大数据视角下石油石化企业的信息化系统建设思考

王晶晶

摘要：石油石化企业是我国重要的能源企业，对促进国民经济发展具有重要意义。积极发挥信息技术优势和作用构建信息化系统能够有效提升企业内部管理质量，合理控制经营成本，全面提升石油石化企业核心竞争能力，促进企业有序发展。基于此详细阐述了信息化系统建设的重要作用以及目前在石油石化企业中的应用现状，并合理提出构建ERP系统，通过规划合理目标明确、明确企业需求等一系列措施全面提升信息化系统建设效果，望予以借鉴和参考。

关键词：大数据；石油石化企业；信息化系统建设；核心竞争能力

一、前言

信息技术的诞生和发展衍生了大量的信息化产物被广泛应用于各个领域当中，发挥了卓越的作用。石油石化企业资金投入较大，合理利用信息技术构建完善的信息化系统能够开展自动化全方位管理，形成良好的工作氛围，合理控制造价成本，有效提升内部管理质量，对提升石油石化企业在经济市场中地位以及树立良好的企业形象具有重要意义。但是信息化系统建设并不是一蹴而就的，涉及多个方面，因此需要管理人员充分认识到信息化系统建设的重要意义，并采取有效的措施加快信息化系统的建设以及应用效率，为实现石油石化企业有序发展奠定坚实的基础[1]。

二、信息化建设对企业经营发展的重要意义

“十二五”规划为我国经济结构调整和转型升级创造了良好的机遇，对于经济市场中的各个企业来说，传统的管理观念已然无法满足日益激烈的市场竞争形式，各个领域企业面临的竞争形势越发激烈和严峻。大数据视角下，信息技术的优势和作用逐渐人们所认同，充分认识到信息化系统建设的重要意义，极大地促进了企业的经营发展。通过大量的调查分析可以得知，企业信息化系统建设需求主要包含以下两方面，一方面是与企业重点业务有关，为了实现控制成本，积极寻求自动化监督与管理；另外一方面是与企业核心资源有关，加强信息化系统建设能够提升资源利用效率，创造巨大的经济效益。因此，在大数据视角下，石油石化企业若想实现优质发展，势必要根据企业发展情况积极构建信息化系统，提升内部管理效率[2]。

三、信息化系统在我国石油石化企业中的应用现状分析

石油石化行业作为性质相对特殊的行业来说其信息化系统建设时间相对较早，在不断地发展与创新过程中其信息化系统发挥了卓越的作用。因此，若想充分发挥信息化系统的优势与作用，应当结合企业实际情况进行科学管理，保障管理各个环节的规范性和有序性。合理应用信息化系统能够实现自动化管理，降低大量人力物力以及财力方面的消耗和支出，将经营成本控制在合理范围之内，有效提升了企业资源的利用效率和经营成本。与此同时，石油石化企业的经营效益逐步提升，生产空间以及发展规模不断扩大，企业内部控制制度也愈发完善，即信息化系统有效扩展了石油石化企业在经济市场中的发展空间。但是任何新生事物的出现都是一把双刃剑，信息化系统的建设为石油石化企业带来了丰厚的效益回报，同时也产生了一系列的矛盾与问题，举例来说，信息化系统建设的重点内容是产品自动化以及信息技术发展，但是若是石油石化企业并未充分认识到信息技术的重要作用，未组建高精尖的团队进行有效应用，便会导致新技术与电子技术之间存在融合不恰当等问题，影响石油石化企业生产发展。最为重要的是，在大数据环境背景下，石油石化企业应当加强新技术的优化与创新，并积极借鉴先进的管理观念，取其精华去其糟粕，不断提升企业经营效益。大数据为石油石化企业创造了良好的发展条件，提供了海量的数据信息，因此如何提取有价值的数据，制定有效的管理目标成为目前石油石化企业应当关注的问题[3]。

四、信息化系统建设存在的问题思考

（一）目标设定不明确

明确的目标是信息化系统建设的基础和前提。但是由于石油石化企业发展规模相对较大，业务范围涉及国内外各个行业，因此其业务类型多种多样，极大地增加了管理难度。因此若是仅仅构建同一类型的信息化系统，势必会影响系统目标设定问题，导致无法满足石油石化企业技术以及管理等方面的需求，影响信息化系统的实际应用效果，进而增加运行难度。

