大数据时代下的国有企业人力资源管理研究

张至颖

上海久隆电力(集团)有限公司 上海 200072

引言

将大数据技术应用于人力资源管理中能够更新管理观念，帮助企业建立一套更加完善的人力资源管理模式，使得企业顺应时代发展需求。

1 大数据对国有企业人力资源管理的影响

国有企业的人力资源管理部门如果能够科学使用大数据技术，不仅能够提高数据处理的质量和效率，还可以为国有企业发展注入源源不断的活力，促进国有企业的整体发展和创新。

1.1 提高人力资源管理效率

国有企业人力资源部门科学使用大数据技术能够有效提高工作效率，相关部门可以利用大数据对人力资源部门的各种数据进行分析处理，能够提供更为科学合理的数据支撑人力资源的管理制度。同时，当人力资源部门对工作人员考核后，可以利用大数据技术进行分析评定，大大降低了相关人员的工作强度。工作难度的下降有助于人力资源管理人员将更多精力放在完善制度与科学执行政策上，保证人力资源部门各项工作高效有序开展。

1.2 强化对员工的有效管理力度

人力资源管理部门可以使用大数据技术对员工的各项工作数据进行分析处理，从而更加直观地将每个员工的工作能力、态度和思想状况等内容展示出来，便于人力资源管理部门有针对性地选取培训内容及制定培训计划。如此一来，能够最大限度激发职工的潜能，更高效地完成专业技能培训与思想教育工作，有效调动职工的工作积极性。在保证员工准确认识自身专业技能和其他能力后，能够确保岗位分配更加合理，让每位职工都能发挥自身优势，在企业中取得更大的发展。

1.3 有利于企业可持续发展

国有企业采用大数据技术，能够使人力资源管理工作获得质的飞跃，它能为企业揭示一个轮廓清晰的人员维度和信息库，有助于相关部门及时发现管理过程中所存在的问题。在此基础上，可以对有关部门与工作人员的各种数据信息进行分析，快速发现国有企业运营过程中存在的问题，通过云计算在短时间内完成数以万计的数据处理，并针对性地提出解决措施，数据存储与管理更具有灵活性和可扩展性，从而促进国有企业的可持续发展。

2 企业人力资源管理现状

2.1 缺乏合理定位

当前，企业的管理人员还没有对人力资源管理这一概念认知完全，只是以粗浅的方式理解，存在认知不足的问题，这就导致企业在实际运营管理的过程中无法有效推行。此外，由于工作人员认知不清，还会消磨企业人员的热情和积极性，影响整体竞争能力的提高，降低企业的口碑，让企业难以发展和运营。然而，由于企业的专业性较强，企业在管理开展的过程中应当大力发展人力资源管理。但是，现阶段由于缺乏科学合理的考核机制，导致内部人力资源管理十分混乱[1]。工作人员无法掌握相关概念，难以遵守各项要求，无法发挥人力资源的实效性。对此，要想不断提高企业的整体水平，就需要制定合理的人力资源管理制度。

2.2 人力资源规划不够完善

当下在企业发展的过程中，并没有充分重视有关人力资源规划这一模块的工作，主要表现在企业发展的过程中并没有提出有关人力资源管理的长期计划，同时也没有根据外界环境以及国家政策做出相对应的调整。企业在长期战略发展的过程中，应当及时根据市场发展规律，运用科学有效的规划方式，最终实现有关人力资源这一方面的长期计划，最终使得企业的人力资源管理能够适应市场发展需求。在大数据进一步发展的背景之下，无论是技术还是知识都在不断地更新，原有的企业规划以及市场配置都会出现一定的变化，这也会直接影响企业人力资源管理工作的有效性。

2.3 绩效管理有待完善

当下很多企业在发展的过程中并没有形成与之相对应的绩效考核机制，一些考核机制往往十分死板，并没有充分激发员工在工作时的积极性，同时在企业发展的过程中并没有完整地划分出有关企业管理技术人员以及操作人员的方式，在面对负责不同岗位的工作人员时并没有形成相对应的考核标准。除此之外，很多企业都会将业务量与绩效考核这两者相挂钩，这种一刀切的管理模式会直接影响企业的未来发展。由于不同科室的工作性质以及工作方式都存在差异，因此，很难运用统一的管理模式进行整体化的评审，在开展考核的过程中往往会由于人力资源管理人员经验不足或者以偏概全的工作思维进行考核，最终得出的结果不能够适应企业的群众基础，由此也会引发工作人员的不满情绪。此外，在人力资源管理的过程中还存在一些问题，如没有统一的标准、考核方式单一、考核结果不科学、未能充分体现管理的优势等。与此同时，在考核的过程中还会影响薪酬分配，无法推动绩效考核实践性和可操作性的发展，对企业的人力资源管理产生不良影响。在企业绩效管理的过程中，应当提高对于这一方面的重视程度，这也会使得企业吸引更多的优秀人才加入其中，最终推动整体发展，如果企业内部缺乏高素质的管理人员，那么在完成相对应的绩效考核之后不能够有效地反馈结果不仅会直接影响工作效率，同时也会影响员工的工作积极性，因此很难达到企业阶段性的管理目标[2]。

