。假如购买的产品本身带收纳盒,则免去了消费者收纳的烦恼。“收纳盒太方便了,可以收纳很多咕卡进去”“收纳盒还带着展示架,方便展示做好的成品”“36 色刚好一个小箱子,方便孩子提着”等,凸显了带收纳盒的产品对消费者更具吸引力。