基于数字化转型的工业互联网形势下信息技术企业的发展战略研究

张 慧

（胶州市科技和工业信息化局， 山东 胶州 266300）

0 引言

数字化转型的工业互联网发展形势正在快速演变和扩大。随着数字技术的迅猛发展和普及，工业互联网作为数字化转型的核心概念，正在推动工业生产和运营的全面数字化、自动化和智能化[1]。然而，数字化转型也带来了机遇和挑战。机遇在于可以通过开拓市场、创新产品和服务、以数据驱动的业务模式获取竞争优势。挑战在于需要更新技术能力、解决安全和隐私保护问题、进行人才招聘和组织文化转型以适应市场变化[2]。为了指导信息技术企业的发展战略，对以数字化转型为基础的工业互联网形势下的信息技术企业的发展战略进行深入研究和分析。在理论层面，通过运用宏观环境分析（PEST）和优势劣势机会威胁（SWOT）定量化模型，为企业战略研究提供了全面的思路和方法论。研究旨在为信息技术企业在数字化转型的道路上提供有价值的指导，促进企业持续创新，实现可持续发展。

1 工业互联网下信息技术企业战略选择分析

1.1 信息技术公司的战略环境分析

为了制定信息技术公司的工业互联网发展战略，对战略环境进行综合分析至关重要。该分析包括对外部环境和内部环境的评估。其中，PEST 分析是一种常用的战略管理工具，通过考察政治、经济、社会和技术等多个方面的因素，为企业识别潜在机会和威胁提供支持。

在政治环境分析中，政府政策、法规和监管措施对工业互联网的发展至关重要。政府的支持和政策导向可以为信息技术公司提供有利的发展环境。此外，政治稳定和政府的数字化转型意愿也会对战略决策产生影响。经济环境分析涉及宏观经济状况、行业竞争态势、市场需求和消费能力等因素。经济增长和行业繁荣将带来商机和市场需求，而经济衰退和市场不景气，则可能带来挑战和风险。货币政策、利率水平和汇率波动等经济因素也会影响公司的成本、融资和国际竞争力[3]。

社会环境分析涉及社会变革、消费者行为和偏好的变化、人口结构和劳动力市场的变化等。这些因素会直接影响公司的产品需求和市场机会。例如，对可持续发展和环保的关注增加，将提高对可持续性解决方案和绿色技术的需求。同时，社会对隐私和数据安全的关注也会影响公司在数据管理和信息安全方面的策略决策。技术环境分析涉及技术的创新和发展对公司的影响。新兴技术如人工智能、物联网、大数据分析和云计算等将直接塑造工业互联网的格局和竞争态势。公司需要关注新技术的发展趋势以及与之相关的技术标准和规范。同时，技术的快速更新和变革要求公司具备创新能力和敏捷性，以应对市场变化和竞争挑战[4]。

1.2 SWOT 定量化模型分析

为明确工业互联网领域的发展战略，把握机遇、规避威胁并改进短板，本研究利用SWOT 定量化模型对信息技术企业在该领域的战略进行选择。SWOT 分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。本研究将20 个关键因素分为10 个外部因素和10 个内部因素进行评估。外部因素包括5 个机会（O）和5 个威胁（T）。机会方面，包括政策环境利好、工业互联网快速膨胀、企业数字化转型需求增加、工业互联网平台技术成熟和行业竞争度较低。威胁方面，包括跨行业跨业务工业互联网平台建设成本高、知名企业加速利用工业互联网拓展业务、企业转型顾虑、人才供给不足以及初期运营推广的困难。内部因素包括5 个优势（S）和5 个劣势（W）。优势方面，包括与重要客户和合作伙伴的紧密合作、强大的团队实力、卓越的研发能力、良好的企业信用和融资渠道以及建立产学研用一体化的模式。劣势方面，包括缺乏工业互联网下的发展战略、高度定制化的工业互联网平台、缺乏丰富的工业应用场景解决方案、在数据挖掘和应用方面未带来足够的价值以及未构建开放共享的研发生态。

为了对内外部因素进行综合分析和战略选择，采用SWOT 矩阵，并将已确认的内外部因素按照S、W、O、T 的分类输入到矩阵中。通过对这些因素进行两两组合，将得到SO、ST、WO 和WT 四个战略方向。采用定量化的分析决策过程，让信息技术公司在SWOT 矩阵中有效选择SO 战略、ST 战略、WO 战略和WT 战略。利用四维（极）坐标工具和强度、力度等指标，对各个因素进行量化比较。在SWOT 定量分析中，通过在极坐标中构建战略向量（β，θ），可以识别公司的战略类型和战略强度。其中，β 为战略强度系数，用于评估公司在工业互联网发展方面的战略强度；θ 为方位角，用于判断公司在工业互联网领域的战略类型。通过进行测算和分析，可以为信息技术公司的战略选择提供支持。具体测算步骤为首先构建四维坐标系，然后根据总劣势力度、总优势力度、总机会力度和总威胁力度的值构建SWOT 战略四边形。在该四边形中，战略向量（β，θ）可用于指导公司的战略决策。

