熱「雪」沸騰「卷」流量拚「留量」

這個冬天，哈爾濱成為2024年開年首個「頂流」城市。一個近千萬人口的省會城市，生生被網友們寵成了老鐵般的「爾濱」。從凍梨擺盤到人造月亮、飛馬踏冰、逃學企鵝、鄂溫克馴鹿、松花江熱氣球，還有中央大街地下通道鋪地毯，暖心志願者免費提供紅糖薑茶，景區之間乘坐地鐵免費……這個冬天，「爾濱」「整活」不斷，種種「操作」讓人應接不暇。寵溺南方遊客「小土豆」，「哈爾濱殺瘋了」頻頻登上熱搜。

洶湧的人潮帶來了「潑天的富貴」。數據顯示，元旦假日3天，哈爾濱市累計接待遊客超過304萬人次，實現旅遊總收入近60億元人民幣，遊客接待量與旅遊總收入均達歷史峰值。據美團等平臺的數據，預計至春節前後，以哈爾濱為代表的冰雪遊熱度和相關訂單增長仍將持續。

哈爾濱，這座老牌工業城市，收起了大嗓門柔軟了身段，讓網友感歎「你變得陌生」。從需求培育深度看，在冬奧影響周期的助推作用下，這幾年大眾的冰雪熱情已呈厚積薄發之勢；從消費釋放的角度看，三年疫情壓抑的出行願望正在一波接一波地強力釋放，消費者也更趨理性，重視性價比；從服務接待的準備看，「爾濱」式有溫度的服務和有特色的活動此伏彼起；從營銷傳播的效果看，哈爾濱用互聯網模式打造的「網紅2.0」已經初見成效。

隨著哈爾濱的火爆「出圈」，各地文旅局集體「發瘋」，各出奇招爭做「卷王」：

河南文旅祭出「美男計」，吉林文旅搬出「張起靈」，河北文旅連夜改名並連更70多條，淄博文旅聯動「頂流」請來周迅、阿雅，沈陽文旅局長親自出馬「在線搖人」……

2024開年的文旅消費火爆，也正契合了不久前中央經濟工作會議提出的「以進促穩、先立後破、增強經濟活力、改善社會預期」的大政方向。消費是最終需求，是暢通國內大循環的關鍵環節和重要引擎，尤其在國內消費增長乏力的當下，以文旅熱為代表的消費新熱點就更加難能可貴。

熱「雪」沸騰的關鍵還是在「卷出」新消費商機，「卷」流量的同時更要拚「留量」，長期網紅城市不僅要「卷」宣傳形式，更要「卷」服務質量。寄望這股文旅熱能夠持續下去，為經濟高質量發展持續注入活力。