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2022企业服务、科技互联网案例TOP100(51-100)

2023-03-12梅子

互联网周刊 2023年2期
关键词:案例数字化

梅子

51. 使用方:协创数据

提供方:酷栈科技

案例名称:远程协同办公平台

协创数据专注于物联网智能终端和数据存储设备等消费电子类产品的研发、生产和销售,因为工厂分布各地,规模大且分散,存在核心数据泄露隐患、运维人员不足、IT基础架构相对落后且标准化管理不足等痛点。根据智能制造行业的业务特性和特殊要求,酷栈科技量身打造的基于云化架构的“VDI+VOI”超融合云桌面的解决方案采用软硬件一体机交付模式帮助协创数据完成企业基础设施和桌面等IT系统整体上云。好风凭借力,送我上青云,协创数据通过随时、随地、任何设备、安全地访问云端数据,进行高效的协同办公,实现“最后一公里”上云的全面云战略发展。

52. 使用方:广东电网

提供方:百度智能云

案例名称:变电站智能巡检解决方案

电力巡检的核心工作内容,就是对输变电设备进行运维,保障电力系统的安全运行和电能的稳定供应。一直以来,电力设备巡检工作既耗费人力又耗费时间。通过与百度智能云的合作,广东电网利用百度飞桨深度学习平台为自主研发的变电站智能巡检机器人提供视觉赋能,实现对变电设备的准确检测与分析,让原有单次6小时的人工现场巡视由机器人替代,极大地降低了运维成本,提高了巡视工作的智能化水平。智能巡检机器人受环境、气候及作业时长等因素的影响较小,从更长远的意义上讲,变电站智能巡检解决方案的推广应用与赋能提升,将有效推动变电站巡检向无人化的方向发展。

53. 使用方:中国水利电力物资集团

提供方:浪潮集团

案例名称:基于实物互联的智能仓储管理平台创新应用

中国水利电力物资集团有限公司与浪潮集团合作,建成行业首个集团化的“智能仓储管理平台”。平台以最大限度优化大唐集团整体库存、降低资金占用、提升物资调配效率为目标,通过技术创新驱动,贯通供应链信息,实现自动化仓储作业,从人管物到物找人的模式转变,建设平衡利库与智能推选、联储寄售、大数据分析等应用,贯穿集团、省公司、基层企业三级应用,实现物资全生命周期管理,为物资管理高质量发展赋能。聚焦能源行业“双碳”目标,为现代化发电保障体系赋能,运用新技术助力传统能源行业向绿色、智慧行业转型,利用协同共享,具备前瞻供应链变化能力,保障供应链协同安全。

54. 使用方:长城汽车

提供方:蜜度

案例名称:索骥视频监测与分析项目

短视频平台的崛起使得客户的品牌口碑维护主战场由传统的文字文本为主的社交平台转向新兴的视频社交平台,但由于短视频平台的传播速度更快、信息量更加丰富、生产及传播门槛更低、监测难度更大,企业急需一款能够精准监测全视频全量信息的监测平台。索骥视频监测与分析平台是一款集图片检索、视频检索和跨模态检索为一体的信息检索智能软件,能够实现对文本、图片、音频、视频的跨模态信息检索、分析与应用。通过引入该项目,长城汽车在减少公关人员数量的同时提高了工作效率,有效弥补短视频监测的短板,更有力地应对全媒体时代信息传播挑战。

55. 使用方:StarRocks

提供方:帆软

案例名称:“极速统一”的全新数据架构

数据分析已成为企业的核心业务职能,近年来,各企业均致力于打破原有的数据孤島将数据整合起来分析,以发掘更大的业务价值。StarRocks自成立以来一直致力于打造“极速统一”的全新数据架构,为数据分析和数据洞察带来革命性改变。通过携手帆软,双方打造的解决方案可以在数据分析领域形成一套完整的端到端的解决方案,助力企业客户打造属于自己的、对历史数据和实时数据进行极速统一分析的高性能平台。基于 StarRocks 产品和帆软的数据产品平台进行深入融合与合作,双方将携手为企业客户创造更大的价值,为全球企业数据分析业务注入重要能量。

56. 使用方:中策橡胶

提供方:UQI优奇

案例名称:智慧物流解决方案

在轮胎的生产过程中,由于胎胚相对脆弱,存储时间不得超过72小时,这对胎胚库的出入库输送能力及立体库利用率提出了更高的要求,且硫化车间的环境并不适合人工作业。UQI优奇打造的轮胎行业智慧物流解决方案,通过自动立库、全链路输送系统、高速堆垛机器人等设备以及配套的智慧仓储云平台WMS系统,实现胎胚生产的无人化与智能化。借助“AI+机器人”技术推动物流无人化,中策橡胶始终坚持高质量、高效率生产,在探索“未来工厂”的实践中,勇当智能制造探路先锋。

