高校辅导员人格魅力生成逻辑及提升策略*——基于30份“最美高校辅导员”先进事迹文本的质性分析

丁闽江

（福建中医药大学 学生工作部，福建 福州 350122）

人格是指个体相对稳定而持久的心理特征，它是人的能力、性格、气质等内在因素与外在行为表现的有机融合。人格魅力是一个人的人格所特有的吸引力、凝聚力、影响力和感召力。辅导员的人格魅力是一种非权力的影响力，对于加强大学生思想政治教育，促进大学生健康成长，具有不容忽视的作用。

“最美高校辅导员”推选展示活动由中宣部、教育部共同主办，从2019年开始推选。入选辅导员都经过层层推选，他们的先进事迹得到高度认可，是全国高校最优秀的辅导员典型代表，他们的事迹具有代表性和引领性，彰显着优秀辅导员群体的特质，是经过实践考验，在实际工作中磨砺出端正人格的辅导员，具有典型代表性。基于对30名“最美高校辅导员”先进事迹文本的质性分析，发现“最美高校辅导员”的人格魅力、分析其生成逻辑、提出提升策略，对促进和提升高校辅导员的职业素养具有积极意义。

一、“最美高校辅导员”人格魅力构成要素

（一）研究对象

中宣部、教育部于2019年开始进行“最美高校辅导员”推选展示活动，截止2021年底共产生了30名“最美高校辅导员”。本研究以30名“最美高校辅导员”的先进事迹文本作为研究对象。这些事迹材料来源可靠，具有很强的代表性和榜样性，能够充分彰显辅导员的人格魅力。事迹材料的详实也为研究提供了资料来源。

（二）研究方法

扎根理论是运用系统化的程序，针对某一现象来发展并归纳式地引导出扎根的理论的一种定性研究方法，其宗旨是从经验资料的基础上建立理论。即在系统收集资料的基础上寻找反映社会现象的核心概念，然后通过这些概念之间的联系建构相关的社会理论。笔者选取斯特劳斯和科宾等提出的程序化版本的扎根理论为研究方法对“最美高校辅导员”的先进事迹文本进行质性分析。先进事迹文本是体现辅导员工作表现的文字信息材料，是人格特质判断的有效线索。事迹文本作为一种非技术性文献，与访谈文本等技术性文献一样，也是扎根理论所适用的研究资料，同样，引用相关文献可以证明研究方法的有效性。笔者使用扎根理论对“最美高校辅导员”的先进事迹进行研究，自下而上剖析“最美高校辅导员”的人格魅力。“其操作过程包括：资料收集、分层次编码、理论生成与检验这三个主要阶段，其中最重要的是分层次编码，该环节由开放编码、轴心编码和选择性编码这三级编码组成。为了提高编码效率，该研究以 Nvivo12为编码工具。”[1]

（三）研究过程

1.资料收集

本研究以2019-2021年30名“最美高校辅导员”为研究对象，以发布的最美高校辅导员先进事迹文本为研究资料。2019-2021年中宣部、教育部推选的30名“最美高校辅导员”先进事迹文本约9万字，基于该文本相关内容所获得的“最美高校辅导员”的基本信息如表1所示。每年推选10名“最美高校辅导员”，共30名，以下信息均指其获选年度信息。

表1 2019-2021年全国高校30名“最美高校辅导员”的基本情况

2.核心词汇编码

笔者以30份“最美高校辅导员”的先进事迹文本为原始资料，结合人格魅力的相关理论，对每个文本进行分析，依据同一主题和同一标准提取出能体现相应人格魅力的关键词汇，并将有意义的语句编码为自由节点，共获得350个自由节点，通过对这些具体而零散的自由节点进行反复比较与重新组合，最终抽象出45个核心词汇，并对相关核心词汇按照频次进行准确记录和登记，结果如下（频次，百分比）：理想信念（30，100%）、政治觉悟（30，100%）、职业认同（30，100%）、尽职尽责（30，100%）、坚持坚守（29，96.6%）、踏实肯干（29，96.6%）、家国情怀（29，96.6%）、爱心耐心（28，93.3%）、自尊自信（28，93.3%）、热爱工作（28，93.3%）、乐于奉献（27，90%）、公正无私（27，90%）、仁慈聪慧（2 7，9 0%）、积极乐观（2 7，90%）、温和同情（27，90%）、理解宽容（26，86.6%）、身体力行（26，86.6%）、第一时间（26，86.6%）、诚信诚实（25，83.3%）、善良友爱（25，83.3%）、集体意识（25，83.3%）、学识渊博（25，83.3%）、与时俱进（24，80%）、自律自主（24，80%）、谈心能力（23，76.6%）、授课能力（23，76.6%）、写作能力（22，76.3%）、科研思维（22，76.3%）、科学精神（22，76.3%）、网络能力（21，76%）、创新能力（21，76%）、创业素质（2 1，7 6%）、实践能力（2 0，66.6%）、管理能力（20，66.6%）、沉着冷静（19，63.3%）、善于学习（18，60%）、作风正派（18，60%）、廉洁自律（17，56.6%）、思维敏捷（16，53.3%）、乐于交往（15，50%）、人文素养（12，40%）、爱好广泛（11，36.6%）、热爱家庭（10，30%）、生活激情（6，20%）、幽默风趣（4，13.3%）。

