电子商务法课程开展PBL混合式教学探析

张 敏

(大连财经学院 文法学院,辽宁 大连 116622)

电子商务法是一门培养商务型、技术型和管理型等应用型法律人才的基础核心课程[1],但目前在教学中存在教育理念落后、教学方法单一以及人才培养效果欠佳等问题。PBL教学法是一种以“学生”为主体、以“问题”为核心,通过情境创设与相互协作,以培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力为目标的教学方法,能够实现学生专业知识与能力体系的建构[2]。微信以及学习通具有信息可信度高、媒体展现丰富和互动方式多样等特点,已经广泛应用于移动教学和学习[3]。基于此,教师通过学习通及微信等平台在电子商务法课程中实施PBL混合式教学,可以提升教学效果。

一、基于PBL的混合式教学

在电子商务法课程中进行PBL混合式教学,就是通过学习通和微信平台,以工作过程为基础,并将项目任务转化为具体的学习问题的一种教学模式,可实现电子商务法律人才培养的知识目标、能力目标和素质目标[4]。

(一)教学内容

教学内容设计是实施PBL教学的关键,它与学生思维能力和合作能力以及课程难易程度与实践结合程度有关[5]。电子商务法课教学内容可以分为“总论”“实体法”与“程序法”3大模块。其中,“总论”是电子商务法律法规基本知识;“实体法”部分是该课程的核心内容,主要包括电子商务主体界定、交易形式、交易保障、安全防范以及交易程序维护等;“程序法”则包括电子商务纠纷与解决。因此,教师要将“实体法”作为电子商务法课程教学的核心内容,并确定主体学习任务,创设真实岗位环境与网络仿真情境,通过案例分析进行实践教学。

(二)教学方法

PBL教学法主要分为课前、课中和课后3个阶段。教师在电子商务法教学中应用微信和学习通等平台进行PBL混合式教学,将课前、课中和课后3个教学阶段有效衔接,不仅能充分利用线上线下优势开展教学,还可以有效提升课程教学成果。课前,教师结合课程内容提炼出教学重点和难点,形成待研究项目问题,再通过学习通将学生分为几个学习小组,以合作和互助方式对项目问题进行探究、交流和总结,以促进学生主动学习。同时,教师在学习通平台上传教学内容和学习资料,让学生自主学习,教师线上辅导答疑。课中,由各小组组长分别在学习通平台展示学习成果,进行小组汇报,各组学生进行讨论和交流,教师对每个知识点或问题进行点评,并对整个课程内容的教学进行归纳总结。课后,教师通过学习通发布作业或进行小结测试,以巩固学习知识,并反馈学生学习成效。教师和学生对整个教学过程和遗留的问题进行反思,最终将学习成果上传至学习通平台,供大家分享。

(三)教学评价

教学评价是混合式教学模式的重要内容之一,有助于教师总结经验教训,提升教学质量。构建电子商务法课程的评价体系应遵循客观性、系统性、动态性和普适性原则,全面反映学生的学习效果。教学评价由教师和学生共同参与,包括学生评价、小组评价和教师评价。评价内容包括过程性评价及终结性评价,要重点对学生的课前预习、课中参与以及课后作业与总结等进行评价。所有评价指标量化后,由教师确定最终结果,并上传至学习通平台。

二、PBL混合式教学模式的实施

以问题为导向是构建学习型课堂的有效途径[6]。以电子商务法课程中的“消费者权益保护”模块为例,结合具体案例,探讨基于PBL的混合式教学模式。

(一)课前问题导入

在电子商务法教学中,教师使用案例教学法进行课前引入,并将任务驱动法贯穿教学全过程。教师确定教学目标、教学内容、教学重难点以及选取教学案例,通过学习通上传典型的网购纠纷案例,并结合案例将教学内容细化为项目任务和相应的学习问题。如这些案例涉及哪些消费者权益、消费者如何维权和索赔以及有哪些维权途径?学习小组根据教师分配的项目任务开展自主学习与合作学习,并将学习成果以视频或图片等形式上传至微信平台,供师生点评。同时,教师应通过微信群在资料研读和案例问题解析等方面进行实时指导。

