探讨图书馆优化图书借阅管理路径

杨巧艳 中共黔东南州委党校

首先阐述现阶段我国基层党校图书馆图书借阅管理普遍面临的问题，其次从加强技术建设、丰富馆藏资源以及推动服务转型几方面着手，对图书馆优化图书借阅管理的相关举措进行探讨，旨在为其他图书馆图书借阅管理提供参考，促进图书借阅管理成效提升。

基层党校图书馆图书借阅管理问题分析

读者找书困难

从目前的实际情况来看，读者在党校图书馆借阅图书时往往无法及时精准地找到其所需要的书籍，这是因为图书管理人员对图书编排的规划不够细致，在图书分类方面也比较粗放，相关指示不明确。再加上网络信息技术的迅速发展，使得人们更倾向于利用手机获取信息，读者对图书馆的依赖性也不断降低。

馆藏建设缓慢

图书借阅管理是保障图书馆平稳运行的重要举措。党校图书馆在众多图书馆中有着重要地位，其不仅面向党校内部系统开放，还有一部分面向全州的领导干部开放。因此，党校图书馆工作人员应该具备良好的思想政治素质、过硬的业务能力、较高的信息化水平、较强的学习能力和强烈的服务意识，为读者借阅图书提供指引，方便读者及时获取所需要的信息资料。但从当前的实际情况来看，党校图书馆的管理人员主要将精力集中在图书录入管理等重复、烦琐的工作上，工作压力较大，而忽视了图书借阅管理和“以读者为中心”的服务意识的重要性，更没有将更多精力投入其中。

欠缺服务意识

图书借阅管理是保障图书馆平稳运行的重要举措。党校图书馆在众多图书馆中有着重要地位，其不仅面向党校内部系统开放，还有一部分面向全州的领导干部开放。因此，党校图书馆负责图书借阅管理的工作人员需要具备一定的服务意识，为读者借阅图书提供指引，方便读者及时获取所需要的信息资料。但从当前的实际情况来看，党校图书馆的管理人员主要将精力集中在图书录入等重复、烦琐的工作上，工作压力较大，而忽视了图书借阅服务的重要性，也没有将更多精力投入其中。

图书馆优化图书借阅管理的相关举措

加强技术建设

1.自动化管理

在当前的时代背景下，党校图书馆若想得到进一步发展，不仅需要积极创新图书推广方式，还需要在现有管理方式的基础上加大对自动化管理的建设力度。在开展图书管理的过程中，要利用先进技术完善图书采编、检索等各项流程。针对当前图书资源自动化管理效果不佳的问题，领导层不仅要提高认识水平，真正意识到现代化技术应用和自动化管理发展的重要性，还要不断加大资金投入，在完善图书借阅管理基础设施建设的基础上，提高自动化管理建设水平。

（1）自动化采编

采编主要包括图书采购、编目以及验收。图书馆管理人员应当重视图书采购名单和相关数据的管理工作。在实际工作中利用计算机等技术实施自动化采编，利用网络中的海量资源搜集更有价值的图书资料。在此过程中，利用信息技术进行图书管理，实时统计图书的各方面信息，不仅要包括价格和数量，同时还要涉及作者以及出版社等多方面信息。统计此类信息可以在很大程度上优化图书借阅管理的各个环节。在开展采编工作的过程中应当将重点放在图书信息管理的优化调整上，将其中已经失效的图书信息删除，为自动化采编工作的高质量完成提供保障。

（2）自动化借还

自动化借还系统涉及图书预约、借还以及读者管理等多个环节，在信息技术的支持下，可以实现对图书借还情况的自动化管理，读者也可以通过线上预约及时获取所需要的图书资料。读者管理的自动化可以更加方便及时地为读者提供图书证办理等基础服务，流通统计功能则能够有效减轻图书管理人员的工作压力，切实提高图书调拨以及盘点工作的效率。但自动化借还系统也需要定期进行维护，同时，图书管理人员应当及时发现过期图书记录，并根据相关要求第一时间将其清除。自动化借还系统的检索功能能够让图书管理人员及广大读者有针对性地搜索并使用图书信息，相较于传统的图书借阅管理，新型检索方式涉及更多样化的功能，如出版社检索以及分类号检索等，这些功能能够提高图书检索工作的效率，图书管理人员仅需要输入图书名称便可以直接在电子设备上看到图书的详细信息，并明确图书的借阅状态。

