县级融媒体中心记者角色转型与突破路径探讨

◎吕 宁

(广饶县融媒体中心，山东 东营 257300)

近年来，融媒体在新闻业界一直是一个热门词汇。在传统媒体向融媒转型的今天，新闻记者的转型成为关键，记者作为新闻信息生产者，其转型的成败关系着媒体融合效果。伴随着数字技术在媒体平台等方面的不断创新运用，信息生产者、传播者等都丧失了明显的边界。因边界消融，新闻生产、传播和运营、管理及其他方面的深刻变化，呈现集约化生产和全民写作的态势，形成了内容融合、渠道融合的全新模式。融媒体在采制和运营方式上都对记者提出了全新的要求，需要对记者的角色进行重新界定。这就促使新闻记者必须积极主动地面对媒体变革，转变为全媒体传播者。

一、区县级媒体融合背景下记者转型现状

(一)采访形态呈现多样化

就其本质而言，所谓媒体融合，就是指各种媒体形态聚合在一起，而且各类媒体间既要扬长避短，也需优势互补，通过理性地选择表达方式，从而产出相应的新闻产品。在传统媒体环境中，信息传播的方式主要是电视、广播、报纸占主导地位，而且记者只需在工作期间就这些传播形式对口进行新闻的选择。在新媒体时代语境下，记者既要从事传统媒体新闻播报工作，也要适应现代化微信、微博新媒体新闻等，而访谈结束之后，既要让文章内容体现出高水平、高质量，还要写得客观，又要把相关内容上传到微信公众号、区县政府负责的政务信息网站，这就能够确保有关信息可以在线获得。因此，记者在选择表达方式上，不管是重点内容，还是报道题材，都需要在新闻稿写作过程中从不同角度加以分析，从而形成一个全方位、立体式的现代宣传格局。

(二)采访报道快捷化

在媒体融合的大环境中，社会信息传递速度大幅度提高，网络技术使得人与人之间的交流方式越来越单一。某一事件发生之后，事件体验人倾向于成为第一新闻发布人，通过微信或者微博等社交媒体，在网络中迅速发布相关视频资料。这种新闻发布模式，突破了过去只有记者有发布渠道、有发布能力的局限。因此，这对现代记者有极高的要求。当新闻事件发生之后，区县级融媒体记者不仅要在第一时间赶到新闻现场，而且需通过理性撰稿，夺取网络信息话语权，在第一时间发布真实信息，从而确保受众面对更多的网络内容时，可以对记者发布的新闻信息进行挑选。

(三)访谈对象服务化

区县级媒体整合，其主要含义就是要尽量把传统和现代新型媒体结合起来，通过扬长避短，互帮互补，让媒体有机结合，这样能够使传统媒体与新媒体的优势得到最大限度的发挥，继而可以确保新闻受众得到充分的信息支持。在现代化新闻媒体上，一则消息的关注度可由阅读数，评论、点赞数据来判断，这就需要区县级新闻工作者在工作中改变传统观念，视新闻受众为客户。记者还应适时转换其角色，使自己由传统新闻媒体发布者变为向受众传递信息的服务者，播报新闻，一方面要贴合受众的收视习惯，另一方面也要求对新闻内涵进行深度挖掘，让受众最大程度地获取真正的新闻产品，而不是经过深度加工了的新闻作品。

二、融媒体时代传媒记者面临的转型困境

(一)体制改革制约了融媒体中心的发展

纵观国内融媒体发展状况，县级融媒体中心建设中仍存在诸多问题，尽管施工的进度正在加快，然而基层体制改革不彻底，使得县级融媒体中心的发展进程受到很大制约。县级融媒体中心作为一种新的媒体整合实践，相应地也要有一个更加配套的制度，但是当前部分区县体制改革效果不佳，改革理念、改革态度等存在缺陷，使得区县融媒体中心的发展受阻，最终导致部分融媒体中心不能得到有效的建设与发展。

