事业单位档案文化的价值及其建设途径探究

刘英志

（铁岭县民政事务服务中心，辽宁 铁岭 112008）

引言

档案文化作为一种文化资源，一项重要的精神文化成果，来自人们长期生活实践的积累，对于人类文明发展具有极为重要的推动作用。特别是在当前信息化时代的大背景下，文化获取的途径更趋于多元化，文化传播载体更具多样性，这也使其影响作用范围越来越广泛。借助于新媒体时代的优势，如何更好地深入挖掘档案文化本身价值，更有效地推动档案文化的有效传播，充分释放档案文化承担的维护历史真貌以及发展社会重要文化资源的重任，更好地将档案文化价值体现出来，是一项非常值得研究的课题[1]。

一、档案文化的特征

档案管理涉及档案文化，那什么是档案文化呢，档案文化是指档案工作者在档案管理工作中创造的财富价值，不仅包括物质财富还包括精神财富，更加通俗地讲，档案文化涉及多方面内容，包括工作中形成的思想习惯、理念方法甚至道德行为等，档案文化具有丰富性以及多样性，产生于社会发展需要，但却受制于总体文化，简而言之，档案文化与社会文化相辅相成，相互作用。档案文化的特征主要体现在以下几个方面。第一，档案文化具有社会文化的共性，也具有自身文化的特性。档案文化属于文化，因而具有文化的特征，对文化建设具有重要的作用，与其他文化联系密切，具有文化的共性特征，具有文化的显著特点。但是，同时，也具有档案文化的独特特征。档案文化自身具有独特性，是一种基础文化，具有广泛性。第二，档案文化具有行业特色。档案文化较为特殊，在文化档案部门，会结合档案管理工作目标，形成特色档案文化。在档案管理过程中需要遵循职业道德，明确行业规范，确定服务理念，体现档案管理人员的素养，彰显档案管理人员的精神面貌。

二、事业单位档案文化的价值

1.保障满足多元文化休闲需求

如今经济社会事业稳步发展，经济发展带来较大的物质需求满足，精神需求对人们来说更为迫切。事业单位的档案是内涵深刻、底蕴优厚、魅力独特的文化产品，使得档案文化伴随单位的发展不断发展、创新，吸引众人追捧，让人们可以在接触事业单位档案文化的过程中陶冶情操，体现档案文化的怡情价值。如此，事业单位档案的休闲文化价值被无限放大，为满足人们的多元文化休闲需求提供保障。文化创新是社会实践的必然要求，是事业档案文化建设的内在动力。单位档案部门积极创新档案文化建设方式，大力发展档案文化事业，利用先进技术为大众提供档案史料。这可以方便大众通过档案查找各种信息，满足求知欲望，并获得创意性档案文化产品，受到文化的熏陶，视野越来越开阔。在编研工作中，可以将零散的、分散的档案在尊重档案完整性、真实性的基础上，融入编研者的主观意识来创作，这个过程就是对档案文化建设创新价值的一种体现。在社会发展中，可以根据事业单位档案中的相关资料来创新，辩证吸收传统文化，取其精华、去其糟粕，完美结合传统文化与现代元素，融旧于新，做到档案文化创新，适应大众需求[2]。

2.档案文化的社会价值

从档案文化中我们可以清晰地分析出当时人们的生活生产状态和社会主要矛盾问题。从中可以更有根据地判断出人们对社会文化发展的需要，对精神生活和物质生活的需要，对从事物质实践活动的需要，以便于更好地分析历史、总结经验教训。而且，档案文化不单单作用于过去，同时也针对现在及未来，通过过去社会主要群体对社会文化、精神物质生活、物质实践活动的需求，有助于更好地总结和判断出现在及未来文化发展方向，更精准定位社会主要矛盾，从而更全面准确地定位国家大政方针和社会发展方向。

三、存在问题及原因分析

1.事业单位档案文化展现形式不够丰富

近年来，很多事业单位在档案文化建设方面做了一定的探索与尝试，但与互联网、新媒体、人工智能等数字化技术融合不够，展现形式仍略显“单薄”。有的事业单位虽然开设了微信公众号，但仍以新闻报道为主，传播档案文化相对较少，与事业单位档案文化建设的要求仍有一定差距[3]。

