媒体融合视域下的新闻采访技巧

惠州日报社 ：贺小山

在世界经济全球化的发展体系中，媒体融合已经成为大势所趋。尤其是在网络新媒体的蓬勃发展下，传统媒体和新兴媒体之间加速融合，促成了国内多媒体融合的产业步伐。2019年1月25日，习近平总书记在全媒体时代和媒体融合发展第十二次集体学习上曾指出：“我们要立足形势发展，坚定不移推动媒体深度融合。”对于广大新闻媒体从业者来说，更要从多方面入手，遵循媒体的发展规律，建立健全媒体传播机制，为全媒体时代的发展带来积极推动。尤其是要结合当前媒体发展的传播特点，不断深化新闻采访技巧的高质量融入，使新闻记者充分发挥“脚力、脑力、眼力、笔力”的“四力”指引，所生产的每一篇新闻作品都具有深刻的传播力和影响力。

1.相关释义

1.1 媒体融合

顾名思义，“媒体融合”是指在新的信息技术的推动下，传统的传播方式和格局加速转变，数字化媒体获得蓬勃发展，从而在取长补短之间，形成了新的媒体融合格局，产生了更为新颖的“信息传播方式”。在融媒体时代背景下，网络空间变得更加开放化、多元化。日新月异的信息冲击着人们的眼睛和心理，同时也在经济发展、社会治理、文化繁荣等多背景下，实现了舆论生态、媒体格局、传播方式的深刻变化。新闻舆论工作因而面临着新的挑战。

一方面，虚拟网络传播方式搭建了多意识形态传播的平台，一些与主流意识媒体不统一的内容反而容易获得市场、占据上风；另一方面，不同年龄、职业的网民都可以在网络社交媒体上发布意见和看法，和谐统一的话语权难以形成，在无形中为谣言提供了温床。而在多维度的融合路径上，中央媒体与地方媒体、公共媒体和商业平台的加速渗透，都使得新闻工作需要转变发展思维，加速内容生产，通过积极的深化改革，全面提升主流媒体的宣传质量和水平。

1.2 新闻采访技巧

新闻采访技巧作为新闻工作者最为重要的一项业务技能，是记者获取新闻事实的重要路径。在新闻工作中，掌握娴熟的采访技巧，能够在短时间内和被采访人之间建立信任关系，得到更多真实可靠的新闻消息，从而形成更具传播价值的新闻报道。从总体上看，新闻采访技巧主要体现在接近采访对象、善于提问、学会观察、积极总结四个方面。而在其实施过程中，对新闻记者的理解力、亲和力也有着很高的要求。再加上传统媒体的更新迭代，因此需要新闻工作者的采访技巧也不断提升，为新闻工作注入生机和活力。

2.媒体融合视域下的新闻采访技巧的发展特性

在新闻采编工作中，“采访技巧”占据着至关重要的位置。优秀的新闻记者懂得并掌握深厚的新闻采访技巧。在尊重被采访者的前提下，能够通过巧妙的采访思路和行为，为新闻做好素材收集整理等各项工作，呈现出了一系列的发展特性。

2.1 真实性

在融媒体发展背景下，“人人皆媒”的时代使得越来越多的信息充斥着无数人的感官。然而，同样的新闻事件在经过不同新闻记者采访报道后，所呈现出来的效果却大不相同。对于能够熟练掌握采访技巧的新闻工作者来说，所报道出来的新闻明显更具备深度和广度，而难以具备相应采访技巧的记者所做出的新闻作品，往往较为空泛、雷同。究其原因是记者对于新闻实施的真实性把控存在误区，出现人云亦云等情况。因此，新闻采访技巧需要坚定鲜明的真实特性，在新闻工作中保持“真实”的发展底线，以此推动新闻工作的全面发展。

2.2 即时性

相比其他采访形式，新闻采访需要深入现场，以最快的速度，第一时间和近距离接触新闻当事人，有着很强的即时性特点。尤其是在相关事件的报道中，新闻记者需要亲历现场，从而完成对时间的描写和采集。只有脚踏实地的进入现场，才能够紧紧抓住新闻报道的最佳时机，使新闻信息的抓取更为及时，把握好新闻报道的最佳时机。因为一旦错过了这个时机，那么后续难以对其进行弥补，导致新闻记者错失新闻采访的最佳机遇。

2.3 标准性

新闻采访技巧的实施，有其特定的标准。新闻本身具有十分明显的纪实特点，因此在新闻典型人物、典型环境的塑造上，更需要新闻记者结合“听”的特点和“看”的特点，在实际采访中，充分发挥自身形象思维，确保新闻拍摄中的选景、新闻采访中的谈话、面对事件的沟通更加符合新闻工作。同时，要尽量以客观的立场及简洁的语言完成报道，确保新闻画面和语言能够达到有机结合。

