航天技术应用产业单位班组能力建设研究

王聪 /航天神舟科技发展有限公司

班组是最基础的安全组织，是搞好安全的基础，加强班组能力建设是增强企业活力、提高市场竞争力，促进航天企业高质量发展的重要抓手，对企业的生存与长足发展有着深远的意义。本文通过对航天技术应用单位的班组能力建设进行研究，探讨如何加强航天技术应用产业单位的班组能力建设，切实将班组能力建设融入企业的生产经营活动中，全面推进卓越班组建设，促进航天技术应用产业单位迈入高速发展的行列。

一、企业班组及班组能力建设的重要性

班组虽然不是企业的组织架构，却是企业一切工作的立足点，对于管理者而言，所做的每一项战略决策最后都要通过班组来执行、完成，因此，抓好企业班组能力建设是企业提升竞争力的必然需求，是提高员工幸福指数和员工业务素养的必然需求，是企业创新发展的迫切需求。

二、当前班组能力建设存在的问题

当前，不少企业都不太重视对班组的建设管理，甚至是还没有建立相应的班组，因此也就看不到班组给企业所带来的良好效果，主要有以下几个方面。

1.重视程度不够，缺乏明确的规划和目标导向

很多企业片面地认为班组能力建设是提升经营指标和完成生产任务，对基础管理的建设不重视，基层的班组管理被忽视，跟不上企业的改革步伐，出现班组管理落后与企业发展战略脱节的现象。在班组成立之后，大多一味地抓生产任务，抓生产指标，并只注重成员的业绩情况，较少从管理的角度来考虑基础管理建设的问题，从而导致班组管理比较薄弱。

同时，部分企业对班组建设的认识模糊，理解有偏差，极少对班组这些基层组织的管理进行规划，缺少对班组能力建设科学的规划，忽略了班组能力建设与企业发展战略、发展目标及外部环境的变化结合起来。对于班组发现的问题，基本上采取发现一个处理一个的态度，这样的好处是，大家目标明确，很好执行。但随着班组能力建设的不断深入，经常会出现顾此失彼的现象，班组能力建设工作就变得盲目，班组人员变得更加盲从，出现应付的现象，制约企业经济效益的提升。

2.班组自身缺乏科学有力的管理机制

班组的日常工作涉及生产、质量、安全、经济、设备等方方面面的工作，随着企业的不断发展壮大，班组管理与建设要适应市场经济环境，管理要更加科学化。当前企业单位班组建设普遍缺乏科学化的管理机制，一方面是开展的管理工作没有以企业发展战略为导向，制定出来的发展规划比较落后，跟不上企业的发展需求；另一方面在实际工作管理中，由于众多工作的管理体系与工作流程各不相同，管理目标不清晰，没有建立起科学有力的管理机制，在班组中无法有效融合，难以形成合力，导致班组管理比较落后。

3.班组长对班组建设重视程度不够、能力不足

班组管理需要具有专业管理技能的人才，但在现实中大多数都是由内部业务能力强、经验较为丰富的人员来担任班组组长。由于他们是技术工人出身，在专业管理经验方面有一定的欠缺，在班组建设的过程中，不能提炼出班组的文化精髓，很多工作由于缺少管理，缺少科学的规划和引导，无法有效地落到实处，一定程度上制约了班组建设水平的提升。

三、班组能力建设的途径和方向

1.搭建规范化制度体系，形成体系化管理机制

一是建立完善的管理制度。企业通过不断完善相关管理制度，建立班组的岗位说明书，明确班组目标，形成制度，通过精益化管控使企业管理走向科学化。

二是细化班组的管理目标。企业建立目标责任制，通过将目标分解到部门，部门再将目标分解到班组，班组再落实到个人，通过层层落实和分解，进而建立完善的目标管理体系。通过对班组目标的梳理，根据各班组绩效对班组进行评价，使各个班组紧紧围绕各自目标展开工作，从而实现生产经营管理目标。

三是做好班组目标综合考核。将班组建设工作纳入企业绩效考评体系，坚持做好季度考核和年终评优工作。在检查考核的基础上及时总结经验，大力培养、选树和宣传先进典型，充分发挥优秀班组的示范引导作用，积极探索加强与改进班组建设的新方式与新途径，打造品牌班组，推动班组建设工作持续有效地向纵深开展。

