城市家具全周期策划的设计方法研究

李扬

关键词：城市家具 城市艺术 全周期策划 场景构建 运维管理

引言

提起家具，人们更多的想到的是摆在室内环境中的居家家具或者办公家具，而城市家具这一概念随着城市公共生活的愈发活跃也逐步被大众所关注，公园里的座椅，街道上的垃圾桶，公交车站的候车亭，城市里的路灯等，城市家具直接服务于广大市民，与我们每天的生活息息相关。由此可见，城市家具是城市公共空间中的重要元素，随着城市的发展，城市家具已经成为城市公共基础设施的重要组成部分。城市家具不仅对城市公共空间品质起着重要的作用，城市家具还是一个城市的微表情，城市家具可以触发人们的社会交往，触发人们对城市，对生活的美好情感。然而在快速发展的城市化过程中，城市家具出现了千篇一律，缺乏地域文化特点，滞后于人们对城市公共空间的使用诉求；而有些城市家具由于缺少后期维护而成为城市中的废弃物或是交通障碍物。为避免城市家具缺乏合理规划和文化特色等问题，本文提出在家具设计前期引入策划内容，建构一套城市家具设计的全周期策劃的流程与方法，城市家具全周期策划过程涵盖了策划，产品设计中大量的研究方法并将这一过程统筹考虑，以雄安新区城市家具设计为例加以说明，希望对城市家具设计与其运维管理中遇到的问题可以提供新的解决方案，对设计师和城市管理者提供一个新的思路和更多有益的帮助。

一、城市家具的发展背景

（一）世界城市家具设计发展趋势。纵观世界城市家具的发展，城市家具自工业革命后经历了四个发展阶段。城市家具从工业化时期强调生活感和休闲功能，到现代主义时期强调实用主义，功能至上，标准化和高效生产的同时缺乏人性关怀；再到当代主义时期，日常性与场所性的回归，人本思想的回归。当下，城市家具的使命正在发生变化，人们对城市家具向交互与智能化，艺术与文化方面有了更多明确的诉求。

（二）我国当下城市家具设计的反思。随着城市的快速发展，城市家具在提高城市公共空间品质上发挥了很大作用，但同时也出现了各种问题，例如街道栏杆布置简单粗暴，缺少人文关怀；例如变电设施和人行道，自行车停靠点集中在一块，这些设施的布局缺少规划[1]，造成这些问题的背后是城市家具设计前期没有一个整体的策划研究：第一，缺乏充分的使用人群调研，了解不同使用人群的需求，特别是对儿童，残障人士的需求考虑不充分；第二，城市家具的功能定位不清晰；第三，城市家具设计前期缺少对后期运维的考虑；第四，缺少对城市人文艺术的思考，城市家具是城市的基础设施，但不仅仅是基础设施，一个具有温度和魅力的城市家具可以提高人们的幸福感，体现城市的人文关怀，城市家具设计需要真正回到为人的设计上来。城市家具设计要从使用需求出发，从使用场景出发，构建一个城市家具全周期策划的设计方法来解决城市家具出现的种种问题。

二、城市家具全周期策划的内涵与意义

（一）全周期策划的内涵。城市家具的全周期策划是一个多维度的，全周期的系统化城市家具设计流程，是针对城市家具在使用过程中出现的种种问题而提出的。全周期策划引导下的城市家具设计方法借鉴了城市规划学、建筑学[2]、景观设计[3]以及产品设计的研究方法，对城市家具设计的使用需求，整体规划，应用场景，产品系统以及运营管理等方面进行研究。这有别于以往通过概念分析或是单纯依靠经验来确定城市家具设计的需求与形态，策划的核心是在设计阶段，就对城市家具的全周期进行整体的，系统的，科学的策划规划。

（二）全周期策划的意义

1.设计意义。全周期策划从一个更广的视角来展开家具设计，首先是对家具应用场景的拓宽，以往的设计方法更关注于一个家具的单体形式，全周期策划引导下的家具设计，会更注重城市中的应用场景以及场景中城市家具之间的关系，与人的互动关系。其次是城市家具使用功能地精准确定，策划通过对前期人群使用需求的大量数据调研，可以更好地根据不同人群的使用需求，给城市家具设计提供更准确的定位。再次是设计周期的延展，全周期的策划在一开始就考虑日后运维的方便，比如植入智慧模块，可以在使用阶段反馈信息，提高维护效率，也为使用后评价提供有效数据。

