主流新阵地与ChatGPT：融合芒果的青春π魔法

方菲

我们正在经历自电视诞生以来视听媒体的最大挑战，经济周期和科技周期的两只蝴蝶正在扇动着巨大的风暴，冷酷而惊悚。但这也是新时代的转折点，是媒体行业面临转型和升级的“π时刻”。

“数字化和智能化技术的快速发展，为媒体行业带来了前所未有的机遇和挑战。在这样的时代背景下，以用户为中心、以内容为王、以数据驱动的思维方式越发重要。不断提高自身文明层次，推动媒体融合向更深层次和广阔领域发展已经成为必然的趋势。”

这是ChatGPT帮我完成的分享会开头，我只改了一句话，其他的都是人工智能写的。虽然ChatGPT中文能力远远低于英文能力，但这个开头应该是合格的，因为他说明了我们为什么要媒体融合，是为了生存，更是为了发展。

现在很多人来湖南广电学习媒体融合的经验时，咨询问题总结为一个：“你们面对这么多困难和阻挠，怎么做到湖南卫视和芒果超媒这两个传统媒体和新媒体、事业单位和上市公司的融合的？”这个问题显然 ChatGPT无法回答，我们的媒体融合总指挥、湖南台党委书记张华立给出了答案：“面对行业的深刻变革，对我们地方媒体而言，走修修补补的老路已毫无前途，必须谋求整体转型，将湖南卫视全面互联网化。” 正是在湖南台党委的巨大决心下，从2022年3月8日开始，湖南卫视和芒果TV开始全面融合，一年来，见山开山，遇海填海，下定决心要为湖南广电在下一个时代开辟生机、谋得新先机，成绩斐然。湖南卫视去年在CVB总局大数据中获得287个全天省级卫视第一，芒果TV稳居党管党控用户规模最大的新媒体平台，用户规模稳居长视频前三位；同时其国际版用户不断增长，下载量超1.2亿次，同比增长93.4%。

所以关于融合，我们真的有话想说，既是总结经验，更是展望未来。

一、组织融合：新媒体与传统媒体的合二为一

双平台分管副台长，芒果超媒董事长蔡怀军说：“双平台从‘你中有我，我中有你到‘我就是你，你就是我，再到真正合二为一变成‘我们，释放出更大合力。”而党委班子的合二为一，就是我们融合的起点所在。

这实际证明了党管党控，是双平台无缝融合的体制与政治保障所在，也是合力后力量根源所在。在一个党委班子的领导下，合二为一自然而有力，不仅在内容创作上确保始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，还充分发挥了青年群体主阵地的影响力和号召力，创新主流表达语态，把主流的声音传递到市场上去，把主流的价值观留存在青年用户的心里。

首先，这直接让双平台迸发了融合传播优势。芒果TV“学习时刻”播放量超59亿；湖南卫视充分释放创新创意的活力，开展“湘派”理论大片创新，《中国》《总书记来信》《思想的旅程》等，获得中宣部、国家广播电视总局高度评价；双平台联合推出的《声生不息·港乐季》《这十年》“综艺+纪录片+晚会”的节目矩阵和《新时代·新雷锋》晚会均获得了中央领导、中宣部和国家广播电视总局的高度肯定。

其次，带来价值观的高效传递。双平台实现了从创意源头到生产资料的全链路价值观贯穿，并旗帜鲜明。融合后推出的综艺《中国婚礼》《小镇青年》《再见爱人2》等以人民群众为表现主体，让普通人特别是年轻人走上前台、走入C位，成为引领青年文化的新符号；而双平台继续打造《声生不息·宝岛季》《青年π计划》《无名之辈》等节目则有了更突出的正面价值引导力。

而管理团队的交叉任职及核心部门的分管领导统一，让双平台团队分队但并岗，任务与工作融合执行。在考核标准中，双平台管理团队分别将国家广播电视总局大数据和芒果TV日活用户数以及双平台收入三大维度作为内容、运营、商业化的考核标准，唯有湖南卫视和芒果TV双平台都取得成功，团队和管理人员才能取得全额绩效。这聚焦了目标，汇聚了力量。

二、数据融合：让芒果TV成为湖南卫视的眼睛

制片人制的推出，使得湖南卫视一直引领国内内容创新，但数（字）智（能）化时代已经来临。通过大数据、智能技术，我们让我们的制片人和艺术家能站位更高，更深入精准用户群体。

双平台打通数据体系、用研体系后，在湖南卫视总编室和芒果TV平台运营中心的支撑下，对双平台制片人全面开放，建立“录制前站内用户研究、历史内容数据分享会”“录制中期创新、留存研究会”以及“播后复盘会”制度，事实证明，拥有大数据支撑的湖南卫视的制片人依旧是市场上最顶尖制作人，

在刚刚过去的2022微博之夜，《时光音乐会》《你好星期六》斩获微博年度人气综艺，成为传统媒体内容转型标杆，领跑台网。

《时光音乐会》作为一档季播音乐综艺，第一季取得了优质口碑以后，如何吸引更多年轻用户、实现节目破圈，成为第二季的核心课题。通过用户调研和大数据结构性分析，有了突破性解题方法：歌手方面，基于第一季站内用户对大龄歌手讨论度整体偏低的表现，我们推动了第二季歌手全面减龄策略，周深成为首播站内热度最高歌手，弹幕热度较上季歌手的最高指数提升192%。

