组织变革视角下企业绿色发展转型研究

姚 力

(南京财经大学，江苏 南京 210023)

一、企业绿色发展导向组织变革的必要性

绿色发展是建设和谐美丽的社会主义现代化国家的关键目标，是实现中华民族永续发展的重要途径。绿色发展是宏观的系统工程，在其中，企业这一微观主体颇为重要。企业绿色发展的具体实践是构成整个国家生态文明建设的基础要素。生态文明政策是国家战略规划理念，企业的绿色发展转型是组织变革的重要前进方向。企业需要注入绿色发展的组织变革基因，优化调整各种经济资源、生产要素的配备模式，提升资源使用效率。

二、企业绿色发展导向组织变革的驱动因素

企业处于变动环境中，会受到来自外部政府、客户、供应商等对绿色发展的需求以及内部高管绿色发展价值观等因素的影响，推进组织绿色发展导向的变革。

(一)政府环境规制

政府推出的多种环境规制能改善企业的绿色发展。齐绍洲等[1]认为排污权交易试点作为市场型环境权益交易政策，能够推动企业绿色创新。孙玉阳等[2]认为行政命令型环境规制能对企业设定环境技术标准或绩效标准，对不达标企业可以实施行政处罚、增加企业生产运营成本，促使企业进行自身变革，改进工艺，提高生产效率。

(二)末端客户绿色消费的期待

消费者会对环境友好型产品产生新的需求。比如绿色农产品作为农产品质量安全体系的关键组成要素，是中国安全优质农产品制作和消费的基础类型，是消费升级更换和消费安全的现实需要[3]。此外，群体压力可能会增强消费者环保意识，引导消费者多接触并选择绿色环保型产品与消费模式[4]。

(三)始端供应商绿色发展需求

企业在供应链上的绿色发展需求不单单来源于消费者的绿色期待，也受到来自供应商对绿色社会责任的关注。绿色发展是企业高质量发展的大势所趋，很多在供应链上端的企业很可能已经具备了绿色发展理念。如果下游企业在绿色发展社会责任方面存在“先经济后绿色”的序列意识，可能意味着企业不能获得已经积极实施绿色发展活动的上游供应商的信赖。如果企业能积极响应有绿色发展理念的上游企业，可进行上下的绿色合作，共享绿色环保知识，共同施行绿色发展实践。

(四)高管绿色发展价值观

有绿色发展理念的高管可能会关注企业经济管理活动是否会对周遭环境产生过多的负向产出，存在环境治理的忧虑。同时，持有环保价值观的高管也许会将绿色发展理念视作公司战略的重要关键因素，有治理生态、造福一方的责任担当。在他们管理公司基本生产、供应、销售的过程里，会有意识地将绿色发展要素融入大大小小的决策中，在尽量减少环境负担的同时，更期待能为生态环境创造额外的收益，以此达到企业经济与绿色环保双向发展的新格局。

三、企业绿色发展导向组织变革的阻力因素

绿色发展导向的组织变革会遇到各方面的阻力，摸清并设法克服这些阻力是新的变革成功的重要因素。其中，组织的惯性是一个关键性的阻碍。在面对周围重大变化时，组织可能会陷入停滞或恒定运行的状态。进一步地，组织积极采取绿色发展变革之后能否带来更大收益、产生更多成本费用也是极大的未知数。

(一)人力资源阻力

从人力资源角度来看，高管层面临股东财富最大化的目标，惯有的战略思维不会联想到绿色发展层面。高管在进行战略定夺时，可能会忽视可持续发展理念，缺少多角度的战略融合意识。即使高管层能想到绿色发展观点，但是从理念的产生到贯彻落实需要多重统筹规划，对适应传统目标习惯的高管层来说是新的管理领导能力的巨大挑战。对下层员工来说，基本的任务是做好自己的本职工作，可能不会过多涉及绿色发展的行动。如果有新的绿色发展理念下达，既有的人员岗位培训无法迅速帮助落实绿色发展的具体实施，员工可能会较快感受到新的环境任务的复杂程度，未必具有解决实际问题的能力，从而陷入消极应对的懒惰情绪。