（3）自动化期刊管理

自动化期刊管理的合理应用可以使图书管理工作的开展呈现出一定的线性化特点，其中涉及多个模块，如经费管理、单据管理、期刊查询以及系统维护等，常见的读书论坛也在这一管理模块当中。强化自动化期刊管理功能的应用可以进一步提高图书管理工作开展的系统性和完整性，是图书馆现代化管理中重要的组成部分，可以保证各系统有序运行。管理人员在开展图书管理工作时利用现代化信息技术，可以为各种基础性图书服务的开展奠定坚实的基础。

2.电子阅览平台建设

从当前的实际情况来看，基层党校已经着手开展图书馆电子阅览平台的建设，但由于对其的重视程度不足，相关管理人员参与积极性不高，使得现有平台往往无法起到实际作用。因此，有必要加大对电子阅览平台建设的资金投入，采取进一步的措施。综合考虑基层党校图书馆的实际情况和发展需求，搭建与之相适应的电子阅览平台，能够有效打破传统图书馆在图书借阅方面的时空限制，使得用户通过网络进入图书馆电子阅览平台就可以快速查阅所需要的图书资料。而管理人员在对电子化图书资料进行自动化录入和管理的过程中，也应当创新管理手段，以集中统一实行网络资源管控，扩充图书信息资源容量，确保图书管理任务的高效完成，促使党校图书馆图书借阅管理朝着自动化和智能化方向发展，为读者提供更加丰富多样的图书资源，与此同时，进一步提升图书馆图书资料的专业化水平。与传统的纸质图书相比，电子化的图书资料有更长的可用时间，并且不需要花费较多的成本保养，因此，电子阅览平台建设是图书馆管理现代化发展进程中至关重要的一环。

丰富馆藏资源

1.强化馆际合作

从现阶段图书馆的运行现状来看，其未来的发展并不是完全独立的，不能只靠单一馆独立开展各项工作，而是需要强化馆际之间的合作，搭建资源共享平台，提高图书资源利用效率。馆际合作在图书借阅管理方面主要从以下两方面着手。一方面是联合编目。在当前图书馆馆际合作中，联合编目是相对重要的事项之一，能够有效适应当前网络信息不断发展的趋势，也是计算机技术更新升级过程中的必由之路。另一方面是馆际互借。在当前时代背景下，图书馆的发展存在相互影响的趋势，要想进一步推动图书馆发展，势必要着眼于世界图书馆系统，融入其中；要积极探索与世界图书馆体系的联系渠道，多途径获取资料并精准提供给读者和用户，并且也要将自身的馆藏资源奉献给世界图书馆，这是图书馆实现资源共享，弥补自身馆藏不足的重要手段。近年来，在互联网技术不断发展以及网络环境持续优化的背景下，图书馆需要从各个维度促进与文献收藏单位的有机联合，集中整合某个范围内的文献资源，进一步扩大资源共建共享的范围，以便搭建完整全面的文献资源保障体系，为文献资源利用效率的大幅提升创造良好条件，同时更好地满足当前用户的咨询和检索需求。

2.积极拓展资源

在联合各个公共图书馆和高校图书馆共建共享的过程中，基层党校图书馆还应凭借自身力量，积极开展馆藏文献资源的拓展工作。一方面，图书馆需要进一步增加其文献资源数量，着重引入特色文献资源，建立全面的数据信息库，为实现图书资源的高效共享奠定坚实的基础，切实提高图书馆应对网络时代电子文献冲击的能力。另一方面，基层党校图书馆需要大力开展对网络中海量信息资源的收集和整理工作，强化对各种现代化信息技术的应用，确保图书资源记录、整合及保存工作的合理性，搭建网络资源共享机制，为党校师生、用户以及社会大众提供更加全面周到的服务。

推动服务转型

1.变革馆藏结构

图书管理人员是图书借阅管理工作的直接执行者，其专业能力和专业素质直接关系到基层党校图书馆图书借阅管理及服务的质量。为了进一步推动图书馆服务转型升级，图书馆需要加大对现有馆藏结构的变革力度，培养建设符合时代发展要求的图书借阅管理及服务团队。结合当前的实际情况来看，绝大部分基层党校图书馆依然在沿用传统的馆藏管理及借阅模式，即便是已经开展现代化建设的图书馆，其实施都存在一定的不足。与此同时，基层党校图书馆中的管理人员大多是以纸质文献资源为对象开展管理工作，无法有效适应数字化时代的发展。在数字化图书馆建设的要求下，管理人员需要将计算机作为媒介，通过网络为广大用户提供信息服务。因此，图书馆当前的首要任务不仅在于加强技术建设，更要从人力资源管理角度入手，将其作为图书馆服务转型升级的切入点，不断加强对图书借阅管理人员专业能力和综合素质的培养，使其在掌握图书管理专业基础知识和技能的同时，具备计算机技术和信息技术等相关技能。通过组建复合型人才工作团队，为数字化图书馆服务转型升级提供人才支撑。

