新媒体环境下纸质图书馆藏建设趋势分析

陈小平　杨玲

摘 要：在新媒体及融合出版态势下，高校图书馆纸质图书馆藏建设面临着环境的巨大改变，本文以安徽建筑大学图书馆为例，提出了本馆纸质图书馆藏建设顺势应变的措施。具体包括改变纸质图书馆藏建设理念、改进本馆的纸质图书采访系统、改进本馆纸质图书采访模式，以及推进学科采访，精准配置学科文献资源、做好馆藏评价工作等五方面措施，以便更好地提升本馆纸质图书馆藏建设工作。

关键词：馆藏建设；采访模式；纸电融合

一、纸质图书馆藏建设的环境趋势

1.有限的收藏空间，不断增加的纸质图书

很多高校图书馆的书库已经接近饱和状态，即便每年剔除破旧、过时图书，由于纸质文献存储信息有限，每年购买的纸质图书与库房紧张的矛盾日益扩大。以本馆为例，每两年就要组织一次大规模的图书倒架，尤其是计算机类和环境类图书，涨架很严重。较早版本的图书不宜下架，新购买的图书又亟待上架。

2.纸质文献价格上涨，图书复本减少

近些年，图书馆纸质图书购置经费持续降低。如果图书馆购置经费不能持续增长，随着纸质图书品种的增加以及纸质图书价格的上涨，那么，图书馆就只能为了保证图书馆图书入藏的品种，而减少图书的复本甚至必要时减少入藏的品种。一般图书馆为了保证馆藏的品质都会选择减少复本。

如表1所示，安徽建筑大学图书馆纸质图书的购置费从2016年的210万到2021年的160万，年图书购置费基本逐年减少，而单本图书的平均价格从46.04元增加到了55.7元，而同期的复本数从5降到了3，甚至是2。这就意味着可以外借的图书数量和品种大大减少了。

3.使用便捷的电子资源造成读者对纸质图书的利用逐年下降

本文对2016年到2021年近6年安徽建筑大学图书馆纸质图书读者利用情况进行了调查分析，具体结果见表2。

从表2可以看出，近6年来，到图书馆借还图书的人数下降幅度比较大，2021年跟2016年相比，借书册数和还书册数都缩减四分之三。这充分说明读者对图书馆纸质文献的使用逐年下降。（2020年因新冠肺炎疫情，数据欠缺一定参考性。）

在图书馆纸质图书借阅量持续下降的过程中，图书馆电子资源的使用量却逐渐增多。在这种形式下，为了弥补图书馆纸质图书品种和复本数不足的缺陷，以及满足读者对图书多元化的使用需求，我馆不断加强对于电子资源的馆藏建设力度。从表3可以看出，电子资源的购置费从2016年的241万逐年上升到了2020年628万，上升了两倍多。

纸质图书购置经费下降，电子资源经费逐年上升，使得原来的中文图书馆藏采访模式亟待改变。

4.纸电融合出版的态势

新媒体环境下，随着手机和平板电脑的广泛应用，电子书的使用率获得了极大发展。

从技术上来看，将二维码技术引入纸质图书，是纸质图书数字化的切入口。通过扫描二维码，读者可以观看相应的视频或者收听相关的音频，获得良好的阅读体验。二维码技术可以让读者在享受纸质图书深度阅读的同时，也能便利地享受网络上丰富多彩的衍生内容和服务，满足其多元化需求。不过能够提供电子版的图书数量仍不足，纸电同步出版率低，急需增加优质电子图书的供应，才能满足读者的需求。

二、我馆纸质图书馆藏建设顺势应变的措施

1.纸质图书馆藏建设理念的变化

在新媒体的环境下，随着网络技术的发展以及读者多元化的阅读需求，图书的出版态势也发生了改变。只有改变原来的纸质图书采访模式，才能实现图书馆的效能提升。高校图书馆在进行纸质图书采访时，可以考虑以学科内容建设为主线，辅以读者决策采访，注重纸质图书和电子书的融合建设，协同发展，将图书馆图书购置经费的使用效益最大化。

首先，需要积极建立纸电融合的馆藏体系。由于学术类电子图书的出版与其相应的纸质图书的出版相比存在滞后性。因此，当前我们仍旧将纸质图书的采訪作为馆藏建设的重点，电子图书作为馆藏建设的补充。图书馆规划好纸电融合建设的方案，合理安排纸质图书和电子图书的采购比例以及采购重点。我馆从一开始就将电子图书的采访划入纸质图书的采访部门，因为纸质图书和电子图书采访分开进行，不利于相互协调，不符合图书馆资源建设的整体性要求。

