勇者无畏 克难前行

廖紫轩 卞静

“语速快、脚步疾，如风似电，一双大眼睛里总藏着清晰而敏锐的思路……”有人这样形容这个看上去娇小、精气神十足的女税务干部，她就是国家税务总局辽宁省税务局货物和劳务税处处长王一然。

甘甜磨砺苦中来，不负时光不负行

2004年，王一然以全省第一名的成绩考入原辽宁省国家税务局，在税收核算和收入分析的岗位上一干就是11年。税收分析最难的就是面对大量枯燥的数据，要数年如一日地保持清醒的头脑、敏锐的思维和认真负责的工作态度。平时不善言谈的她，凭着吃苦耐劳、善打硬仗的工作作风和日常工作的点滴积累，2013年，在全国税务系统首批领军人才的选拔中脱颖而出，成为辽宁省税务系统第一个领军人才培养对象。

步入了全国领军人才的队伍，王一然在做好本职工作的同时，还要面对每年数次集中学习的任务。四年高强度的培养，让她拥有了丰富的人生感悟、面对挫折逆境时的勇气和做好税收工作的底气。在学习期间，她发表了《新常态下辽宁经济与国税收入发展关系分析》《“营改增”税收问题实证研究——以辽宁“营改增”试点工作为例》等十余篇论文，其中在北大核心期刊上就发表了4篇。此外，她还主编书籍1本，参与编写书籍两本。“全国首批税务系统领军人才优秀学员”“省直机关青年岗位能手”“辽宁省税务系统征管改革标兵”“省局机关优秀公务员”等荣誉称号纷至踏来，她还多次获得全国税务系统优秀科研成果奖。

问她，从学习中收获了什么？她淡淡笑着说：“学习让自己越发感到知识薄弱，每当这个时候，都会自然而然地感受到学习力是一个终身都需要加强的能力。”工作中的收获、进步，取得的荣誉和奖励，并没有让她止步，而是成为了激励她勇往直前，不懈奋斗的勇气和决心。她认为不能躺在功劳薄上，要用实干的脚步丈量出前路的辉煌。

甘舍小我融大我，奋斗路上正青春

2015年，王一然到辽宁省国家税务局货物和劳务税处任副处长，先后负责全省增值税、消费税、车辆购置税以及出口退税等的征收管理，用“急、难、复杂”来形容这个部门的工作十分贴切，在考验面前，王一然从未低头。

2016年“营改增”期间，王一然带领工作团队建立了日报告制度，按日推进各项工作进度。每天一上班，省局领导就要召集她们团队成员及相关部门召开碰头会，调度全省工作进度，全面部署工作。每天下班之后，工作团队还要开例会，总结当天工作进展、存在问题，同时制定第二天的工作计划，形成报告再呈报领导。在大家的共同努力下，辽宁提前完成全部准备工作，并在“开好票”“报好税”“分析好”三场攻坚战中，打出了辽宁速度和辽宁做法。国家税务总局多次以专刊形式报道辽宁经验做法，制作的20余件新媒体宣传品，被国务院政府网站多次转发和报道。

2018年，王一然指挥全省货物和劳务战线的干部们在15个工作日内完成了10余个行业近4万户纳税人的摸底调查，在全国率先完成企业身份界定、库存录入、软件升级等工作，为各省全面推进此项工作树立了标杆。

2020年新冠肺炎疫情期间，王一然进入复工复产工作专班，利用税收数据撰写的多篇分析报告先后5次获得国家税务总局和辽宁省委、省政府领导的表扬性批示，为领导决策提供了有力的参考依据。

在2021年专票电子化改革中，她又披挂上阵，带领工作专班夜以继日地制定工作方案、分解工作任务、落实细化措施，统筹推进各项工作，确保了电子专票在辽宁成功上线。

王一然认为，领军的作用，不仅仅是自己干，更要汇聚力量、传播能量，带领团队一起干，在时间紧、任务重的情况下，更要突破常规创新干。曾几何时，王一然利用两个月时间，组织全省近万户相关企业开展税收自查，对5个重点地区开展抽查，取得显著成效；1.3万户交通运输企业开展税收自查、对千余条疑点进行筛查复核，核查成果近亿元，这些数据的背后，有多少个不眠之夜、多少人的不理解以及多少次工作探索的反复磨合，她都一一挺了过来，对相关行业组织自查、开展检查、邀请专家会审、企业身份归类办法等工作的经验做法，为全国扩大相关工作试点范围提供了宝贵的“辽宁经验”。