(二)财务流程阻力

首先，从企业财务角度来看，会计的传统核算对象大多为可以用货币计量的经济管理活动，对企业的环境破坏行为或者是亲环境举措并没有普及相应的较准确的核算模式。其次，从惯有的成本效益观点来看，企业从事环境活动产生的成本费用可能会被当作一种短视的财务压占性投资，绿色发展导向的未来短期效益可能不会立即显现，长期的绿色产出能否回馈到经济效益也是待考虑的风险问题，所以财务人员分析时可能不会有积极的绿色发展的观点。

(三)业务流程阻力

从企业的业务流程角度来看，将环境与绿色的生态理念考虑进传统的业务流程是一种极大的尝试与挑战。绿色发展导向的业务流程再造可能需要“破而后立”的勇气抉择，要挖掘现有业务流程中可以与绿色发展相结合的可能性，打破原有流程的惯例，融入新兴社会责任的实际应用，面临着的可能是未来基本经济管理运营流程和绿色发展和谐共生创造更多产出的结果，也可能是新系统带来的绿色发展与经济双效益倒退回流的风险。

(四)行业竞争阻力

从企业的行业竞争角度来看，具有前瞻性视角的行业先锋企业已经嗅探到企业绿色发展的机遇，率先进行了卓越的生态文明实践，赢得了难以估量的竞争优势。其他企业相对而言可能缺乏吸纳绿色环保理念转化为竞争优势的敏捷能力，可能还是会选择恒定的商业运作模式。此外，如果行业中较多企业都没有选择采用绿色发展实践作为竞争势头，组织可能会有从众心理，循规蹈矩地继续该行业其他企业的组织惯例。

四、企业绿色发展导向组织变革的相关途径

(一)政府多样化环境引导、监督与扶持

市场型环境规制是以激励措施促进企业的绿色发展行为。命令型环境规制是通过比如环境处罚的措施，以合法性的环境要求威慑企业遵守绿色发展行为。环境规制能帮助企业重新审视原有的战略，打破惯有认知，将绿色发展理念融入企业的全局发展计划，推进企业的绿色发展战略变革。国家及各地政府需要灵活选取对应的环境规制政策，在引导、监督与扶持企业的绿色发展实践过程中起到优势互补的作用。

(二)公众多元化参与绿色发展实践

企业可以通过绿色环保宣传，唤起公众环境意识，加大公众的环境敏感度，引导公众购买绿色消费品来减少生态破坏行为。同时，企业也可以进一步探索消费者未被满足的需求，尝试与绿色发展理念相结合，推出能够满足消费者需求且能够给环境带来正向作用的产品以及服务，增强消费者的绿色消费理念，加快企业的绿色生产与服务转型。此外，公众不应只是作为消费者存在于企业供应链的最后一端。公众可以在微信公众号、微博等新的媒介中观察企业的绿色发展导向型社会责任理念与具体的落实情况，给予评论、转发等环境信息互动，发挥舆论监督与激励作用。

(三)演化绿色发展型多元领导风格

在整个企业绿色发展的动态流程中，需要高管层首先打破组织惯性，融合并蓄生态高质量发展理念与传统领导力，演化出绿色发展导向真诚型领导力、绿色发展导向变革型领导力和绿色发展导向魅力型领导力，指导员工下属真正落实绿色发展活动，使得整个组织朝着更加真诚包容、柔性敏捷的趋势发展，推进组织绿色发展导向的结构变革与人员变革。从绿色发展导向真诚型领导力来说，高管层要具有宏伟的绿色发展大局意识和绿色发展诚信道德意识，将生态文明理念融入日常的言语与行为的高度规范。高管层要以身作则，从一点一滴可以节约资源提升效率的小事做起，用亲生态的小细节触动周围员工的绿色发展型社会责任信念。高管层需要关心员工下属的绿色发展培训流程与实现困难，用包容理解的心态鼓励员工敢于尝试新的环境举措，用甘于奉献的精神帮助员工直面绿色发展流程中的挫折。从绿色发展导向变革型领导力来说，高管层要能站在全局战略变革角度，使得组织更加敏捷与扁平化，在变幻莫测的周围环境中迅速抓住并把握绿色发展变革的动力因素，明确企业绿色发展的不同阶段、不同时期和企业所处的绿色发展水平、层次决定匹配什么样的变革方式，积极引导和推进生态文明的变革理念，激发下属绿色发展的变革动机。同时，高管层也要理智地认识到绿色发展型变革不是简单地把以前的推翻，而是在以前基础上进行有保留的扬弃之后的完善或提高。从绿色发展导向魅力型领导力来说，绿色发展导向的变革是新的机遇也是重大的风险挑战，企业会在摸索过程中遇到或大或小的问题，坚定、自信、充满激情的领导人能够无惧困难，矢志不渝地推进企业创新变革。员工下属会受到该领导绿色发展的使命感与强大信念感的影响，自觉且无条件地追随他们的绿色发展榜样。