在开展纸质图书和电子资源融合建设的同时，积极开发图书馆入藏资源的各种服务功能。多元化选择时代，图书馆应对馆内资源加大主动推送的力度，包括推介现有馆藏纸电资源，以吸引更多的人走进图书馆，了解图书馆，利用图书馆。要提高图书馆馆藏文献的利用率，先要吸引读者关注馆藏资源，实现用户和采访人员的直面交流，以及用户与图书馆馆藏的直面交流，并将此作为图书馆馆藏建设工作的一个重要部分。

2.改进本馆的纸质图书采访系统

本馆之前的采编系统是当年深圳大学图书馆自行开发的图书馆自动化集成系统。该团队后期维护和更新未能与时俱进，导致我馆的采编系统出现很多弊端，主要表现在：

（1）只能查重MARC格式的采访数据，不能兼容Excel格式的。很多出版社只能提供Excel格式的采访数据，所以采访人员面对这种情况就无法进行馆藏查重，因此会错过很多采访数据。

（2）该系统不能对订单中未到馆图书，即图书配货率进行有效统计和分析，每次未到馆图书数据都要由馆配书商提供，导致图书采访工作处于被动地位。

（3）由于人力、技术等方面的原因，许多资源没有在系统中进行揭示，给用户的检索和利用带来极大不便。

为更好地完成中文图书馆藏建设工作，我馆在2022年4月启用了纸电全链一体化平台。目前，该平台虽已启用，但仍处于根据各种需求进行不断完善的阶段。该图书采访平台能够规避之前系统明显的弊端，其中，纸电全链一体化平台图书馆管理模块可以实现对图书采访数据进行表格查重，该模块纸书采选里的社科书目自带海量采访数据，可以随时检索形成采访订单，弥补馆藏资源的不足。该平台极大完善了验收的功能，验收人员通过表格式匹配，可以一目了然地完成验收工作，轻松统计未到馆的采访数据。同样，在电子书采选模块里，也拥有大量电子书书目供采访人员选择。因此，纸电全链一体化平台可以轻松实现纸质图书的采访，又能完成电子版图书的采访，并随时进行查重匹配，这是我馆采访人员认为最理想的一个模式。

3.改进本馆纸质图书采访模式

（1）纸质图书重点出版社采购模式

当前，我馆仍旧采用政府招标的方式来确定中标书商，这就不免会出现馆配商采取低价中标的情况。为了维持一定的利润，低价中标书商在后续的馆配服务中会出现一些书目提供不全，甚至拖延时效性强的专业图书到馆时间，影响了馆藏质量。

以2020年我馆科技类图书三家合作书商为例，见表4。

从表4可以看出，图书馆的订单发给中标书商，对一些时效性强的专业书籍，书商会选择拖延时间，以实现最优折扣，导致不能采集到全部图书。

针对图书采访中遇到的这类问题，可以采用重点出版社分包招标采购的模式。根据我们学校的专业设置，我认为在采访科技图书时可以挑选清华大学出版社、华中科技大学出版社、机械工业出版社、化学工业出版社、电子工业出版社、科学出版社、高等教育出版社、建筑工业出版社等作为重点出版社。这些出版社出版的符合学校相关学科需求的专业图书，如华中科技大学出版社就有大量建筑、机械、电子电气专业出版物，基本上可以满足大部分读者的需求。在进行招标工作时，选择能够与这些出版社直接沟通对接的书商，确保中标书商能够根据图书馆的订单进行图书订购以及后续的加工服务。

图书馆采访人员可以与出版社负责馆配的人员直接联系，了解出版社当年的出版发行计划、图书目录等，真正实现图书馆、出版社以及中标书商三者之间的互通有无。

（2）读者决策采访模式

我馆的“读者荐购”栏目虽然很多年前就开办了，但是因为宣传不到位，很多读者不知道。另外，因为图书采访周期较长，等到荐购的图书到馆加工上架后，很多读者可能已经不需要了，导致读者荐购积极性不高。

在新媒体环境下，应改进本馆原来以采访人员选书为主的模式。一是读者现场采选。图书馆可以联系中标书商定期开展中文图书的现场荐购活动，实现“你购书，我买单”；二是读者微信群或网上留言推荐；三是读者荐购平台等途径实现读者决策采访，让读者和采访人员共同承担图书馆资源建设的重任。

