泰康爱家季：打开神奇宝盒， 走进“非凡泰世界”

项目主体：泰康人寿

执行主体：中青旅联科

“爱家之约”作为泰康人寿着力打造的知名品牌，着重体现了“家族之爱”在生命的不同阶段所体现的重要价值，也是泰康长寿社会未来方案的情感承载。而传统的情感传递，家庭题材的创意构思以及呈现方式在品牌营销创意中屡见不鲜，难有“破圈”的亮眼制作。

因此，中青旅联科主创团队依靠多年市场洞察和对创意的深度理解，重新解构家庭情感，在为爱家之约制作的宣传片《神奇宝盒》中，以虚实结合的手法和奇幻的童年视角，将泰康产品理念和核心价值进行重塑，放置在一个悬疑剧中。H5《非凡泰世界》，则赋予创意呈现更多用户端的情感观察，以“轻游戏，轻体验”的方式，将“保险保障人生的”的严肃选择巧妙植入，真正做到让品牌价值突破“创意的窠臼”，精准传递出“爱家之约”的主旨。

项目背景：

2022年起，泰康人寿抓住快速增长时機，不断构建完善的生态服务体系，打造“保险+健康医疗”新生态。中青旅联科以泰康人寿爱家季和520爱家节为载体，通过视频推广、H5传播等方式，助力泰康人寿持续巩固爱家品牌地位，提升品牌及产品知名度，促进业务端销售活力和提升。

消费者洞察：

经过调研与分析，我们将目标受众定位在“中产人群”。TA们多身处一线城市，步入而立之年便已经成为企业中高层人士，稳定的高收入使TA们在考虑为家庭配置保险的同时，也注重产品和服务的品质。

虽然广告对消费者关注保险的驱动作用比较小，但中产人群出于对自身判断力的自信，对广告的排斥程度也比其他人小。而且，TA们对保险的接受度更高，更容易被内外部因素唤起对保险的兴趣。

策略与方法：

打造“神奇宝盒”宣传片：魔法加持，神仙护佑。在中国人的传统观念中，能够保佑全家平安的是存在于神话故事中的仙人，在孩子的眼中，有魔法的事物也可以带来好运，对一切有魔法的事物充满了好奇。我们制作专题视频，以“魔法加持，神仙护佑”切入，引申泰康人寿也同样可以保护全家人的平安。

短片通过小朋友“小泰”的回忆讲述视角，记录自己是如何探索真相——为家中三代人解决了不同需求的神奇宝盒，到底是什么？真相被揭露时，再展现对应场景下宝盒真正的作用原理（包括：高端医疗、卓越理财、活力养老等等一系列产品功能点），并点明超级体验以及保单对于家庭高品质长远规划的价值。

从小孩的视角看向所有的家庭，将普遍化的家庭问题抽丝剥茧般一步一步展开，用童真诠释泰康超级体验式爱家的理念，以及泰康超体的优势资源与卓越服务。

推出创意H5“非凡泰世界”。“非凡泰世界”体验式H5，将泰康本次爱家季官方视频、物料、泰康人寿核心业务介绍以及全民体验游戏比作三款卡通精美的岛屿，卡通可视的方式，吸引用户探索与体验。

H5将本次爱家季的核心宣传物料——泰康人寿520爱家节主题TVC《神奇宝盒》、2023爱家 · 超体季创意视频《飞跃泰康》、2023爱家 · 超体季大健康生态宣传片整合到一起。此外，我们还制作了“泰时空”纸飞机穿梭时间长廊，邀请用户观看。

我们将泰康核心业务“超体服务”用可视化形式表现出来，直击用户痛点，并提出问题：当代成年人最怕什么？不管是怕吵、怕累还是怕穷，泰康超体服务，怕什么点什么，超体为你解决什么。

我们打造了三款益智游戏“健康加油站”“投怀抱鲤”“一口长寿面”，用户完成游戏就可以获得对应积分。每日探索“非凡泰世界”中的三座岛屿也可点亮进度，进度达标时，用户便有机会赢取精美礼品。

配合“非凡泰世界”H5的传播，本次配套制作了SVG图文，从旅行去哪的角度切入，首发官宣“非凡泰世界”活动开启，另配合软文长图，详细讲解活动内容。

效果评估：

“神奇宝盒”视频发布后，微博平台观看量达6121万，转发量2w+；视频号平台播放量达15w+，转发点赞1000+。

“非凡泰世界”H5在客户泰康人寿自媒体矩阵内广泛传播，包括泰康人寿小程序、泰行销、泰康人寿微信公众号、泰家园、泰生活等多个账号广泛传播，获得UV（独立访客）100000+、PV（访问量）接近300000的良好成绩。

H5在邀请广大用户参与互动的过程中，发放从手机、硬盘等电子用品到不同金额的红包小礼品，也获得超过10000名用户响应，获得了不同好礼。

创新应用：

本次泰康人寿爱家季将整个营销相关的内容都整合在了一个H5上，包括宣传物料、核心业务、以及集团发展历程等内容，用户可以在体验H5的过程中，通过不生硬的方式，接收到大量内容。

宣传片致力于打造接近院线的风格，为正片制作了不同风格和情绪的神秘版、悬疑版、温馨版三个版本预告片，吸引不同偏好受众的关注。三个风格的预告片与风格配套的发布文案，配合泰康系自媒体多平台发布，放大传播力度与效应。

泰康人寿爱家季H5打通了泰康内部所有渠道，让用户或者保险代理人都可通过一个链接查看、查找、参与并完成所有活动内容，避免了因平台局限产生的数据流失。