(二)平台活跃度不高，优质内容匮乏

综观县级融媒体中心建设的要点及历程，只是重点放在怎样做到渠道融会贯通上，却忽略了整个传播过程和结果的必然性。就当下县级媒体而言，多数仍以传统方式关注本地资讯内容，不具备创新能力，又不能适应现代用户对信息的需求，有些媒体甚至只是对中央或省级政府发布的媒体信息进行简单的复制推送，关于本地区的资讯报道很少，致使平台活跃度始终偏低。

(三)人员配备老化，人才结构不尽合理

分析目前县级融媒体中心的建设现状，发现人才匮乏是县级融媒体发展受阻的重要因素。通过剖析一些区县人才引进机制，可以发现绝大多数区、县由于事业单位体制等制约，人才进入门槛过高，不能有效地引进复合型人才，出现了人才老化的问题，甚至加重了人才流失。人才结构配置不尽合理、复合型人才匮乏等问题，导致县级融媒体中心人才断层，不能切实推动融媒体中心的建设和发展。

(四)没有体现出引导群众、服务群众的作用

习近平总书记指出，“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。”通过分析县级融媒体中心的现状可以发现，虽然绝大多数区、县目前已经认识到提高受众的忠诚度、认可度的重要性，需要向广大受众提供更高质量、更有效率的公共服务。但是在服务功能开发、基础设施建设等方面还缺乏自主的技术投入与人才支持，需要县域内其他部门通力协作，共同扶持。另外，县级融媒体中心向受众提供服务时的创新性不强，而功能服务便民是今后要进行优化的重点。

三、县级融媒体中心记者的转型与突破路径

(一)塑造融合思维

在传统媒体不断发展的环境中，县级媒体记者的职责包括文字编辑、文字校对与内容整合等多项内容，并且需要同出境记者、摄像记者等进行有效沟通、综合协调，通过行之有效的配合，确保新闻传播工作按时落实，继而保障新闻传播的及时性和真实性。

在传统媒体时代，受众在新闻传播的全过程中都是被动接收者，记者传递什么信息，他们就接收什么信息，这种传播路径，对受众而言无疑是不公平的。在信息技术高速发展的今天，受众接收信息的渠道越来越广，不只限于电视媒体、报纸媒体在内的传统媒体，还可以借助于新闻网站、微信公众号、微博以及其他平台，基于各自获取信息的需要，接收更多的新闻信息。在这一过程中，受众都处于一种积极的接收程度，并且可以依据新闻传播中的细节进行提问，真正做到定向传播，这种传播方式在某种程度上提升了受众体验感，受众有权获得真实的信息，他们是通过信息整合和归纳来判断某一条新闻信息的，体现了信息传播的互动性。

在此发展形势下,传统媒体也毫无疑问遭遇了巨大的挑战,特别是在最近几年,融传媒发展越来越快,记者已意识到工作压力的变大,若要实现更长期的发展目标,便要紧跟新时代的步伐,根据传媒平台的信息呈现特征和宣传成效,进行总结和分析,并在此基础上循序渐进地制作新型的媒体产品,以多元化宣传内容为目标,积极推动传媒融合,然后加快融媒体中心的发展。这一过程中，记者必须充分落实融合理念,结合工作岗位的硬条件,根据融媒介的发展现状,进一步强化媒体融合的思想,打破记者在传统媒体的传播方式下的思维模式,逐步转变记者身份,把自身定位得要好,使融合理念和社会实际任务有效地融合,并逐步使新闻内容传播形式多样化。

(二)引进复合型人才并对现有人才队伍进行有效分配

第一,县融媒体中心应该逐步拓展人力资源吸纳途径,通过加强与邻近区县的经济合作、与本地部门的交流协调,合力构筑人员互通渠道,从而用更加丰富的方式招聘复合型人才。同时，还可与区域内的高校进行合作,为高校学生提供对口学习基地,从而更好地培养县级融媒体中心的专业化人才。

县级融媒体中心招贤纳士工作中，加强复合型人才招聘势在必行。县级融媒体中心引进人才可从两种途径进行：一是与区域性新媒体集团建立沟通对话机制，从而以“云共享”形式获得更多技术人才资源；二是与部分综合实力强的企业进行紧密合作，有些公司有技术优势，比如“阿里云”，通过与这些技术公司的交流和协作、购买对应服务等，对融媒体中心工作人员进行合理、高效的培训，提高员工的专业技能与综合素质。