57. 使用方:晶盛机电

提供方:爱数

案例名称:晶盛机电基于AnyShare的非结构化数据中台建设

对于正在从产品创新、用户体验及数字化运营等层面逐步加深数字化转型的晶盛机电而言,在该过程中,首先需要保障数据安全,然后进行数据资产管理,挖掘出其潜在的价值,并通过非结构化数据中台承载数据、展现价值。通过与爱数的紧密合作,晶盛机电基于非结构化数据中台,规划了完整覆盖数字资产管理、内容管理和知识管理的知识战略,强调首先从数字化发展的大趋势,构建具有数字化生产力意义的非结构化数据中台,以平台为基础,分阶段落地电子文档管理、内容管理和知识运营战略,由此实现数字化内容的可采、可存、可管、可查、可用,挖掘出企业数据价值,助力业务生产效率提高、安全合规。

58. 使用方:四川农信

提供方:中科曙光

案例名称:农信行社云计算资源池

中科曙光以安全、稳定的产品助力四川农信建设农信行社云计算资源池,既支撑四川农信的OA、邮件、官网三大应用,更以稳定、安全的数字化基础设施为四川农信发展普惠金融服务助力。此次项目,曙光为四川农信业务模式数字化、客户服务定制化、金融产品便捷化、基础架构自主化发展提供了专业支持。基于曙光产品构建的云计算资源池,四川农信向农户提供线上平台的基础金融、生活缴费等多项便民服务,用数字化手段实现站(点)便捷经营、轻松运营、精准管理、贴心服务,面向小微群体,打造农村普惠金融服务新模式。通过加快数字平台建设,四川农信将不断丰富数字支付场景,增强数字服务能力,助力农村中小金融机构走出一条深耕区域、差异化的数字化转型之路,持续为农村经济社会发展提供高质量的金融服务。

59. 使用方:贵阳银行

提供方:科蓝软件

案例名称:科蓝SUNDB数据库

为进一步丰富和拓展企业电子银行产品种类和功能,更好地促进数字化业务发展,增强数字化业务竞争实力,贵阳银行自建设之初,就对系统的可靠性、安全性和系统性均提出了极为严格的要求。科蓝软件SUNDB数据库采用微服务方式管理,可根据业务需要动态横向扩展,从而保证系统的高性能的灵活扩展性。此外还部署了实时同步系统,保证了数据灾备的同时,也提供了实时全量备份。双方的合作标志着贵阳银行信用卡业务全面实现了线上档案等功能管理,成功实现了全面数字化转型,同时也标志着国内银行业尤其在银行业国产数据库替代等基础设施核心领域,更多银行正在积极响应国家号召,稳步践行国家信创事业。

60. 使用方:深圳征信

提供方:微众银行

案例名称:助力小微企业融资提质增效

为破解信息不对称难题,助力中小微企业融资,2022年初,深圳地方征信平台的建设及运营主体——深圳征信服务有限公司对外正式运行。作为深圳征信首批深度合作银行之一,微众银行积极配合深圳征信完善征信平台功能,丰富征信平台对接产品,目前已将深圳征信数据深入应用于深圳地区授信客户管理工作。中小微企业普遍存在财务规范性不足的问题,不利于银行核定更高额度支持企业发展。微众银行小额企业贷款是纯线上自动化审批的信用贷款产品,通过双方密切合作,深圳征信平台数据可以支持微众银行系统全线上调用,秒级审批的应用需求,极大提高了小微企业贷款的便利性。同时满足监管对企业划型的要求,并改善客户体验。

61. 使用方:上海百事可乐

提供方:聘聘云

案例名称:一体化智能人力资源服务平台

万物智能的趋势下,人力资源的智能化、数字化将成为企业竞争能力的重要组成部分,影响着企业在人才角力,乃至市场竞争中的胜负,这对分公司遍及全国各地的大型企业来说规模效益尤巨。针对企业人才面试情况不互通、总部难于统一管理、员工测评难以发起和汇总、测评供应商参差不齐等痛点,聘聘云新一代HCM提供一体化线上解决方案,可有效提升企业招聘效率。自进入中国以来,百事可乐一直注重本地化人才梯队的建设,通过与聘聘云在人力资源领域的紧密合作,双方共同打造企业内部高质量的人力资源服务平台,在关注候选人与员工体验同时,提升企业内部人力服务效率,实现减负增效,助力企业更高效运转与成长。

62. 使用方:国贸物业

提供方:设施之家

案例名称:国贸云——数字化管控平台

设施之家为国贸物业打造的一站式数字化综合管控平台“国贸云”,以品质管控、客户服务、运营管理和数据决策的四位一体战略目标为前提,采用端到端、3D数据建模技术、IOT物联技术,将公司全域海量、多源、异构的数据整合资产化,提升管理与运营效率。国贸云以数字运营为目标,采用自上而下的运营管控设计整个产品功能,再通过整合本地智能化子系统,实现包括商写智慧园区和住宅智慧社区等在内的智慧园区的各类智能化场景,最后以全生命周期视角规划实现项目级物管平台,促进物业管理智慧转型,工作生活智能美好。

