基于诊改视角的高职活力课堂构建研究与实践

高敏 王盼

活力的基本意思是指“旺盛的生命力”，活力课堂概念是由华东师范大学叶澜教授基于中小学教学现状于1997年在《让课堂焕发出生命活力》中提出，文中指出新的教学模式需要突破，但不是否定传统的教学“大框架”（课堂的教学任务是完成性任务，教师的备课中心是教学设计和教材，上课是执行教案的过程），活力课堂是富有旺盛生命力的课堂，学生和教师感受到了课堂的活力，自主探究、合作、开放、生成是活力课堂的重要标志。曾健坤在《大学活力课堂的多维构建》中指出，大学活力课堂应该是学生自我参与课堂、自我选择课程内容，最终促进学生自我价值实现；课堂氛围是自在、自由、自为、自主的；树立生存、生活、生长理念的课堂，平等交流、民主协商的课堂。刘建良在《语文课堂范式——从知识课堂到活力课堂》中借助人本主义和建构主义思想的指导，提出要想实现活力课堂，必须让课堂具有开放性、生命性和动态生成性。

教育部发布的《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）正式拉开基于教学工作诊断与改进（以下简称诊改）的序幕，是高职院校从学院、专业、课程、教师、学生五个层面完善内部质量的保证体系。2016年山东省发布《山东省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》（鲁教职字〔2016〕46号），确定20所高职学院作为诊改（本文中诊改等同于内部质量保证体系建设）的省试点院校，本文以课程诊改视角研究高职活力课堂的构建。

基于诊改视角的活力课堂构建

课程层面的诊改分为课程建设诊改和课程教学诊改，本文对于活力课堂建设研究主要是基于课程建设诊改引导课程教学诊改的假设，主要提供课程教学诊改模型，课程教学以学期为诊改周期、任课教師作为课程质量主体，通过学习通实时采集教学实施状态数据，实施监测预警，对照课程标准、课程质量评价标准等诊断课程教学目标完成情况，分析存在问题，提出改进措施。

传统的课程诊改中课程诊改质量主体是教师，忽视了学生的能动性也是活力课堂重要的一环，因此本文基于诊改视角的活力课堂建设从教师和学生两个层面共同出发构建活力课堂。基于课程教学诊改的“8”字螺旋结构，教师层面活力课堂构建以PDCA质量循环为工具，在课前、课中、课后融入活力课堂元素，课前明确课程教学标准和目标，进行教学设计；课中组织实施课堂教学，并利用教学平台实施监控预警；课后进行诊断改进，实现课程质量的螺旋上升。学生层面课前提出问题，课中合作探究解决问题获取知识，课后评价和应用实现学习质量的螺旋提升。教师和学生之间就像大自然中的生态系统一样，为了实现活力课堂，借助信息平台等手段实现能量的输送。

整个活力课堂的构建思路是课前关注活力课堂影响因素，课中教师和学生共同激发活力因素，课后借助活力延伸实现教师教学质量和学生学习质量螺旋上升。如图1所示。

基于诊改视角的高职活力课堂实践

一、课前活力关注

教师整体把握课程情况。《电商运营基础》是电子商务专业学生在大一上学期必修的一门专业核心课程。学习本课程的目的是培养学生对于电商领域的了解，熟悉各个电商平台的特点，熟悉电商行业的组织架构和工作流程，了解市场分析方法和电商各个岗位能力要求，学会网店开设、品类管理、流量引入、订单成交、货品交付、财务结算等技能。其功能是对接专业人才培养目标，面向电商运营工作岗位，培养学生的网店运营能力，为后续《电商优化排名》《电商高级进阶》等课程学习奠定基础。

电商运营基础课程SWOT分析。优势：授课方式采用线上线下相结合，有两年线上教学资源积累；实训设施完善，校企合作拓展实践课程开发。团队教师年龄均在40岁以下，学习能力强。劣势：不是在线开放课；课程资源相对较少。机会：国家、省、学院大力推进精品在线开放课程；威胁：电商变化快，新内容、新技术需要及时更新，对教师形成挑战。

