少儿图书馆网站建设与维护的思路探析

林玲

摘要：近年来，随着信息技术的迅猛发展，互联网技术应用越来越广泛，极大地改变了人们的生活方式，在图书馆领域也是如此。电子阅读和电子信息技术的发展对少儿读者产生了极大的影响，少年儿童不再满足于传统的纸质阅读方式，而是对信息资源、数字化阅读方式提出了更高的要求。同时，少儿读者作为新时代互联网使用的主要群体之一，他们所掌握的知识水平和技能水平对网络世界的发展趋势有着重要的影响。因此，少儿图书馆应顺应时代发展潮流，在网站建设方面做出适当改变，以适应少年儿童读者日益增长的阅读需求。本文结合实际工作经验，针对少儿图书馆网站建设思路进行探讨分析，并提出了相应对策。

关键词：少儿图书馆；网站建设；网站维护

引言

少儿图书馆网站，是以图书馆为主体，以少年儿童为主要读者对象，以提供少儿信息资源、提供文化信息服务为目的，集信息服务、电子阅读、参考咨询、图书借阅等功能于一体的综合性网站。

在少儿网站建设上，需为少年儿童读者提供全面、准确的信息服务，建立少年儿童读者之间的沟通渠道，实现资源共享，进而为少儿群体提供全方位的文化信息服务。

1. 我国城市少儿图书馆网站建设现状

1.1 数字资源组织模式有所不同

结合网站调查，城市图书馆在少儿数字资源的栏目设置上存在着明显不同，具体表现在多数公共图书馆都直接将其他类型资源与少儿数字资源放在相同列表，不便于读者进行查找。举例来说，在大连图书馆的数字资源列表中，共包括超过50种数据库，但是真正可以归属到少儿数字资源的不足20%，同时未实现和其他资源的有效区分[1]。

1.2 网站建设力度有所不足，导航效果不够突出

宁波图书馆在栏目设置上为在线服务—网络图书馆—数字图书馆推广工程；在哈尔滨图书馆网站的栏目设置上，为服务指南—资源服务—数字资源，资源放置于第三级栏目，少儿读者需要通过三层点击才可以获取数字资源的检索入口，在一级栏目名称设置上不够清晰，层级设置较多，虽然已设置少儿数字资源，但是查找过程较为困难，个别少儿用户需要数次查找之后才可以找到入口。与此同时，还有个别网站存在无效链接，因此网站整体的导航建设水平还有很大的提升空间[2]。

1.3 缺少对资源服务年龄的界定

大多数城市少儿图书馆网站建设只是简单介绍了数字资源的功能及特征，未针对其服务对象进行年龄段的细分，致使少儿需求难以被合理满足。如在杭州少儿图书馆网站上，“欢乐少儿英语”这一数据库的简介内容为“专为6～12岁儿童倾力打造的学习产品”，仅有厦门图书馆针对小于3岁、3～6岁、6～12岁、12～15岁进行了服务对象的栏目细分，大多数网站缺少对读者年龄段的界定。

2. 少儿图书馆网站建设与维护需求分析

2.1 建设需求

建立完善的少儿图书馆网站体系，对少儿图书馆网站进行维护、更新，建立自己的网站系统，使少年儿童可以通过电脑或手机访问图书馆网站，扩大图书馆的影响，提高少儿图书馆在社会上的知名度；建立自己的少儿图书馆网站系统，实现与其他少年儿童图书馆之间的资源共享，为少年儿童读者提供更多、更好、更全面的信息服务。

2.2 功能需求

少儿图书馆网站系统具有良好的界面及视觉效果，使用简单、方便，符合儿童浏览习惯；采用先进的HTML5技术，具备良好的性能及稳定性；访问速度快，支持HTTP、FTP、Tomcat、Nginx等多种协议；提供信息检索服务，方便用户快速检索所需信息；具有完善的安全机制，提供权限管理功能，保障网站安全；拥有友好的操作界面，易于操作及维护；具备良好的用户体验，提高用户访问速度；具有良好的扩展性、可移植性和可维护性；具备完善的搜索功能，能够满足少儿用户的搜索需求。

2.3 技术需求

（1）网站的安全问题：少儿图书馆网站是少儿读者了解图书馆的一个窗口，因此安全问题是非常重要的，在设计时要采用合理有效的安全措施，使之达到信息安全要求。（2）网页的优化：网页是读者浏览信息的主要界面，因此网页的设计要合理美观，图片要清晰，文字要适当，网页上的内容也需要进行一定的优化，使之更好地为读者服务。（3）页面技术：目前大多数图书馆都使用了静态页面和动态页面两种方式，这两种方式各有优缺点。静态页面易于维护和管理，但对网站内容更新频率要求比较高；动态页面响应速度快，但需要服务器提供高速的带宽支持。因此，需要根据少儿图书馆网站的特点来选择合适的技术方案。

