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稍不留神就踩坑!盘点买手机遇到的各种套路

2023-04-11孙文聪

电脑报 2023年13期
关键词:直播间套路主播

孙文聪

之前的3·15晚会看了吗?有没有被晚会曝光的各种乱象震惊到?原来日常看到的大主播直播间动不动在线几百万的人气都是后台刷出来的。家里老人“免费赠送”的评书机,也是不良药品商家植入的一个广告平台。花样翻新的手段,眼花缭乱的操作,每年都会让人大开眼界。

手机市场相对要好一些。这些年随着国产手机市场的逐步发展和完善,信息透明度、规范程度都提升了不少。更透明的市场,能够提供给不良商家暗箱操作的机会相对就会少了一些。不过即便如此,消费者在选购手机的时候,依然可能会面临诸多的套路。

套路一:李逵冒充李鬼

我们之前专门写过一篇文章《备受争议的鼎桥手机,究竟是“智选”还是“智商筛选”?》,文章中主要以鼎桥手机为例,介绍了一些在过去一段时间中,被很多消费者集中反馈的案例。

现实中,涉及到的李鬼手机品牌其实远不止鼎桥一家。还有包括Hinova、WIKO、NZONE、UMagic等等。这些手机基本上跟鼎桥的产品是一样的套路,采用了跟华为手机高度一致的外观和系统功能,在华为官方,或者是合作的渠道商、运营商的渠道以“华为智选”的名义上架销售。

我们始终认为,华为智选模式本身是没有问题的。华为智选将软硬件方案授权给第三方生产出产品卖给消费者,还有相对完善的售后服务。商业模式上也符合当前特殊背景下,华为手机业务的生存现状。这些合作的产品,并不能跟市面上一些纯粹的“山寨机”画上等号。

但问题是,在现实销售过程中很多商家会利用“华为智选手机”在外观和定义上的高度相似性和模糊性,混淆视听。在研究很多案例之后我们发现,网上诸多投诉案例中,消费者一开始都是抱着买华为手机的心态去的。商家在销售过程中也在有意无意引导用户将华为智选手机看作是华为手机。在使用一段时间之后,用户发现二者的不同之后,就有种上当受骗的感觉。

这样的案例,如今在网络上比比皆是。几乎每隔几天,就有媒体会曝光类似的案例。跟之前很多买山寨手机上当受骗的情况不同的是,华为智选手机介于山寨手机和正品手机之间的模糊地带。并且智选手机本身在价格上也并不便宜,跟华为手机本身并没有多少价格差距。但在用料、配置和服务上很多时候又存在减配的情况。换句话来说,很多时候智选手机都遵循着高价低配的原则。

这种不透明的手法,很大程度上损害了消费者的正当利益。相比山寨机,它本身的迷惑性更强。我们也在这里郑重提醒大家:选购华为手机时,尤其是在线下选购时,一定要了解清楚你拿到的产品是华为手机,还是华为智选手机。如果商家在这个问题上含糊其辞,没说的,赶紧跑!

套路二:直播间的虚假大牌

很多人现在都有在直播间购物的习惯,尤其是很多中老年人。直播带货确实是一种很好的销售形式,直观、简单,很容易刺激你的消费神经。但直播间带货也是当前消费陷阱的重灾区。手机产品由于客单价相对日用品来说更高,利润也更大,自然也是很多直播机构和带货主播们重点瞄准的品类。

一些直播间充斥的廉价、山寨的低端手机产品,甚至是小作坊组装的三无产品就不说了,现在直播间更套路的,是主播们口中的“大牌手机”。

这其中最典型的例子,应该就是前段时间网络上沸沸扬扬的“某嘎”主播,在直播间卖给消费者“原价8999元,现价1999元”的飞利浦手机了。

事件本身的性质我们在这里不多说,还是来看这类产品本身。我们认为,当前很多直播间带货的所谓大牌手机,就是妥妥的智商税。尤其以飞利浦这类本身就是采用了贴牌、授权的方案的品牌为甚。还有包括朵唯、天语、糖果、索爱、金立等等这些有一定品牌知名度,但最近这些年走向没落的“老品牌”,也是当前直播间中的常客。

