广播播控系统可靠性分析及解决方法

内蒙古兴安广播电视台 ：李淑杰

广播电视台是人民群众接受信息，丰富生活，牢固树立主流意识形态的重要机构，广播电视台节目质量的好坏以及安全无事故的播出具有重要现实意义。现阶段，为提高节目质量和确保播出安全，广播电视台对确保广播播控系统的可靠性格外重视，特别是在数字化、信息化与自动化水平提高的情况下，对于广播播控系统可靠性的保持以及对出现问题时的解决方法都成为重要的研究课题。

1.广播播控系统介绍

我国对于广播电视台广播播控系统的配备有严格的规范与要求，这是为确保广播电视台在进行节目制作与内容输出时保持安全稳定无事故，以满足党委政府和人民群众的现实需要。总体来说，广播播控系统以总控系统为核心，包括分控、存储、播放和监控等分系统，以“总-分”的框架结构，实现广播电视台对节目制作、存储、播出等工作的管理与控制。

虽然在国家有关部门的要求与督促下，各家广播电视台的广播播控系统的智能化水平不断提高，稳定性持续加强，对于广播播控系统可靠性的保持更加重视，但是还是会由于涉及的系统较多，使用的频率极高而引发一定的事故，这些事故可能是系统方面的，可能是硬件方面的，也可能是人为违规操作引起的。根据国家广电总局的一份调研报告显示，全国有43%的广播电视台的广播播控系统都出现过可靠性问题，造成大大小小的播出事故，从而造成不必要的经济损失与恶劣的负面影响。

如此看来，广播播控系统具有一定的复杂性，这些复杂性表现在方方面面，而提高广播播控系统可靠性是应对因复杂性而造成事故的根本措施。具体来说，广播播控系统复杂性的根源是供电、制冷、消防与信号预警系统的组成，而对广播播控系统可靠性起作用的系统也是供电、制冷、消防与信号预警等系统。具体介绍如下。

1.1 广播播控系统的供电系统

充足与稳定的电力供应是广播播控系统保持可靠性的根源所在，电力的供应一旦出现问题，包括电压的波动、配电信号质量差等，整个广播播控系统就会瘫痪，为此，确保广播播控系统供电系统的安全稳定是关键。针对于此，现阶段广播播控系统都采用UPS系统以确保输出电压的稳定，屏蔽干扰，同时保证有两路及以上供电线路可以保证随时切换。另外，在一些广播电视台还配有备用电源，如柴油发电机等，以应对多种可能发生的供电问题。

1.2 广播播控系统的制冷系统

广播播控系统的运行需要大量的硬件设备作为载体与支撑，为此广播电视台都会建立专业化的机房以确保系统集成化，便于集中管理与协同工作，并能够保持稳定运行的状态。由于这些硬件设备基本上都是连续性、大强度工作，而且在工作的过程中会产生大量的热量，并自行进行散热，这样会使得机房的环境温度上升，如果不能很好地降温或者释放热量，一方面会使得硬件设备因温度过高启动自我保护而暂停工作，另一方面会因为温度过高而导致硬件设备的使用寿命缩短。最为关键的是温度过高可能会引发线路短路从而出现消防隐患，进而引发火灾。为此，基本上广播电视台在进行机房建设时，对于制冷系统的配置是十分重要的，制冷系统不仅起到冷却恒温的作用，还要对机房内空气的湿度起到调节作用。

1.3 广播播控系统的消防系统

消防系统是重要的安全保障系统，特别是对于广播电视台这样人员集中、设备众多、线路密集的单位来说，一旦发生火灾容易造成严重的人员伤亡与财产损失。特别是对于广播播控系统的运行，机房内线路集中，难免出现老化短路的情况，而机房基本上属于封闭环境，火灾隐患排查困难，为此消防系统在机房的配备十分重要，主要是在火灾初期进行有效预警，从而及早处置，以及避免造成重大人员伤亡与财产损失。