第二，切实配置好县级融媒体中心已有的人才。总体而言，融媒体中心目前人才队伍的专业性、技术性比较薄弱，不能有效地促进融媒体中心向纵深发展。而要使其综合价值实现最大化，可借鉴和推行项目制的人才配置方法，充分融合人才经验与利益，提供组织岗位，实现人员自由流通，人才可依据工作经验与特长选择项目团队，从而有效地增强人才的工作积极性、主动性，使其在工程建设中发挥出最大的价值，进一步推动工程的顺利实施。

(三)变革体制机制

随着体制机制的变革，推动融合传媒管理中心的建立已经势在必行，它需要冲破原有管理制度的限制，根据现代管理的要求和现实发展情况，有的放矢，建立现代化管理制度，以期为县域融合媒管理中心建设打下坚实的基础。在这一背景下，县级融媒体中心可借鉴改制成功的浙江省长兴媒体公司管理框架，在融媒体中心党委会下设置包括理事会、编审委员会、经营管理委员会等相关工作部门，并采编方法，实施“管办分离”的经营模式，以实现部门的差异化管理，并由上级共同成立媒介融合督查工作组，定期指导、检查各科室完成任务的情况，以此切实地推动了各个部门绩效的提升，从而推进了融媒体中心的建立。

(四)打造优质融媒产品

虽然目前数字化、互联网的信息传递方式已经为受众获取信息创造了更为广泛的途径，但在传播信息的过程中，常常会掺杂部分非真实性内容，从而干扰受众的正确判断，加之互联网内容的表面化、零散性，也对受众认知产生了一定程度的干扰。因此，县级融合传媒机构的记者应紧随社会的发展，随时做好信息工作，同时积极提供优质的融合传媒服务，并注重信息的真实性，以维护真实性为目标，以负责任的方法报道事件，在保证信息真实性与客观性的情况下，保质保量地传递新闻资讯。

同时，要求进一步突出新闻信息传递方式，在电视媒体新闻发布之后，通过微博、微信等公号及其他渠道进行发布，吸纳更多的受众，以实现正确的舆情导向，从而彰显出新闻信息传递的严谨性与严肃性。

(五)坚持发挥传统媒体的优势

尽管最近几年网络技术以及信息技术都取得了很大的发展，但是媒体人应认识到传统媒体的不可替代性。尽管新媒体蓬勃发展，但是新媒体90%的链接都是来自传统媒体。通过对内容的分析发现，尽管新媒体从传统媒体中剥离出来，但是作为媒体介质的新媒体，脱离了传统媒体就不能生存。特别是传统媒体已深入人心，它的优势是新媒体不能比拟的。因此，在开展新媒体新闻制作工作时，区县级新闻工作者还需关注传统媒体的新闻信息记录；在发布新闻的时候，有的内容可选择传统媒体发布，这就可以确保新闻的全面性，对新闻受众进行有效覆盖。

传统媒体不仅拥有不可替代性，它的权威性与公信力仍然是当代新媒体所不能比拟的。市场调查发现，同样的新闻信息，传统媒体的公众可信度为94%，但是若选择在新媒体上发布同样的新闻信息，它的公众可信度只有60%。因此，记者必须认清传统媒体所具有的优势，把新闻信息有机地分割开来，从而确保新媒体与传统媒体的有机结合。

四、结语

融媒体时代记者的转型之路并不是畅通无阻的，一些新闻媒体的记者更多的是流于形式，认为自己的转型是成功的，抓得不够好，走得不够远。要想实现传统媒体向新媒体的转变，不仅需要技术和人才上的投入，更重要的是要做好思想上的引导工作，使传统媒体记者树立正确的价值观与人生观，并具备良好的职业素养。不管是过于求新还是漠视“新闻专业”，轻率地进取都是非科学的变革之举，唯有了解融媒体时代、了解记者职能，才能做一名成功的全媒记者。