以职业素养为导向构建中职汽修专业与公共基础课融合路径探索与实践

池杜旺，谭绮琪，薛加虹

(肇庆市科技中等职业学校，广东 肇庆 526020)

0 引言

2020年1—3月，教育部相继发布了中等职业学校思想政治、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、物理、化学、艺术10门公共基础课课程标准，确定了中职公共基础课程核心素养和课程目标，明确了课程内容和学业质量要求。公共基础课程标准是职业教育领域落实立德树人根本任务的基本保障，是深化中等职业教育教学改革的重要抓手，公共基础课程标准合理开发是破解中等职业教育现实问题的重要举措、是健全职业教育国家标准体系的关键步骤。

在汽修专业的实际教学过程中，科任教师发现了学生存在学习基础薄弱，对公共基础课认可度不高，认为公共基础课对自身所学专业带来帮助不大的认知问题。在公共基础课的课堂上，部分学生参与度不高，课堂质量参差不齐，教师难以在课堂上调动学生学习的积极性，教与学的双边活动，与专业课相比，存在明显差距。2020年9月，教育部等九部门印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》，指出要完善“文化素质+职业技能”评价方式”，促进学生协调发展。2021年10月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，明确要“大力提升中等职业教育办学质量，注重为高等职业教育输送具有扎实技术技能基础和合格文化基础的生源”。从以上职业教育政策文件可见，职业教育改革背景下，各专业发展对培养学生的思想性、基础性、职业性、时代性有更高要求，公共基础课也必然需要在教学模式、教学理念和教学方法上转变，系统推进教学改革，使学生能够学好知识、学会知识、运用知识，更好地适应社会转型发展的需要。

通过对汽修专业人才需求调研报告得出，企业对人才的需求已经从以前的掌握专业技能向高素质高技能的复合型人才转变[1]。为了适应时代对人才发展的需求，积极探索以职业素养为导向构建中职汽修专业与公共基础课融合路径。在实施实践过程中，结合学分制度，以选修课的形式开展以语、数、英加专业素养的教学模式，同时选取数理组的日常教学进行试点，构建职业素养为导向的教学模式，体现公共基础课程的职业性。

1 职业素养的定义

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，核心内容主要是由职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能四部分组成。职业素质可以通过后天习得，是指从业者在一定生理和心理条件基础上,通过学校教育培训、企业岗位实践、自我反思提升等途径形成的品质素养,是职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，也是决定个人职场成败、改变人生的重要因素，是企业单位人才选用的第一标准。

2 项目改革的目标

2.1 对准职业教育学科发展问题，提高职业教育公共基础课活力

当前，中职教育中仍然存在不重视公共基础课问题，如何改善中职学生的固有观念，利用公共基础课帮助专业技能学习，找准制约职业教育中公共基础课发展的突出问题，突破关键环节，深化改革，推动创新，落实针对性教学的目标，提高公共基础课的学习活力是教学研究的重点。

2.2 打破传统教学模式，形成专业融合课堂教学

中职学生的学习普遍存在对传统教学模式缺乏兴趣，与坐在课堂上接受理论知识相比，学生的动手能力更强，更有交流欲望，学习专业技能的目标更为明确。为此，应利用中职学生的优点，指导改变传统授课方式的教学模式，创新课堂教学方法，将公共基础融入专业教学，运用翻转课堂、情景教学等手段，激发学生学习兴趣，并在课堂教学中，建立学生学习小组，小组内明确任务并定期展示成果，建立个人成长档案，检验融合课堂的教学评价，跟进学习情况。

2.3 首次提出“汽修专业+公共基础课”融合课制度

首次提出规划“选修学分制”助推项目的研究探索，促进项目落地研究，使项目不仅停留在理论层面，还通过更多的课堂实践，组织专业学科教师与公共基础课老师互助备课，提升教学质量，在校内广泛组织学生参与融合教学模式建设，让学生与教师切实看到公共基础课的教学有效性与质量的提高。

3 项目改革的具体实施

当代科技的不断发展，带动汽修行业以极快速度完成技术更新，对于汽修专业的技能型人才来说，不仅需要有更扎实的专业技能，更要不断提高自身的综合素质。中职学校的汽修教育不仅仅是一门实践能力很强的专业，对知识要求也很高。因此，应打破传统的教学模式，让公共基础课与汽修专业课融合，通过融合的教学模式，全方位提升学生职业素质。下面以交通运输部门的汽修语文-听话和说话为例子作详解。

3.1 导入新课

在具体授课环节上，专任教师结合汽车行业的品牌，组织学生以小组模式进行教学。教师以小组合作探究法将学生组成不同汽车品牌分队，分别为：“GTR队”“五菱宏光队”“宝马队”“东风雪铁龙队”“小鹏队”“特斯拉队”，以战队为单位进行“你画我猜”热身游戏，活跃课堂气氛。

