用数据画像 分析婚恋变化 求得服务青年最大同心圆——哈铁单身青年交友意向和交友情况的调研报告

文 ｜ 张其宇

中国铁路哈尔滨局集团有限公司团委书记

长期以来，青年一直是企业发展的生力军和突击队，让青年职工“安身、安家、安心”是企业高质量发展的内动力。中国铁路哈尔滨局集团有限公司团委切实承担责任，将做好单身青年职工婚恋交友服务工作写进为职工办实事“清单”，通过加强与地方企事业的联系，丰富青年交友选项的同时，让青年感知铁路行业的社会责任和担当。2017年以来，集团公司所属50余单位团组织累计举办了290余场青年交友联谊活动，用多种形式的交友活动丰富青年业余文化生活，进一步填补青年群体特别是省内外异地单身青年社会关系空白。开设青年交友微课、推文及直播活动，促成1000余对青年达成初步交友意向，持续拓宽青工交友平台，引导青年树立正确的交友观、恋爱观和婚姻观，帮助青年“安下心、扎下根”，在边远地区奉献青春。

为进一步落实共青团中央《关于“十四五”时期推动〈中长期青年发展规划（2016—2025年）〉纵深实施的意见》，更好地服务青年职工，集团公司团委通过前期调研，了解哈铁单身青年的婚恋交友状况，分析交友意向，掌握交友诉求，以期有效服务青年，留住青年人才，助力企业发展。

一、数据调查和分析

（一）参与调研青年基本情况

通过线上问卷及线下座谈相结合的方式，面向哈尔滨、齐齐哈尔等五个地区集团公司35周岁以下单身青年，收回样本总数810个。其中，男青年样本772个、女青年样本38个，年龄分布在21～35周岁间，其中21～25周岁青年338人，占样本总数的41.7%，26～29周岁青年329人，占样本总数的40.6%，30～35周岁青年143人，占样本总数的17.7%。大学专科毕业生占比71.6%，大学本科毕业生占比28.0%，硕士及以上学历占比0.4%。

（二）单身青年交友意向相关情况

1.认识异性朋友的渠道

调查过程中发现青年职工结识异性朋友方式中，经亲戚朋友介绍、工作职场往来等方式居多，占比70%，参加联谊活动、兴趣爱好组织认识异性占比25%，通过网络、游戏、社交软件等其他方式占比较少。

2.择偶标准

单身女青年的择偶标准，选择人次最多的是工作能力和脾气性格两方面，分别占比20%、19%；其次是兴趣爱好、文化水平、经济条件、身高外貌和地域距离，分别占比15%、12%、10%、10%和8%；最后是家庭背景和年龄差距等方面，共占比6%。

单身男青年的择偶标准，选择人次最多的是脾气性格和文化水平两方面，分别占比28%、18%；其次是兴趣爱好和身高外貌两方面，分别占比15%、11%；最后是工作能力、地域距离、经济条件、年龄差距和家庭背景等方面，共占比28%。

可以看出，铁路单身男女青年的择偶标准有较大差距，集团公司单身女青年更看重男青年的个人能力和工作水平，向往拥有稳定、幸福的生活，希望另一半能够更好地承担家庭生活来源，表现得更为理性与冷静。男青年对女青年的脾气性格是否合适更为看重，交友要求相对包容。两者对兴趣爱好、脾气性格等问题是否契合都较为看重，反映了哈铁青年对“灵魂伴侣”的追求和渴望。

3.影响婚恋交友的原因

调研数据显示，影响单身青年婚恋交友的原因主要是社交圈子太窄，很难认识异性朋友，占比达到32%；性格内向，不够积极主动，占比约20%；亲戚家人朋友不在同一个城市，介绍人少占比为18%；周围和自己志同道合的异性朋友少占比15%；自己经济能力负担不起婚姻交友的成本因素占比10%；其他如联谊活动形式单一、时间地点不满足参加条件等占比5%。

（三）单身青年交友意向分析

通过以上数据统计及分析，我们可以了解到集团公司单身青年职工的个人情况及其婚恋交友意向的现状，并从中发现存在的问题和原因：

1.社交圈子太窄，缺少交流平台。调研的单身青年中，交友渠道是主要制约因素。由于铁路工作性质，青年职工在工作岗位上处于倒班和不固定的班制，休息时间难以主动扩展交友渠道，且异地职工由于远离父母亲朋，接触外界的渠道更少，交友圈子小，青年正处在婚恋交友需求的旺盛期，需要所在单位为青年创造更多的婚恋交友的渠道。有些青年把精力放在网上交友，但是网络是把双刃剑，可以帮助青年拓宽交际面，也让很多青年变得很宅，懒得出门，影响了青年之间面对面的交流和互动。同时因为网络的虚拟性和不真实性，绝大多数人不敢或者不愿意通过网络交友来解决婚姻问题。

