语言有温度，言行要适度

王雪萌

▎选题思考

校园欺凌是发生在校园内外，以学生为参与主体的一种攻击性行为，它既包括直接欺凌，也包括间接欺凌。当前，我国的校园欺凌现象时有发生。《天津市预防和治理校园欺凌若干规定》指出，在班级等集体中实施歧视、孤立、排挤的，多次对特定学生进行恐吓、谩骂、讥讽的行为都被视为校园欺凌。

2017年5月，中国应急管理学会校园安全专业委员会在中南大学举办“社会风险与校园治理”高端论坛。论坛发布的《中国校园欺凌调查报告》中指出，语言欺凌是校园欺凌的主要形式。按照校园欺凌的方式进行分类，语言欺凌行为发生率明显高于社交、身体以及网络欺凌行为，占23.3%。不经意间脱口而出的语言暴力，会对被承受者造成很多负面影响，使其形成“退缩型人格”或“攻击型人格”。

语言欺凌是校园欺凌中的“软刀子”，容易被忽视，往往伤害更大。因此，依据社会发展的需求和七年级学生的身心发展规律，了解语言有温度，探讨校园欺凌应对方式，既能满足学生的实际生活需求，也能促进学生的发展。

▎活动理念

《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》指出，初中年级心理健康教育内容应包括“帮助学生建立良好的人际关系、鼓励学生进行积极的情绪体验与表达，并对自己的情绪进行有效管理、抑制冲动行为”。伴随着青春期的到来，七年级同学们倾向于与伙伴交往，有表达自己欲望的强烈冲动，却不懂得轻重。我们曾对本校七年级学生进行访谈调查，题目涉及“你听到的最恶毒的一句话”“这样的语言对你有怎样的影响”“你通常会采用怎样的应对方式”等，结果显示：有的学生意识不到自己或他人的某些语言攻击会带来伤害，有的学生面对恶意的语言攻击时缺乏行之有效的处理方法。

根据要求，结合七年级学生发展需求，引导七年级学生学习适应发展中的新自我，尊重他人，团结友善、不恃强凌弱，帮助其正确处理同学之间的各种矛盾，提高学生的自律意识、自我保护意识和法治意识，以及指导其学会减少语言伤害，以非暴力语言沟通，这些就显得尤为重要和迫切。

▎活动对象

七年级学生。

▎活动时间

45分钟。

▎活动方式

绘本阅读、绘本表演、案例分析、活动体验。

▎活动目标

1.帮助学生了解语言欺凌在校园生活中的表现形式与危害。

2.引导七年级学生学习适应发展中的新自我，尊重他人，正确处理同学之间的各种矛盾。

3.引导学生学习面对语言欺凌的应对方式，并练习非暴力语言沟通方式。

▎活动准备

分组：6—7人为1组，共6组。制作课件、活动记录单。

▎活动过程

课前约定：因为我们今天讨论的话题可能会触碰到同学的伤痛处，并且涉及个人隐私，所以请同学们离开今天的心理课堂时，带走学到的方法，留下别人的故事。

1.团体暖身阶段：体验“手指操”

活动过程：今天老师邀请全体同学跟做“醒腦操”。跟老师学习一遍之后，同学们可以找到一个你身边的小伙伴，一人喊口令，一人尝试做“手指操”，之后两人互换一次。

同学们互相评价：对方口令喊得好不好，对方“手指操”又做得怎么样？同学们，你听到了什么样的评价，你又有什么样的感受？

教师小结：同学们在参与游戏的过程中，觉得很有趣，我看到每一位同学都很努力想喊好口令，做好“醒脑操”，而且也收获到了不同的评价。我们面对或正面或负面的评价，或欣喜或沮丧。今天，我们就共同来探讨“语言的温度和言行的适度”这一话题。

设计意图：通过集体参与的热身活动，活跃课堂气氛，调动学生参与课堂的积极性，同学之间互相评价的过程带来了不同的感受，引出主题，为主体活动做铺垫。

2.团体转换阶段：绘本阅读

活动过程：每个小组同学在组内阅读绘本故事《是从蜗牛先开始的》。组内阅读之后，同学们在组内分享各自的阅读感受。

教师小结：整个绘本的画风以油画为主，加上了油蜡笔和铅笔等，所以在色彩丰富的同时，画面中的动物又不像寻常绘本所呈现的那般，而是那种暗沉又带点儿冷静的感觉。

教师小结：《是蜗牛先开始的》讲述的是一只蜗牛遇到了猪，猪又遇到了兔子，兔子又遇到了大狗……总而言之，一句不好的话引发了一连串不好的循环。

设计意图：绘本阅读和组内分享阅读感受，帮助同学们过渡到活动的主题，做好团体的过渡与转换。

3.团体工作阶段

（1）活动一：把绘本故事演出来

活动过程：同学们在阅读和分享绘本故事之后，从每个小组选出一位同学，由选出的同学为我们参演绘本故事，带给我们更直观的感受。表演结束后，老师提出问题：动物之间到底发生了什么？这样处理问题的方式又带给彼此怎样的感受？这样的事情我们在学校生活中是不是也遇到过呢？随机请几位同学发言分享。

教师小结：随着故事情节推进，我们好像看见动物们之间有一个个无形的炸弹，从一只传给另一只动物，在自己受到伤害的同时也不断伤害别人，做出破坏性行为。语言有温度，我们的语言可以温暖到别人，也可能会伤害到他人。