2.4 安全需求

随着少儿图书馆网站的不断发展，各类少儿网站越来越多，为了保障少儿图书馆网站的正常运行，同时保障广大少年儿童读者的网络信息安全，少儿图书馆应当充分利用现代计算机技术和网络技术，建设功能完善、稳定可靠的少儿网站系统，使少年儿童读者通过电脑或手机访问图书馆网站时能得到安全可靠的信息服务。因此，少儿图书馆需要有针对性地对各种少儿网站的安全需求进行研究和分析。

3. 少儿图书馆网站建设与维护思路

3.1 网站风格设计

首先，要符合少年儿童的审美标准。网站设计应以少年儿童的审美标准为出发點，使少儿读者在浏览网站时产生愉悦感和满足感，提升其对图书馆网站的认知度和依赖度。

其次，要体现少儿图书馆网站建设的独特性。在网站设计过程中应充分考虑少儿读者群体的阅读特点和习惯，使其在浏览过程中能够快速找到自己想要阅读的内容。同时也应充分考虑少儿读者对互联网技术的掌握能力，选择合理的、便于操作的页面布局和交互方式。

最后，要重视网站视觉效果。少儿读者对网站视觉效果的要求较高，因此设计人员应在遵循整体风格的基础上提高视觉效果。例如，可以采用色彩丰富、活泼、明快、鲜艳等色调突出的网站主题；也可以采用简洁、大气、大方的页面风格突出网站特色；还可以根据少儿读者的年龄特点进行适当调整。

3.2 多媒体服务平台

（1）网页。少儿图书馆网站上的网页应具有一定的特色，主要体现在页面风格、功能内容等方面。网页内容应具有较强的吸引力和趣味性，能够吸引少儿读者浏览并从中获取知识。如，网络资源须丰富且有趣，具有较强的吸引力。因此，在网页设计时，应注重开发设计，设计出符合少儿心理特点和需求的网页。

（2）数据库。少儿图书馆网站上的数据库资源主要包括数字图书、期刊、报纸、电子期刊等资源，这些资源能够为少年儿童读者提供更加丰富、便捷、高效的阅读体验。同时，数据库中也须包含大量的数字资源，可以为少年儿童读者提供更多的阅读选择。

（3）实现与教育类、图书类官方微信公众号的衔接。微信公众号作为目前互联网上最受欢迎的媒体平台之一，其阅读量已经达到数亿次。少年儿童读者通过微信公众号能够随时获取图书馆提供的数字资源和服务信息，包括图书馆馆藏目录、服务内容、服务方式等信息[3]。

（4）其他。少儿图书馆网站上还应提供在线答题和在线问卷调查等互动功能，有助于丰富少儿读者线上阅读体验。同时，在线答题和问卷调查可以调动读者参与图书馆活动的积极性，通过问卷调查了解读者需求并及时做出调整和改进。除了以上内容，少儿图书馆网站上还应该包括数字资源推荐、专题活动、图书借阅推荐等相关栏目。

其中，数字资源推荐可以帮助读者了解更多符合自己阅读习惯和口味的数字资源；专题活动栏目可以为读者提供更多阅读选择；图书借阅推荐能够提高读者借书积极性和主动性。通过以上栏目设置能够吸引更多少年儿童读者访问少儿图书馆网站进行阅读。

3.3 图书馆自身宣传平台

（1）读者服务。读者服务包括读者咨询、读者留言、图书馆通知、读者活动，以及电子阅览室、自修室、阅读区等。读者服务要及时更新，并保证内容的准确性。

（2）馆藏资源介绍。馆藏资源包括图书、期刊、报纸、音像资料等。要对图书馆馆藏资源进行详细介绍，并提供数字资源的链接，方便读者使用。

（3）文献查询服务。文献查询服务是图书馆的重要工作之一，要在网上提供丰富的文献资源信息，如书目查询、图书推荐、在线选书等服务[4]。

（4）新书介绍。新书介绍是对新近图书和出版信息进行详细介绍，要通过宣传册或者网站进行介绍，让读者了解更多的图书信息，同时也为图书馆新书购买提供参考依据。

（5）读者活动。读者活动是对图书馆各种活动进行宣传和推广的有效方式，要通过电子邮件、博客和微博等方式进行宣传和推广，让更多的人了解图书馆活动信息。

3.4 图书馆数据维护与安全防护平台

少儿图书馆网站建设与维护需拥有一套完善的服务器管理系统，包含服务器状态实时监控、服务器设备、网络设备、数据库设备等维护管理。采用“五级分区”的多层次权限设置，管理员可以对所有用户的数据进行权限管理，并进行远程安全操作，为少儿读者提供安全可靠的网络环境。

