“现代物流综合作业”赛项整体水平提升长效路径及对策研究

2023-03-22蔡健

中国储运 2023年2期

文/蔡健

“现代物流综合作业”赛项是当前职业院校开展物流管理专业教学的重要途径之一，赛场上涵盖了当前企业对于物流工作岗位的具体操作要求，学生们需要掌握扎实的物流管理知识，具备过硬的职业素养。本文通过简要分析“现代物流综合作业”赛项的具体流程与内容，重点阐述了当前中职院校现代物流管理专业的几点教学策略。

引言

“现代物流综合作业”赛项是当前职业院校培养专业人才的一个主要渠道，能够进一步丰富职业教育的教学模式，增强人们对于职业教育的认可，适应新模式下物流管理行业对人才的需求变化[1]。

一、“现代物流综合作业”赛项概述

所谓的“现代物流综合作业”赛项实际上又分为三个部分，其中分别是职业素养考核和作业任务优化、现场实际操作、作业汇报和方案总结。参与比赛的学生需要结合规定的业务场景、具体的客户信息、不同的客户需求以及货物和设备的详细资料等内容制定与之相匹配的操作方案，并通过共同作业完成现代物流综合任务中的货物运输、货物出库与入库、货物盘点、货物配送、国际物流以及作业汇报与总结等工作。在这个过程中还需要按照规定的线路完成货品叉运、货物上架、货物转移以及货品数据记录等各个操作[2]。“现代物流综合作业”比赛一方面能够考察与锻炼参赛选手的物流综合作业能力、沟通能力、协调能力、团队合作能力以及管理能力，还对参赛选手们对安全操作规程的掌握程度以及其心理素质进行了全方位考量。“现代物流综合作业”赛项通过学习与企业之间的合作构建了完善的系统化与一体化的教学环境，并通过秉持“以赛促学、以赛促教”这一合作理念，促进各地的职业院校贯彻落实了立德树人这一核心任务。对于物流企业来说，在进行具体操作的过程中更侧重于简化复杂的流程，并将事情标准化、流程化和信息化处理，并且在各种现代化技术的加持下逐渐实现了智能化[3]。

二、“现代物流综合作业”赛项的考核内容

（一）企业优化任务和物流职业素养。“现代物流综合作业”赛项主要是以物流基础业务作为其核心内容，重点考核的是学生的物流专业技术水平、office操作能力、团队协作能力、沟通协调能力、心理素质能力以及临场应变能力等，涉及多方面的专业知识与专业技能，综合作业的难度系数较大。所谓的企业优化任务实际上指的就是结合不同客户的实际需求，分析当前问题的关键点以及问题背后的原因，探索改善企业经营管理的最优模式[1]。具体的企业优化任务包括货物出入库的报表、仓储货物的转移、入库、补货以及盘点、BC分类、货物的干线运输以及市内配送等。作业的优化则将更多的重点放在计算机计算能力的提升和大数据分析能力的提升上面，要求参赛的选手能够利用现代化的数据与技术提高物流作业的质量与效率，并学会用图解的方式理清作业思路，从而更加迅速地解决问题。而物流职业素养指的则是物流行业的从业者一方面要具备过硬的业务水平，另一方面还需要对整个行业的发展倾向有一个较为明确的把握。“现代物流综合作业”赛项的职业素养题目通常分成单选、多选以及判断和排序等类型，其中还有能够体现当前国家对职业教育的要求与标准的时事政治版块。该环节的考核内容需要参赛选手在较短时间内找到突破口，并运用专业的技术手段实现大数据的快速整合与分析，从而精准无误地完成每一单物流作业，保质保量地完成工作任务[2]。

（二）现场实践操作。参与“现代物流综合作业”赛项的选手在现场比赛过程中的实践操作也能够体现其综合业务水平与职业素养。其中叉车选手不仅仅需要能够较为熟练地操作和使用叉车，还需要体现其对叉车的检验，确保叉车在使用过程中的安全性，并通过规范化的驾驶行为来提升整体物流作业的质量与效率，更重要的是还需要重视叉车运行过程中货物的安全，要注重对货物的保护。在这个过程中需要严格把控细节，包括托盘的摆放位置不能超出货架，货物不能被托盘顶到，叉车不能碰触到货物与货架[3]。与此同时，信息专员还需要承担好左右协调与上传下达的责任，采集的信息数据需要精准无误，并能够凭借其较强的沟通能力实现题目信息的及时录入，并将其显示到手持终端系统上。而作为操作员，担负着现场实践操作的核心任务，无论是在扫描仓储位置的过程中还是在托盘的放置过程之中都需要步步为营，严格确保扫描工作的精准度。最后，在各个工作人员的协调下按照手持终端系统的具体流程完成物流作业，避免各种原因导致的系统操作延迟问题。在物流作业的具体实践环节，涉及的操作程序十分复杂，可能会伴随各类突发事件的出现，各个环节的选手都需要具备较强的应急能力，具有处理突发事故的职业意识[1]。

