数字人：从“好看的皮囊”到“独特的灵魂”

秦楚梦 陈艳辉

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所谓“数字人”，是指通过计算机图形渲染、动作捕捉、深度学习、语音合成等技术打造的虚拟或仿真人物。2022年被业界称为“数字人元年”，数字人大量涌现，有中国文物交流中心的“文夭夭”、新华网的“筱竹”、浙江卫视的“谷小雨”、敦煌研究院的“伽瑶”、国家博物馆的“艾雯雯”、中华书局的“苏东坡数字人”……他们或化身为文博场所的导游，或成为文化短剧的主角，或担任对外传播的文化大使，以又潮又酷的方式讲述着中国传统文化的故事。

伴随着各种职业的数字人陆续“上岗”，大众对数字人的认知逐渐加深。人们开始期待数字人在拥有“好看的皮囊”之外，还能拥有“独特的灵魂”。

纵深剖析

1.数字人的多元价值

从技术发展来看，虚拟数字人将成为互联网的主交互界面，通过对知识领域进行理解生成与对话，批量处理事务，由此大幅提升人的生产效能、感知能力和执行效力。从社会价值来看，虚拟数字人作为新型媒介，将通过跟踪、统计、分析、模拟和展演，赋能图书馆、档案馆、博物馆、美术馆等文化记忆机构，重构数字资源管理。从就业结构来看，虚拟数字人能够替代一些基础的、简单的人工服务工作，为第三产业带来发展契机，还将衍生出不少新的职业。

2.数字人落地需要构建向善的技术规范

从技术角度看，应进一步强化虚拟数字人建设引擎的发展，让虚拟数字人越来越逼真，行动更加流畅自然，更能理解对话内容。从应用角度看，需要强化对虚拟数字人生产力提升的研究，多角度设置虚拟数字人，给予其不同人设与性格，对其形象和声音进行多元化处理。从伦理角度看，一方面需要提升虚拟数字人的自主学习能力，另一方面还应坚持以人为本的理念，构建向善的技术体系。

任务驱动

1.数字人时代即将到来

从文娱、传媒到金融、教育，当前，我国数字人应用探索步伐持续加快，不同形式、更广领域的应用场景不断涌现。可以预见，以數字人为代表的互联网3.0相关产业将会在文旅、金融、政务等领域全面开花。

2.数字人将给教育带来新气象

数字人的可视化外形提高了学习的沉浸感和趣味性，使真正意义上的“个性化教育”成为可能。数字人有望平衡教育资源，通过在线直播、录播、AI课程等方式让学习者可以在同一平台进行学习，通过规模化推广降低技术成本，让地区间的教育水平逐渐平衡。

多方观点

数字人助力传播社会正能量

近年来，越来越多的数字人开始参与公共事务，助力传播社会正能量。

数字人爱加曾化身合肥市公安局虚拟警务播报员，开展防范电信网络诈骗等预警防范宣传；第26届联合国气候变化大会召开之际，爱加公益大使以“为恐龙配音”的方式参与联合国开发计划署发起的全球倡议行动，呼吁大家关注气候变化，践行低碳环保……

清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心发布的《2022虚拟数字人综合评估指数报告》指出，从功能上看，虚拟偶像发展至3.0时代，在迎合Z世代喜好、实现商业价值的同时，在主流媒体的引导下，一方面积极发挥自己的流量优势，另一方面借助公共事务实现“话题搭车”，为IP“引关”“圈粉”的同时，助力传播社会正能量，推动公益事业年轻化的双赢局面。

（摘编自《中国妇女报》2022年9月23日）

人格化与故事内核赋予数字人精神价值

如果说可自驱的数字人主要价值是依靠特定技能和知识储备，不知疲倦完成任务、提升效率，那么不可自驱的数字人则是由他们的创造者通过数字肢体、表情与声音等手段，实现其精神层面的价值。

亮相冬奥会及央视五四晚会的吉莉原是竞技游戏中的人物。她有着细腻的人物故事：爸爸在执行维和任务时意外牺牲，这让吉莉产生了严重的应激心理阴影，而在经历有人为了保护自己而牺牲后，吉莉决定重振勇气、保护他人。

在联合国妇女署主办的一场直播活动中，吉莉做了一段近景主题演讲：如果你问我，什么是“实力”，我更想把它解读成一种能力，一种敢于以不同姿态探索世界的能力。吉莉还在演讲中分享了自己的使命：去影响和激励更多人，勇敢自信，永怀冒险精神，不惧失败和挑战，敢于打破陈规，追求梦想。

人格化成为数字人新的发展方向，从“好看的皮囊”到“独特的灵魂”，人们感受到了人格化数字人身上的情感力量。

（摘编自“澎湃新闻”2022年9月23日）

如何看待数字人的“多才多艺”

语文作文使用了“yyds”，英语作文配了幅插画，这别具一格的“手笔”真让人质疑，度晓晓到底是AI还是个有点调皮的小女孩。

作为一个数字人，度晓晓除了会写作文，还会画画、作词、编曲……面对如此多才多艺的“数字人”，有人开始担心：那还有什么是它们不能做的？将来的记者、画家、作家等是不是要失业了？

实际上，这种担忧大可不必。人工智能的目的不在于替代人类，而在于更好地为人类服务，创造出更大价值。我们应该积极拥抱这种“取代”，谨慎而乐观地对待人工智能，而不是逃避。

因为，你如果仔细观察就会发现，能够被AI替代的文字工作，大都具有重复性，有相对标准的答案、相对固定的流程和具体的规则。它可以极大节省一些机械的、重复的文案工作，这有利于工作者提高工作效率，腾出时间和精力去创作更有价值的东西。

而且，得益于AI算法的突破，数字人的制作成本极大收缩，降低了批量生产的门槛。这些都让人相信，“人均一个数字人小助手”的理想并不遥远。在“数字人”的辅助下，我们的生活将更加美好。

（摘编自《长江时评》2022年7月10日）