(二)课中案例驱动

在课堂教学中,各学习小组组长展示学习成果,其余学生进行讨论分析并提出解决方案。教师适时予以点评,并引导学生对课程内容进行归纳总结,凝练出重要知识点。如传统消费者权利和网络消费者权利分别有哪些、电子商务消费者权益保护面临哪些问题以及消费侵权维权的途径有哪些?各方主体可以通过在线方式解决纠纷,如电子商务平台经营者可通过在线争议解决机制和解决规则,或通过第三方平台依法提请仲裁或提起诉讼来解决争议。教师可以结合具体案例组织学生进行小组讨论,最后总结如何将相关案例的解决途径付诸实践等。

(三)课后巩固扩展

课后,教师可以通过学习通平台给学生布置作业和测试。如考查传统消费与网络消费相同维权途径,包括经营者协商、消费者协会调解、向有关行政部门申诉、由仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。考查传统消费与网络消费不同维权途径,传统消费维权主要采用线下方式,网络消费维权主要采用线上方式。同时,引导学生对消费者权益保护的知识内容进行归纳总结,并将最终成果上传至学习平台供学生分享和点评。这样有助于进一步巩固教学成果,提升学习成效。在此基础上,教师通过思维导图来引导学生理顺消费者权益保护的知识脉络,学生通过深入理解和融会贯通来提升自己的法律素养。

三、PBL混合式教学效果

采用问卷调查方式,通过学习通的“问卷”功能设置教学内容、教学过程、教学方法和教学成果4个方面的问题,由30名学生对电子商务法课程中实施PBL混合式教学效果进行评价。教师根据问卷结果查找不足,以达到以评促教和以评促学的教学目标。

(一)教学评价

采用问卷调查法对课前、课中、课后及整体教学成果进行评价,以便于总结经验和发现问题,进而对PBL混合式教学进行优化调整。问卷调查内容涵盖教学内容设置、教学资料丰富程度、教学过程设计、重难知识点总结、教学方法是否新颖以及教学成果是否显著等多个评价指标。学习通生成的反馈结果显示,对PBL混合式教学过程性评价得分为57分,终结性评价为26分,总分为83分。同时,问卷平台收到15条关于课程教学的文字反馈,如电子商务法课程通过小组学习、演示、讨论及总结等环节提高了学生自主学习的积极性;课程学习能够提高学生分析案例和解决问题的能力等。由此说明,受访的30名学生对整个教学环节的满意度良好。在电子商务法课程中开展PBL混合式教学实践能够提高学生学习的主动性与积极性,培养学生分析、归纳和总结的能力,实现课前既定的课程教学目标要求。

(二)教学效果

PBL混合式教学能够较为显著地提高学生的学习成效。第一,PBL混合式教学能够充分发挥学生的主观能动性,学生通过相互合作构建电子商务法的法律法规结构导图,使法律知识更加直观。第二,在PBL混合式教学中,教师建立小组合作制度,实施组员监督和学习成果共享机制,通过线上线下融合将学生的课前预习情况、课堂参与度和课后作业等列入评价内容。这种小组合作的互帮互助式学习模式能够锻炼学生沟通与协作能力,激发学生的学习兴趣并提高学习效果。第三,PBL混合式教学通过课前准备阶段的案例导入、项目问题的提出汇总以及学习通等平台的有效利用,帮助教师充分利用有限的课堂教学时间,提升教学效果。

电子商务法是法学专业的核心课程之一。教师通过学习通和微信等平台实施PBL混合式教学,有助于增强学生的学习积极性,培养学生的主动学习意识、自主学习能力和团队合作意识。同时,实施PBL混合式教学还能够引导学生通过思维导图归纳总结知识点,有助于将理论知识和社会实践相联系,从而提升课程教学质量。