3.媒体融合视域下新闻采访技巧中存在的主要问题

新闻采访是新闻传播活动的基础，为了能够在媒体融合视域下实现积极地转化，新闻记者要从多个方面入手，充分利用语言技巧表达采访的内容。结合新闻当事人的真实感受，新闻记者要从对比、提问等途径开展艺术化的展示。尤其是要在采访中实施积极的教育和引导，全面提升新闻采访质量。但是在当前发展背景下，部分记者对于新闻采访技巧的掌握不够透彻，在实施的过程中存在着一系列的问题：

3.1 对采访技巧的认知不足

在新闻记者进行现场采访时，容易出现各类突发情况，这在无形中考验着记者的随机应变能力。然而，个别记者对采访技巧存在着忽视，在掌握业务技巧和创新采访举措的过程中，存在着相应的不足。一方面，对于新闻采访技巧的了解和认识不够，没有建立符合自身风格的新闻采访风格；另一方面，在与新闻当事人沟通的时候缺乏技巧，难以考虑到当事人的反应和感受，导致新闻采访的气氛不够融洽，沟通方式存在问题。

3.2 对于采访对象的调动不够

在新闻采访工作中，有一类情况是比较常见的，那就是采访对象的不善言谈、沉默寡言。在这种情况下进行现场采访，记者很难收集到有效的信息，导致新闻采访的掌控力和覆盖力存在较大不足。出现这类问题，一方面是由于采访对象自身的性格所致，另一方面也是由于新闻记者在采访中缺乏沟通技巧和引导方式，对于采访对象的表达能力和看法见解难以进行正面的引导，导致记者在新闻采访工作中无法抓住重点，难以获取更多有价值的新闻信息。

3.3 对采访方向的把控不对

在新闻采访技巧的运用上，记者需要秉承着“公正”“客观”的核心理念，既要与采访对象进行即时性地沟通交流，也要与采访对象构建一个和谐的范围。然而在面向一些特殊群体的时候，个别记者受主观意识影响，容易对新闻事件产生先入为主的观点，导致采访的方向不够客观。在采访对象和记者之间存在着信任的失衡。

3.4 对职业风格的定位欠缺

媒体融合视域下的新闻采访工作要想取得积极成效，就必须在被采访对象和记者之间形成“风格化”采访，因此延伸多样化的作品。但是在实际采访过程中，部分记者的创新力不足，无论是在自身待人接物，还是随机应变的能力上，都缺乏对个人魅力的积极展现。导致新闻采访过于平实，难以挖掘特色化、象征性的话题，这也体现出了新闻采访素养不足的问题。

4.基于媒体融合视域下的新闻采访技巧

融媒体时代的到来为新闻采访工作融入了更多的新元素，无论是从文章的内在核心还是视频制作的手法上，新媒体的多样性决定其独特的价值和意义。在网络环境之中，信息的传播方式更为多样。要想构建更为高效的新闻采访现场，挖掘出更加优质的新闻作品，新闻工作者要积极转变思想、创新理念、强化技巧，推动电视新闻媒体工作沿着多样化、个性化方向发展。

4.1 增强认识，改变采访思维

在开放的网络视域背景下，面对“全民皆媒”的发展形态，新闻记者应该改变自己的思维模式，掌握科学的采访技巧，从而形成自己独特的新闻采访工作风格。而对于采访中技巧性的把握，新闻记者更要找准时机，秉承“真诚、真心”的采访理念，融合新闻沟通和交流的技巧，并将其融入到新闻采访的重要环节之中。

例如，在和采访对象建立“信任感”的时候，为了能够消除采访对象的抗拒心理，新闻记者除了保持对他人的尊重，更要从“心理角度”上入手，懂得换位思考，寻找和采访对象的接近性，掌握被采访对象的特点，成为一个善于交流和沟通的人。从而引导被采访对象能够在和记者的对话中寻求突破点，调动被谈话者的兴致，让他（她）能够放弃戒备之心，能够充分信任和理解记者。

而在提问的时候，切忌问题较为空泛，更要以具象的问题，得到被采访对象的明确回答。切不可泛泛而谈，要以有特点的提问，以个性化的采访思维，将问答变为交谈，使记者和被采访之间形成融洽的氛围，确保新闻采访工作保持清晰的逻辑性。在采访中做好前期准备工作，明确谈话思路，了解事件主体核心，实现对新闻采访问题的全面论述，进一步增强新闻采访技巧的实施价值。

为了创新采访者的思维模式，记者要积极寻求适合自己的采访方式，增进对不同资料的收集和整理，要对采访者具备深入的了解，通过大胆的创新，增进新闻采访的深度和广度。采访者要在新闻组建上，既要保持真实性，又要树立冷静的态度。要在不断的积累和沉淀之中，培育记者自身敏锐的洞察力，从细节处着手，突破传统的新闻剖析，创造更加优质的新闻作品。