1.4 广播播控系统的信号预警系统

信号预警系统是对信号状态在前端、处理中和末端三个传播阶段进行监测预警的系统，是确保广播电视台节目播出正常无故障的重要系统。一旦发现节目播放存在静帧、声音缺失等问题，信号预警系统会及时找出问题原因，帮助人们进行及时有效的解决。同时，作为重要的单位机构，信号预警系统还肩负着对非法入侵的抵御作用，防止广播电视台系统被非法入侵。

2.广播播控系统可靠性分析

广播播控系统的可靠性主要来自于三个方面，第一个方面是系统的可靠，第二个方面是硬件的可靠，第三个方面是人员的可靠。

2.1 广播播控系统的系统可靠性分析

影响广播播控系统的系统可靠性的因素主要是播出时间、播出模式、节目类型和流转节点等，这些因素都与广播电视节目的播出息息相关，从而就与广播播控系统控制的制作、加工、存储等工作有所联系。对于广播播控系统可靠性的保证，应该根据这些影响因素建立相应的预警机制，比如对相应的数值设定标准，进行监测，以此为基准衡量系统运行是否处在稳定的状态当中和可靠的情况之下，从而实现广播播控系统的系统可靠性确保。

2.2 广播播控系统的硬件可靠性分析

广播播控系统的硬件使用强度大，其故障率的高低直接影响到广播播控系统的硬件可靠性。目前来看，广播播控系统硬件的故障有三种发生形式，或者说三个发生阶段，即早期调试阶段，偶发使用阶段和损耗评估阶段。首先，在早期调试阶段，硬件与系统，硬件与硬件之间都处于磨合阶段，或者由于在设计上先天存在不足，可能导致故障。其次，在偶发使用阶段，故障的产生多是因为老化或者外部环境因素发生变化而引起的。最后，在损耗评估阶段，应该对硬件设备的使用状况进行评估，对于技术落后或者使用寿命无几的硬件设备进行更换，如果置之不理，就有可能造成故障，引发播出故障甚至更大的灾害事故。

2.3 广播播控系统的人员可靠性分析

虽然现在广播播控的系统与硬件都已经进入到自动化阶段，但是对于其状态的监测与部分问题的处理依然需要具有专业技术的人员。而这部分人员本身的专业素养与敬业精神是保证广播播控系统可靠性的重要保障。为此，对于这部分人员，要通过培训学习加强他们的专业素养与敬业精神，使他们的专业能力时刻与广播播控系统的发展水平保持同步，并且能够在思想深处认识到广播播控系统可靠运行对于广播电视台的重要意义所在。

3.广播播控系统可靠性提升解决方法

现阶段，广播播控系统可靠性提升的解决方法主要包括系统层面、人员层面、制度层面等，具体分析如下。

3.1 广播播控系统可靠性提升的系统层面

在广播播控系统可靠性提升的系统层面，可以从两个方面进行提升，一是通过科学技术的升级，进一步提升广播播控系统的自动化、信息化与智能化水平，从而进一步提高广播播控系统的稳定性，而且现阶段随着科学技术的更新换代加快，系统的升级可能也会变得频繁，这时要控制一下对于系统升级的频率，过快过频的升级也会影响到广播播控系统的稳定性，而且要在系统进行升级时，注意做好数据的备份，避免一旦系统升级失败可以有备用方案。二是通过网络技术的升级，实现广播信号的网络化传播，通过网络技术营造良好的广播播控系统网络运营环境，从而使得广播播控系统的功能性更加突出，保障性更加科学，从而进一步保护广播信号不受外界的干扰影响。通过广播播控系统的网络化，可以实现建立相应的数据库，进一步完善广播播控系统自动化诊断、预警、维护等功能，这样不仅能提高系统运行的稳定性，更能够有效降低维护的成本，以更加节约资源成本的方式确保广播播控系统的可靠性提升。