（三）作业总结与方案汇报。作业总结与方案汇报需要分阶段开展，其中第一阶段的作业总结与方案汇报需要在任务结束之后进行，需要注意的是汇报的内容要精准和全面，第二阶段的作业总结与方案汇报需要在实践操作环节完成之后对物流综合作业的任务内容进行全面总结，整个总结与汇报的过程需要保证内容完整，条理清晰，思路顺畅，能够客观、真实地反映出在作业完成过程中的问题。参与总结汇报的选手则需要做到语言流畅、举止得体、声音洪亮以及语速恰当等。并且要保证着装整洁，出入场鞠躬礼貌，并准备简短的开头语与结束语[2]。针对评分裁判提出的意见与问题，需要及时作出回应，并注意语言简练，观点明确。

三、开展“现代物流综合作业”赛项的教学意义

（一）有助于促进职业院校针对性地培养人才。“现代物流综合作业”赛项与职业院校日常教学的融合能够使物流管理专业学生的学习更加具有针对性和条理性，也能够激发学生对本专业更大的学习兴趣与学习热情，促使其能够积极主动地参与相关的学习活动。尤其是在当前阶段，时代的不断发展要求社会以及市场对于各个行业的人才都有了更高的标准和要求，“现代物流综合作业”赛项和职业院校教学的融合能够帮助学生更加掌握专业乃至行业的发展动向，教师在组织开展相关教学活动的时候也能够更具针对性。尤其是对于物流管理专业来说，“现代物流综合作业”等比赛项目能够在一定程度上为广大在校学生提供参与实践演练的机会与平台，促使学校培养出更多符合市场需求和岗位需求的物流人才，让学生在毕业之后能够更加迅速地适应社会，在提高学生就业率的同时，对于学生之后的长远发展以及个人成长都具有至关重要的作用[3]。

（二）能够敦促教师不断完善自己的知识体系。“现代物流综合作业”赛项对于职业院校的老师来说也是一种教学体系之外的挑战，对于物流专业教师的专业知识储备以及综合实践能力都提出了较高的要求，只有教师的综合素质过硬，才能够引导学生在“现代物流综合作业”赛项中获得优异的成绩。当前阶段，我国部分职业院校在进行专业教师选拔的时候还存在一些缺陷与漏洞，部分专业教师队伍中有一些教师对自己所教授科目的认知不够准确，也不够全面，尤其是教学观念也不够先进。比如，在物流管理专业中，很多教师对于物流行业的发展趋势认知不够明晰，对于市场实际岗位的需求认知不够正确，对于专业教学管理知识的认知不够科学，导致在实际的教学过程中很难给予学生真正有效的指导[1]。而通过“现代物流综合作业”赛项能够促使广大物流管理专业的教师对于现代物流作业有一个更加全面地认知，敦促他们能够及时充实自己的专业知识储备与完善自己的综合之间技能。并且，每年的“现代物流综合作业”赛项题目一般都会根据每年物流行业的发展进行一定的调整，这就要求相关专业教师必须及时更新自己的知识库，紧跟行业发展的动态，使自己掌握的技能不被时代所淘汰。

（三）有利于提升学生的学习兴趣。“现代物流综合作业”赛项这种形式的活动对于物流专业的学生来说十分新鲜且新颖，并且这种技能大赛通常都会对学生的业务水平提出更具针对性、更加具体的要求，能够帮助学生明确自己的学习方向。与此同时，大赛内容与形式的多样性和灵活性也会在一定层面上提升学生的参与热情与学习兴趣。更重要的是，“现代物流综合作业”赛项对物流专业学生的协调能力、应变能力以及合作能力等综合能力都提出了更高的标准和要求，在正式的比赛过程中可能会出现各式各样的突发问题，参加比赛的学生需要依靠自己的知识储备与经验积累去解决这些问题，这不仅仅提升了“现代物流综合作业”赛项的挑战性，激发了学生的斗志，在这些实际问题的解决与处理过程中，参赛学生的职业技能与综合素质也得到了有效的提升与锻炼[2]。与此同时，也能够帮助学生及时发现自己的学习漏洞，使其能够更加精准地调整自己的学习模式。