2 工业互联网下信息技术企业战略制定与实施对策

2.1 信息技术企业战略制定

研究针对某公司（记为A 公司）实况，将前文所述SWOT 因素按照分类依次进行排序，例如O1、O2和O3等，然后根据加权分数对各因素进行评估，得到具体的数值，加权分数计算结果如表1 所示。

表1 外部、内部因素加权分数计算结果

表1 中，某个因素的加权分数是反映该因素对企业的影响力度。由此可得，A 公司总机会力度为1.86，总威胁力度为-0.72，总优势力度为1.67，总劣势力度为-1.44。经计算，β 为0.701，θ 为62.6°，在工业互联网领域下，A 公司应采取积极的发展战略，即SO 战略。该战略的核心是充分利用公司内部的资源、技术和人力等优势，抓住政策和市场需求的机遇，全力发展工业互联网。因此，在业务层战略方面，为公司制定了差异化战略以支持公司总体战略的执行和实现。

公司的差异化战略包括差异化工业互联网平台战略、差异化服务的行业战略、差异化的数字化转型服务战略和差异化的新模式战略。首先，公司致力于构建自主设计的工业互联网平台体系架构，支持跨行业跨业务的服务，并具备处理海量数据、快速研发工业应用软件的能力。其次，公司选择西南地区的石化化工、生物制药和水泥等行业，建立具有竞争优势的工业互联网平台，提供数字化转型服务。第三，公司计划研究建立量化的指标体系，提供个性化的数字化转型解决方案，满足不同行业企业的需求。最后，公司将深入挖掘数据价值，探索创新的“工业互联网平台+”模式，创造新的业务模式，实现工业互联网平台的最大化价值。这些差异化战略将帮助公司在工业互联网领域获得竞争优势，并实现持续创新。

2.2 信息技术企业战略实施对策

A 公司在工业互联网领域选择了积极的SO 战略，旨在推动数字化转型并实现持续创新和可持续发展。为了实现这一战略，A 公司制定了一系列重点任务和保障措施，确保战略顺利实施并取得预期成果。首先，重点任务放在构建平台架构上。公司致力于设计和建设跨行业跨业务的工业互联网平台架构，以满足更多行业或领域的需求，并提供优质的服务，为工业互联网平台的基础发展奠定坚实的基础，实现设备接入、资源提供、服务支持和应用软件开发等功能。其次，注重丰富解决方案，深入研究不同工业行业和企业的问题，形成理论支撑体系和丰富的解决方案，为客户提供可复制和可推广的应用场景解决方案，帮助客户更好地实施数字化转型，提高生产效率和管理水平。第三，积极推动数字化转型。建立数字化转型诊断体系，通过对企业现状的评估和分析，为客户量身定制数字化转型方案。同时，提供一站式数字化转型服务，帮助客户在数字化转型过程中解决各种问题，提升企业的竞争力。此外，重视生态服务体系建设。推动平台间的协同合作，构建工业互联网生态圈，促进不同参与者之间的互动和合作。通过生态服务体系的建设，公司将进一步提升平台的价值和影响力，为客户和合作伙伴创造更多商业机会。最后，着力推动新业态的发展。构建“工业互联网平台+”模式，将工业互联网与其他新兴技术和业务模式相结合，探索创新的商业模式。通过不断引入新的业态和创新，A 公司将开辟新的市场空间，并为客户带来更多增值服务。

为了保障战略的顺利实施，为A 公司制定一系列保障措施。优化组织结构，确保资源的合理配置和协调运作。加大资金支持力度，提供充足的投资保障。强化人才培养，注重人才的引进、培养和激励。提升研发能力，加大研发投入和创新能力的培养。通过这些保障措施，A 公司能够有效应对各种挑战，确保战略的顺利实施和长期发展。

3 结论

工业互联网的兴起和数字化转型对信息技术企业的发展战略提出新的要求，以A 公司为例，通过运用PEST 和SWOT 定量化模型，对信息技术企业的发展战略进行深入研究。结果表明：A 公司的总机会力度为1.86，总威胁力度为-0.72，总优势力度为1.67，总劣势力度为-1.44。经计算，β 为0.701，θ 为62.6°。因此，A 公司应采取积极的SO 战略，战略重点任务为构建平台架构、丰富解决方案、推动数字化转型、建设生态服务体系和推动新业态发展。同时，采取保障措施，如优化组织结构、加强资金支持、强化人才培养和提升研发能力，确保战略顺利实施。