3.三级编码

在开放编码阶段，依据初始概念形成了45个核心词汇，在对核心词汇进行逻辑关系分析的基础上，最终抽象出27个初始范畴，其中又抽象出了9个主范畴，包括：高度的政治觉悟、坚定的理想信念、强烈的职业初心、优秀的职业能力、深厚的家国情怀、较高的人文素养、积极的心理品质、良好的道德品行、扎实的科研能力。三级编码的最终结果如表2、表3所示。

表2 初始编码举例

表3 三级编码的分析结果

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4.理论生成与检验

为验证所得概念范畴的理论饱和度，笔者从30名“最美高校辅导员”中每年选取2位，共6位，对这6位“最美高校辅导员”的事迹文本进行理论饱和度检验。结果发现，所提取的初始概念、范畴跟前期研究结论一致，未发现新范畴，且范畴内也未发现新的初始概念。因此，该研究所得的概念范畴已达理论饱和。

（四）研究结果

通过对2019-2021年30名“最美高校辅导员”先进事迹进行质性研究，得出“最美高校辅导员”的人格魅力主要包括：高度的政治觉悟、坚定的理想信念、强烈的职业初心、优秀的职业能力、深厚的家国情怀、较高的人文素养、积极的心理品质、良好的道德品行、扎实的科研能力。

二、“最美高校辅导员”人格魅力生成逻辑

人格的生成要在特定的社会文化背景下，在社会实践活动和社会关系中进行。“最美高校辅导员”人格魅力生成就遵从了这样的逻辑。研究发现，“最美高校辅导员”人格魅力由对党的无限忠诚、对中国特色社会主义的认同、对辅导员岗位的热爱、对学生的责任心、对国家和小家的爱、对知识的渴求、对自身素质的高要求、对学生的公正无私、对科研的无限追求等途径生成。

（一）对党的无限忠诚生成了高度的政治觉悟

“最美高校辅导员”都是中国共产党党员，他们拥有坚定的政治信仰和较高的政治觉悟，他们始终坚定政治方向，对党无限忠诚，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”，牢记“为党育人、为国育才”的初心使命。“最美高校辅导员”面对复杂的国际、国内形势，始终坚持对党忠诚，始终全心全意为学生服务，以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己，这种忠诚无疑会给学生传递一种信心。

（二）对中国特色社会主义的认同生成了坚定的理想信念

“最美高校辅导员”始终有崇高的马克思主义信仰，有坚定的中国特色社会主义信念，有对中华民族实现伟大复兴的坚定信心。大学阶段是人生的“拔节孕穗期”，这一时期最需要精心引导和栽培。辅导员自身的坚定理想信念能够引导学生努力成为实现中华民族伟大复兴的先锋力量，将服务国家的坚定信念熔铸于心，始终坚持正确的前进方向，为实现中国梦而努力奋斗。

（三）对辅导员岗位的热爱生成了强烈的职业初心

这些“最美高校辅导员”都对辅导员岗位有强烈的热爱，他们数年如一日坚持初心使命，在辅导员岗位上播撒青春和汗水，所选取的样本中，76.7%的辅导员工作年限在10年以上。这些“最美高校辅导员”始终以学生为中心，围绕学生、关照学生、服务学生，有强烈的责任心和奉献精神，与学生成为朋友，喜欢与学生在一起。他们在工作上勤奋务实、踏实肯干，无论再苦再累都毫无怨言，赢得了学生的赞许。

（四）对学生的责任心生成了优秀的职业能力

“最美高校辅导员”普遍具有较强的授课能力，有较好的管理能力、协调能力、组织能力、危机应对能力，有较强的亲和力，能与学生保持良好的沟通，成为学生的知心朋友，有较强的应对能力，能处理危机事件，有较丰富的处理问题的经验，能够帮助学生解决生活和学业中的各种问题；能说、会写，能适应学生心理需要，擅长利用新媒体。辅导员的职业能力会深深影响学生的成长和发展。

