高职院校顶岗实习学生现状及管理研究

付 丹

辽宁石化职业技术学院，辽宁 锦州 121001

顶岗实习的本质是教学活动，是学生巩固理论知识、提高实践能力、增强劳动观念，实现角色转换、培养综合职业素质的实践性教学环节。目前，为响应国家号召，大力推进人才培养模式改革的有效进行，高职学生在大二学期结束就可以离开学校进入企业，开始为期一年的顶岗实习工作。在顶岗实习期间，所有学生都应该离开学校步入相应工作岗位，学校不可避免地就放松了对学生的日常管理。实时把握住顶岗实习学生在岗工作、学习等各方面状态，利于对学生的培养，便于他们毕业后能够适应本职工作，顺利与岗位对接。因此，如何监督、管理顶岗实习期间的学生，以及采取哪些办法来高质量、高效率完成对每一位学生的精准评价与考核值得去深入研究。

一、顶岗实习学生现状

对我院（辽宁石化职业技术学院）某系2019级全体学生共310名同学进行调查发现：顶岗实习单位分布在全国十余省份，较为分散，但以选择省内实习居多，占比约70%（顶岗实习学生基本情况如表1所示）；绝大多数单位集中在石化产业较为发达的辽宁省大连市、盘锦市、抚顺市、沈阳市等地区。尤其是大连恒力集团、北方华锦化学工业有限公司、辽宁金发科技有限公司、盘锦浩业有限公司等单位备受青睐。在省外顶岗实习的同学基本都选择比较知名的国企，例如山东的万华集团、江苏扬农化工有限公司、吉林石化公司、燕山石化公司等。本届同学进入国企共80人，占比25.8%；约5.1%的同学还没有选择好顶岗实习单位；其他学生进入了个体工商户、民营企业、私营企业或合资企业。对于大多数同学来讲，他们的顶岗实习单位也是其毕业后的就业单位。可见，顶岗实习环节对同学们的就业起着非常重要的作用。

表1 2019级顶岗实习学生基本情况

二、顶岗实习学生管理影响因素分析

高职院校学生理论知识的基础相对较差，且实践操作技能在工作岗位也需进一步提高，这样才能胜任新时代、新技术以及工作岗位的要求。进入顶岗实习环节后，由于受工作条件、公司制度等多方面限制，学生和学校的联系越来越少，因此学校对学生的管理、教育等方面存在很多困难，主要表现为以下几方面。

（一）实习岗位的工作性质影响顶岗实习学生的管理

就我院学生而言，进入企业顶岗实习，除了每周在国晋云实习平台进行打卡，完成指导老师布置的学习任务之外，基本不再受学校监督，完全是按照企业要求进行顶岗实习。在实习期间学生要以企业的员工的身份，完全融入到企业中去，必须严格遵守企业规定，实行倒班工作制。他们承担着各种力所能及的工作，每个学生的工作任务非常繁重，休息时间不一致，与学校也不同步，学生无法参加学校集中组织的各种学习及交流活动，学校很难了解学生的思想动态及基本情况。这些均成为学生培养及管理道路上的绊脚石。而且目前很多学校对顶岗实习学生管理也无文件可遵循，值得进一步深入研究。

（二）企业基本条件对学生管理存在一定影响

高职院校学生顶岗实习企业多为个体工商户、民营企业、私营企业或合资企业，这些企业比较重视学生工作能力及素质培养，在学生的主观能动性及其他方面教育方面投入的精力很少。而且很多企业没有系统的、专业的部门对学生的学习、生活及工作等各方面进行综合评价。

（三）学生本身认识不到位

高职院校学生学制三年，在大二结束就可申请去企业实习，而这时期大多数学生刚刚习惯大学生活，适应学校的各种要求，思想正日渐成熟，对社会和企业各方面了解得不多。加之实习岗位工作任务繁重，没有机会接受规范的教育管理。普遍来说，学生们学习的积极性不高，而且有的同学正是在求职的路上，忙于找工作，思想波动很大，没有机会参加更多的学习及教育活动[1-5]。

（四）学校对学生的管理不到位

在学生顶岗实习时，学校会以班级为单位为每个班级分配一名指导教师，负责检查学生在国晋云平台完成打卡、签到、每周的工作任务完成情况等。教师只负责与实习岗位相关的考核及管理，并没有对学生进行生活、学习等其他方面的教育。同时学校也没有出台对顶岗实习学生的管理方面的规定，因此进入企业后，顶岗实习学生基本只要遵从企业的安排即可。因此从学校层面来说，放松了对学生的管理及考核。

三、顶岗实习学生管理的必要性

高职院校学生与本科院校学生相比，虽然整体基础较差，但绝大多数学生还是比较积极上进的，有着远大的理想。他们当中总会有一部分学生表现特别优秀，无论是在学习方面还是工作岗位上，都是大家学习的榜样，将成为工人队伍的中坚力量。做好高职学生发展和教育管理服务工作，对于提高学生队伍整体素质，培养造就中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人，实现“两个100年”目标、实现中国梦，具有重大而深远的意义。同时对于企业的发展、提高学校的社会美誉度都有至关重要的作用。