3.2 划定教学目标

课程以中职语文1教材、汽修市场营销为蓝本，设立教学目标为：汽修专业学生通过语文第三章第一单元“口语交际-听话与说话”的学习，提升交流能力，培养销售技巧，并进一步掌握车型的专业知识。在授课过程中，教师教导学生掌握销售语言，播放优秀的汽车销售视频，总结和讲述汽车销售时听话与说话的注意的事项，同步培养学生汽修营销能力和说话能力。

3.2.1 公共基础知识掌握要求

在“汽修+语文”的公共基础课中，教师划定掌握要点，指导学生在汽车销售的场景中应耐心倾听，了解顾客所表达的完整内容与信息，重点培养学生在语文教学中掌握筛选可用信息、谈话交流礼仪与记录要点等语文基本素养，提升在汽车销售环节的基本能力。

3.2.2 公共基础课掌握要点一

在授课环节中，教师引导学生仔细分析案例，其中需掌握的语言交流的技巧为：1)学会抓住顾客在表达中出现的关键词语，2)通过语言往来弄清楚顾客说话真实意图，3)把握顾客在交谈中所表达出来的信息指向性。

3.2.3 公共基础课掌握要点二

公共基础课教师重点引导学生倾听顾客所表达的言外之意，并做出针对性的判断， 教师讲述汽车销售中与顾客说话的特点及技巧。

3.2.4 公共基础课掌握要点三

指导学生与顾客在交流时，注重语音准确、语意正确。授课过程以学校所在地域语言背景广东省为例，教师明确引导学生在交流中注重地域文化而引起的表达与交流的误区。广东省不同地区的语系较多，有粤语系，潮汕语系、客家语系等。在发音来说，普通话不够标准，由于不同语系之间，语意差异比较大，要求对顾客说的话意有正确理解，不要因为一些地方语境产生歧义。

3.2.5 公共基础课掌握要点四

本环节教学目标重在培养学生与顾客交流思路与逻辑，注意思维清晰，层次分明。学生根据前面环节的学习，说话有序，在向顾客表述时，注意条理性、层次感。特别是结尾部分，突出交流主旨。务必做到，在和顾客交流过程，应照顾顾客的接受心理，按轻重缓急，有针对性地安排好先后顺序，处理好详略。

3.2.6 公共基础课能力目标

公共基础课旨在落实专业课程教学目标的同时，让中职学生感受公共学科的作用，同时让学生在专业中、未来职业中，学以致用。本教学环节最后一项重点是培养汽修专业学生说话的艺术。中职学生在社会上，因其受教育水平、受教育层次在职场中被诟病于“长于技术而弱于表达”，不少技术性人才，往往因其知识层面的局限性而在职场上难以晋升。由于很多技术性人才表达能力较弱，对汽修专业学生表达艺术的培养课程中，一方面结合汽车市场营销的专业原则，有针对性培养学生得体话术。另一方面，学生通过课堂教学理解得体说话的重要性。以汽修语文-听话与说话一课为例，公共基础课促进学生素养提升、落实职业导向目标，具体表现在以下两点：首先结合汽车市场营销的原则培养学生“看对象说话”。在教学案例中提及广东省是改革开放的前沿阵地，汇聚全国各地人才，一名合格的汽车市场营销人员要注意针对不同年龄、不同性别、不同文化程度、不同地域、不同风俗习惯、不同岗位的人表达交流，充分照顾不同顾客需要。其次是培养学生“视场合说话”的能力。场合有庄重和一般、喜庆和悲痛的区别，针对实际情况采取合理方式与不同顾客交流，一定要有所侧重，照顾顾客情感。同时，在课堂教学中教师培养学生在营销过程中体态、表情的表达，以及借助修辞手法，增强语言感染力和艺术感，此类能力的培养，均能促进汽修专业学生素质提升。

3.2.7 案例分析练习

通过案例分析，引出汽车专业销售流程的要点及销售语言技巧。

公共基础课堂中，教师在课堂教学中，跨学科联系知识点，回顾汽车销售实务销售流程，总结汽车专业在销售过程中的话术要点，将汽车销售实务中接待、需求分析、客户开发环节与语文口语交流中得体说话教学环节有机结合。

3.3 案例演练

情景假设：学生课堂模拟扮演丰田汽车店的销售人员，面对4种类型客人(支配型、表达型、和蔼型、分析型)到店看车，如何成功卖出一台汽车？学生结合课堂教学要点，小组练习，并现场演练。