2.档案文化资源开发的意识薄弱

受传统思维方式的影响，“藏而不用”“秘而不宣”“面向精英”的理念仍未被打破，档案部门对档案文化资源的重视程度不足，很难保证档案文化资源开发工作的有序进行。一方面，忽视档案文化资源的重要性，缺乏相应的宣传工作，导致相关工作人员对档案文化资源开发工作的认知水平处在较低的层次；另一方面，受传统理念的影响，档案文化资源管理部门故步自封，缺乏新型理念的引导，导致档案文化资源开发工作长期处于落后的状态。

3.分类不合理，分管目标不明确

在档案管理过程中，分类不合理、不正确非常常见，由于档案内容庞杂，包含多方面内容，可能存在交叉情况，导致许多档案管理人员分不清如何进行准确分类，存在分类、整理、收集过程不严谨、分类不正确等问题。再加上对档案管理工作的不重视，部分档案管理人员专业性不强，并非专业的档案管理者，且大多是兼职，人员调动频繁，导致档案管理能力不足，管理效果不佳，对档案管理的专业性十分模糊，也不注重细节，影响了档案管理质量。

四、事业单位档案文化建设途径探究

1.建立特色的档案公共服务平台

在当前新形势下，档案文化发展为了能够更好地适应时代发展需求，更好地满足人们对文化传播的需求，应该加大力度建设更具特色的档案公共服务平台，通过档案文化资源共享来更好地提高档案文化传播渠道的现代化水平，更加有效地释放出档案文化价值。要加快数字化档案建设进程，加快运用云技术、大数据、区块链等新兴技术，推进现存档案数字化。同时，还要积极吸引用户参与，用户借助于平台进行信息交流和分析，可以促进档案理念和档案文化的进一步传播，加深用户对档案文化的认可度。此外在实际工作中，还要充分发挥新媒体的优势，增强档案部门与公众之间的联系，“档案管理机构可借助于互联网技术开展在线论坛、在线讲座、在线研讨等网上文化活动”，通过加强线上互动，增强用户体验，为档案文化的传播提供良好的契机[4]。

2.加强档案资源开发，深挖档案文化价值

事业单位档案人员在开发档案资源时应不断提高深度，利用大数据技术深挖单位档案数字资源，保证满足档案利用需求。档案部门进行档案数字资源的深度挖掘，从中提取有价值的内容和信息，方便利用者查询档案时提取有关内容，同时向利用者推荐档案信息。例如，在查询事业单位某个领导的档案信息时，利用数据分析技术、数据挖掘技术，找到有关历史专题信息、单位发展专题信息。同时，利用自然语言处理系统、深度学习系统等文本挖掘算法，由系统自动在利用者提出档案信息查询需求时捕获档案信息资源中的关联内容，借助大数据的运算、分析和挖掘来完成档案数据信息的自动化组织与推荐目标。而且档案人员通过大数据技术能够掌握利用者历史上的、正在进行的档案数据检索需求，并针对利用者今后的档案数据需求展开分析、预测，实现对数据内在关联的深度挖掘，有机整合档案资源，提供深层次档案数据资源利用服务。这样就可以通过大数据方式分析档案利用者的行为，发现其潜在信息诉求，以此为基础进行档案信息的个性化推送，让更多人了解档案文化[5]。

3.提升档案文化资源管理水平

在文化产业视野下，实现档案文化资源的有效开发，就要提升档案文化资源管理水平。档案文化资源管理水平的提升，对新时代下档案文化资源的开发与发展有着重要意义，具体措施有以下几点。

首先，建立完善的管理体系。为了解决传统管理方式存在的管理落后等问题，档案部门应着手完善自身的档案文化资源管理体系，积极向其他优秀部门学习，并结合自身情况对现有管理体系进行整合，建立具有自身特色的管理体系；同时，积极引进先进的管理方式，保障管理体系的先进性。

其次，建立档案文化资源管理部门。在完善管理体系的基础上，档案部门要想进一步提升自身的管理水平，就要建立档案文化资源管理部门，以负责档案文化资源的日常管理。档案文化资源管理部门要提高文件更新频率、合理使用信息技术等，运用专业的方式提高管理水平。

最后，做好定期维护工作。档案管理部门要做好档案文化资源的定期维护工作，合理处理档案文化资源的储存、整理、分类、更新等工作，解决文件丢失或损坏等问题；同时，还需要注意档案文化资源的安全性问题，为档案文化资源的安全提供保障。