63. 使用方:中国银行湖南分行

提供方:易道博识

案例名称:赛博智能学习平台

目前,银行越来越多的业务线中涉及到的纸质凭证影像需要用到OCR自动处理,来进一步提升业务办理的效率。但由于業务中的OCR识别工作十分复杂,目前存在的两种解决方案——委托技术提供商做定制开发和基于OCR底层能力进行自研——各有缺陷。基于此,中国银行湖南分行根据运行监控管理系统上的优化需求进行定制化改造,同时针对用户多年使用经验进行整体平台的功能精简优化。易道博识通过自主研发的集标注、训练、推理于一体的赛博智能学习平台,为分行进行升级改造,让缺乏机器学习经验的开发者用上AI,加快开发效率,并一步使得AI应用模型设计与开发过程中通用或特有问题的智能模型敏捷开发工具逐步成为备选方案。

64. 使用方:港华能源

提供方:滴普科技

案例名称:工业园区能源服务生态建设

为打造面向工业园区“双碳”数字化平台,进一步连接工业园区和企业,港华能源联手滴普科技,为园区和企业提供碳资产管理咨询、碳核算报告、新能源替代、低碳技术应用合作等建设方案。依托于实时湖仓平台FastData,工业园区能源服务生态建设方案打造综合能源管理平台,实现场景包括企业能耗数据的统一采集和管理、企业碳资产账户管理SaaS、碳达峰趋势预测与阈值预警等。“30~60”双碳目标的提出倒逼工业园区低碳化、绿色化转型的加速,在滴普科技强大数据建设能力的支撑下,港华能源打造工业园区能源服务生态,争做中国工业园区运营管理和双碳数字化领域的行业领头人。

65. 使用方:浙江中模数据科技有限公司

提供方:华信股份

案例名称:模具(塑料)产业大脑项目

由传统制造向新型智造飞跃,给“未来工厂”装上“大脑”正变成现实。模具(塑料)产业大脑以工业互联网为支撑,以数据资源为核心,运用新一代信息技术,贯通生产端和消费端,是着力推动相关产业质量变更、效率变更、动力变更的集成开放赋能平台。模具(塑料)产业大脑依托数字化改革矩阵理论,以“三张清单”为导入点和出发点,加快构建重大需求清单、多跨场景应用清单和重大改革清单,深入谋划多跨场景,借力数字化系统化驱动制度重塑与流程再造,全力破除制约共同富裕示范区建设的各种瓶颈,全面提升服务企业的能力,运用数字化的技术与制度“双赋能”。

66. 使用方:正昌粮机

提供方:旷视科技

案例名称:旷视3A智慧物流解决方案

高质量发展的首要任务对制造业分工细化程度、自动化率、全产业链协同和生产效率等方向均提出了更高的要求。在正昌粮机转型发展的过程中,旷视3A智慧物流解决方案通过AS/RS自动化存储系统将平面存储改为立体存储,从仓库容量、产品分类、原料存管等方面对仓库进行全面升级;AMR机器人柔性搬运系统由AMR自主移动机器人进行自动搬运,提高了工位的生产效率;基于AI的河图智慧物流系统河图统一管理物流作业流程、仓库库存库位、各类AMR和自动化设备,借助AI算法能力优化物流作业效率。基于AI系统将AS/RS自动化存储系统和AMR柔性搬运系统有机集成,旷视科技协助正昌粮机对生产原料供给进行数智化升级,从源头上落实智能化生产的基础建设。

67. 使用方:某国有银行

提供方:百融云创

案例名称:普惠金融业务数字化改造项目

在疫情的持续影响下,国有大型银行在扶持中小微企业发展,稳定经济方面发挥着重要的作用,因此,搭建更智慧、安全、有效的普惠金融业务体系成为数字化升级改造的重点方向。针对普惠金融业务痛点,该国有银行与百融云创通过“规划+产品+解决方案”的合作模式,将人工智能、云计算等技术与银行普惠金融多个业务线进行深度融合,搭建覆盖普惠金融业务生产经营全周期模型,助力该行数字普惠金融业务能力建设。该数字化项目自上线以来,有效提升业务自动化水平与线上业务扩展能力,在持续搭建优化精细化信用风控管理的能力架构的同时,提高了业务管理能力,使得数字普惠金融能力在多个地区快速成型,为更多中小企业解决燃眉之急。

68. 使用方:航天科工

提供方:航天科工二院七〇六所

案例名称:干部人事档案管理信息化解决方案

干部人事档案管理信息化解决方案旨在打造一套自主可控、智慧驱动的档案综合管理一体化解决方案,以实现集团及各级子公司干部人事档案的统一管控、多级互联,实现档案数据从“零星碎片”到“全面融合”,档案管理模式从“人工管理”到“智能精准”,全面构建集团标准档案信息化管理体系,由此加快构建多级互联、数据资源共享的一体化档案服务共同体。

特大型企业容易出现制度刚性强、机制不灵活、管理机械化等问题,该方案利用RFID技术革新档案管理模式,将技术和业务深度融合,进一步推动了干部人事档案管理工作的科学化和现代化发展,有力推动创新力强、附加值高、自主可控的现代化物联网产业发展。