2.交友观念改变，心态开放包容。由于哈铁青年单身职工受教育程度逐年升高，绝大部分还是保持清醒的头脑，能够认真地思考婚姻的意义，详细地规划婚姻生活，理智地选择婚姻与交友。当前哈铁青年的婚恋观更加开放包容，但是对婚姻的期望值较高，他们渴望在适龄阶段走进婚姻的殿堂，但并不为了尽快脱单而将就，宁肯继续单身也要等待心仪对象的出现。这也是哈铁年轻人的思想进步和普遍经济能力提升的体现，这与开放的社会密不可分，青年可以自由恋爱，追求自己的真爱，寻找时更注重内在感受。

3.习惯守候观望，注重灵魂契合。无论是婚恋还是交友，都需要有感情的沟通，而感情是建立在互相交流理解和信任的基础之上的。但是，部分青年有碍于面子、性格内向、羞于向人吐露心迹，不善交流、不知如何与异性相处，参加大型联谊交友活动的主动性和积极性不强，不但没了解对方，也缺少给对方了解自身的机会，成为守候观望群体。调研数据反映青年择偶在满足一定物质基础条件上，更注重内在的匹配度，相比传统观念中的门当户对，呈现更加多元化特点，特别是更注重内在方面的匹配，也就是精神上的契合，不再盲目追求外在硬性条件。

4.渴望交友机会，改变联谊方式。交友联谊活动主要以线下活动为主，集中在省市一级地区，对边远艰苦地区青年辐射作用不强，活动规模和覆盖范围存在局限性。而且活动组织一般以基层单位为主，地区联动、资源共享的作用没有得到体现，年龄偏大以及从未参与过活动的青年报名积极性不高，单身青年全员有效参与覆盖率不高，活动效果达不到预期。通过本次调查发现，集团公司单身青年对“一对一”介绍和“看资料寻找”的方式认同度较高，下一步可提高服务青年的精准度和实效性。

（四）总体数据对比

2021年，集团公司各集团组织累计开办交友联谊61场，1681人参与，其中路内988人，路外693人，185对青年达成交友意向。2022年全年举办交友联谊活动60场，吸引1940人参与，其中，233对青年初步达成交友意向，活动覆盖人数较上年增长15.4%。

二、工作探索与实践

1.开展专场活动，提升活动实效。持续开展“青春有约·缘在哈铁”青年交友活动，整合优质资源，加强对外联系，创新举办形式，在大型活动举办经验的基础上，将活动精细化、小型化，加强活动的针对性，精心策划设计，提供精准服务，提升活动品质，注重效果跟踪。结合地区实际，以地域相同、爱好相同为目标，将拓展培训、岗位体验、时尚文化、志愿服务、公益项目等内容加入到活动中，开展了30余场互动性强、体验感好、氛围温馨的特色主题活动，避免了婚恋目的过于明显带来的尴尬，而且这些因共同爱好而聚在一起的单身青年有更多的共同语言，能够提高牵手成功率，也迎合了青年人寻找志同道合交友对象的需求。同时以“精准对接、边远地区扩大覆盖面”为原则，覆盖400余名偏远地区青年。

2.丰富活动内容，创新联谊形式。受疫情影响，部分地区将交友联谊活动从线下拓展到线上。哈供电团委组建临时CP群，根据兴趣爱好随机匹配，持续线上跟踪，让线上交友联谊落实落地。海车团委聚焦“一对一”形式，分别选取25岁、30岁、35岁三个层级单身青年与地方政府合作，采取小规模“私人定制”，注重交友联谊精准化。庆车团委以“蹦床+游戏”为形式，吸引当地82名单身青年踊跃报名，开启愉快的“蹦床趴”。海拉尔地区团组织工作联合会将地区联谊活动场地设置在本地草原，让联谊活动融入自然风光，富有地区特色。从传统室内活动转换到室外、桌游、拓展训练基地等，场地形式逐步贴近青年喜好，增加了活动趣味性。