（二）内部沟通不畅

石油石化企业信息化系统的开展与建设需要各个部门的相互配合，如此才能达到事半功倍的效果。但是首先，部分业务部门与信息部门之间缺少足够的交流与协作，未明确向信息部门阐明准确的业务要求，致使信息系统研发方向存在偏差；其次，部分信息部门对石油石化企业业务内容缺少足够的了解，导致信息系统建设与实际业务需求存在脱轨现象；最后一些管理人员提出的部分要求不具有可实现性，未充分考虑技术问题，影响了信息技术的精准性和严谨性，导致信息系统在实际运行过程中存在较大的疏漏，无法真正意义上发挥信息系统的优势和作用。

（三）信息化系统个性开发存在风险问题

石油石化企业涉及领域相对广泛，业务类型多种多样，因此需要定制个性化信息化系统方能满足企业发展要求。但是个性化信息系统在研发和建设过程中需要投入大量的人力物力财力，研发周期相对较长，增加了安全风险的发生概率，稍有不慎，会增加信息化系统的安全风险。另外，个性化信息系统是根据石油石化企业经营发展和业务情况进行研发和设计的，因此若是对接不当，不仅会增加信息化系统维护工作难度，也会影响用户的使用体验。

（四）信息化系统应用效果不理想

信息化系统研发投入应用过程中，若是受某些因素影响可能会出现效果不尽如人意的现象。其一，信息化系统部分功能无法与石油石化企业业务功能进行匹配，导致无法发挥信息化系统对石油石化企业业务发展的指导作用，甚至会出现闲置现象。其二，受开发需求因素影响，导致研发投入使用中的信息化系统无法发挥其真正的意义和作用，开发的软件与石油石化企业业务活动存在脱轨现象，增加了业务人员的操作难度。因此，石油石化企业可能会出现推翻原系统另行研发的现象，导致石油石化企业浪费了大量的时间与财力，影响石油石化企业的经济效益。

（五）人才队伍不健全

随着时代的发展，社会各个行业之间的竞争逐渐演化为人才资源的竞争，任何企业占据了充足的人才资源，便能够在激烈的市场占据竞争优势。因此，石油石化企业若想不断提升信息化系统研发和建设效果，势必要加强优秀技术人员的引进与培养。但是目前部分石油石化企业对信息技术人才的重视程度不足，导致信息化系统在研发以及后期应用过程中并未有充足的技术人才对信息化系统的关键性节点进行有效地把控与分析，影响了资源的统筹规划与建设，造成了资源浪费问题。一旦信息化系统在运行过程中发生安全风险隐患问题也无人及时进行维修和补救，会导致石油石化企业造成巨大的经济损失。

五、构建以ERP为核心的信息化系统

随着时代的发展和进步石油石化企业对信息技术的应用效果越发明显，在大数据视角下逐渐实现了ERP系统与生产环节和办公系统的集成化发展，不仅能够帮助石油石化企业两种平台对同一项业务进行有效的分析与处理，还能帮助企业各个部门及时获取全面、精准的数据信息，自动化生成表格，储存到信息化系统当中。与此同时，ERP系统中涵盖了石油石化企业中所有产品的数据信息，只要登录ERP系统便能够根据需求及时检索到相关产品信息，节省了大量的时间，有效提升了工作效率和质量[4]。但是随着经济市场竞争形式越发理解，对石油石化企业的要求也越发严格，因此，石油石化企业管理人员应当适应时代发展变化，加快生产速度，扩大生产规模，并借助先进的信息技术对ERP系统不断进行优化和创新，开发出适应石油石化企业生产运行的业务功能，不断提升石油石化企业管理质量和水平，降低成本支出，实现经济创收。