69. 使用方:中化国际

提供方:先胜业财

案例名称:关联交易对账平台

为实现世界一流财务管理体系的建设目标,中化国际加快实施数字化战略,但由于公司下属企业多,且存在上下游产业链协同的情况,原有的对账模式面临着关联交易业务量大、数据质量难保证、管理效率低等挑战。针对该问题,中化国际与先胜业财合作,建设关联交易对账平台,旨在实现关联交易数据的实时监控、智能对账与调差。通过关联交易对账平台,中化国际实现了全天候、凭证级、自动化的全新对账模式,大幅提升了会计信息质量,实现财务数据价值输出,为对外信息披露的准确性与及时性提供了强有力保障,为企业财务管理深度赋能。

70. 使用方:厦门航空

提供方:帆软

案例名称:电力一体化智能服务平台

在数字化转型的大背景下,厦航面临着数据分散形成孤岛、存在业务壁垒、数据质量参差不齐、数据分析应用不足等问题,叠加时代背景对民航业造成的冲击,抓住数据价值、让数据发挥生产力作用成为突破难题的关键。基于此,帆软助力厦航打造的电力一体化智能服务平台开展了数据治理的探索与实践。

除加强数据的互联互通及规范治理外,厦航拥抱数据共享,推广BI的使用,其典型应用场景包括航班运行全流程分析、飞行员操纵能力分析、疫情防控平台及企业流程优化及管理,助力公司持续健康高质量发展。

71. 使用方:苏州农村商业银行

提供方:炎黄盈动

案例名称:基于AWS PaaS构建全行级多租户流程管理平台

金融科技进入4.0阶段,业务场景化、智能化、标准化,金融科技生态逐步形成,银行业也迎来了崭新的发展阶段,引领金融科技发展前沿,平台化、国产化、分布式趋势明显。苏州农商银行是银监会成立后在新监管框架下批准开业的首家农商银行,存在架构敏捷性差、业务协同壁垒、信创成本高、获客效率低、架构资产不成体系等诸多挑战。通过引入炎黄盈动基于AWS PaaS流程和集成服务,向上支撑数字资产运营服务体系的各个业务系统,向下集成行内管理类的应用,构建起全行级的多租户流程管理平台。平台运行至今,应用范围涵盖了总行、苏州地区、泰州地区等近50家分支机构,实现了苏州农商行对于流程梳理、流程建模、流程分析的管理需求。

72. 使用方:越秀集团

提供方:联易融

案例名称:越秀供应链协同平台

联易融协助越秀集团搭建越秀供应链协同平台,以新兴技术强化集团产融协同。双方基于资源互补、互惠互利的合作原则,帮助链属企业以高效的方式改善营运资金状况和提高融资效率,以更开放化、多元化、科技化的手段,探索产业链协同发展。基于联易融自主研发的区块链多级流转平台,越秀集团及产业链合作伙伴能在短时间内通过全在线方式于平台上完成融资全流程,充分解决融资难、融资贵的痛点,为中小微企业提供高效便捷的普惠金融服务,并促进核心企业上游供应商应收账款融通及交易,增强供应链各方业务协同。

73. 使用方:佳贝艾特

提供方:众乐邦

案例名称:众乐邦灵活用工平台

众乐邦以财税服务视角切入灵活用工场景,连接企业、灵活就业者和监管三方,开创“财税管理+灵活用工”模式。其与中国银联、江苏银行创新打造的资金结算新范式开发了灵活用工业内首个资金安全系统,而在平台系统内嵌入“AI+区块链+活体认证”等大数据技术则助力实现了全服务流程可视化和风控监测。同时,众乐邦持续感知用户需求,与时俱进创新服务,将数字化能力融入系统,助力企业灵活用工高效运转、高效管理,帮助企业实现组织效率提升。众乐邦为佳贝艾特实现数字化销售体系深度赋能,帮助搭建了从任务管理、结算打款到开票完税的全方位能力,在实现降本增效的同时保证了灵活用工的合规性。

74. 使用方:中化二建集团有限公司

提供方:藍凌软件

案例名称:知识管理系统

中化二建集团有限公司从1965年成立至今,积累了大量知识成果、项目经验、经典案例,蓝凌软件为中化二建打造的知识管理系统拥有知识门户、知识专辑、专家网络和移动学习界面,可以更好地积累、沉淀中化二建的知识资产,避免了知识流失,同时促进知识共享、学习、利用和创新,有效降低组织运营成本,增强了中化二建的企业核心竞争力。蓝凌软件拥有20余年的行业积淀和成熟的咨询服务体系,为中化二建打造的知识管理系统上线以来,中化二建公司的多个职能部门、二级单位、项目人员都实实在在地感受到了知识管理所带来的便利及价值。

75. 使用方:正官庄

提供方:珍岛集团

案例名称:全域商业数字化卓越实践

处于电商平台、媒介渠道日益多元化的零售环境中,电商零售企业普遍面临着渠道割裂、会员不统一等用户运营管理难题。为助力正官庄突破零售难题,盘活私域,推动拉新,珍岛Marketingforce平台打造了DTC私域会员资产管理平台,以CDP+SCRM+MA+T-Shop助其打通数据中台、营销中台、会员管理体系,以客户资产One-ID价值治理,升级会员服务和品牌体验,让多渠道会员运营更轻松高效,同时也将AI能力赋能企业营销管理全链路。

