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税务驿站,打通乡村振兴中的“最后一公里”

2023-06-30石莹莹

公关世界 2023年10期
关键词:大名县赵庄税务局

石莹莹

“多亏有了‘税务驿站,再也不用担心不会操作手机而到处找人帮忙缴新农合的钱了,税务驿站的同志们手把手教我们如何操作,真帮了我们大忙了。”大名县营镇回族乡赵庄村村民说。

大名县营镇回族乡赵庄村是位于大名县东北角的一个小村庄,距离县城三十公里左右。自从税务局推出手机缴纳城乡居民养老保险和医疗保险后,他们再也不用跑三十公里去县城缴费。但跟全国一些村庄一样,年轻人大都外出打工,留在村子里的都是一些老人和孩子,不会使用智能手机,每年繳纳养老保险和医疗保险时如何操作手机又成为一项难题。

令村民们欣喜的是,营镇赵庄包村干部和大名县税务局驻赵庄工作队联合在赵庄村“两室”设置“税务驿站”,在包村干部成军虎和驻村税务干部队长王栋峰的带领下化身惠农政策“快递员”,宣讲惠农优惠政策,发放相关宣传册,解决农户各类涉税问题。“前一段时间村里让在手机上缴纳新农合。但俺家小子在外地,我一个老头子,也不懂咋操作,急得团团转”村里一位大爷说道,“村里工作队设了一个税务驿站,就是专门解决这些事,我把我的情况跟驿站的小李说了一下,他当场就帮我解决这个难题,让我不要着急。一步步教我如何从手机上缴费,可帮了我的忙喽。”

“对于自己不会缴费的老人,我们设置税务驿站,手把手教老人如何缴费。对于一些名字登记错误或者其它原因手机无法缴费的情况,我们会先核实原因,统一登记,统一解决。我们多走一段路,就能让村民们少跑一趟腿。打通税务服务这最后一公里是我们成立税务驿站的初衷,也是我们乡村振兴工作队应尽的职责。”大名县税务局驻赵庄工作队队长王栋峰说道。

“税务驿站”的设置,帮助农户办税由“不会办”到“轻松办”,由“跑马路”到“走网路”,真正让助农服务落到实处。村民的感情都是朴素的,工作队员真心实意帮助自己,把这里当成自己的家,村民们自然也把队员当成自己的家人。村中的老人会时不时的来村大队跟他们口中的小王、小李来拉拉家常,有什么困难也会想到来税务驿站寻求帮助。

“刚来的时候我不知道应该如何做好工作队帮扶工作。”老人口中的小李,大名县税务局赵庄工作队员李顺耀说道,“相对于老同志来说,我欠缺经验,所以一度比较迷茫。我们的帮扶工作有时就是很多琐碎小事,帮赵大爷交一下新农合、帮张婶家小子申请助学贷款,通过这么一件件小事不断慢慢积累,实现我们工作队的价值,让我们税务驿站办的多姿多彩。”

乡村振兴,人人有责,大名县税务局将自身职能和乡村振兴有机结合起来,打通乡村帮扶“最后一公里”,助力实现乡村振兴。

(责任编辑:李雪威)

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