在这其中，她感受到，在不同岗位的锻炼，团结协作最重要，独木不成林的道理总是浮现在她的脑海中。她觉得，只有将个人成长融入组织成长，将小我融入大我，攥指成拳，用个人的最大释放点燃集体组织的“高光”，才能让自身价值具有非凡的意义。

实干笃行履职责，坚守初心再启航

2022年，以实施大规模增值税留抵退税政策为“重头戏”的新的组合式税费支持政策拉开帷幕，全省货物和劳务战线又迎来了一场艰巨的大考。从文件下发到政策实施不足半月，组建专班、构建机制、确定方案、明确时间表任务图、测算退税规模、开展系统测试等工作接踵而来。作为“领军”，就要身先士卒、帶队冲锋，就要厉兵秣马、带“兵”打仗，王一然把自己的角色分成了两半，一半是指挥员，一半是战斗员，用常人无法做到的努力和付出，把“领军”这块“金字”品牌叫得更响。

为了确保2022年4月1日增值税留抵退税政策平稳落地，王一然与省局留抵退税工作专班的其他7名同事，在单位值班值守、封闭办公整整3周，每天工作超过15小时。从年初开始筹备，连续4个月超负荷工作，组织测试系统流程、与技术部门排查问题、确保系统顺畅运转……在工作推进过程中，王一然曾遇到过很多难题，在退税进度出现放缓时，王一然带领团队，将上级下发的近百页退税审核指引浓缩成32项审核要点，通过采取绘制“一个审核事项清单”，开展“团队审+个人审”两轮审核，形成“红名单不退、黄名单慎退、绿名单快退”三色名单的“一二三”工作法，指导基层税务干部快审快退，大幅提升了审核质效，保障了国家政策红包又快又稳地落进企业口袋。

王一然几乎每天都会收到市县级税务部门反映的各类急需解决的疑点问题，她会带领工作团队及时研究解决方案。她说：“只要企业有诉求，不管多忙，不管多晚，不管什么情况，都要第一时间给出明确意见并协调各方妥善解决。因为，退税无小事。”

了解到沈阳一企业因行业划型问题可能无法享受到留抵退税新政，王一然指导工作团队研究政策、实地调研、查阅账簿，最终依法依规为企业办理留抵退税20余亿元，为保障城市交通大动脉稳定发展注入强大动力；针对储煤关键期，供热企业急需资金的现状，王一然团队依法依规明确政策口径、辅导企业准确划分疑难进项，启动提前预审程序，为全省760多户供电、供热企业退还56亿元，为点亮和温暖千家万户发挥了积极作用。类似这样的场景每天都在重复上演着，加班加点、周末节假日无休早已成为了她的工作常态，但她无半句怨言。

在王一然和她的团队的拼搏下，辽宁大规模留抵退税工作得以顺利开展，并得到了各级领导及社会各界的普遍好评，在辽宁省营商局组织的《辽宁省贯彻落实国务院扎实稳住经济一揽子政策措施若干举措》督导调研中，辽宁留抵退税政策落实“非常满意率”最高、“不满意率”最低，平均满意度位列全省各类政策落实中的第一名。

不同岗位的历练、众多急难险重的工作，让王一然愈加成熟和稳健，让她对税务这份职业有了更多的理解和感悟。她觉得，她的工作承载的是数以百万市场主体的切身利益，每一次决定、每一项工作推进都是一次责任的坚守和诺言的履行，她愿意，用对待工作火一般的热情让身上的税务蓝发出更加耀眼的熠熠光辉。

时光的指针指向2023年，王一然在日记本中写道：“新的工作可能充满荆棘，未来之路仍然任重道远，唯心系责任、不计得失，方能问心无愧、实现价值。”