(四)探索企业绿色发展导向业财融合系统

企业要重视绿色发展导向的组织流程和人员的变革，可以尝试探索形成企业绿色发展导向的业财融合系统。首先，企业要加大财务人员对生态环境理念的重视程度，积极组织绿色发展型财务系列讲座，开展环境资产、碳负债、绿色金融等绿色发展型会计要素确认与计量的培训，重塑会计核算流程。其次，企业要将绿色发展元素加入基本的财务报表，生成如绿色发展的内部控制报告、碳发展的管理会计报告等。企业对外进行公示披露要注意保证绿色发展会计信息的真实性和可靠性。企业在整合绿色发展方向的信息与财务信息的综合报告中要注重从环境保护、碳发展、绿色生态等多角度、宽领域进行披露，以提供给报表使用者更丰富的信息。之后，财务人员要积极探索绿色发展型业财融合，把生态文明、业务流程与财务管理工作三者高度融合，找准运营管理控制的切入点，精准探索环境管理会计的实际应用，助推绿色发展导向的精细化管理。从预算管理角度来说，财务人员要能将减少环境破坏、增加绿色效益的目标提前考虑进全面预算体系，为业务流程中可能产生的污染排放预留足够的环境治理费用，为研发过程中需要的大量环保投入留足资金。从内部控制角度来说，财务人员要有细节上的环境保护意识，要抓住业务流程中可能会被忽视的污染排放可能，比如信息沟通是否使用了过多的纸张(纸张打印会散发出过多的热量)，相应地考虑是否要推行简化办公或者购置性能更佳的打印机。此外，财务人员要重新调整内部资源结构，减少冗余的业务流程，增加为了绿色发展所需要的业务关键节点，促进整个运营系统往低耗高质量发展。从财务分析的角度来看，财务人员还要有变革颠覆思维，要能挖掘环境费用背后是否有增加效益的契机，比如某些环境成本费用如果继续加大投入，从自主研发环境治理项目到形成企业的一项绿色专利，提升业务流程的资源节约效率的同时，还可以增加企业的绿色知识性资产。

(五)数字化构建企业绿色供应链

企业在纵向供应链条上要借助数字化平台打通上下游之间的资源流动、信息沟通的壁垒，在整条供应链上融入绿色发展的变革理念，推进链条合作伙伴绿色资源与信息共通、绿色风险共担与绿色收益共享。从绿色资源与信息共通的角度来说，上游供应商如果支持智能绿色材料采购，下游制造企业可以从源头上获取更加清洁的原料进行生产，而且大数据可以帮助下游企业计算恰好的材料使用量，减少资源的浪费，缩短冗余的送货周期，提升绿色物流运输效率。企业要重视与下游的客户绿色发展的信息互动，利用数字化的速度从消费者的谈论中迅速提取并智能分析绿色转型的思维，拓宽企业生态环境变革的维度。从绿色风险共担和绿色收益共享来说，企业可以同上游供应商、下游的客户签订链条绿色发展的共同合同，在一方环境方面有困难时，链条伙伴可以利用数字化平台传送必要的资源帮助化解风险与难题；在一方创造优秀的生态实践时，可以同其他伙伴分享实践经验心得和实践成果，通过数字化的万物互联功能将绿色效益辐射到整条链上。

(六)共筑绿色发展竞合联盟

现代企业之间的竞争不应是一种“零和博弈”，而应该应对绿色发展的大情境，主动相互协作，创建竞争与合作的联盟生态圈。竞合联盟里的个体不仅要承诺在内部流程中减少其环境足迹，还要超越组织边界，鼓励合作伙伴和竞争对手的环境可持续行为[5]。行业间的竞争不应局限于传统的财务目标实现和资本市场的表现，还要关注绿色发展导向企业社会责任是否能有卓越的实践。同行业企业之间要加强绿色发展合作，在相似的或者不同的绿色发展实践活动中不断汲取、学习、总结过去的经验，为未来生态环境探索出新的切入结点。行业内企业还要加大资源的互通共用，增强业内相似业务合作，复杂业务共同研究，提升资源利用效率。