提升业务素质 增强服务能力 强化队伍建设真正承担起社会第三方服务组织的职能

2021年12月28日，上海市化工行业协会召开年度总结会，回顾难忘的2021年，展望充满希望的2022年。协会会长黄岱列对2021年工作作了点评，对2022年协会工作提出了要求。他指出：随着政府部门进一步简政放权，作为社会第三方服务组织的行业协会，将会承担越来越多的社会服务职能，对协会的服务能力，工作人员的业务能力提出越来越高的要求，我们要看清楚、想明白、有准备，把协会的服务工作提升到一个新高度。对进一步做好协会的服务工作，黄岱列提出了三点要求：

一是进一步打造高质量的专家团队，激发专家的工作热情，发挥专家的聪明才智。上海市化工行业协会的许多工作，都是需要专家们来承担的，协会能否承担起越来越多政府的转移职能，取决于专家团队的素质能力，这是协会生存的长久之计。要充实、完善专家团队，把更多的专业人才，有着丰富实践经验的老专家、老教授吸引到专家团队中来，使之成为协会的技术支撑。

二是坚持服务企业、服务行业、服务政府、服务社会的“四个服务”不动摇，提供优质服务不厌其烦。“四个服务”是上海市化工行业协会的“金字招牌”，也是协会“品牌战略”的重要组成部分。协会的所有工作都是紧紧围绕“四个服务”来展开的。要明确一个观点，对会员单位来说，协会不是“领导”而是桥梁，要反映会员单位的诉求，传达会员单位的要求，落实好服务会员单位的各项措施。协会要代表会员单位的利益，既需要强大的技术支撑，更需要优质的服务。

三是不断提高协会工作人员的服务能力，承担得起政府转移的各项职能。此次新冠疫情是把“双刃剑”，既对我们的工作造成了严重的妨碍，也考验了我们、激励了我们、成长了我们。经过了近两年的疫情考验，协会的工作交出了一份令人满意的答卷。

如何进一步提高上海市化工行业协会的工作效率，黄岱列要求，协会秘书处的工作要形成合力，各部门之间要相互补台而不是相互拆台；要相互磨合，而不是各行其是。只要大家心往一处想，劲往一处使，就没有克服不了的困难，就没有完不成的任务。