2.多元服务体系

对于图书馆管理而言，切实可行的信息服务体系是其重要的组成部分，可以从多个角度为读者提供完整全面的信息服务。基于此，基层党校图书馆应当对现有规章制度进行完善，充分发挥其规范性和引导性作用，以达到约束图书借阅管理人员行为的效果，提升图书服务整体水平。在开展图书管理工作的过程中，图书馆管理人员应加强与读者的交流和沟通，深层挖掘其潜在需求，为读者提供更多借阅选择。图书馆应当加强数据库资源建设，突破传统图书借阅的局限性，为一些有远程访问需求的用户提供服务，从而提高图书馆借阅管理工作的服务水平。另外，在完善和健全图书馆规章制度的同时还应进行实时动态监督，及时采取优化调整措施，以保障图书馆服务能够契合时代发展要求。除此以外，党校图书馆的各级领导和管理者都应加强对图书馆数字化建设的重视，继而投入更多资金，引入各种必要的软硬件设施。当今社会已经进入网络信息时代，图书馆管理的各个环节都体现出数字化的特点，对此，管理部门应当紧跟时代发展潮流，大力优化内部硬件基础设施，为技术创新和管理方式创新奠定坚实基础。与此同时还要强化对图书馆自动化和智能化系统的应用，为读者提供更加便捷的图书服务，充分发挥基层党校图书馆的作用。

优质的服务在很大程度上能够提升用户的阅读体验，有助于图书馆树立良好形象，有利于基层党校图书馆影响力的进一步扩大，进而提高图书馆的图书借阅率。相关工作人员在开展图书采购工作的过程中应积极了解图书馆的发展趋势，调整图书编目流程，全方位了解读者需求，根据读者自身兴趣和需求以及当前政策形势有针对性地采购图书，切实保障馆藏资源的丰富性、时效性。在信息时代，人们能够“足不出户”，通过智能终端获取各种信息，这在一定程度上加快了信息的传播速度，提高了信息传播的有效性。因此，图书馆管理人员应通过调查当前比较热门且具有影响力的书籍，并为这些书籍开启“绿色通道”，让读者能够不受阻碍地借阅，从而提高基层党校图书馆的整体服务水平。同时，图书馆还应积极创新服务方式，为读者开展数字化阅读提供保障，同时还要积极探索线上图书馆建设。基于此，基层党校图书馆未来应当重点开展将图书馆服务与信息技术相结合的工作，确保基于信息技术的图书借阅管理能够真正满足图书馆服务转型升级的相关要求。

3.转变服务方式

传统的基层图书馆建设大多是以收藏纸质载体的文献和资源为主，同时将工作重点放在了保存纸质文献方面，这便产生了一系列“重管轻用”和“重藏轻用”的问题，也没有真正意识到读者的重要性。但数字化多媒体的推广应用则为图书的“藏”和“用”提供了全新思路，是当前进行开放型图书馆建设的必要条件。与此同时，开放型管理服务的主要特点是主动面向社会，跳出了传统文献管理的限制，积极适应新型网络环境，利用新技术和手段搭建起科学完整的开放服务系统，并赋予其一定的辐射性。为进一步改善传统管理模式中的封闭式和分散性的问题，基层党校图书馆应主动融入社会发展中，搭建一套全覆盖的管理服务体系，网罗海量信息资源，促进图书馆图书保存、更改及传播一体化发展，同时还要结合安全加密技术为图书馆馆藏的安全性和稳定性提供安全保障，不断提升图书馆的社会影响力。

综上所述，在数字化信息时代背景下，图书馆的图书借阅管理也应顺应时代发展要求，积极利用新型科技开展数字化和智能化建设，这对图书馆整体服务质量的提升以及图书馆职能的发挥有着积极的促进作用。总之，应当提高对图书借阅管理的意识，加大资金投入，大力开展自动化管理建设，引入各种软硬件设备，推动图书借阅管理工作持续平稳开展，同时还要积极拓宽图书资源的获取渠道，丰富馆藏资源，保障文献资料的时效性，从而更好地满足读者多元化的阅读需求。