这类产品本质上还是山寨机的一个变种,只不过多了一个品牌的授权而已。其产品本身在做工、用料、配置以及服务层面相比当前的主流品牌有很大的差异。甚至有的主播还会自己下单定做这类的货源,割自己直播间粉丝们的韭菜。什么做工粗糙、用过时配置都是基本操作了,某些大牌主播卖给家人们的手机,有的干脆就连摄像头都是假的。

主播们在带货的过程中,往往还会给这些手机包装一个高昂的原价,用“大出血”的形式,配合直播间夸张演绎的剧情和效果,迷惑“家人们”。你以为捡到了便宜,实际上是被收割的对象。你拿主播当家人,主播拿你当韭菜。

我并不建议大家在网红主播们的直播间购买手机这类产品。如果可以,尽量选择一些靠谱的主播,或者是品牌的官方直播间。在选购手机的时候,一定要避开那些听上去很熟悉,但似乎很久没有什么声量的手机品牌。这也是一个大原则,适用于所有的渠道。

现在购买手机直接就选择主流品牌,或者是主流品牌旗下的子品牌。千萬别贪图便宜。国产主流手机品牌目前在各个价位都有产品覆盖,即便你预算十分有限,也能选到这些品牌的靠谱产品。这些产品不管是在配置、做工还是售后方面,相比直播间的老铁们卖给你的山寨货,要靠谱十倍。

套路三:捆绑销售,分期有猫腻

现在主流品牌的手机价格还是比较透明,当前品牌方对于渠道价格的管控也更加严格。一般来说,手机产品不会出现大的价格浮动。不管是线上还是线下平台,价格基本都可以按照官方的价格作为参考,叠加一些优惠、补贴政策,大概会便宜几百块钱。

但还是那个问题,并不是每一个人都是手机专家。对于配置、价格这类的信息,大部分的普通消费者其实是并不清楚的。这种情况下,我们一般都会推荐去官方渠道买产品,有的时候可能会贵一点,但产品和服务还是靠谱的。

现实中很多三四线城市以及农村、城镇地区,手机的主力销售渠道还是一些商场、街边店面以及运营商营业厅(营业厅也分为官方直营和第三方代理)。这种情况下,自然也就存在着一些销售套路。

捆绑销售是比较常见的。这种情况一般出现在一些街边手机店,他们往往会在产品价签上标注一个比较高的价格(一般会高于官方售价),然后你可以“讲价”。同时商家会告诉你,还会赠送一些充电宝、雨伞、手机壳、贴膜服务等等权益,这样即便价格稍微贵一点,但很多消费者还是觉得赚了。

还有一种情况是,如果你买手机的时候再买一个平板、手表或者是音箱等等,这样总共算下来还能少一部分钱。极个别情况下,还出现过购买某些热门旗舰机型,必须要搭售一些周边产品的情况。这时候你就要综合考虑了,根据自己的需求和价格来权衡。还是那句话,去官网查一下价格,心里面多少就有底了。

另一种情况是在一些营业厅比较多见。比如某款手机官方指导价格是5000元,但如果办理一个套餐,承诺每个月保底消费多少,就能以3000元拿走手机。这种捆绑套餐对于一些有套餐需求的用户来说还是挺实用,关键在于你自己需要算一笔账,根据自己的需求来确定。

最后一种情况就是手机分期。这种情况在很多年轻群体中比较常见,主要就是利息和手续费的问题。一般来说现在手机品牌官方都会有一些免息分期的政策,银行信用卡、花呗这样的平台也可以分期。并不推荐一些手机店合作的金融机构的分期,他们往往在手续费、利息上会比正规的银行、平台更高。最划算的还是官方的免息分期,或者是平台的免息分期。

分期当然可以选择,但建议大家在选择期数时别选太长。24期是好,但手机都用坏了,还在还手机款和利息,多少还是有点膈应。适度消费,量力而行,也是另一个大原则。

关于手机购买还有不少的套路。今天我们就最常见的一些拿出来谈,就是为了让大家平时在购买手机的时候多留一个心眼,减少踩坑的概率。还是那个观点:相比其他市场来说,手机市场相对比较透明和正规,不过依然存在着很多乱象。要想不被坑,认准主流官方品牌,选择靠谱正规渠道,就不会有什么大的问题。

需要提醒的是:千萬别想抱着捡漏的心态买东西。天上不会掉馅饼,如果总是觉得自己捡到了馅饼,那么多数情况下你才是那个馅饼。

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