马捷：“与自然相生”的企管指挥家

王一宁

沪上中心城区的原老法租界一带，四月正是飞絮飘扬的时节，在“梧桐成荫”的高安路上，树影掩映、庭院深深的老洋房中有一幢格外引人注目，这就是国际羊毛局（The Woolmark Company）中国区的办公所在地。国际羊毛局是一家全球性推广澳大利亚羊毛的非盈利性机构，多年来，这家机构不断影响着许多人的消费观：即羊毛不只适合厚重的外穿，更是“贴身”的时尚面料。国际羊毛局中国市场的“掌舵人”马捷先生，用他丰厚的海外高等教育背景和近30年的品牌管理、市场营销经验，让越来越多的中国消费者在享受更高质量羊毛产品的同时，体味着“时尚”所散发的魅力。

马捷现任国际羊毛局（The Woolmark Company）大中华及亚洲新市场执行副总裁、中国区总经理，除管理该地区市场营销、技术研发及市场化，还负责国际羊毛局大中华地区的所有运营工作，同时，他还是中国毛纺织行业协会特邀副会长。多年来，马捷秉承着将澳大利亚美丽诺羊毛定位为“可持续时尚首选高端天然纤维”的商业战略，不断在中国和亚洲新兴市场努力拓展，为该商业战略实施了一系列有效地执行转化工作。自2015年起，国际羊毛局陆续与上海时装周、连卡佛、天猫，以及南山智尚股份有限公司和浙江新澳股份等进行创意合作并建立了战略合作伙伴关系，业务涵盖200余家横跨产业链的羊毛标志授权企业及60余家零售品牌伙伴。2017年11月，马捷与中国时尚领袖吕燕的合作项目还被澳大利亚政府选为“庆祝中澳建交45周年的45个故事”之一 。

谈及当下的企业管理和发展愿景时，马捷愿意用“自然相生”一词来概括。他表示：“我们给美丽诺羊毛制定了‘与自然相生’的宣传语，用来表达这一天然纤维的优异环保特性。我认为这一词也适合用作企业的发展愿景。一个健康发展的企业，应是与产业链、合作伙伴、团队、市场、消费者和谐共生的，只有这样才能共同成长与改变，才能实现互惠共赢。”

优秀的职业经理人犹如指挥家般存在

拥有圣路易斯华盛顿大学工商管理学硕士学位的马捷，曾在奥美和TBWA等跨国广告公司担任高管，也曾在青岛啤酒负责品牌升级和创意管理等工作。多年的职场管理经验让他懂得，管好企业最重要的是“尊重每一个人”——尊重时间、尊重专业意见、尊重个人发展需求……一个建立在事事尊重基础上的团队，才更有凝聚力！

“职业经理人在一个企业中，就是犹如指挥家般的存在！”马捷的概括坚定而形象。

“同一篇乐谱，不同的指挥家会带领乐队演奏出截然不同的表演效果。这取决于指挥家对乐谱的了解，对乐队每一位成员的了解，对观众的了解以及当下社會情绪的洞察。”他认为，职业经理人亦是如此。

在董事会制定的战略大方向上，如何整合团队资源、市场因素及受众变化等众多复杂因素，是最能考验职业经理人的时刻。只有达到他所言的“充分了解”，才能以非凡创意结合深层次的策略想法，领导团队贯彻执行，从而赢得胜利。

马捷认为，要做好这一角色，必备因素有三项。

第一是“胸怀”，要做成任何事，难免会受到来自各方的压力，甚至是委屈，胸怀大肚是对职业经理人的重要考验，否则终难成事；第二是“感染力”，“无论是员工还是合作伙伴，你的个人魅力是激发他们最强一面的源动力”，因此，无论在工作还是生活中，大家看到的马捷总是衣着得体、风度翩翩，彰显着一位游走在时尚前沿“总裁”的风范；第三是“效率”，一个优秀职业经理人办事效率一定比别人快，处理问题的逻辑性要强，快速决策、快速传达是一种能力的体现，也是一种奋斗精神。

文化自信让中国人更能胜任外企高管

深耕外企多年，先后投身于广告行业、快消品行业，再到如今选择了更具专业性的毛纺行业，一路走来的马捷，让我们认识了一名优秀职业经理人的超强“学习能力”。

“广告行业的经历让我练就了快速学习一个全新领域的能力。作为主导品牌在区域发展方向的掌舵人，专业技术领域我会完全信任我们的技术团队来主导，我的工作是把握区域的整体市场趋势，从而制定适合的商业战略，并和全球其他区域市场做更多的资源对接。”

马捷认为，任何一个专业领域，其本质逻辑都是类似的，你的目标是什么，行业痛点是什么，你的客户是谁？“在羊毛行业，我们不生产实际的产品，我们的客户是B端的产业链伙伴和品牌企业，但是我们可以通过影响他们的目标消费者，进而影响他们对羊毛的需求——这就回到了广告业最擅长的领域。”

具备了这些经验和洞察力，作为华人在自己国家担任外企高管，让马捷觉得更加游刃有余。他谈到：“外资企业大规模进入中国已进入了一个成熟发展的阶段。拥有国际化视野、现代企业管理思维的中国高管人才数量也在不断扩大。近年来，中国人的文化自信已经让许多对中国文化缺乏了解的企业折戟。外资企业要想在中国市场获得长期的正向回报，就需要一个深度了解中国市场和文化的高管。无论是制定区域发展战略，拓展合作伙伴，深入下沉市场扩大业务版图，还是员工管理、企业声誉管理等方面，中国人担任驻华高管岗位无疑有着更大的优势、更广阔的未来。”