整理好符合要求的读者荐购订单后，可以考虑统筹一批经费初步定3万码洋用于零购读者荐购图书，读者可通过智慧图书馆荐购平台、采访馆员电子邮箱、图书馆微信公众号等渠道荐购图书。图书馆每月1日、15日分别采购一次（当当、京东、卓越或直接联系出版社），书到馆即加工，特事特办。第一时间短信、微信、邮箱通知读者来借阅所荐购的书籍，使图书荐购成为图书馆的常态化工作，可以极大提高读者荐购热情，提高图书的借阅率。

（3）纸电融合的采访模式

我馆2022年启用致用纸电全链一体化平台，该平台包括圖书馆管理和读者服务平台两个模块。在图书馆管理模块，可以轻松切换纸书采选和电子书采选。

4.推进学科采访，精准配置学科文献资源

按学科设置采访岗位，学科馆员通过个人权限自主完成所分配的学科采访任务，使学科采访和服务更加便捷和有效。

在新媒体环境下，作为高校图书馆学科采访馆员，应承担以下角色：（1）学科资源的规划者；（2）学科资源的学习者；（3）学科信息资源需求的沟通者；（4）学科资源的采购者；（5）用户数据库的挖掘者。

从学科角度来协调某一学科各类资源的建设是非常不易的，所以，图书馆开展学科采访，可以先从学校的特色学科，如土木工程、城市规划、无机非金属材料工程、工程管理的院系开始，也就是分别给土木工程学院、建筑与规划学院、材料与化学工程学院以及经济与管理学院分别设置一名学科采访馆员。考虑到图书馆没有人事自主权，本馆人员编制紧张的情况，可以采取分散建设模式，从参考咨询和文献资源建设两个部门根据职称、学历、图书情报专业背景、某一专科专业背景、计算机能力、英语能力、沟通能力、职业道德等方面选拔4名学科馆员，分别负责这4个学科的学科采访。这样就可以不需要增加独立的学科服务实体部门，只需安排一个学科服务带头人管理分散在不同部门的学科馆员。

学科采访馆员要了解相应学院的学科资源引进需求，与学院合作，建立符合学科发展需要的馆藏资源体系。同时，通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，提高文献资源利用效率。此外，学科采访馆员还应针对对口学科的学术研究动态，追踪学术前沿，对一些热点问题、代表论著、新观点进行搜集和分析研究，以二、三次文献的形式揭示给读者，为教学科研提供参考。

5.做好馆藏评价工作

图书馆馆藏资源日益增多，科学评价馆藏资源迫在眉睫。采访馆员要熟悉并了解各种馆藏资源评价工具，分析其优缺点，从而找到适合本馆的馆藏资源评价分析工具。当前，我馆流通部门通过完善每年的馆藏文献使用报告，形成《馆藏文献利用调查与分析》年度报告。把馆藏发展基本情况、读者利用图书馆情况予以展示，其中，读者利用图书馆情况，可以包括图书借阅、借阅文献分析、馆藏与借阅关系分析及外借排行榜、图书馆电子资源使用情况等内容。每年年底将该调查报告在全校范围发布，积极推动老师和学生利用图书馆。只有将评价工作融入纸质图书馆藏文献建设过程的始终，通过评价，对已有文献的使用状况以及今后如何建设提供决策分析支持，才是做好纸质图书馆藏文献建设的保障。

三、结语

在新媒体环境下，纸质图书馆藏建设必须转变观念，适应时代发展的要求。利用先进的图书采访平台，合理配置纸质图书和电子书的购买比例，构建和谐的纸电馆藏体系，更好地提升馆藏图书建设工作。

参考文献：

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[2]唐 倩.谈图书馆的纸电融合一体化发展——以上海浦东图书馆陆家嘴分馆为例[J].内蒙古科技与经济，2020

[3]李慧慧.“大采访”的理念分析与实践意义[J].图书馆理论与实践，2014

[4]高文静.图书馆重点出版社采购模式初探——以天津图书馆（天津市少年儿童图书馆）中文普通图书采访为例[J].图书馆工作与研究，2020

[5]蒋 瑛.读者决策采购理念在中文图书采访中的应用研究——以中央戏剧学院图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2019

（作者单位：安徽建筑大学图书馆）

基金项目：本文系国家社科基金一般项目“公共图书馆影响力评价之体系构建与实证研究”（项目编号：18BTQ019）研究成果之一。

作者简介：陈小平（1983—），女，汉族，安徽合肥人，本科，中级职称，研究方向：信息资源建设和高校图书馆阅读推广；杨玲（1975—），女，汉族，安徽合肥人，硕士研究生，中级职称，研究方向：信息资源建设。