4.丰富文化内涵，提供技术保障

一方面，丰富文化内涵，从自我形象着手，改变形象，建立档案共享模式，构建图书馆设施建设，凸显档案文化的价值，从而丰富文化内涵，加大公众以及相关人员对档案管理的重视程度，彻底扫除错误认识、落后认识，避免档案工作思想僵化，实现档案管理工作的创新发展，开放思路，拓宽思维，以文化为载体进行创新，通过丰富文化内涵的方式进一步深入发展。另一方面，合理利用先进技术，以技术作为保障。加强档案管理需要加强档案文化建设，在档案文化建设中又需要投入必要的设备资金，同时，需要引进先进技术，需要丰富档案文化的内涵，真正做到以技术为依托，合理利用网络资源，形成网络优势，结合先进技术，拓宽资源共享渠道，为档案管理工作的开展，为档案的创新发展提供技术支撑，实现档案管理工作的创新[6]。

5.事业单位档案部门可以和普通公众、学术研究者或是事业单位等力量合作

事业单位建设档案文化有赖于环境的正向推动，通过最通俗易懂的方式将深奥的单位档案内容传播给大众。普通公众的视角、认知和经历等都是不同的，对档案文化内容自然会有不同的理解；学术研究者在进行学术研究时要细致研读档案的内容和信息；事业单位等为了提高公众关注度，会在市场利益的驱动之下制造话题，多方寻求突破。这些都和事业单位档案部门服务社会、服务大众的公益性原则没有冲突。档案部门利用正向认知需求、研究环境和利益诉求等，在各方力量的支持下补充档案文化建设细节，形成完整的档案文化建设流程，从而以最佳状态体现档案文化的价值，形成互利共赢的局面。例如，事业单位档案部门和本地日报社联合主办主题栏目“档案里的本土故事”，按照时事热点确定主题，包括“最早的党校”和“飘扬的红领巾”等题材，并通过文字引导和短视频等方式推出。这样的做法不仅能够提高事业单位和日报社的社会知名度，双方还依托档案资源，共同挖掘档案的潜在价值，讲述本土故事，向大众普及历史知识，引导他们体会丰厚历史底蕴，提高档案文化建设效果，促成优秀文化的延续、弘扬。

6.建立多维度的传播效果评估指标

档案文化传播效果的评价与反馈对于传播活动的改进与优化有重要价值。多种传播机制的融合使档案文化传播更具复杂性，应建立多维度立体化的传播效果评估体系。一是档案文化传播共享能力评估体系，针对传播内容进行评价，包含档案文化资源整合与共享能力、不同传播媒介之间信息互推与共享能力、档案文化跨界服务能力等；二是档案文化传播社交能力评估体系，针对传播渠道进行评价，包含传播内容的社交契合度、社交感染力与影响力、社交群体分享度等；三是档案文化传播智能指标体系，针对传播精准性进行评价，包含传播过程中智能技术应用情况、传播内容智能化生产与传播能力等。

7.建立档案文化资源共享平台

各个档案文化资源管理部门之间加强交流，联合建立档案文化资源共享平台。该平台要具有一定的兼容性，尽可能多地收录档案部门的信息，并对收录的档案信息进行科学的管理，保障档案信息可以快速、准确地被查阅到；同时，该平台要具有足够的安全性，避免重要的档案信息被不法分子盗取。为了保障档案文化资源共享平台可以获得最新的数据，要求各档案管理部门及时上传优质的档案文化资源；另外，该平台上也会发布最新的档案文化资源开发信息，各个部门可据此进行档案文化资源开发工作。

结语

事业单位积极推进档案文化建设，能够帮助全体人员认识档案的价值。近年来，事业单位不断提升对建设档案文化的重视程度，在产品开发和技术革新、多方联动等方面都做出努力，在扩大档案文化宣传的同时提高了档案的开放性、易获得性，使档案文化凝聚力越来越强，逐步凸显了档案文化建设的成效。当然，成就属于过去，未来任重道远，事业单位务必要继续在档案文化建设上积极谋划，探寻更多合理有效的途径来全面整合档案文化资源，打造可以突出单位文化特色的档案品牌，推动档案文化事业获得跨越式发展。