网络招聘市场难题待解

厉倩

我国网络招聘市场现状分析

我国网络招聘市场的总体状况 近年来，我国招聘网站快速发展。从上世纪末开始，到本世纪初，我国的专业人才招聘网站数量急剧上升，并形成了一定的市场规模。及至2007年前后，我国网络招聘市场的快速发展吸引了国际资本加入市场角逐，行业竞争越发激烈。此后，我国的网络招聘市场逐渐走向成熟，无论是技术还是内容，或是所提供的招聘服务等方面都有了极大的提升，发展趋于稳定。目前，我国企业的网络招聘使用率已经达到92%。与此同时，伴随着智能手机移动客户端的广泛应用，网络招聘更加便捷，信息传播更快、范围更广。

与此同时，网络求职者数量也不断增加。据不完全统计，截止到2019年年底，我国已经有98%的网络用户通过网络求职，而且随着应届毕业生大量涌入人才市场，求职者越来越多。这些年轻人对于现代化网络和移动客户端的应用更加熟练，思想也较为开放，尤其推崇现代信息技术和网络平台的功能应用，使得网络招聘市场逐渐形成了良性循环，为行业发展提供了更为广阔的空间。

网络招聘市场的优点 覆盖范围广。由于网络的便捷性和大范围的覆盖率，信息的接收突破了空间和时间的限制，无论在任何时间、任何地点都能够通过网络进行招聘，企业再也不会受到当地区域的局限，和求职者相互之间也能够全方位地了解对方的详细信息。

花费成本低。网络招聘当中的成本投入主要是企业招聘信息的发布和简历下载流量所产生的费用，而在传统的招聘方式中，一些跨区域的企业招聘涉及到场地费、交通费、住宿费，往往成本较大。因此，网络招聘大大节省了花费成本。

传播速度快。网络的传递速度极快，招聘信息发布的瞬间就能够被大量的求职者接收和浏览。求职者将自己的求职信息上传后，企业也能够实时地接收到信息的提醒，能够快速地分析判断求职者的信息。传播速度确保了网络招聘的及时性，大范围地缩短了招聘时间。

现阶段我国网络招聘市场存在的问题

招聘网站缺乏创意性 当前我国国内的很多招聘网站的管理模式和运营方式都是借鉴于国外发达国家，对于国外先进技术有着很强的依赖性，缺乏自主研发创新，而且行业内也缺乏明确的标准和规范，整体竞争力较为薄弱。与此同时，外资的进入使得原本就极为激烈的市场竞争进一步加剧。

招聘信息缺少可靠性 信息的真实性问题一直以来都是困扰网络管理的一大难题，也是当前很多招聘网站发展的最大问题，很多招聘网站没有实现注册实名制。目前，随着国家相关法律法规和政策的推行，正规的大型网站网站已经全面实现了实名制注册登录，但仍然有很大一部分用户通过各种手段进行非实名登录，信息的真实性难以保障，为企业筛选人才带来了很大的难度。由于网络覆盖面不但扩大，要想实现从根本上抵制虚假简历的投放并不现实。

相关法律法规不健全 我国目前越来越重视对网络的管控，但法律法规监管体系的完善速度较慢，单纯针对网络招聘部分的监管更是缺乏针对性的法律法规，使得招聘网站在建设发展过程中常常无据可依。

人员素质的局限性 由于应聘者整体素质参差不齐，而且网络招聘也常常会出现一些不可控因素，一些企业更加习惯于传统的招聘方式，再加上地域性文化和年龄等因素，导致一些对文化标准要求较低但对体力劳动能力要求较高的岗位网络招聘难度较大，主要原因在于这些文化相对较低的人员，例如服务员、家政人员等都很少能通过网络招聘信息去应聘。

求职与招聘缺乏互动 我国部分企业在进行网络招聘时并没有真正发挥网络招聘的多种功能和用途。很多企业在招聘网站上发布招聘信息后，后续的跟踪并不及时，对于应聘者所投递的简历也没有做出及时的反馈，与求职者之间缺乏及时的互动。

招聘网站功能不完善 随着招聘网站数量的不断增加，服务水平和质量难免参差不齐。很多招聘网站仅仅是一些小企业在运作，功能上也仅仅只是单纯地进行企业招聘信息的收集和展示，在人才市场和人力资源等方面并没有做出细致科学的分析。这也就意味着租赁网站在功能开发和技术服务上面仍存在很大问题。例如，对当前市场企业职位的需求、求职者的数量增长和下降、企业基本情况以及薪酬的总体升降趋势等相关信息数据无法做到科学管理和分析，服务器和网站功能仍处于较为低级的状态。

提升網络招聘行业发展水平的策略

提升招聘行业的创新性 和其他行业一样，创新也是网络招聘行业良性发展并取得良好经济效益的关键，否则，迟早会被市场淘汰。

结合当前招聘市场的现状，网络招聘行业的创新必须要能够结合三个方面：首先要不断地提升自身的专业化水平，为求职者和企业提供更加专业化的服务，对行业信息要做到精细化的管理和规划。例如，开展专业化的职业发展评测，帮助求职者进行职业生涯规划管理，帮助企业进行岗位需求分析；其次，要能够充分发挥出现代社交媒体的优势，加强彼此之间的合作，实现媒介招聘一体化，利用现代智能化设备和广阔的网络覆盖面来拓展招聘市场，为网络招聘的智能化发展建立坚实的基础；最后，要不断扩展对互联网平台和移动通信等便捷技术工具的利用率，不断提高信息的真实性并进行价值化筛选，为企业和求职者提供有价值的信息服务。

防止虚假信息传播扩散 目前，网络招聘网站乃至整个网络平台仍无法有效地遏制虚假信息的传播。为此，要加大对网络诚信问题的严格监管力度。与此同时，招聘网站必须要建立科学合理的资质分级机制，利用网络信誉度来限制求职者和企业发布虚假信息。其次，要通过不断提升用户的道德素养来提高网络信息的真实性和安全性。

加大对网络招聘市场的监督 要想进一步规范网络招聘市场，就必须充分发挥政府的监管职能。首先要建立健全法律法规体系，提高用户的的法制意识，利用法律的约束力来增强网络招聘市场的规范性；其次，要借助政府行政部门的管理手段完善网络招聘方面制度；再次，网络招聘行业自身要建立规范的管理制度和统一的行业标准；最后，要建立规范合理的投诉管理机制，通过维权投诉管理机制来管束网络招聘市场的违法或不规范的行为，规范网络招聘市场。

传统招聘和网络招聘相结合 利用传统招聘和网络招聘相结合的方式来进一步扩大招聘市场空间，增强企业与求职者的相互了解。

加强求职和招聘双方的沟通 招聘是双向的，求职者与企业在沟通的过程当中也是双方的互相考察和选择的过程。企业收到的简历数量常常十分巨大，对于企业来讲，对每一份求职者的简历都做到及时的反馈具有较高难度，为了有效避免企业错失优秀人才、求职者错过应聘机会，招聘网站要能够强化求职招聘两者之间的沟通，让企业更加方便地选择最优人才，也让求职者能找到自己所满意的岗位。

网络招聘市场的发展潜力巨大，但在发展过程中也存在多方面问题，例如招聘信息不真实、招聘网站缺乏创新性、市场监管体系不健全、招聘者与求职者沟通不及时、招聘网站服务功能不健全等等。相关部门和行业必须要从多个方面深入研究和分析行业问题，提升网络招聘行业的整体水平，为未来的发展打下坚实基础。

作者单位：三河市档案馆