阿里巴巴开展助力乡村疫情防控系列行动

随着返乡潮的到来，农村疫情防控面临更大压力，农村地区的老年人、基础疾病患者、儿童等群体的健康安全格外需要关注。时间紧迫，阿里巴巴希望尽己所能做点实事，紧急启动以下行动：

防疫物资保供专项行动

在各地政府的指导下，2022 年 12 月以来，阿里健康已先后在北京、河北石家庄、江西、重庆、浙江、天津、贵州、湖南、四川、山东等省市配合药品物资精准投放工作，针对重点人群、基层地区还制定了专门的解决方案，以帮助各地居民能很快获得急用药品物资，后期还将根据不同地区居民的需求持续增加供给。

为农村卫生室捐助药品、器械

首批针对22 个阿里乡村特派员派驻县域，阿里巴巴捐赠了退烧药350 万粒、N95 口罩11 万个、新冠抗原检测试剂盒22 万个、指尖血氧监测仪2200 个、75%酒精杀毒水2200桶，确保这22 个县的5218 个村卫生室实现退烧药全覆盖。

上线“药物公益互助”平台

高德地图联合阿里巴巴公益上线“药物公益互助”平台，全国各地的用户只要打开高德地图APP，在首页搜索“药物互助”，即可进入该公益平台，看到其他用户发布在互助广场上的药物求助和帮助信息，包括具体药品、发布时间、位置以及距离、联系电话（为保护隐私，互助双方默认使用虚拟号进行联系）等。为避免被人用作销售、转售药物或其他违法目的，保护每位用户的合法权益，药物公益互助平台会引导每位使用者进行实名认证流程。

开展“乡村抗疫能力提升”专项行动

阿里巴巴共同发起“乡村抗疫能力提升”公益行动，组织百家医院互联，支持欠发达县域重症会诊，为返乡群体和农村居民制作科学防疫指南，为基层医生搭建提升新冠病毒感染处置能力的“公益课堂”，帮助欠发达县域和农村地区提升抗疫救治能力。

联合发起“安心行动”

新华网联合阿里健康发起“安心行动”，推出五项安心举措，包括发热问诊、关爱专科、慢病守护、用药咨询、码上放心等，共同支持抗疫，给用户提供专业支持和安心陪伴，也为线下医疗机构分散接诊压力。

阿里健康五项安心举措的服务均可以在淘宝APP 天猫买药入口内找到。其中，“发热问诊”分别针对成人和儿童设立两项发热问诊服务，来自全国公立三甲医院的医生24 小时不间断在线，最快60 秒接诊。“关爱专科”包括慢病、孕产、儿科、心理等四项线上专科问诊服务，为疫情中的重点人群保驾护航，减少因线下聚集产生的感染风险。

为了保障规律性用药的慢病患者不停药、不断药，阿里健康推出安心举措“慢病守护”。天猫买药提供慢病药品12 周备药一站式支持，同时，阿里健康联合菜鸟，为阿里健康大药房药品提供优先配送服务。

“用药咨询”和“码上放心”两项安心举措则围绕近期患者在用药时产生的问题推出。天猫买药联合阿里健康大药房药师团队提供免费的用药咨询服务，执业药师24 小时在线，为慢病人群、老人、儿童等特殊用药问题提供专业指导。

“码上放心”平台为用户提供药品验真等服务。用户用淘宝 APP 对准药盒上的追溯码“扫一扫”，就能查看药品信息，验证药品真伪，并一站式获得用药指导、药品管理等服务。

“安心行动”再升级

此前，阿里健康联合全国多家媒体发起“安心行动”，推出发热问诊、关爱专科、慢病守护、用药咨询、码上放心等五项安心举措，再次升级。推出面向全国农村地区和返乡群体的线上新冠义诊和基层医生培训两项举措，为全国乡村提供抗疫支持。阿里健康互联网医院上线新冠义诊，为全国县域、农村及返乡用户提供专业的问诊服务。

开展“线上新冠义诊”活动。用户上淘宝APP 搜“问医生”，点击“阿里健康新冠义诊”即可在线问诊。平台包括成人、儿童、孕产妇、老人四大新冠问诊模块，公立医院执业医生 7×24 小时在线，最快 60 秒接诊，优先服务发热等出现新冠感染相关症状的患者。阿里巴巴公益基金将承担全部问诊费用，并为所有义诊医生提供必要的资源。

为乡村医生提供免费医疗培训。为帮助县级医院医生及乡村医务人员提升对新冠病毒感染的诊疗救助能力，阿里巴巴目前已联合来自北京大学第一医院、武汉大学人民医院等呼吸科、感染科、急诊科专家团队，录制抗原检测的注意事项、发热期的自我健康监测、特殊人群（老人、孕妇、儿童）防护、用药、康复指导等专业教学短视频，通过阿里健康基层医生培训平台发布。

接下来，阿里巴巴将联合更多全国权威机构和临床专家，通过多种形式，为县—乡—村基层医生和医务人员提供新冠病毒感染相关的临床诊断、应急处置技能的免费在线培训和支持。

50万台血氧仪已到货

截至2023 年1 月9 日18 时，由阿里巴巴捐赠给全国各村的血氧仪，已由菜鸟发出50 万台左右。江苏、浙江、安徽、河南4 省49 个市已累计签收12.7 万台，38 万台正在路上。菜鸟应急物流负责人介绍，这次配送服务，菜鸟日夜兼程、全力配合响应。从1 月7 日凌晨接到任务，阿里巴巴集团旗下菜鸟物流快速调动全国各地资源，累计投入上千人次、300 多个车次赴各大生产企业揽收，进行分拨、配送。

据国务院联防联控机制农村地区疫情防控工作专班的统一安排，这些血氧仪将从厂家直发到全国的地级市，再由各市、县政府统筹下发至村卫生室。

连日来，河南友倍康医疗器械有限公司工厂里一片灯火通明，在农业农村部、工信部、卫健委的指导下，目前工厂正在开足马力生产。公司总经理黄文江介绍，货品将保证按时交付，其中就包括阿里巴巴捐赠给河南农村的近12 万台血氧仪。

“昨天拉走了4 万3 千多台，今天又拉走4 万台，明天再拉3 万多台，本阶段的任务就基本完成了。”9 日，黄文江表示。

黄文江介绍，血氧仪捐到农村后，不仅能解决老百姓当前紧急需求，长期看也很有价值。

“老百姓日常感冒发烧了，可以先用血氧仪测一测，如果血氧饱和度低，很可能就是病毒侵入了呼吸道，属于病毒性感冒。”黄文江说。

同心助力，这个春节阿里巴巴还有一系列应急行动将陆续上线，一同筑牢疫情防控社会大防线，共同过一个健康平安的中国年。?