2.打造优秀班组长队伍，夯实基层管理人员素质能力

一是建立完备的培训体系。持续丰富培训教育形式，按照企业、处室部门、班组分级管理，并根据发展战略要求，结合人才建设要求和岗位人才特点，采取脱产+在岗、线下+线上、内培+外培等方式，促进员工素质和能力的全面提高，满足业务岗位工作及发展需要，提升自身的软实力，实现技能人才培养、培训的自主化、专业化。

二是开展班组技能专业学习。加强班组长专业知识学习，考取专业相关资质证书，提升专业素养和履职能力，扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用，提高班组长的领导水平和工作能力。

三是发挥先锋模范作用。在日常工作过中通过对效率提升、质量提高、成本降低、开拓创新中涌现的先进个人和集体进行激励，打造优秀的班组长队伍，充分发挥班组长的技能优势和模范带头作用，同时对先进事迹和成功经验进行大力宣传，带动整个班组建设，形成创优争先的健康氛围。

3.建立长效激励机制，营造良性竞争氛围

航天技术应用企业可以将工作部署和发展规划细化分解并落实到班组考核中，对获得较高荣誉的班组，可以加大奖励和激励力度，形成长效激励机制。

一是建立完善的奖惩机制。企业应该将实施的激励措施规范化，并充分考虑员工的价值观和期望值，遵循企业人力资源管理中的行为导向，根据职工内心需求和企业实际情况实施并能最终兑现。奖励包括物质激励和精神激励等，进而营造竞争氛围。对在班组建设中做出突出贡献的，除了精神奖励和物质奖励外，还可以优先推荐班组评优评先，并加大对班组建设工作的支撑力度。

二是优化奖励考核的科学性。细致梳理班组中各岗位的薪酬情况，综合考虑班组中不同岗位的工作性质，以岗位价值为依据，以工作业绩为导向，统一核定不同岗位的薪酬标准，完善工作目标与效益的联动机制，实现收入与实际贡献紧紧挂钩，强化对骨干人才的薪酬激励。

三是营造公平的激励环境。企业可以对公司经济指标制定及考核管理办法、突出经营贡献奖管理办法进行优化调整，进一步细化并完善各项考核和奖励机制，从工作难易程度、工作量、市场开拓意义等方面进行区分，更为科学地对经营业绩进行考核。对班组的不规范行为和由此产生的损失制定明确的惩罚细则，对于班组建设的优秀成果和由此产生的效益，加大奖励项目和奖励力度，要进行差异化激励，避免不公平激励现象发生。

4.打造航天特色班组文化，形成主动担当的文化氛围

班组文化阵地是班组员工开展文娱活动的场所，一个企业是否具备健全的文化阵地，决定了该企业的文化建设是否具备基础条件和环境。

一是加强班组文化阵地建设。定期组织开展航天文化与航天精神宣讲，增强班组员工从事中国航天事业的荣誉感、使命感和责任感。学习航天领域先进人物和优秀团队事迹，增强班组员工奉献航天、弘扬工匠精神、劳模精神的信念，汇聚与传播航天正能量。同时，通过宣传栏定期策划宣传主题，以此加强班组文化宣传阵地建设，打造职工了解企业中心工作、文娱活动的平台，营造主动担当的文化氛围。

二是注重“以人为本”的人文关怀理念。要从本部门、本班组实际出发，开展多种形式、多种类型的班组建设活动，努力搭建平台，创新载体，优化班组工作环境，构建和谐向上、各具特色的班组文化，营造刻苦钻研、勇于攻关、奋勇争先的工作氛围，做到班组成员自我价值的实现和公司发展目标的融合，从而赢得职工的拥戴、信任和支持，把职工凝聚在一起，让班组员工感到班组集体的温暖，搞好班组建设工作，实现祖国的“航天梦”。

四、结束语

班组建设是企业基础管理的关键，也是有效突破点，班组建设与企业战略规划息息相关，两者互相促进，班组建设做得好，直接倒逼企业不断地优化自身的管理。本文分析航天技术应用产业企业班组建设中存在的问题，围绕班组能力建设的途径和方向进行重点研究，通过对班组制度体系的构建、班组长的培养、班组氛围的建设、构建合适的激励机制，加强对班组的有效管理，提升班组的执行力和凝聚力，增强班组整体水平，持续有效地推进航天企业班组建设工作。