通过集全网营销获客工具、线索转化工具、基于企微的私域运营工具、营销裂变工具等为一体的全链路智能化服务,珍岛成功帮助客户实现会员拉新、裂变、复购等运营指标持续提升。

76. 使用方:安克创新

提供方:领星

案例名称:“安克创新×领星”ERP数字化建设

为加速跨境业务飞跃,实现精细化管理和提升数据资产的价值,安克创新与领星ERP合作加速数字化建设,智能集成业务、销售、库存等环节的关键数据以及因业务衍生的新数据,高效管理分析业务情况。通过赋能数字化建设,安克创新将跨境电商业务数据直接传输到自研系统,降低研发成本,灵活快速地应对业务需求,并可通过自动汇总、多维分析运营数据,打造有竞争力的数据资产。领星ERP拥有成熟的产品技术能力和丰富的成功实践经验,通过其API集成方案,安克创新可轻松融合与应用各节点业务数据,辅以业务决策,大幅降低研发成本,从而专注业务提升。

77. 使用方:优伊萌

提供方:云时通

案例名称:数字中台建设

由于无法统一大量堆叠的数据,信息流通阻碍与管理成本的加剧使得优伊萌急需更灵活更智能的信息化平台支撑业务的高效运营,推动企业产品和服务能力的升级。通过与云时通携手,优伊萌打造全新数字中台,加速信息整体建构进程,实现数字化门店全渠道信息一体化、全渠道订单自动化处理,提升市场反应敏捷度,智能连接上下游。通过先进的中台架构,兼容并蓄的全开源技术体系,云时通有力提升优伊萌企业数字化技术水平,让能力中台化,决策数智化,促进全线业务在数字化体系下深度融合,实现端到端闭环的数字化方案高效落地,从而拥有线上线下一体化经营能力和全局数字化驱动能力。

78. 使用方:衡洲建设

提供方:明建云

案例名称:“慧建通”数字化管理解决方案

在业务的高速发展中,传统纸质办公手段落后、沟通效率低、业财管理混乱、项目成本核算体系复杂等问题严重制约了企业升级和创新的步伐。通过引入明建云“慧建通”系统,衡洲的办公效率得到大幅提升。同时,“慧建通”系统通过预算+四流合一数据大集成固化了公司内部业务流程,使之完全告别过去业财混乱的局面,大大降低了公司经营风险。借助“慧建通”系统,衡洲建设推进企业数字化转型,实现了项目管理在线化、数据实时化、管理规范化,真正实现了用数据驱动管理、用大数据支持决策、用数字化为管理赋能,实现降本增收,助力企业长远发展。

79. 使用方:广东华兴银行

提供方:网易云信

案例名称:远程视频银行建设

新场景、新业务、新技术的催发推动实时音视频互动技术在银行线上化业务办理中的落地实践,为金融机构快速搭建“零接触”银行提供了可能。华兴银行通过搭建线上视频平台项目,有效改善触客效率及运营成本较高、现场业务办理的人力资源有限等问题,提高整体服务水平。网易云信音视频技术有效保障视频通话过程符合相关规定,同时依靠独家视频画面增强算法与高品质音频编解码器,保证业务办理过程中通话的稳定、流畅和清晰。

另外,为确保数据安全,防止数据泄露导致客户财产安全受到威胁,网易云信在该项目中采用了私有化的部署方案,支持视频双录,在满足金融服务合规要求和数据安全要求的同时,保障了高性能,助力远程视频银行建设。

80. 使用方:度小满

提供方:容智信息

案例名称:财务RPA流程自动化转型升级

度小满在智能金融时代,充分发挥AI优势与技术实力,用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。基于业务的爆发式增长,度小满急需解决财务部门处理表格面临的问题,提高财务职能的运营效率、成本控制、业务支持及价值创造能力。容智信息为其构建的基于人工智能技术的财务流程自动化平台,实现数据采集、规则构建、自动记账、数据分析、自动对账等全场景财务智能化,助力企业财务数字化建设,推动公司逐步实现财务管理中长期目标,促进业务财务一体化和协同化管理。

财务是企业发展的核心环节,容智信息财务RPA流程自动化转型升级解决方案赋能更多复杂财务审核场景,促进财务人员向高价值工作转型,有效推动企业财务管理从信息化向数字化、智能化转型。

81. 使用方:御家汇

提供方:云扩科技

案例名称:云扩智能RPA平台

作为中国A股首家IPO电商上市公司,御家汇拥有御泥坊、小迷糊、大水滴等多个自主護肤品牌,作为御家汇的数字化转型合作伙伴,云扩科技以云扩智能RPA平台为核心,为御家汇提供了智能自动化产品和解决方案,自动化售前、售中以及售后流程,解决繁琐的人工操作问题,让员工专注于更有价值的工作,如产品研发、客户服务,从而凭借更满足消费者需求的产品、更优质的客户体验,在众多美妆电商中脱颖而出。云扩“RPA+AI”能够自动进行直播数据抓取、电商投放检测、批量客户消息、效果广告检测等操作,从商品、营销、到服务、会员、财务全方位赋能,帮助企业构建自有的智能生产力平台,掌握自动化与智能化核心业务的转型能力,助力品牌赢在瞬息万变的中国市场。

