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刘公岛上夫妻邮电所

2023-03-01崔鹏森

山东画报 2023年11期
关键词:刘公岛投递员邮件

崔鹏森

一大早,进出刘公岛的码头上总能见到一对夫妻。他们将邮件装船,到达刘公岛后,再卸船,运到邮电所后,再投递。到了傍晚,最后一班驶离刘公岛的船将一天揽收的邮件运出岛,这就是他们在威海刘公岛邮电所的日常工作。

刘公岛邮电所,是这座海岛上唯一的邮局。刘建强、于兰夫妻二人,是邮政客户与外界连接的纽带。他们二十六年驻守岛上,把爱岗敬业当作一种习惯,用实际行动书写着“人民邮政为人民”的服务宗旨。

邮电所偏居一隅,并不显眼,但岛上的居民、游客、部队官兵却对这里有着真挚的感情。

1995年,刘建强参加工作,成为了一名邮局投递员。原来驻守在刘公岛的邮局工作人员退休,局领导看刘建强工作能力突出,熟悉邮政各方面业务,就安排他和妻子一起进驻到岛内。刘公岛虽然风景秀丽,但这里居住条件仍是非常艰苦。刘建强没有犹豫,就和妻子一起来到岛上,既做投递员又做营业员,承担起为岛上的居民、部队以及游客收发邮件的责任。

刘公岛邮电所与威海市区水陆相隔,交通十分不便,特别是冬天,经常由于天气原因不能通船。海面经常有大风大浪,海水潮汐落差变化大,装卸邮件非常困难。进出岛邮件运输工作原是委托他人代办的,但很多受委托人员因为承受不了如此恶劣的条件便中途放弃。原本只需要做收发工作的刘建强夫妇主动肩负起了搬运工的责任,岛内岛外的进出岛邮件都由他们来回搬运。

劉公岛上花蚊子、大蚂蚁、蝎子甚至蛇都比较多,被蛰被咬的事时有发生。“有时候早晨起床不注意,没发现有蝎子钻进了鞋里,一伸脚进去脚趾头就被蜇了个大包,所幸没有大碍,只是红肿疼痛几天而已。”刘建强说。

即便条件如此恶劣,刘建强夫妻的工作却从没有因为任何原因耽误过。夫妻二人每年接收投递的函件2万余件、包件4000余件、报纸杂志4万余份,无一失误。

为驻岛官兵提供邮递服务是邮电所的重要工作之一。早些年,岛上通信不便,刘公岛邮电所搭起了新兵和家长之间的连心桥,刘建强夫妇也因此与岛上的子弟兵建立了深厚的友谊。一位士兵在士官学校学习两年后又回到了岛上。当他再一次来到邮电所,向家中邮寄包裹时,感激地对刘建强夫妇说:“现在我才知道封装应该是由我们自己来做。谢谢你们的细心服务,辛苦了!”

今年,一位从技校入伍的驻岛新兵,需要本人回校考试并领取毕业证。家人给他邮寄证件,让他坐飞机回校。由于时间紧急,在邮寄的证件抵达岛上的前一天,这位士兵就需要去青岛坐飞机。恰逢暴雨天,进出刘公岛的游船全天停航。刘建强多方联系船只才让这位士兵坐船出岛,并及时地把证件送到了士兵手中。士兵非常感动,掏出数百元现金致谢,刘建强婉言谢绝。

刘公岛邮电所不仅为驻岛军民提供服务,旅游旺季时每日还需满足两万余名登岛游客的用邮需求。日复一日,年复一年,从来没有发生邮件丢失、差错和客户投诉事件。有数位游客在收到加盖完美清晰戳记的信件后又特意回电、回函表示感谢。

一个邮电所,一对夫妻,用他们的执着和信念,坚守在这个美丽的小岛上。他们是绿衣使者,他们是“情系万家、信达天下”的精彩缩影。

(编辑/张媛媛  设计/张晓曦)

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