3.4 布置作业

情景假设：学生模拟汽车4S销售人员，将销售过程拍成视频作业。

3.5 考核评价

公共基础课教学中，以项目考核评分标准表，检验“公共基础+汽修”融合教学成果，评分标准如表1所示。

表1 汽修语文项目考核评分标准

4 项目的实施意义

4.1 教师层面意义

如何通过学习，培养学生的职业素养，是本次融合课程改革的意义。中国职业技术教育学会副会长陈李翔在提到：准确理解职业素养与专业活动的关系,通过科学设计的每一节课的目标与内容、策划与设计、实施和评价、反思和构建等环节,使学生在完成具体工作任务的过程中,既提高知识和技能,又提升职业素养[2]。公共基础课和专业的融合，学生在教学过程体会的不仅只是学习语、数、英，汽车专业知识需要在课程设计的环节运用到课堂中，学生体会到所学专业的知识运用，教师通过教学内容的设计和策划使学生职业素养培养有具体的实施路径，提高课堂教学实效。

融合课堂教学，不仅需要公共基础课教师有坚实的教学基础，同时需要教师学不止步。融合课堂教学涉及专业知识应用，公共课教师和专业课教师共同备课，采用类似工学一体化的教学模式，采用接受任务、制订计划、做出决策、实施计划、检测监控、评估反思等六步法，借鉴专业课的学习模式，使公共基础课凸显汽修专业的职业性，使公共课与专业课相辅相成。融合教学一方面使职业教育公共课一改无法量化教学评价的实际，促进课程教学内容的实施并得到有效控制和评价，另一方面积极推动学生进行学习反思，引导学生主动构建策略和学习模式，教师的教学做到以学生为中心。

4.2 学生层面意义

通过专业课和公共基础课融合的教学模式，凸显教学中学生的主体地位，让学生做课堂的主人。当前教学中，中职学生普遍对公共课缺乏兴趣，而中职教育的最终目的是培养高技能人才，公共基础课也应服务于这个目标。融合课程对于学生的意义，重在关注学生全面发展，完善教学评价体系，以公共基础课的学习指导学生整合各学科知识与技能，掌握综合职业能力，在学习中了解职业素养，培养学生成为高技能高素质人才。

5 成效

在本项目实施过程中，以汽修专业内容加公共基础课有机融合助推项目的研究探索，在肇庆市科技中等职业学校尚属首次。公共基础课和专业课融合教学是一个新的尝试，由于部门机构设置的情况，数理教研组归属到我校交通运输教学部，也为这次的改革提供学科研究基础。本项目组成员整合了语文、数学、英语学科优秀教师，对公共基础课与汽修专业融合的教学模式进行探索创新，打破陈旧教学模式，整合并优化基础课与专业课的教学内容，使专业理论知识与技能实践接轨，构建适应教育现代化发展的、紧跟时代趋势的，以提升学生基础文化素养与职业素养、提高综合素质为目标的新型教学模式，寻求解决当前中职教育片面强调专业技术而忽视文化素质教育的方法。本项目的研究，成为中职公共基础课继续生存与发展的契机，进一步提高学校育人质量和社会服务能力。

通过项目的实施，数理教研组带领的教学团队打破了数理组比赛没有突破校级比赛奖项的历史，一举获得2021年肇庆市教师业务能力大赛的公共基础课组别二等奖，后续团队成员参加2021年广东省青年教师业务能力大赛，参赛作品以汽修专业活塞测量的专业内容融合数学知识，取得省级竞赛三等奖的突破；团队参加2022年广东省教师业务能力大赛获三等奖。在2021年广东省文明风采比赛中，交通运输教学部学生也取得重大的突破，学生作品“匠心比新”“要拼”“就现在”获“匠心” 主题摄影及微视频项目组二等奖；在语文组教师的精心指导下，汽修专业同学作品中国人、写给2035年的自己分别获得“我们一起学党史”活动“写给2035年的我”寄语项目组三等奖。在班级建设方面，20新能源汽修A2、A3班，在平时的语文课授课和班级管理中，都积极加入汽修的专业知识，班级建设特色鲜明，真正做到“一班一品”，两位教师获得2021年校级优秀班主任。以上成绩，也进一步体现专业融合教学在教学环节中的作用与意义。

6 结语

作为新时代的技能型人才，仅具备专业技能是不够的，还需要有相应的职业素养与文化素养，才能适应新时代汽车维修行业的发展需要，才能在时代发展浪潮中站稳脚跟。在肇庆市科技中等职业学校交通运输教学部汽修相关专业中的融合课程试行探索中，以选修课制度与学分制的形式，进行专业范围内的推广，探索精品课程，以精品课程为引领，结合汽修融合课程进行省级教改项目建设，推行以职业岗位能力为导向的教学模式，相互递进，共同促进交通运输教学部的相关专业与公共基础课融合实现组织创新，实现了公共基础课融合路径探索与实践。本项目的研究将在今后以点带面，设计更多的职业教育课程，以职业素养促学生成长，让中职学生都有人生出彩的机会。