四、“现代物流综合作业”赛项整体水平提升的长效路径及对策

（一）深化职业教育教学改革。职业院校的物流管理专业教学应该结合实际的岗位需求采用理论与实践相结合的一体化教学模式，而“现代物流综合作业”赛项就十分注重理论与实践之间的相辅相成。传统的职业教育模式习惯于以单门理论课程为主以实践操作为辅，教学内容很难满足学生的实际学习需求。要想实现物流管理专业学生综合素质的快速提升，需要职业院校进一步深化教学改革。比如，为了能够为物流管理专业的学生提供更加具有针对性的教学内容，使其能够在更好地参与“现代物流综合作业”赛项的同时，切实提升自己的综合素质，相关职业院校可以通过采取“分层教学”的方式来对当前的职业教育教学进行改革。所谓的“分层教学”实际上指的就是结合学校或者班级中学生的实际情况，其中包括其课堂表现、测试成绩、课后作业完成情况等内容将其分成A、B、C三个不同的层次，并结合不同层次学生的学习特点对其采取不同的教学模式。在整个过程中，A层次的学生无论是物流管理专业的基础知识掌握还是具体的物流综合作业实践操作技能都保持在一个相对较高的水平上，针对这部分学生，学校与教师可以直接引导其参加“现代物流综合作业”等大型专业比赛，让其通过比赛去查缺补漏，发现自己当前学习过程中存在的问题，并通过比赛的形式与外校更加优秀的学生进行交流与探讨，从而切实促进这部分学生的综合素质实现质的飞跃；而B层次的学生则是属于对于基础知识的掌握比较牢固，但是一涉及具体的物流作业实践操作就能力不足的学生群体，针对这部分学生，教师可以以“现代物流综合作业”赛项作为日常教学的辅助工具对其进行引导，让这部分学生结合此类比赛中涉及的现场实践操作试题进行针对性训练，并按照“现代物流综合作业”赛项的评分标准对其日常训练进行打分，通过日复一日的模拟训练在帮助其夯实实践操作技巧的同时，使其更加了解“现代物流综合作业”赛项，为后续的正式参赛奠定基础；C层次的学生则是属于无论是基础理论知识还是综合实践技能掌握都不够扎实的学生群体，针对这部分学生，职业院校的教师还应该从基础抓起，通过布置一些简单的学习任务来让这部分学生逐步形成对物流管理专业的正确认知以及逐步搭建起完善的知识框架，主要就是帮助其树立学习信心，其中还可以通过为其播放“现代物流综合作业”赛项视频的方式使其认知自身与其他优秀选手之间的差距，从而激发起这部分学生的学习积极性，彻底发挥出教学改革的理想效果。（二）强化学生理论知识与专业技能的相辅相成。“现代物流综合作业”赛项不仅仅对学生的理论知识基础提出了较高的标准，还要求学生能够掌握熟练的物流综合作业实践技能，这就决定了广大职业院校在开展教学活动的过程中要注重理论知识与实践技能之间的互相融合。运动用多任务教学法融合不同课程，让学生更好地掌握不同知识之间的关联与转换，从而在提升学生综合素质的同时提高学生的应变能力。比如，为了能够为物流管理专业的学生提供更加科学的教学内容，更为了有效发挥出“现代物流综合作业”赛项在物流管理专业教学中的最大价值和效果，相关职业院校可以采取“校本+实训”的组合模式来培养物流管理专业的学生。在整个过程中，不同职业院校可以结合自身的综合实力以及办学特点，选择两种不同的“校本+实训”模式。其中一种模式就是“校内校本+校内实训”，即在学校内部搭建学生实训基地，为学生提供能够开展物流综合作业时间训练的平台，让学生在学校内完成一些专业学习过程中需要培训和锻炼的现场实践操作技巧。虽然是校内实训基地，但是职业院校也需要确保基地教学设备的先进性以及教学手段的现代化，其中可以通过利用“现代物流综合作业”赛项的实践操作题型来对学生进行针对性的实训培养，与此同时还要积极与当前的物流行业发展建立联系，确保学生的各项实践操作与当前市场以及具体岗位的操作需求接轨，规范学生的操作流程。（三）完善职业院校教学标准。未来物流管理行业的发展需要大量兼具扎实理论基础与过硬实践操作技能的优秀人才，要培养出这样的人才，一方面需要职业院校的专业教师为学生们提供更加科学与合理的教学指导，另一方面也需要职业院校能够及时进行教学调整，完善物流管理专业的教学标准，规范教学模式，提高教学质量，创新物流管理人才的培养模式。比如，为了能够更好地检验学生的学习效果，也为了能够为物流管理专业的学生们提供更加科学与完善的指导，相关职业院校可以通过采取“双师制”的方法来辅助相关教学活动的开展。所谓的“双师制”其实指的就是在实际的物理管理专业教学过程中，学生们不仅仅会受到来自校内教师的指导，还可以接收到来自校外相关从业者的指导。在整个过程中，职业院校需要与当地的物流管理专业建立合作关系，通过聘请或者邀请的方式引入一批优秀的物流管理行业从业者，为物流管理专业的学生们提供更具实践性的指导。尤其是在教学评价的过程中，每学期至少要有三次让校外教师对学生的表现进行评价与打分，并结合每个学生的学习状态提供针对性地教学建议。通过这种方式，一方面学生们能够跟随校内专业教师掌握扎实的物流管理理论知识，另一方面则是能够跟对校外的教师掌握当前行业运行过程中的实践操作技巧，实现综合素质的有效提升。