82. 使用方:广州地铁

提供方:运通智能

案例名称:一站式人工智能智慧安检系统

运通智能结合地铁安检专业的运营需求、安全需求和安检现场的场景需求,建立了智慧安检系统云平台,强化了安检专业的安全及信息化管理,研究并应用了乘客安检实名制、票务安检一体化、公安系统黑名单、常旅客分析判断、智能判图、远程判图等新技术及新产品。一站式人工智能智慧安检系统在广州地铁的运用有效取代了传统安检模式,直连公安系统,事件报警事件小于6秒。通过互联网、大数据平台、人脸识别、图像识别等多种技术融合,该系统可以对不同类别的乘客采取差异化安检,整体提高安检效率,提升安检质量,节约安检投入,警企高效联动,保障乘客安全,实现地铁安检的共建、共治、共享,提升乘客出行体验。

83. 使用方:安拓软件

提供方:葡萄城

案例名称:新一代建筑工程档案管理系统

为解决建筑工程项目档案数据采集难、管理难的问题,以及为满足筹建、在建的各工程项目报表网上填报、提交审核、建设数据展示等需求,安拓软件使用葡萄城类Excel全栈解决方案开发新一代建筑工程档案管理系统,将传统载体的工程档案资料以在线的方式进行维护,在满足互联网时代工程报表在线填报的基础上,有效赋能工程项目管理数智化转型。

工程数智化时代已然来临,以大数据智能引领转型升级,促进新兴技术与建筑业深度融合不断推进,安拓软件在葡萄城的助力下,深度推进建筑业高质量发展,为将来工程项目的扩展优化提供重要的参考价值。

84. 使用方:vivo

提供方:匯客云

案例名称:门店数智化管理实践

零售商业转型浪潮迭起,市场整体处于探索“线上化”并向“数智化”迈进的阶段。从“以服务为本原”的视角出发,vivo携手汇客云,基于门店运营数智化转型需求,提高数据洞察辅助经营决策、智慧门店精细化运营管理等服务能力,不断为顾客带来更好的购物和服务体验。

通过门店数智化管理实践,汇客云聚焦环境对客流的影响监测、重要节假日监测、门店区域重点改造等手段,为门店经营提供量化支撑,在帮助vivo掌握门店运营情况和营销效果的同时,助力其在零售渠道的营销创新持续赋能。

85. 使用方:吉利控股

提供方:金蝶

案例名称:人力资源管理平台建设

全面数字化转型已经成为新时代经济发展的必然。近年来,吉利控股加快数字化转型,致力于打造线上线下一体化新优势。基于金蝶的行业积淀和技术实力,双方达成HR系统的深度合作,借助新一代“HR SaaS”产品——金蝶云·星瀚人力云,共创全球化人力资源管理平台,助力吉利控股全面数字化转型。人力资源数字化产品需要根据不断衍生的敏捷管理、灵活用工、全球化等新理念新需求快速迭代、变化。内置了可组装企业级PaaS平台金蝶云·苍穹的星瀚人力云,是金蝶以“华为的场景与实践+金蝶的产品与技术”打造的新一代人力资源管理平台。双方此次合作将充分发挥各自领域优势,共同打造行业内人力资源数字化成功转型标杆。

86. 使用方:悠可集团

提供方:亚信科技

案例名称:Turbo Media“智投精灵”

在全域营销全面兴起的繁荣中,营销物料投放效率低下、各渠道业务缺乏整合、推广机制缺乏灵活性等问题越来越成为制约电商发展的痛点。基于此,亚信科技打造并上线了面向公域营销的统一运营平台——Turbo Media“智投精灵”,该平台优先解决了品牌推广内容投放工作重复、低效率的问题,通过数据沉淀实现了投放智能调优,提高了广告投入产出比。同时通过素材洞察模型、推广策略模型、人群洞察模型等提升品牌决策与评估效率,并打通、整合企业公域数据,实现可视化报表与实时监控,提升了运营效率和效果。

存量时代的到来凸显精细化运营的价值,Turbo Media“智投精灵”助力悠可集团有效激发出数据价值,提升营销效率,为美妆电商经营打下坚实基础。

87. 使用方:卡尔蔡司

提供方:神策数据

案例名称:近视防控数字化建设

为能够最大范围科普眼健康知识,减少近视患病率以及近视带来的视网膜等疾病,卡尔蔡司基于神策在数据分析和营销科技领域多年的深耕,借助其强大的数字化闭环能力,以数字化手段普及并提升全民视防能力和水平,促进视光行业升级与数字化建设。首先,神策数据的多种埋点方案可以帮助卡尔蔡司在纷繁复杂的多样化信息中及时、准确地捕捉到核心数据,能够满足卡尔蔡司在不同场景下的数据采集诉求,大大提升了埋点能力和数字化建设的规范、统一与完整。其次,基于SDAF闭环,通过A/B测试进行精细化运营,有效提升企业用户转化,助力卡尔蔡司借助数据的力量驱动决策,实现用户体验全面提升。