3.建立合作关系，实现资源互补。由于铁路各系统内部男女比例不均衡且匹配度不高，单纯依靠内部消化无法满足青工交友需求，因此与其他企事业单位和社会团体合作以获得更多的资源，是解决哈铁青年婚恋交友问题的有效途径。集团公司团委积极与黑龙江省部分企事业单位达成合作，与地方工会、团委建立工作联系，将参与联谊人员范围扩大到属地机关事业单位、医院、学校等不同领域，形成交友联谊信息平台统计汇总台账，现有政府部门、国有企业、高等院校及医院等大型单位280家，涵盖黑龙江省内各主要地市及集团公司管辖内蒙古部分地区，为哈铁单身青年创造了更多的机会、提供更多的选择，更好地满足单身男职工婚恋需求。

4.丰富服务手段，搭建线上平台。灵活引入线上交友模式，用青年喜闻乐见的方式，开展不同类型的在线交友活动。根据单身青年及联谊对象年龄、兴趣及爱好等进行精准匹配，建立微信群，定期开展群内互动活动，增强微信群活跃度和黏着度，帮助群内成员加强认识和沟通。各基层单位团组织广泛动员青年，勇于在互联网平台展示风采、展现特长，在征得本人同意情况下，将交友信息在“青春哈铁”、“哈铁家园”微信公众号中推送，帮助青年拓展朋友圈。通过搭建线上交友平台，按区域建立信息联络渠道和持续跟踪机制，让青年自己把握主导权，自主选择心仪对象，克服了部分优秀青年由于性格腼腆内向导致现场交友困难的问题。

5.建立兼职队伍，结对精准服务。指导各基层单位团组织分别为单身青年建立单身信息档案，动态了解青年婚恋情况的同时，完善扩充“兼职红娘”队伍，通过“一对一”结对包保单身青工等方式，做好青年的身边人、知心人，触摸青年的思想温度和真实想法。“兼职红娘”们利用业余时间，按照地域、年龄、爱好等具体需求分类，有针对性地为单身青年“搭鹊桥”、“牵红线”，为青年交友提供更加精准的需求对接，帮助结对单身青工成功脱单，并自发形成了“红娘圈”共享信息资源，延伸8小时外的服务链条，鼓励平台上更多青年勇敢迈出认识的第一步。

三、下一步工作思考

婚恋交友是青年的民生刚需，也是共青团组织服务青年的传统优势项目。接下来，集团公司团委将继续深入青年集体，推动解决青年急难愁盼问题，用实实在在的行动服务青年。

1.深化青年需求调研，注重婚恋心理疏导。青年婚恋交友服务是综合性系统工程，集团公司团委将进一步梳理团内资源，邀请专业心理咨询师围绕“男神养成记”、“快速脱单法”、“恋爱沟通小技巧”、“恋爱关系维护”等主题设计培训内容，制作网络微课，为单身青年提供指导，帮助青年树立正确的婚恋观，积极探索“心理树洞+婚恋引导”工作模式，进行单身青年的心理疏导和跟踪服务，拓宽服务外延。

2.发挥组织桥梁作用，搭建融合服务平台。整合路内外优势资源，进一步强化团组织的资源整合，从合作、联谊、活动、人才培育等方面与地方企事业单位加强交流，扩充哈铁交友联谊朋友圈，进一步丰富同地方政府、国有大型企事业单位等青年意向交友对象的单位联系，增加联创联建机会，积极鼓励青年参与其中，与青年交友工作深度融合，让更多青年社会组织成为共青团事业上的可靠伙伴，让更多青年体会到共青团的温度。

3.做强线下交友品牌，打造特色亮点模式。紧紧围绕“青年喜爱的交友联谊方式”这条工作主线，丰富交友联谊活动内容形式，以趣味性更强、吸引力更强的活动为主，大胆尝试新环境、新方式、新方法，积极听取青年心声，找准创新落脚点，深化品牌延续，推动交友联谊活动同线上媒体相结合，通过微信展示、视频直播等形式，做大做强交友品牌，覆盖更广泛的青年群体，促进交友成功率提升。

4.建立跟踪回访机制，服务青年多种需求。针对单身青年、参与活动未成功青年、初步达成交友意向青年等不同群体，分别制定台账信息，组织兼职红娘、兼职团干部定期跟踪，针对不同群体特点，针对性开展具有实际意义的指导帮扶。运用大数据分析，总结新形势下青年在交友中存在的各种倾向问题，为开展好交友联谊各项工作提供具体指导。

集团公司团委将持续做好青年交友联谊工作，既把青年的诉求如实告诉党，也把党的温暖充分传递给青年，以“青春有约·缘在哈铁”青年交友联谊活动品牌为载体，持续提升青年获得感、幸福感。