语言欺凌的表现与危害：如果在校园生活中使用嘲笑、侮辱、诽谤、诋毁、歧视、蔑视、恐吓等不文明的语言，致使他人精神上和心理上感受到痛苦和伤害，都属于校园欺凌中的语言欺凌。语言欺凌的影响有多大？一是可能会形成退缩型人格，容易形成内向、封闭、自卑、多疑；二是可能会形成攻击型人格，进行以暴制暴的报复，对施暴者和附和者的仇视和怨恨。

设计意图：运用学生参演绘本故事的形式，创设情境，引导学生在参与表演和观看表演的过程中，初步感受语言的低温状态，了解语言欺凌的表现与影响。

（2）活动二：ta的心事

活动过程：呈现故事，“ta的心事”：ta在小学时与同学相处得并不那么融洽，刚刚进入初中学习时，ta原本满怀期待地来到新学校，但几个月后，ta跟妈妈说：“我不想去上课了，大家都讨厌我……”

小组分享：同学们在小组内讨论，ta可能经历了什么？ta可能听到哪些让自己很受傷的话语呢？

情景体验：每个人拿出一张纸。接下来呈现的一系列话语，都是ta上初中以后可能听到的。如果你觉得ta听到这些话，会感觉不舒服时，就捏一下手边的纸，越不舒服，越用力捏。

（3）活动三：小组聚焦找方法

分组讨论：如果我遭遇和ta一样的困境，我可以如何应对？如果身边的人遭遇和ta一样的困境，我可以怎么帮助ta？

小组和班级分享：请每个小组先进行组内分享，汇总本小组的应对方法，每个小组派出代表在全班分享，教师请学生助理帮忙记录方法。

生1：不理他。

生2： 告诉我的好朋友，看看他有没有好办法。

生3：给他?回去。

……

教师小结：如果你是语言欺凌的亲历者，你可以尝试：第一，求助他人，如家长、老师、朋友等；第二，使自己强大，肯定自己；第三，学会合理合法的反击；第四，运用法律武器，如《天津市预防和治理校园欺凌若干规定》等。

如果你是语言欺凌的旁观者，你可以尝试：第一，用语言温暖ta；第二，给ta一个温暖的拥抱，陪伴和倾听；第三，帮助ta求助他人，如家长、老师、朋友等。

设计意图：这一活动是团体工作阶段中的重要内容，在已经充分了解与感受语言欺凌的表现形式之后，小组聚焦找方法尤为重要，这也需要教师给予学生充分的信任和引导。七年级学生具备了一些解决问题的方法，但很多仍显稚嫩，需要教师的引导。教师要引导学生充分讨论，在找到更多的方法进行合并归类后，同学们的思路才会越来越清晰。

4.团体结束阶段：同龄人的故事

活动过程：请同学们思考并分享，这节课程给你带来了哪些启发？老师讲述曾经遇到一位中学生的故事：因为性格内向，在班级里不合群，所以小A在学生时代有过一段特别不愉快的经历，同学给他起各种难听的外号，经常刁难他，他不知道该怎么应对。一天小A将一把折叠水果刀放进了书包里，所幸老师及时发现并引导，帮助小A走过了这一段人生低谷，他最终也顺利融入集体。

教师小结：当我们遭遇欺凌，请记住用头脑解决问题永远比用武力解决问题更有效。如果你遭遇欺凌，使自己强大，肯定自己；求助他人，如家长、老师、朋友等；学会运用法律武器合法反击。这些都是非常好的应对方法。如果我们看到校园生活中的欺凌现象，那么用言行温暖ta；给ta一个温暖的拥抱，陪伴，倾听；帮助ta求助他人，如家长、老师、朋友等。

设计意图：深化认识，落实践行。

▎课后反思

从《让悲伤逆流成河》到《少年的你》，伴随着青少年校园欺凌题材影视作品的热映，以及一系列相关案例的曝光，“校园欺凌”的话题一次次被推到了舆论的风口浪尖。如何回应学生的关切，如何在学生有困惑时给予学生适时积极的引导，帮助学生树立积极向上的人生观，是当下学校心理健康教育不可忽视的重要一环。

本堂课的设计思路：热身活动以理解为前提，游戏引入，聚焦当下；主体活动以问题解决为导向，以共情和寻找资源为主体；结束部分以落实行动为目标，传达信心和方法。

整堂课辅导思路层层递进，引发学生的主动思考，充分调动了学生的参与热情。热身活动“学做醒脑操”，在同学互相评价的过程中自然引入主题——“语言有温度”。“放大镜——关于语言欺凌”的活动设计中，引入绘本故事，学生在阅读绘本，体验角色的过程中，自然而然地引发思考，绘本故事的选择比简单讲授更容易给学生带来深刻的思考和认识。“ta的心事”以及总结分享环节，作为本节课的工作阶段与总结阶段，在情境设置中同学们能够围绕主题畅所欲言，给出在校园生活中应对语言欺凌具体可行的方法。在这个活动的环节，能够做到“以学生为主体”，注重师生、生生的互动与交流，对学生抛出的看法及问题能够给予及时的反馈与引导，注重课堂的生成。从课堂的反馈来看，学生有兴趣积极地参与活动，并能将活动中的思考迁移到自身行为的选择过程中，基本达成了课程目标。