88. 使用方:汉高公司

提供方:e签宝

案例名称:电子签名助力业务线上化

汉高公司在全球范围内经营均衡且多元化的业务组合,而庞大的销售网络对便捷、高效、合规的电子化签署提出了更高的要求。在引入电子签名技术的过程中,汉高中国和e签宝紧密合作,通过严谨的实名认证、意愿校验、数字加密、区块链存证等过程,确保以电子签名技术签署的合同真实、合法、有效,且内容安全私密,无法篡改。同时,此次合作采用了混合云部署模式,能够在充分保障企业与经销伙伴相关数据的私密性和安全性前提下,助力双方实现在线高效签署,有效降低数据丢失和泄露风险。通过合同运营数字化,汉高公司显著降本增效,赋能业务高效管理,并有力贯彻可持续发展观。

89. 使用方:某民营银行

提供方:百融智汇云

案例名称:精准营销解决方案

因为不完全信息导致的市场失灵问题凸显,一方面企业亟须金融支持,另一方面银行也面临着存积国家政策资源和风险补偿机制压力下的双重挑战。依托于百融云创,百融智汇云技术理解和应用研发经验覆盖金融领域精准营销业务的全链路流程的差异化需求和全场景数据要素的个性化配置需求,服务能力涵盖金融业务范畴下的各个链条,辅助实现业务和科技的深度匹配及融合,为客户精准营销业务的跨越式发展提供管家式支持。依靠强大的精准营销能力和服务支持,百融智汇云助力民营银行完成近30亿规模普惠金融业务,共同助力中小微企业复工复产,为疫情期间维持产业稳定做出贡献。

90. 使用方:路虎·揽胜

提供方:TopHolder头号藏家

案例名称:胜为典范,路虎社交化品牌营销新方式

作为元宇宙与现实世界的连接渠道,社交媒体为内容、品牌影响力的发酵提供了适宜的环境。随着品牌开始关注并重视元宇宙营销,数字藏品在社交平台的声量呈现出几何倍数的增长,众多品牌入局,将数字藏品作为营销方式的拓展,尝试抓住营销新风口。在全新一代路虎·揽胜正式上市后,捷豹路虎中国首次和TopHolder头号藏家平台以数字藏品的形式诠释路虎联袂当代艺术家邬建安用非凡视觉创作的艺术珍品。通过数字化的加持,路虎通过虚实结合与跨界合作的方式,以不一样的元宇宙营销,作为品牌营销和私域运营的新抓手,成功点燃核心客户群。

91. 使用方:太平洋保险

提供方:北森

案例名称:人才数字化应用驱动“数字太保”

对于人力资源如何激励和加速数字太保人才的成长是承接数字太保下的重要工作,在以往的工作中,人才数据分散,管理者很难将沉淀的数据有效使用起来。为支撑“数字太保”战略转型,灵活且深化地使用目前的人才数据成为关键的工作。通过与北森的合作,双方构建人才数字化应用基础——继任发展平台,通过人才发展数据库、人才数据可视化、人力资源数字化分析及决策,构建太保人才集团。以继任发展平台为基础点,太平洋保险不断优化内部人才数据的供给,不断创新人才数据使用体验,将人才数据共享给太保人,聚焦到太保人本身,为太保人实现数字太保导向、引路。

92. 使用方:某航天單位

提供方:金现代

案例名称:“互联网+民主测评”

干部民主测评是国有企业严格管理干部,实施干部监督机制的一项常态工作。通过应用金现代公司研发的无纸化民主测评系统,用数字技术助力干部民主测评,采用网络形式进行不记名测评。通过用“扫一扫+点一点”的简单操作代替传统的纸质化测评模式,该航天单位真正实现了测评全过程无纸化,推动了民主测评方式的革新。同时,基于统一的平台和相对齐全、规范的数据,管理人员能够直观形象地从结构、数量、质量的变化以及各类人员的分布情况等多个维度进行综合分析,真正实现考核高效化、流程规范化、分析自动化、结果保密化。

93. 使用方:伊利集团

提供方:沃丰科技

案例名称:AI一体化智能客户服务管理解决方案

沃丰科技AI一体化智能客户服务管理解决方案为伊利集团客户服务系统构建了智能客户服务管理体系,GaussMind智能语音机器人能够在与用户的对话中,智能识别语音关键字,针对会话中的业务问题、关键词、咨询热点等进行类别分析,实现全方位的报表输出,帮助伊利从海量的用户数据中提炼出运营所需的关键信息。同时,GaussMind智能质检可以针对敏感词进行风险监控,发现问题及时推送通知提醒客服主管,有效防控经营风险。

GaussMind智能语音机器人、智能文本机器人、智能质检等AI服务能力保障了伊利集团客户服务效率,大大提升了用户体验,既是以用户为中心价值观的体现,又助力了营收业绩的稳固增长。

94. 使用方:nabati

提供方:爱点击

案例名称:品牌私域流量运营

基于“一物一码”的私域运营策略,nabati通过在商品袋上印制品牌公众号二维码,以扫码关注公众号领取红包的形式调动消费者参与积极性,吸引线上线下全渠道用户扫码进入品牌私域流量池,同时反哺于后续基于用户画像的精准营销,在实现产品防伪溯源的同时,为品牌精细化管理提供切实保障。