课程目标链和标准链打造。电商运营基础目标链和标准链主要打造学院－系部－专业－课程相贯通的体系，目标链主要结合国家和省级相关文件确定学院“十四五”事业发展规划（包含学院“十四五”专业建设发展规划、学院“十四五”课程发展规划）－系部“十四五”发展规划－专业建设方案－课程建设方案，结合课程建设方案和课程质控点确定本门课程的院级精品资源共享课程建设目标，以院级精品资源共享课建设目标确定教学规划、课程团队、课程资源实施与管理、考核与评价的教学目标。以学院专业建设标准－电子商务基础专业建设方案－电子商务专业人才培养方案－电商运营基础课程建设标准－电商运营基础课程建设方案－电商运行基础课程标准一系列标准贯穿于目标链的执行过程中。图2为《电商运营基础》的课程目标链打造。

基于活力交互式的课程设计。本课程选用段文忠主编、高等教育出版社出版的《网店运营与管理》，是国家“十三五”规划教材，并且是新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化教材。疫情期间，结合课程和教材特点进行基于活力交互式的教学设计，整个活力交互采用进阶式项目式教学的整体设计，线上线下结合，融入网店运营1+X初高级证书职业技能标准，并且结合电子商务大环境变化快的特点，滚动更新教学内容和课程目标。如表1所示。

学生自主学习形成问题库。本门课程在线课程已经累计开设两学期在线课程，通过在线学习情况，学生的学习情况会累积，这样学生自主学习情况形成的问题进入问题库，与课堂上教师发现的问题共同形成了本门课程的问题库，任课老师针对学生学情和学生常见问题调整教学目标。

二、课中活力持续

团队式学习。为了培养学生团队协作精神和课堂活力的主体性，本课程将学生分成若干固定小组，每小组3－5人，共同完成淘宝网店创设、商品上传、首页和详情页、竞品分析、SEO优化、SEM等任务，并在课堂上汇报方案。在课堂教学过程中采用思维导图、合作探究、方案汇报等教学方式激发学生活力，让课堂成为学生自我参与、自我选择、自我实现的课堂。

三、课后活力延伸

构建多维评价模式。教师通过同行、教学督导、学生等对本节课堂进行评价。学生评价强调小组内贡献度、沟通能力、团队能力评价，包括学生自评、互评、教师评价三方评价。教师通过课堂评价反思教学效果，学生通过评价反思学习效果。

诊断改进。通过学校质控点设置，结合教学评价，教师从教学规划、教学条件、教学实施、建设成效4个一级指标下的课程规划、课程设计、课程团队、课程资源、课程改革、课堂实施、考核与评价、教研教改共计8个二级指标下的45个质控点，对课程质量进行监控预警，滚动调整课程建设和教学目标，实现课程质量螺旋上升。

基于诊改视角的高职活力课堂构建效果

本门课程在2021年和2022年两个学期参与了所在学校的课程诊改，并从诊改的角度对活力课堂模型进行了研究与实践。经过两个学期教学实践，证明基于诊改视角的活力课堂建设从学生角度来讲课堂的参与度和学习效果明显提升，学生能够在课堂上充分发挥自己的能力，综合素质尤其是团队协作能力有所提升。从教师角度来讲，基于诊改视角的高职活力课堂构建充分提升了本门课程质量，也提升了教师的教学设计能力和教学能力。［基金项目：中华职教社课题：基于黄炎培职教思想的本科职业教育质量保证体系构建研究（ZJS2022YB002 ）；山东城市建设职业学院院级课题：基于诊改视角的高职活力课堂建设研究（2021JG22）；诊改理念下高职院校内部质量保证体系构建研究（2021JG29）。作者单位：山东城市建设职业学院］