3 利用大数据优化提升国有企业人力资源管理的策略探讨

3.1 薪酬市场化，将大数据技术融入国有企业基础建设中

国有企业要对大数据技术给予足够的重视，充分认识到大数据的输入、处理和输出对企业发展的重要作用。为了适应大数据时代的脚步，促进国有企业健康稳定的发展，人力资源管理部门应当借助大数据技术搭建信息平台，对企业职工的工作和活动等全部信息进行收集整理，使信息中心有各个职工的详细数据信息，并充分利用其数据处理功能，即将输入的原始数据转换为有意义的数据结果，以此作为人力资源管理、业绩评定和职位晋升的重要依据，便于挖掘和激发职工的潜在能力[3]。在国有企业内部不断推广和深化大数据技术，借助该技术构建国有企业的管理系统，既能将国有企业职工的各项信息多维准确地表现出来，也有助于对职工信息进行全面的覆盖，从而可以根据员工的综合表现制定更为市场化的薪酬体系，改变以往的平均主义，使员工对待工作更有动力。

3.2 奖惩标准化，利用大数据技术对人力资源进行优化配置

企业可以利用大数据技术定期对员工进行考核，给予考评优秀的职工一定奖励或者职位晋升，对于考评不理想的员工进行惩处，降级或者降低薪酬等。通过大数据分析制定相关标准，便于相关部门科学决策人才调动，对人力资源进行优化配置，有效实现人才和岗位匹配、完善人才激励、健全员工考评等。同时，大数据技术能够为国有企业的人力资源管理改革创新提供重要技术支持。大数据技术可以应用在岗位匹配上，建立健全岗位和职工数据交互平台，对人力资源各种信息进行输入、处理和输出后，为人员的选择和晋升、岗位的轮换等提供较为客观的依据，最大限度发挥企业人才的作用。

3.3 建立健全国有企业员工激励机制

良好的企业人力资源激励机制可以发挥管理优势，增强员工的工作动力，因此，国有企业不仅要完善员工绩效考核评价机制，而且要建立健全的激励机制。国有企业建立健全的激励机制包括以下4点[4]：第一，要根据国有企业岗位的工作量、工作强度、难度，设立合理的薪酬，让员工产生竞争意识，这样可以提高员工的积极性，从而留住人才；第二，国有企业可以设置利润分红，利润分红这一措施可以增加员工的工作收入，从而发挥自身的热情，积极投入到工作中；第三，完善员工的持股制，员工持股可以激发主人翁意识，员工们自身的约束力，激发员工的潜能，发挥激励的作用；第四，在一定程度上适当增加员工们的福利。除了要有基本的五险一金外，还可以设置生日礼物、节日礼物、交通补贴等，从而留住人才。

3.4 构建信息平台

在企业开展人力资源管理的过程中，可以将先进的信息技术应用其中，结合企业发展的特点，构建相对完善的人力资源管理信息平台，最终实现对于人才信息的收集和整合，通过建立相对应的数据管理库，提高人才信息利用的效率以及共享速度，为企业各项工作的开展提供有效的数据支撑。除此之外，企业在发展的过程中也应当结合企业内部人力资源管理的实际情况，根据企业战略发展目标做好信息化平台的运维管理工作，通过开展集中性的服务，并且合理规划服务的流程，建立统一的标准开展专业化的分工，最终使得人力资源管理团队更加标准、服务更加专业，这也能够更好地避免传统人力资源管理过程中，由于工作不标准造成的执行力较差或者是管理不公平的情况出现，使得工作人员能够更加注重自身手头的工作并且开拓核心业务，提高不同部门的运营效率，使得企业内部工作的开展更加专业化，同时也能够提高人才之间的竞争力。在推进人力资源管理的过程中，也应当加强与不同单元合作伙伴关系的协调，提高人力资源政策执行的公平性，提高员工满意度，这样才能够更好地服务于企业的可持续发展，提高企业对于大数据的应用效率。除此之外，也应当借助成功的经验，充分发挥大数据技术所具备的优势，提高人力资源管理的整体水平。

3.5 改善培训体系

在提高员工综合素质的过程中，培训尤为重要，在当下的经济形势之下，员工的能力会直接影响企业在市场竞争中的地位，因此，企业在培训上的回报远远大于企业员工培训的投资回报，很多企业在对员工进行培训管理的过程中仍然停留在传统思维这一层面，培训也仅仅是为了保证员工掌握一系列的工作技能，并没有充分考虑工作人员与岗位对接的实际需求。员工培训是一项十分复杂的工作，应当涵盖对于员工需求的预测、计划制定以及效果评估等，因此，作为企业的人力资源管理部门可以充分运用大数据平台技术对员工的工作数据进行收集，如技能的掌握情况、工作完成效率等，只有对上述信息展开搜集才能够满足不同员工对于培训的实际需求，最终有针对性地开展员工培训，提高培训质量。建立员工培训考试一体化管理系统，开展内部岗位培训、技能等级考核、安全培训，对员工实施一系列考核评价，也可结合岗位要求进行在线培训和考核。通过联网作业和信息集成，自动实现培训考核等相关内容的分解、传递、共享、统计和分析，有效提高公司培训管理工作效率和管理质量。培训也可以制定相对应的考核机制，通过以季度为循环进行考核，加强岗前培训，从而督促员工主动学习不断提高自身的知识水平，掌握大数据技能。

4 结束语

大数据时代背景下国有企业人力资源部门，应该紧跟时代步伐，合理运用大数据技术，实现各项资源的优化整合。相关部门可以借助大数据技术建立完善的数据库，对员工的各项数据信息进行收集、分析和研究，加强各部门之间的合作，有针对性地做好人才选拔、培训和岗位调动工作，实现人力资源的优化配置。在大数据技术支持下，实现员工快速成长、人力资源管理部门职能优化和企业可持续发展的目标。