3.2 广播播控系统可靠性提升的人员层面

广播播控系统可靠性提升的人员层面，主要包括两个方面，一是人员技术能力方面，二是人员责任意识方面。具体分析如下。

3.2.1 人员技术能力方面

虽然现阶段的广播播控系统可以实现自动化运行，但是确保其长期稳定运行，高效合理运转，还是需要有专业化的人员进行保障，对其进行定期的维护调试，才能确保广播播控系统及硬件设备发挥最好的效能。基于此，广播电视台要加强对人员技术能力的培养，培养一是要注意提高技术能力，现阶段随着科技水平的不断提高，广播播控系统及硬件设备的更新速度较快，所以人员的培养要能够跟上系统及硬件设备更新的速度，这样才能确保人员能够驾驭系统与硬件设备。二是要注意培养人员形成良好的工作习惯，包括定期检查，检查记录，记录汇总，汇总上报等，只有这样才能及时发现问题，及时处理问题，确保系统及硬件设备的正常稳定运行。三是要培养各工作岗位之间的默契与协同度，要加强模拟故障演练，确保真发生故障时，各岗位人员能够迅速到位展开工作，能够以最快速度启动响应机制，应对突发情况。

3.2.2 人员责任意识方面

人员责任意识方面一方面要靠培养，另一方面更要依靠制度规范督促，为此，要建立责任制度，以此确保人员具备责任意识。一是要建立权责明确的岗位责任制度，明确奖惩措施，在制度中要明确规定广播播控系统及硬件设备的维护内容，如定期清洁，保持机房环境整洁，机房准入，定期巡检等内容。在人员责任意识方面还有很重要的一点是人员要重视对广播播控系统工作运行良好环境的保持，这是因为广播播控系统集中在机房之内，而机房的温度、湿度、防雷与抗干扰、防静电等都是重要的环境因素，只有环境因素被控制在一个良好的水平，广播播控系统才能有安全稳定运行的可能，为此，人员责任意识不仅仅是体现在对广播播控系统及硬件设备本身的维护方面，更是要时刻关注广播播控系统所处环境的变化，确保供电、制冷、消防、信息预警等环境保障系统能够正常运行，从而确保广播播控系统能够可靠、安全、稳定的运行。

3.3 广播播控系统可靠性提升的制度层面

广播播控系统可靠性提升的制度层面包括宏观与微观两个方面，上文提到的依靠制度对人员责任意识进行规范督促是微观方面的制度建立。而在宏观方面，应该建立从上到下的针对广播播控系统的责任管理制度，确定不同层级的分管人员，确定具体责任落实的奖惩机制，从而保证对于广播播控系统可靠性的确保有更高层级的参与与介入，将广播播控系统可靠性的确保上升到更高的高度，从而为广播播控系统可靠性的提升奠定良好的制度基础，在广播电视台内容达成共识，形成理念。另外，制度层面的建立要特别注意对应急反应制度的建立与完善，因为没有任何一个系统可以说是万无一失的，广播播控系统也不例外，而广播电视台因为其特殊性以及其发生播出事故时巨大的社会影响，所以一旦发生突发情况，越快反映，就越能控制事态，从而挽回损失，消除负面影响，为此，应在制度中建立和完善应急反应制度，明确模拟演练进行的周期数，明确建立应急反应小组及对职能进行划分。

4.结语

广播播控系统对于广播电视台来说是投资巨大，关系深远的所在，为此对于广播播控系统可靠性的保持要从思想上高度重视，依靠制度保障，通过专业人员维护，这样才能确保广播播控系统长期稳定。现阶段，随着科技水平的不断提高，广播播控系统呈现更高水平的自动化、智能化与信息化，在性能提升的基础上，其本身的可靠性有所增加，但是广播电视台依然要加强对于维护的重视程度，通过科学的管理与运维手段，保证广播播控系统可靠性，从而实现节目的安全播出。