2.经济意义。全周期的城市家具策划强调前期的充分调研和数据分析以及对后期运维的可持续发展。缺失策划的设计方案，往往会造成从顶层设计上的失败，项目定位不准，规模或大或小，设计缺少公众参与，不是不能满足使用功能就是造成极大的建设浪费。例如常常被大家诟病的城市路灯过度照明，由于设计前期缺乏充分的城市需求调研，而后期又缺乏对路灯实际使用数据的分析，每年大约35%的电能被浪费了。除此以外，城市中的一些数字化信息亭也存在缺乏对后期运维的充分考虑，大量信息亭出现故障黑屏、外观老旧等现象，无法再进行触屏浏览。这些设施的运维费用不仅给政府财政带来负担，一旦不能持续维护，就会变成城市的垃圾和死角。

3.社会意义。全周期策划的设计方法关注家具对城市的人文关怀和文化底蕴的体现，通过城市家具打造城市的微表情，城市家具作为城市公共艺术的一部分，不仅能够满足人们的户外活动的功能需求，还可以更好地促进人们的交往，成为大众交往的触媒。

美国纽约市布鲁克林区正在通过公共空间行动计划来改变该区治安差，城市不友好的负面形象。设计师经过充分的公众调研之后，决定用独特色彩组合的全新城市家具系列，建立一个更安全，更绿色，更有活力的未来社区。富有艺术感的街道家具使得原来消极负面的公共街道空间被重新激活成一个充满乐趣与友好的交往空间，大家可以在这里享受户外交往、运动健身等活动，成为城市当中新的艺术标杆。（图1和图2），城市家具正在为社区的安全绿色友好带来积极的改善作用。

三、城市家具全周期策划的流程与方法

城市家具使命的转变需要重新思考城市家具设计的方法，城市家具全周期策划是结合城市空间功能，从场景构建来探寻家具设计的方法，遵循城市家具整体性控制的设计理念[4]，未来的城市家具在设计方法上需要架构一个从策划定位→空间规划→行为场景构建→产品设计→建设实施→运营管理这样一个循环永续的全维度系统设计，从而实现城市公共环境的高品质和可持续发展。（见图3）

（一）策划定位。策划定位工作中的现状调研包含定量和定性两部分的分析内容。定量的分析要求对使用者进行问卷调查和访谈，这一部分研究基于社会学的问卷调查法，这是策划定位工作的一个基础，通常需要先设计问卷，再进行问卷的发放和回收，为了更加快捷和高效，目前采用在线问卷的方式比较多，比如常用的问卷星。基于问卷反馈的数据分析，可以快速准确地掌握使用者的人口组成，学历等社会属性特点，以及使用偏好特点，人文关键词等数据，从而获得一个清晰的用户画像。基于数据分析结果，结合区域或场地的自然和人文条件的梳理，再进行城市艺术风貌的定性分析，形成城市家具设计的愿景目标，并提出家具设计的主要概念。

（二）空间规划。城市家具设计离不开其所在的景观环境和城市空间，空间规划是基于对场地上位规划条件的解读，在三个维度形成对城市家具设计的指导原则。

导则1 地块定位与功能导则：分析上位规划条件，解读地块内建筑功能属性，从而定义周边街道，广场等城市公共空间的服务人群与功能属性，形成商业文化广场，交通集散区，邻里公园等不同功能属性的城市公共空间功能分区。根据这些分区对场地内人们的行为活动进行预测，例如，在商业文化广场会有商务交流，亲子休闲，展览展示等行为活动的发生，依据人们的行为活动方式可以在不同功能分区布置所需的城市家具。（见图4）。

导则2 城市家具规划布置导则：根据人们的行为活动确定所需的城市家具的功能与分类，不同功能的城市家具数量给予初步的比例分配。以城市公园为例，人们的活动以锻炼健身，亲子休闲，互动交流为主，主要所需城市家具为公共服务和信息服务类。城市家具要布置在功能动线交汇处，更好地触发人们的社会活动。

导则3 城市家具特色与风貌导则：明确城市家具的特色，在此基础上对不同属性的地块家具给出城市家具的风格、材质、色彩、造型等元素的要求，并给出明确的鼓励清单与禁止清单，以更好地指导后续产品系统设计。