4.2 多样融合，丰富采访内容

在网络媒介和新闻媒体的报道中，新闻工作者要立足信息融合的发展视域。在创作内容上，要根据新闻事件的发展变化，还原报道的真实性，使采访者能够站在多种角度进行采访。首先，在新闻的内容上，要遵循新闻的热度和时效性原则，使人们不仅仅依托媒体来接受新闻，更要发现更多新鲜的事情、有趣的新闻。新闻工作者应该具备一双发现美的眼睛，能够在新闻报道和采访中找出新闻线索，并熟知大众的视听喜好。深入了解事件的来龙去脉，本着对社会和观众负责的态度，对新闻进行深刻的分析和解说，从而确保新闻的热度。其次，明确新闻的价值和真实性。新闻媒体工作者要结合事件的不同变化，还原新闻的真实性。采访者要保持冷静客观的立场，公正客观地阐述事实，让大众能够获悉事件的真实性。利用智能手机、互联网等新兴媒介，多探索和发现有价值的新闻内容。再次，在新闻的表达和客观性上，采访者要明确新闻报道的主题和内容。要立足专业角度，合理进行访问，不以主观意识判断是非，而是要以更为连贯流畅的采访方式，更好地了解观众所热衷的问题。积极利用新兴媒体，让观众能够在新闻作品之中获取积极的共鸣。

4.3 明确采访核心，增进职业素养

在每一次现场采访中，新闻记者都要树立明确的采访核心，把自己的职业操守和职业道德相互融合，使新闻记者能够在客观的角度阐述新闻事件，尊重新闻采访对象，全面提高新闻工作者的职业素养。新闻记者要通过改革创新，通过完善的前期准备工作搭配后期制作，从而提高新闻节目的艺术特性。在新闻采访的范围设定上，要打破时间、空间的设计，通过各种信息传播和辅助方式，实现对新闻采访工作的全面优化。

例如在环境观察的过程中，新闻记者要结合采访现场，强化细节构成，无论是在文字描写还是在视频采集上，都要以神态、动作烘托人物形象，选择不同的采访方式，实现对不同热点话题的积极应对。

在采访的过程中，明确民生话题、社会热点、难点话题、国家政策等新闻角度，新闻记者要学会倾听，除了要注重采访方式，还要引入现场直播采访的方式，拉近新闻真相和公众之间的距离。让受众能够在第一时间了解事件的真相，从而突出新闻的引导方向，把握正确的舆论方向，掌握采访的进度和节奏，更好地了解事情真相，使新闻记者能够具备较高的职业素养，使被采访者能够主动讲述新闻事件，洞察被采访对象的内心活动。

4.4 突破自我，找准采访风格

美国记者威廉·罗彻斯特在回忆自己的采访生涯时曾说道，对于采访对象来说所问出的问题应该是他前所未闻的，应该显示出你对他了如指掌，这样他才会有兴趣和你交换意见。融媒体时代背景下，新闻工作者要想获得更加鲜明的采访风格，在充分准备的基础上，进行深入的采访。尤其是要整合多种经历，集中精力去挖掘新闻中深度的信息。要在采访工作中做到及时的沟通，营造和谐、愉快、良好的访谈氛围，让被采访对象能够积极说，而非被动的答。

为了找准自己定位和风格，新闻记者要在采访中，注重话题的导入。避免提及一些令采访对象敏感、伤感的话题。通过积极的采访技巧，从心理上消除采访对象面对镜头时的紧张心理。例如记者杨澜的采访亲切自然，她的采访风格是从完善的准备工作中逐渐塑造的。在面对克林顿夫人希拉里时，为了在15分钟的时间内获得更多的信息，杨澜改变了对于希拉里在政治、外交或经济方面的采访，她认为要让希拉里能够放松心情，及时转移她的注意。因此，她跟希拉里说的第一句话就是：“你的中国之行马上就要结束了，回去就可以参加女儿的生日晚会了吧。”听到这句话后，希拉里的情绪得到了明显的放松，在接下来的谈话中也更为融洽。杨澜以一句平实的话语，拉近了两人的距离感，这样技巧性的沟通也使得新闻采访更加顺利，最终获得积极的成效。

5.结语

媒体融合视域下新闻采访工作要从多方面入手，才能够将“新闻技巧”转变为“新闻成果”。作为一名新闻记者，要根据受访者的性格、身份和其他实际情况，选择合适的采访方式。以简单明了的话语，切入采访问题。通过更为精妙的新闻作品组织设计，使记者在采访中驾驭更多的技巧，获得优质新闻素材，使新闻采访工作能够开展得有声有色，更为顺利地完成各项采访任务。