六、石油石化企业信息化建设的效果

基于信息化系统建设的优势和作用，已经逐渐涉及石油石化企业的各个部门乃至上下游企业当中，其建设成果主要表现为以下几点：首先，ERP系统的创新与应用，能够提升石油石化企业产品采购效率，保障企业供应链系统的完善性，有利于提升资源的回收与利用。其次，将ERP系统与电子商务系统进行有效融合，能够帮助石油石化企业掌握更为全面和精准的数据信息，帮助石油石化企业管理人员制定具有前瞻性和科学的经营决策。再次，办公自动化（Office Automation，简称OA）[5]信息技术的有效应用让石油石化企业逐步实现了无纸化办公条件，将各项业务活动录入到OA系统当中能够实现网上办公，突破了时间与地域的限制，有利于提升办公效率。最后，石油石化企业积极开展信息化系统建设能够对生产环节的动态化数据信息进行及时监督和管理，并做好数据信息整理、分析以及保存等工作，能够大幅度降低石油石化行业生产过程中的波动现象，对加强石油石化企业精细化管理质量具有极为重要的促进意义。因此，作为石油石化企业管理人员应当充分认识到信息化系统建设工作的重要意义，并加强与各项有任务活动的联系与融合，有效提升管理质量，制定高质量的决策方案，提升石油石化企业在经济市场中的竞争能力。

七、石油石化企业加强信息化系统建设策略分析

企业若想长远发展势必要具备大局观，从长远角度进行全面思考，因此，积极运用信息技术构建完善的信息化系统，是提升企业成本管理以及经济效益的重要措施。因此，作为石油石化企业若想加强信息化系统建设效果，应当从规划目标、明确需求以及运行测试等方面进行着手分析，加强对大数据技术重要性的认识，帮助企业紧紧把握时代发展机遇，在信息化系统建设方面获得更为明显的成效，具体分析如下所示。

（一）设定合理的发展目标

石油石化企业在经济市场中的性质相对特殊，发展规模以及涉及业务相对较多，因此在建设信息化系统过程中设定合理的、明确的发展目标极为重要。石油石化企业管理人员应当加大集中管控力度，形成更为规范性和前瞻性的管理模式。在信息化系统建设过程中，信息部门应当加强与其他部门之间的沟通与联系，做好充分的调研与分析工作后制定更为合理和科学的发展目标，并以此为基础构建完善的信息化系统[6]。

（二）明确石油石化企业需求，逐层建设信息化系统

信息化系统开展前期，首先，应当做好企业需求的调研工作，并在此基础上做好基础应用的设置，如此才能提升信息化系统的应用效果。为了最大限度地提升信息化系统的科学性和合理性，相关人员在设置过程中应当尽可能录入石油石化企业所有类型的经营业务，初步实现系统统一标准化运行。其次，针对石油石化企业针对性和个性化的发展需求，对初步的信息化系统进行再次调整和扩容，确保能够满足石油石化企业不同时期特殊业务的发展需求。再次，在信息化系统运行环节中，工作人员应当根据实际情况对其进行逐步优化和完善，保障信息化系统与石油石化企业发展需求具有高度一致性，能够有效提升企业成本管理以及经营效率。最后，在信息化系统运行的阶段性环节中，石油石化企业应当对输出结果进行全面地收集与分析，如此一来不仅能够大幅度提升信息化系统建设的成功率，还能为信息化系统开发和运行提供充足的经验，为促进石油石化企业进一步发展奠定坚实的基础。

（三）做好个性化开发， 加强企业需求调研

信息化系统中个性化软件是重要的组成部分，需要投入大量的人力物力和财力，因此若想有效提升个性化系统软件的应用效果，相关人员应当做好石油石化企业需求的调研与分析功能工作。对于信息化项目来说，调研与分析工作是必备的基础和前提，也是保障信息系统完善性和科学性的关键性因素。而调研结果是否具备全面性和精准性则在很大程度上影响着信息化系统开发效果以及实际运行质量，能否满足石油石化企业基本的发展需求。针对此种情况，相关人员在开展调研工作时应当多角度、全方位地展开工作，并对调研内容进行判断和分析，保障与石油石化企业业务流程相适应，保证调研需求能够满足企业业务需求。 需要注意的是，石油石化企业管理人员应当对信息化系统开发的各个关键性环节进行全面的监督与管理，严把质量关，提高个性化信息系统的完善性有效性。