（三）行为场景构建。首先，行为场景的构建是一个基于前续研究成果下钻的过程。将人一天的行为动线细分場景，从公交车站到商业街区再到城市公园，在一个具体的场景里分析人们的行为方式，预测人们对家具的基本使用需求和延展需求。以公交站场景为例，所需城市家具主要以公共交通类为主，在行为场景构建中发现，随着人们生活节奏的加快和数字信息的发展，年轻人更多需要短暂停靠的简易靠背来候车而不是传统座椅，在等候车辆的同时，人们会利用车站设置的互动屏幕获取交通信息或周边文化旅游信息，这些家具反过来也触发着人与人之间更多的交流。其次，行为场景的构建也是一个统筹家具组合布局的过程，通过行为场景构建把场景内的场地，行为和家具三者之间的关系很好地建立起来，场景中的城市家具不再是一个个独立的个体，而是建立一个物物互联的城市家具集成，通过家具的组合更好地满足人们的复合使用需求，例如，在公交站厅旁布置自行车停靠设施，方便人们接驳。通过这样的分析明确家具产品的布置关系。

（四）产品设计。通过前面的分析，得到城市家具明确的功能和设计要求，产品的设计就是要通过家具的产品形态，材质，风格等元素来实现和满足这些要求。同时，产品设计要满足模块化设计，弹性设计和智慧化设计的原则，对每一个家具产品的产品细节，尺寸，结构设计和工艺做法进行推敲，分别设计，最终形成一套完整的、系统的城市家具家族。（见图5）

（五）实施建造与运营管理。城市家具的实施建造与运营管理是全周期策划中非常重要的两个环节，我们看到不少城市中都有废弃无人管理维护的城市家具，正是因为缺少对运营管理环节的充分考虑，只有建立需求，设计，建造，运营四位一体的、循环永续的产业集群闭环，才能满足不断提升的城市需求。随着城市家具的智慧化数字化，使得城市家具的运维管理更加高效，同时城市家具也成为城市智慧大脑神经元的重要触媒和信息收集器，提升城市服务管理的精准度和细腻度。

四、城市家具设计的项目实践

（一）项目背景。实践项目位于河北雄安新区，基于雄安新区的发展战略和功能要求，城市家具设计以优化公共空间品质，塑造城市艺术格调为目标。此次城市家具的规划与设计共涉及3个地块，分别是：城市建设区、文化风景区以及自然郊野区3个具有典型性的城市地块。在这个项目上，我们采用全周期策划的家具设计方法，从一个全新的角度审视我们对艺术导向的城市设计[6]，场景设计和产品设计的构想与思考，构建一个用设计丰富城市内涵，用艺术点亮城市魅力的总体景观风貌。

（二）设计理念。“未来触点”：“城市家具能给雄安带来什么？什么样的城市家具属于雄安？”带着这些问题，我们开始城市家具全周期策划的策划定位。首先，通过问卷调研了解现在以及未来雄安新区的主要使用人群及特点，获得一个比较清晰的用户画像（见图6）。再通过网络数据研究和现场踏勘分析，对场地的自然和人文资源梳理，理解当地的自然和人文特色。从而获得一个相对完整的雄安印象。

雄安是千年文化遗产城市，雄安有水淀鸟荷的自然生态，有管、笙乐队的非遗文化，未来更有高质量的新移民创造的新雄安文化，雄安家具设计应带有雄安文化元素，具有领先性，示范性和可复制性，起到标杆和引领未来的作用。城市是文化的容器，城市家具是人文活动的载体和触媒，我们提出了“未来触点”作为设计核心理念，公共艺术，儿童友好和智能化作为家具设计的原则。

（三）典型地块内城市家具的整体规划。城市家具设计的整体规划是基于三个地块的不同属性和功能，分析人们活动与城市家具之间的关系，从三个维度的导则来展开。以城市建设区为例，导则一明确地块定位与功能：在这个区域里根据上位规划和建筑功能属性可以梳理出城市公共空间具有展览集散功能、交通信息功能、邻里商业功能、游憩运动功能、邻里休闲等功能；依据功能预测行为活动，这个区域里会发生展览活动、艺术交流、节日庆典、亲子休闲、互动交流，休闲健身、信息导向、智慧交通等活动。导则二依据行为活动布置城市家具：围绕这些活动布置不同功能类型的城市家具，强调设施功能的优化组合，满足并激发人群的个性化需求，强调景观化与艺术性，吸引人们驻足停留。导则三对区域内城市家具特色与风貌给出定性的要求，针对公共艺术、儿童友好和智能化三大设计特色进行分类导引，对造型、色彩和材料提出明确设计指引。

