劲淳,喝着带劲儿，卖着有劲儿

文／莫云霞

老手带新手，销售能手传授经验，提供销售话术……这些举措提升了劲淳的销售业绩。

劲淳作为一种功能饮料，于2022 年10 月在易捷便利店上架以来，便成为各省各门店的重点销售商品。中石化广东韶关石油利用“易享节”促销契机，大力开展功能饮料新品劲淳销售竞赛，坚持每日通报，加强客户走访，提高销售效率。截至2022年11月，广东韶关石油15 座门店冲进“百瓶俱乐部”，“劲淳”饮料计划完成率140%，全省排名第一。

用好开口营销“三分钟”

韶关石油把劲淳营销作为2022 年9—10 月的重点工作下达，组织油站把劲淳推荐放在开口营销的商品首位。同时，要充分发挥站长的领头羊作用，带领油站员工做好引导和监督。

“伙伴们，2022 年10—11 月，我们首要营销商品是劲淳，计提是3 元每组，10 组30 元，每天你能销售10 组，一个月就是三千。因此，于公于私我都希望你们做好这次的劲淳销售，要求你们每天起码成功5 组，我们跟客户交流的时间不多，开口营销的时间只有三分钟，要把握好度，观察好客户的神情，不要过度营销，不要商品没推荐成功，换来一个差评就得不偿失。”芙蓉大道站长龚婵召开班会时对员工说道。芙蓉大道的业绩一直遥遥领先，售出超7000 组，完成率1512%。

龚婵接着持续输出她的“销售经”，开口营销的黄金时间三分钟里，先要保证做好客户的现场服务。在此基础上，察言观色，加油员利用劲醇小巧便携同时是保健食品的功效特点，加大推荐力度，成功率相当高。

话音刚落，经常光顾的老客户进来了。站长龚婵开始现场教学：“刘老板，看来今天心情不错啊，一进油站就看到你笑脸。”“还行。”“再精神，开车也有想打盹的时候，拿上一组劲淳，放在驾驶位旁边，需要的时候喝一只，你看它很小巧，放在旁边刚合适，别看小，能量大。你买一组试试，即使是老司机也要准备几瓶功能饮料在车上嘛，安全第一。别考虑，你买一组回去试试就知道了，肯定有用！”刘老板思考片刻，买了两组。

待客户走后，站长龚婵补充：“一定要根据商品的特点与人的需求去推荐。比如，这个劲淳，就是为了减少甚至是避免驾驶员疲劳驾驶的情况出现，因此要结合商品特点去跟客户推荐，推荐的语气一定要自信。因为我们卖的货真价实的产品，确实是有保健功能的，不能畏畏缩缩。”

营造“比学赶帮超”氛围

“今天各个班组都很好，班组里刘哥、阿芳做得最好，都销售了劲淳超过20 组，今日销售冠军了。同时，其他伙伴也均有销售，助力我们今天又冲进‘百瓶俱乐部’，今日还没有销售的伙伴也不要气馁，明天继续加油！”

韶关石油做好每日监督通报，将每日经管部、加油站、员工的销售数据做成明细表，每日通报“百瓶俱乐部”的油站以及销售还未启动的加油站，让加油站掌握每日的销售动态与获得的计提明细，督促加油站重视此项业务的销售，增强竞争意识，加快销售步伐。

“我很贪心，光是站内的客户做好营销我是不能满足的，两手抓必须到位。除了站内的客户我要抓外，站外的客户我更要抓！其实，站内的客户营销时间很短，占据的销售占比远不如站外挖掘的。站外客户做得好，效益翻倍。我提前梳理好大客户名单，哪些客户主营哪些业务，买我们的商品主要是哪些，都要一一如数家珍。我不仅想客户买这个商品，还希望她买其他领域的商品。因此，我还要往其他品类的商品开拓尝试。尝试成功了，就是成功的一笔交易。”乳源城区站长李筱渔袒露她的销售经验。这两个月，为了打开劲淳的销路，她提前联系好客户，带着几组劲淳作为样品给客户品鉴。

“张老板，之前你一直在我们便利店买了不少能量功能饮料。这不，这次我们出了新品，马上给您送来您先品品！中国红，颜值高，还小巧便携，最主要的是含有丰富的牛磺酸、维生素、氨基酸、咖啡因等功效成分，提神醒脑、缓解疲劳作用比之前的那款还要好一些。你试试效果与口感，是不是更上一个台阶？”

就这样，一个礼拜下来，李筱渔已经走访了5个客户，在加强与客户联系的同时达到了让客户试新劲淳的目的。最终，有两个客户下了劲淳的大订单，单笔超过1000 组。正如站长李筱渔所说，走访客户不能强求100%达成销售，但是有一家成功了就足够了。带动乳源城区加油站便利店的劲淳销售超过4000 组，完成率890%。

真诚是必杀技

梅花北服务区加油站的员工桃姐，正准备为一辆卡车加柴油。看见司机一脸疲态地从车上下来，眼下灰暗的黑眼圈说明了司机开车的劳累程度，桃姐马上进店倒了一杯热茶给客户：“不急的话，在我们这休息下吧，身体比较重要。”客户接过热茶后道谢后，还是没有停下休息，称货物比较急休息不得。桃姐一向热心体贴，为别人操心的脾性又上来了。看着客户的疲态，桃姐忍不住自己过机了一组劲淳，在客户开车前送给了客户。“先别开车，喝一瓶劲淳，这是功能饮料，可以缓解疲劳。” 桃姐随后笑道，“这不是强买强卖啊，直接送给你的，不用给钱。”客户看了下桃姐胸前的名片，道了谢开车走了。

一个礼拜后，客户带着一个朋友又找到了桃姐：“上次谢谢你的劲淳，是好产品，我开车精神多了。我这朋友开车队的，有劲淳需求，想批量购买劲淳。”当天，这客户就为桃姐锁定了1000 组劲淳的订单。

正是韶关石油动员全体员工，统一思想，明确重点做好销售劲淳的重心，韶关石油的劲淳销售业绩在全省表现突出，劲淳饮料计划完成率140%，全省排名第一。

◇ 加油员利用劲醇小巧便携同时是保健食品的功效特点，加大推荐力度。供图/莫云霞