选曲方面，通过拉取站内大数据，第一季节目中的怀旧金曲演唱为观看低点，难以引发年轻用户共鸣；结合调研反馈，第二季聚焦千禧年后金曲，戳中年轻用户情怀，首播内容完播率提升了16个百分点。

环节设置方面，调研显示，原节目模式中的读信环节用户满意度在所有维度中排名靠后，7成用户认为读信环节与自己所处年代割裂感强，6成用户期待更有戏剧性的内容设置。因此，第二季我们将读信环节迭代为猜歌游戏，以年轻用户更加接受的方式讲述金曲记忆。第二季猜歌游戏表现指数较第一季读信环节提高33%。

通过上述课题研究，第二季节目内容与平台年轻用户喜好精准匹配，日均UV提升50%，用户规模提升28%，豆瓣评分达到8.0，实现流量与口碑双丰收。

《你好星期六》作为全年周播节目，需根据社会热点和用户审美及时调整内容方向。2022年第三季改版策划阶段，我们开展改版调研，结合上半年大数据找准用户偏好，将本季主题定位为“千禧年回忆杀”，打造“全新好6团”，明确许嵩等契合主题的嘉宾人选；首期节目制作完成后，邀请用户提前观影座谈，畅聊观后感，获取即时反馈，为当期节目优化剪辑与宣发策略，改版后节目流量提升413%。

三、技术融合：开启WEB3.0的时代之匙

在2022年5月的元宇宙营销大会上，我曾分享过一个公式，元宇宙= web2.0+3D化+DAO+AI。以ChatGPT3.5的发布为基准，内容工业进入了新的时代，GPT3.5完成了从量变到质变的累积，让机器涌现出了媲美人类的创作能力，GPT4.0更是让我们看到内容工业的无限可能。全能型生成式人工智能和区块链以及虚拟制作共同构建了下一代元宇宙内容的底层，依靠在移动互联网的成功经验和新的尖端科技，融合的芒果正在构建下一代内容工业的基座，我们在虚拟现实技术、区块链技术和人工智能生成内容领域广泛布局，发力狂飙。

MR（Mixed Reality）内容创作方面，芒果TV布局五年，终于在双平台融合中开花结果。2023年重启的超级IP《全员加速中》里首次适配由芒果TV自主研发的元宇宙虚拟互动空间，将节目内容重点互动、经典桥段数字3D化、游戏化，拉通节目内容与虚拟世界，做到一个内容多种体验。并在虚拟空间中打造加速总部，面向用户提供12个线上同款游戏与《全员加速中》艺人实现同一种玩法、同一种挑战，与艺人同台排名。并提供基于IP化的虚拟人、虚拟互动空间的现场执行服务，已为《全员加速中》提供了“VR+万向跑步机+虚拟拍摄”的执行方案。

区块链方向，平台自建“光芒链”，具备高并发、低延迟、大规模节点组网等先进技术，交易吞吐能力可达10万TPS，位居全球领先水平。光芒链采用PBFT共识算法，可以在拜占庭节点数小于总数1/3 的情况下，保证系统的安全运行。目前我们已经在版权交易、虚实相生数字藏品、会员等多个业务场景载入光芒链，全面变革我们的生产和商业模式。

我们打造了首个基于区块链、智能合约技术为一体的剧芒交易平台。专注于为剧本发行、店家服务，解决现在剧本市场版权维权、资金安全等问题。2022年起针对剧本《永劫无间》、桌游《森林进化论》NFT衍生品进行初步尝试，已覆盖店家近200家；公司同时也推出了《大侦探》《乘风破浪》《披荆斩棘》大师非遗系列等40余个系列数字藏品，销量超11万份，累计收入超过千万。

在生成式人工智能方面，我们正在把ChatGPT、Stable Diffusion、Midjourney等生成式人工智能模型与我们多个业务场景相结合，我们在游戏自研项目中实现了剧情写作辅助、程序代码辅助、美术画图辅助。使用ChatGPT软件检索历史人物事件整合到游戏剧情框架，并给出具体文案需求由AI创作初稿，可以快速完善游戏剧情创作。在实景娱乐方面，我们在设计工种强制性推广AIGC工具，以“AI绘制+平面调整”的方式对实景娱乐宣传推广物料、剧本物料、小程序UI迭代等进行了广泛应用，使每一单项目人工工作量直接降低40%，同时为了积累AI方面的技术和人才。芒果TV举办了三届马栏山国际算法大赛，吸引了超2000名的国内外顶尖技术人才参赛，芒果TV算法团队近期更是在多个国际性顶级算法比赛上夺得冠亚军。

2023年，湖南卫视、芒果TV融合推出《青年π计划》的年度创新节目，π代表着青年歌者的无限可能；同期湖南卫视和芒果TV也在进行名为“媒体融合”的青春“π魔法”，宿命里我们必然融合。

视听媒体领域，人工智能辅助创作会在三年内成为创作的主流，虽然ChatGPT依然受限于高昂的算力价格，但它超越摩尔定律的发展历史说明，AI可能很快就会侵入内容制作领域的每一个角落；内容制作平台、影视公司、演员、制作人等各个环节都会面临其巨大的压力和挑战。但我们也知道这是推进媒体融合、打造主流新阵地的“π时刻”，它是能打破自我、返老还童的魔法，决定我们未来的，不止是宿命，更是融合的决心。