四、顶岗实习学生管理策略

（一）完善高职院校学生教育管理制度

1.实施导师负责制

在有条件的情况下，给顶岗实习学生安排指导老师的时候应优先考虑有丰富教学及实践经验的老师，这位老师既负责学生的岗位实习工作也负责学生的日常学习、思想政治教育等，并对学生进行不间断的培养及考核评价。

2.实行“月学习日”

由于高职院校学生岗位实习工作比较具体，而且基本上都是倒班工作，很少有多频次的固定学习时间。因此可根据学生的实际情况，实行“月学习日”，即每个月选取一个时间段，导师和学生坐到一起，由导师带领大家共同学习学校的各项管理规定、专业文化知识，解决工作岗位上的技术问题等，以便让学生及时了解学校的要求和管理规定，获得新知识等。同时也可以随时了解学生的实际情况，解决出现的问题。

3.实习“三会”制度

在学生顶岗之前开一次动员大会，提出在实习期间的学习、活动及学校对实习工作的具体要求。尤其强调工作中要积极主动，学生干部一定要起到表率作用，做到每名学生都是一面旗帜，代表着我们学校的整体形象。在顶岗实习半年时再召开一次中期汇报大会，向学校汇报半年来的思想、工作、生活各方面情况，特别是要总结工作中出现的问题，及时发现问题，解决问题，以便能在岗位中发挥更大的作用。在实习结束时，最后开一次总结大会，总结一年的工作、学习及生活情况，自己的收获及对学校教育教学等方面的建议，为学校的发展及老师的教学提供更可靠的信息。同时，老师也可以对学生进行点拨，给即将步入工作岗位的同学们指明努力方向。

4.建立顶岗实习学生档案和考核机制

给每一名顶岗实习学生建立个人实习档案，详细记录学生的基本信息、企业评价及工作表现等情况。由导师及企业岗位负责人考核他们在实习岗位的工作表现。每个月或者每个季度对学生的表现进行汇总，学校、学生本人及实习单位三方对学生的表现，根据实习学生考核评价表进行打分，对成绩不合格或者分数比较低的同学及时进行教育和引导，时刻激励学生在工作岗位要有饱满的热情，高度的责任感，始终严格要求自己，为他们顺利步入工作岗位奠定基础。

（二）建立临时小组

指导教师根据顶岗实习的学生实际情况，依据工作时间、工作任务、所在岗位等情况进行合理分组。每个小组安排组长，组长负责统计各位学生在企业工作时遇到的各方面问题，并做好与企业各部门之间的沟通，随时向指导教师汇报，及时解决同学们遇到的问题，与指导教师合作完成对学生的考核、评价等各项工作。

（三）建立校企联合培养小组

当前职业教育要求高职学生在企业的实习时间至少一年，占了整个学业的三分之一。把握好这一年的时间，对学生学习理论知识、提高实践技能及社会适应能力都有积极促进作用。因此，企业协助学校来完成对顶岗实习学生的教育、管理及考察工作，这是非常必要的。企业定期向学校反映学生的工作等情况，帮助学生尽快成长。此外，校企双方建立联合培养小组，有利于企业利用学校的师资力量解决企业工作不细致、理论学习不深入、不系统等问题。建立校企联合培养小组，将会实现校企之间学生培养工作的良性互动，为学校教育工作水平拓展了新思路，充分发挥校企合力育人的职能。

（四）建立互联网管理平台

在互联网信息技术高速发展的时代，要充分有效利用好网络平台，不仅可以解决顶岗实习学生对专业理论知识、实践技能等各方面学习问题，而且学校也可以通过网络平台实现对学生的动态管理。首先，在建立好的互联网学习平台上，定期发布各种文件、管理规定及各种学习资料，丰富学生的学习内容及渠道。其次，采用腾讯QQ群、微信群、电子邮箱等小程序随时发布信息，让学生及时收到最新消息，而且也可以让学生利用这些小程序随时汇报学习、生活及工作等情况。利用腾讯会议、钉钉、ZOOM等各种直播软件开展线上会议，不仅可以上好各类课程，传达重要的文件，而且还可以解答学生各种问题，实现与学生面对面的沟通，大大缩短了与学生之间的距离，有利于学校对学生的管理，使学生在顶岗实习期间仍能很好地接受学校各方的教育和监督，有利于学生的健康发展[6-12]。

可见，互联网平台打破了学校管理工作的时空限制，大大提高了管理工作的时效性和针对性，完善了对顶岗实习学生的教育管理，增进了学生与学校的感情，扩宽了学生学习平台和渠道，是高校教育教学管理工作的一个创新，这必将使高校的工作更加丰富和完善。

总之，高职院校顶岗实习学生的教育及管理是高职院校学生管理及教学实践工作的一个重要组成部分，关乎学校教学工作的质量及企业技术人员的整体素质。在高速发展的信息时代，发掘各种优质资源，在学校和企业的倾力合作下，在各位老师和顶岗实习指导老师的共同努力下，充分发挥网络平台在学生教育管理方面的作用，建立更加完善的教育管理体制，这样才能更好地推进高校教学工作的进一步发展。