（1）数据库维护：数据库系统由多台服务器组成，其中一台服务器作为数据备份，以避免服务器在正常情况下发生故障时，数据丢失。

（2）安全防护：平台提供的安全防护功能是全方位的，包括防火墙技术、入侵检测技术、网络防病毒技术等一系列安全产品。

（3）远程登录：用户通过输入账号和密码登录系统后，可利用手机或远程终端系统使用少儿图书馆网站建设与维护功能。

（4）网站管理：可对网站进行新建、编辑、删除、修改、上传等操作。用户可以在网站上发布新闻信息、上传图片及视频文件，与读者进行网上互动，也可以通过平台将自己的意见建议反馈给图书馆相关部门。

（5）权限设置：管理员可以对系统中的各个模块进行添加和删除操作，各模块用户之间可进行资源共享及信息交换。

（6）系统设置：系统可对运行状态进行实时监控，并对各模块的运行情况进行实时监控，实现对服务器和网络设备的统一管理。

（7）数据备份：系统支持数据库备份和应用备份，保证少儿图书馆网站建设与维护的数据安全。

4. 少儿图书馆网站建设与维护思考

4.1 网站建设要注重优化资源结构，提高信息质量

少儿图书馆网站是少年儿童读者获取信息资源的重要渠道，也是图书馆为少年儿童读者提供服务的重要窗口。少儿网站建设要始终坚持以少儿为中心，以少年儿童读者为主要服务对象，以提高信息质量和优化资源结构为主要内容，以方便少儿读者获取信息为目的，突出网站的知识性、趣味性和互动性。要通过提供网上信息服务，丰富网上信息资源内容，突出知识性、趣味性和互动性[5]。

4.2 网站建设要注重加强管理，规范服务流程

网站建设是一项长期的工作，需要有明确的发展目标和规划。网站建设前要进行规划，制定可行性方案，明确内容和目标；要符合少儿读者的阅读特点，使网站内容设置更符合少儿读者的需求；要加强管理，制定好各項规章制度，明确工作人员职责，对网站内容进行定期检查更新；要建立好与读者之间的互动机制，及时回答读者提出的问题；通过建立网站主页、留言板、电子邮件等方式及时收集读者对网站建设的意见和建议；要将读者建议纳入图书馆的管理和服务工作中，认真采纳合理化建议；制定好相关规章制度，加强对工作人员的业务培训。

4.3 网站建设要注重创新服务方式，拓展服务空间

创新是网络时代的要求，也是网站建设的必然。网络时代为图书馆拓展服务空间、创新服务方式提供了契机。图书馆应积极利用网络技术，建立方便快捷的数字化信息服务平台，积极开发网上阅读、网上展览、网上咨询、网上参考等新功能，拓展服务空间；借助网络优势，将图书馆与其他信息机构和读者群体有机地联系起来，建立紧密的合作关系；运用电子邮件、短信、电话等多种方式提供远程服务，建立网站与读者之间的沟通桥梁。

结语

近年来，少儿图书馆服务工作不断进步，但与图书馆工作人员、少儿读者的期望仍有较大差距。而网站作为图书馆为读者提供服务的主要窗口，是图书馆与读者沟通的桥梁。因此，少儿图书馆应加强网站建设，拓宽网站功能，优化网站内容，做好网站建设和系统维护工作，以助力少儿图书馆更好地发展，更好地为少儿提供阅读服务。

参考文献：

[1]赵雨岩.高校图书馆网站建设现状、问题以及对策分析──以沈阳航空航天大学为例[J].才智，2023，（7）：183-186.

[2]刘镜，赵洁.高校图书馆英文网站建设研究——基于辽宁省“双一流”高校图书馆英文网站的调研[J].内蒙古科技与经济，2022，（24）：140-143.

[3]牛兰金，姚震.基于读者行为数据分析和网站群的高校图书馆门户网站建设——以山东农业大学图书馆为例[J].传媒论坛，2022，5（7）：99-102.

[4]范玉璟.中南六省（区）“双一流”高校图书馆网站咨询互动栏目建设现状与启示[J].兰台内外，2022，（1）：62-66.

[5]杨义臣.浅析SVG格式图像文件及其在公共图书馆网站建设中的应用[J].计算机时代，2021，（11）：34-37.

作者简介：林玲，本科，馆员，研究方向：图书资料管理。