（四）典型场景的构建与产品设计。基于三大典型地块的城市家具设计导则，在地块内根据人们的行为方式构建最能体现人文活动特征的十大典型场所：人文看台、社区生长、运动休闲、文化观演、智慧出行、游客集散、智慧游憩、探索学习、郊野驿站和童趣乐园，根据这些场所里人们的行为方式，建立与用户、与城市家具的联系，满足用户的使用需求。城市家具的产品设计就围绕这些功能要求展开，并集合在一起构建使用场景（见图7）。

1.场景构建。“人文站台 艺术生活”：将公共艺术融于城市公共家具之中，可以在细微之中彰显本地自然和文化遗产，造就卓越的人文精神。我们选取公交车站作为体现人文艺术的场景，公交车站不仅是城市公共交通的重要承载，更是城市风景的画框，在这里，街道上的人流可以不受阻碍地行至站台，站台顶部的智慧屏幕即可以提供交通信息，侧面的屏幕成为媒体艺术的展示窗口，传递核心价值，增进人际融合，营造文化情景（见图8）。站台内设有侧靠和座椅两种候车方式，公交站旁设置共享单车停靠点，方便人们换乘出行。在候车的整条动线上，设置垃圾桶，照明灯，导视标识，户外座椅等，打造功能布局合理的城市家具组合（见图8）。

在产品的造型设计上，遵循造型简洁大气的设计原则，通过色彩变换和在地特有的自然元素芦苇植物图案的嵌入增强艺术性，城市家具成为城市艺术信息、艺术活动的发布地，同时城市家具具有可拓展性，根据不同的需要增加藝术、商业等元素，让艺术装点节日和日常生活。亦可以变成连接家庭亲子活动的参与载体，在一定程度上丰富城市文化生活，提升城市活跃度。

2.场景构建。探索学习 儿童友好：儿童友好是本次设计的重要原则之一，将儿童友好的元素融入城市家具提供安全、快乐、健康的空间服务，为雄安新区培育新一代本地人群。

在文化风景区里将智慧护栏，休闲座椅，考虑儿童高度的饮水设施以及与科普互动相关的景观小品等一系列的家具构建一个探索学习的趣味科普场景。场景以探索学习为主题，呈现了一个由不同栏杆模块组成的观赏白洋淀的儿童科普平台，视觉、听觉、触觉、嗅觉等丰富的互动方式在这里都能体验（见图9）。

在产品设计上，城市家具采用激发儿童兴趣的色彩与形态，采用满足儿童要求的安全材料和安全空间，实现安全游憩，参考儿童的认知特点，设计增加满足儿童学习认知的功能。

3.场景构建。智慧游憩 智慧交通：智能化的设计原则是将家具作为城市生活的神经元，构建最强大的公共服务创新网络。城市家具作为“神经元”与城市大脑的数据库相关联，从而实现万物互联，共享共生，智慧高效的美好愿景。

智能化的设计是融入在各个城市生活的场景之中的，在文化风景区的码头商业街里打造智慧游憩的生活场景，沉浸式的交互体验增强码头的科技感。每一个城市家具都具有感知触点，通过手机扫描可以获得景区信息与相关的商业链接（见图10）。

在交通路口的应用场景里，灯杆、护栏等家具留有智慧通行的模块接口，充分保留面向未来交通服务的可能性。另外，在街角的位置，也预留了公共艺术展示的空间。科技与艺术在这样一个集成的空间里完美结合（见图11）。

在产品设计中考虑加入多种监测传感器，随时收集城市信息，实现服务智能化管理；增加智慧服务模块，提供全方位的人性化服务；设计预留智能接口，应对未来新技术新功能新场景。

（五）实施建造与运营管理。从城市家具的全生命周期来看，要将实施建造和运维管理都纳入进来才能形成一个全生命周期的产业链。在运营管理维度，本次设计通过内置于家具上的传感器，以及公众通过移动设备参与的方式，构建智能家具管理中心，将极大提升城市家具的综合效益和交互反馈作用，实现更高效的城市管理（见图12）。

结语

最后，还是想回到我们一开始的初心，城市家具设计需要从仅仅满足市政基础设施到艺术创新的再驱动，从硬件环境的建设到文化艺术软实力的建设，从物理环境到人文场景环境的营造。城市家具全周期策划过程涵盖了策划，产品设计中大量的研究方法，并将这一过程统筹考虑，本文详细地分析了这一研究过程，希望对城市家具设计及其运维管理中遇到的问题可以提供新的解决方案，对设计师和城市管理者提供一个不同角度的思路和更多有益的帮助。