此外,公众号和小程序是内容电商构建品牌的营销利器,用户在公众号中基于内容的吸引力,点击小程序跳转购买,获得舒畅的购物体验。同时,爱点击还为nabati的小程序商城设置多种促销组合和满减优惠,限时购、秒杀等多样的营销玩法充分满足不同用户的需求,成功实现私域流量池的积蓄,挖掘用户价值。

95. 使用方:阿里云无影

提供方:实在智能

案例名称:电商数字化转型解决方案

实在智能为电商企业提供“实在RPA·数字员工”云端部署解决方案,打造数字劳动生产力,将有限的人力资源从机械性、重复性的事务中解放出来,重构员工工作体验和价值创造。通过无影云电脑与实在RPA的组合,用户可以登录到阿里云服务平台,在无影云桌面中部署RPA机器人,并在Web浏览器上自动执行任务。

RPA上云具有随时在线,自动执行;环境稳定,减少损耗;部署方便,降本增效;数据上云,安全可靠四大优势,在有效节省企业与RPA厂商资源成本的同时,促进智能化、自动化的“数字员工”更好地融入企业主业务流程。

96. 使用方:容联七陌

提供方:贝锐科技

案例名称:售后服务解决方案

容联七陌的在线客服系统能够实现多渠道用户的咨询统一管理,为实现客服价值最大化,不仅需要解决一般用户售前咨询问题,还要兼顾售后远程解决用户使用的问题。通过在客服系统中嵌入向日葵远程功能及服务器私有化部署,该售后服务解决方案满足了企业多元化的定制需求,并支持用户自架服务器,安全掌控数据。

荣联七陌定制具有远程协助功能的客服系统,改变了以往流程烦琐、复杂、效率低下的服务体验,增加了客服系统的易用性和友好性,不仅提升了用户的使用体验,而且也能及时将使用产品的感受及时反馈到企业,推动产品的提升。

97. 使用方:中国农业银行

提供方:猎查查

案例名称:银行从业人员背景调查

金融行业要求、规范、监控的高标准意味着金融创新的高风险性和高成本。

中国农业银行拥有全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,且在众多国家都有开设分行,共计2万多个分支机构。随着业务规模的扩大,为进一步提高有效的招聘效率,中国农业银行通过猎查查的iCheck背调SaaS平台进行员工背景调查。在引入数字化背调技术的过程中,中国农业银行和猎查查紧密合作,以“互联网化+专业顾问”的形式,将人工串行升级到并行,压缩背调交付周期,助力有效缩短企业招聘周期。为招聘优质安全的金融、科技人才贡献一臂之力,构筑坚实的“人才防火墙”。

98. 使用方:认养一头牛

提供方:星云有客

案例名称:公私域一体化的解决方案

在品牌营销布局中,目前依旧存在用户分散、消费畫像碎片化的情况,而由此引发的会员体感相对弱化的问题则极易忠诚用户的流失。为接近消费者,优化用户服务体验和效率,认养一头牛和星云有客的公私域一体化的解决方案成功将各营销矩阵下的客户整合在一起打造ONE ID体系,全面提升消费者的服务体验,也为品牌打下坚实的数字化基础。

认养一头牛将各个渠道和各个服务场景下的用户匹配对应的用户标签,且这些用户标签可以根据用户在公域或私域的行为自动更新,极大简化了运营手工维护的成本,也有助于全方位洞察客户,了解更多用户个性化消费特性和潜在需求,为品牌的内容营销、运营策略提供充足的依据。

99. 使用方:中集瑞江

提供方:小望之家

案例名称:票财税数字化解决方案

随着机动车生产、批发、零售全流程的发票使用行为的进一步规范,以及全新的开票规定和ERP系统和财务系统数据尚未打通等问题,中集瑞江选择对现有财务系统进行改造升级。

小望之家作为企业数字化生态指挥舱,深耕不同行业细分领域,为中集瑞江定制专属财税数字化解决方案:打通中集瑞江现有ERP系统,将销售出库单和配件信息等资料通过API接口传输至财税系统,实现数据在线协同共享;提供线上发票开具功能,满足机动车发票规定;为工厂端和销售端财务搭建线上沟通渠道,财务可以直接沟通票证关联流程,简化开票流程的同时大大提高财务工作效率。

100. 使用方:尾巴生活

提供方:数环通

案例名称:客服满意度提升解决方案

尾巴生活适应市场需求,品牌全渠道铺货,当顾客在抖音上下单购买多个商品或有赠品时,涉及到多包裹发货,在与数环通合作之前,尾巴生活客服先在自己的ERP系统查找订单全部物流信息,再通过飞鸽系统私信买家告知包裹数量和具体物流单号,费时费力,工作效率低下。

针对分多包裹发货,引发客诉、差评问题的痛点,数环通通过API接口,打通抖店与旺店通、云片短信的数据流通。当抖店产生新订单时,“旺店通”自动获取订单详情,“云片短信”自动群发短信至用户,告知本次订单和快递信息,避免因误会而导致投诉和退单。由此,用科技力量,解放生产力,实现电商企业降本增效。

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