（四）积极开展线上测试工作

信息化系统在具体运行过程中可能出现一系列的问题影响系统运行质量，因此为了保障信息化系统运行质量企业管理人员在正式运行前期应当做好系统测试以及线上测试工作，及时发现信息化系统设计中存在的不足和缺陷，并及时进行改正。通常情况下，信息化系统测试主要针对的内容包含以下几方面：其一是信息化系统的功能性是否全面；其二是信息化系统是否具备安全性；其三是信息化系统是否具备兼容性以及可行性。另外，为了最大限度地保障信息化系统的运行质量，管理人员应当以严谨的态度再次进行线上测试，以此对信息化系统性能以及系统数据进行全方位的检验，在此过程中，确保信息化系统与石油石化企业所涉及的业务流程具有高度适配性，能够有效提升企业经营效益，以便更快地投入到业务活动当中，为提升石油石化企业竞争能力奠定基础。

（五）加强技能培训以及高素质人才引进工作

石油石化企业开发建设信息化系统最主要的目的便是提升工作效率和经营效率，以便在经济市场中占据领先地位。因此，企业应当加强技能培训以及高素质人才引进工作。对于潜在的关键系统用户需要尽早地让其参与到信息化系统的建设中来，尽早开展全方位的技能培训工作，不断提升其专业技能以及综合素质。 而对于其他系统使用用户也需要分层做好系统培训， 保证在系统开发完成后， 相关用户能够驾轻就熟地进行操作。若是信息化系统在具体运行过程中部门岗位发生不同程度的变化和调整，应当及时做好交接工作，并对信息化系统数据信息以及相关文档内容进行整理和保存。最为重要的是，企业应当积极引进信息化系统运营维护人才的引进，能够对信息化系统运行中出现的各项问题进行及时处理，避免影响正常业务活动的经营和发展。另外，为了 推动石油石化企业的信息化建设发展，部门管理人员以及主要业务骨干也应当积极参与到培训活动当中，加强对信息化系统的认识以及运用能力，不断提升企业工作处理效率。

（六）加强数据整合，保障数据安全性

石油石化企业发展规模庞大，业务活动类型繁杂，在具体生产和运营过程中会产生大量的数据信息，数据信息类别多样，增加了工作人员信息收集与整理工作难度。借助大数据技术能够对快速而准确地找到对企业各方面， 具针对性的、 有价值的数据，找到与企业发展情况相关的数据，只有这样才能使企业应用大数据具有现实意义。同时，企业也应对找到的有效数据进行综合分析，才能保证企业的信息安全，保障企业效益，促进企业快速发展。

八、结语

综上所述，在时代的发展中信息技术在社会各行各业当中发挥了不可替代的重要作用，极大地提升了企业的工作处理效率以及经营收益。作为石油石化企业管理人员应当充分认识到信息技术方便、快捷的优势和作用，合理构建以ERP为中心的信息化系统，以此实现对石油石化企业各项业务进行全方位、多角度的监督与管理，提升企业资源的利用效率，合理控制企业经营成本，不断提升石油石化企业在经济市场中的竞争能力。石油石化企业应当紧紧把握时代发展机遇，采取一系列有效的措施，通过设定合理的发展目标、明确石油石化企业需求，逐层建设信息化系统、做好个性化开发， 加强企业需求调研、加强技能培训以及高素质人才引进工作以及加强数据整合，保障数据安全性等手段保障信息化系统的有效性和科学性，提升石油石化企业工作效率和质量，为促进石油石化企业进一步发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1]方跃龙.大数据视角下石油石化企业的信息化系统建设[J].石油石化物资采购，2020（33）：56-56.

[2]杨森，王建民，杨万顺.石油化工施工企业全面信息化建设研究[J].石油化工建设，2020，42（03）：1-5.

[3]唐马强，陈岗.石油化工企业信息化建设策略[J].化工进展，2004（12）：1373-1376.

[4]李雪梅.在某大型石化企业中推进内审工作信息化建设的探索[J].中国周刊：英文版，2020（4）：27-28.

[5]朱顺德.浅谈石化企业信息化管理和数字化转型[J].信息周刊，2020（5）：2.

[6]朱慧强.探讨国企合同管理信息化建设过程中存在的若干问题[J].石油石化物资采购，2021（5）：141-142.

作者单位：中海油能源发展股份有限公司工程技术分公司