（五）对国家、小家的爱生成了深厚的家国情怀

“家国情怀”是中华优秀传统文化的价值呈现。“最美高校辅导员”始终把个人成长与国家发展紧紧联系在一起，始终把对家人的爱融入对学生的爱之中，把自身的梦想融入国家和民族的梦想、融入家庭的和谐共处之中，做到了成就事业、实现价值。辅导员的“家国情怀”会深深影响大学生们对国家的情感、对小家的重视，会润物无声地引导大学生涵养爱党爱国爱社会主义的赤子之心，激励大学生树立鸿鹄之志、报国之愿，自觉地投身于全面建设社会主义现代化国家的行列中，同时也会引导大学生们更加关心、关注自己的小家。

（六）对知识的渴求生成了较高的人文素养

每个辅导员要同时面对大学生的各种问题、各种需求、各种期盼。辅导员的学识直接影响到学生对其信任及热爱。通过对30名“最美高校辅导员”的基本信息进行分析发现，95%以上具有硕士学位，30%以上具有博士学位或者博士在读。他们普遍知识渊博、有生活情趣、兴趣广泛、多才多艺、热爱学习、喜欢阅读。学识愈深、视野就愈广，文化底蕴就越深厚，从事辅导员工作的底气也就越足，教育教学效果就愈好。事实证明，当代大学生特别喜欢学识渊博、兴趣广泛的辅导员。“腹有诗书气自华”，辅导员的人格魅力会牢牢地吸引着学生，影响着学生，使之受益终身。

（七）对自身素质的高要求生成了积极的心理品质

辅导员要做好学生心理疏导工作，自己的心理素质先要过硬。“最美高校辅导员”不管多苦多累，事情多么繁琐复杂，都能在学生面前表现出自尊自信，乐观豁达的心态。他们普遍个性开朗、心态积极，面对问题、困难、挫折和挑战，总能时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，心态积极，遇到特殊事件总能镇定自若、坚毅果断、百折不挠，对学生、对自己都有较高的要求，总是积极进取，努力且坚韧，生活上风趣幽默、随遇而安，与学生打成一片，理解学生，关心学生。作为大学生的榜样，辅导员具有这样的积极心理品质必定会对大学生产生深远的影响。

（八）对学生的公正无私形成了良好的道德品行

“最美高校辅导员”的道德品行体现在遵守职业道德规范，爱岗敬业、品行端正、身正为范，体现在与学生相处中能够自觉地关心、爱护和帮助学生，体现在对待关涉学生切身利益的事情总能做到公正无私、刚正不阿，体现在对学生说出的话，总能够信守承诺，体现在能够自觉地维护群体利益，有强烈的责任心，体现在时时处处为学生着想，始终从学生的需要出发。“最美高校辅导员”的道德品行融化于情、内化于心、外化于行，在日常工作生活中会自然流露，获得大学生们的好评，也因此成为大学生崇德修身的榜样。

（九）对工作的认真研究形成了扎实的科研能力

在论文发表及职称方面，30名“最美高校辅导员”发表十篇以上科研论文的比例达到63.3%，拥有副高级以上职称的比例达到63.4%。“最美高校辅导员”普遍注重理论联系实际，研究内容集中在大学生思想政治教育领域，这些研究对提升辅导员的工作能力非常有帮助。更重要的是辅导员自身有了较强的科研能力之后，可以更好地指导学生开展科研工作，充分发挥科研育人功能，增强立德树人工作的实效性。

三、高校辅导员的人格魅力提升策略

（一）增强政治觉悟，自觉坚定理想信念

高校辅导员是思想政治工作者，他们的根本任务就是立德树人，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。高校辅导员的政治觉悟及理想信念直接关系到大学生对党的信任和拥护以及对中国特色社会主义的信心，关系到培养出来的社会主义建设者和接班人可靠不可靠，因此，作为大学生成长成才人生导师和健康成长知心朋友，高校辅导员一定要以更加鲜明的政治立场，自觉主动地学习、宣传、贯彻好党的各项方针政策，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，拥护“两个确立”，做到“两个维护”，真正学懂弄通党的基本理论，用党的基本理论武装自己，增强政治觉悟、坚定理想信念。

（二）牢记初心使命，自觉提升职业素养

高校辅导员作为新时代大学生成长成才的“人生导师”和“知心朋友”，需要从实现中华民族伟大复兴的历史高度来看待新时代大学生的培养，这是历史赋予新时代高校辅导员的职责使命。高校辅导员要牢记“为党育人、为国育才”的初心使命，把自身的成长发展与培养时代新人有机统一起来，要注重学习和实践，不断提高自身的综合能力。唯有如此，才能赢得学生们的拥护。进入中国特色社会主义新时代，面对中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，大学生的成长发展会面临诸多困难，对辅导员的职业期待更高。高校辅导员要紧跟时代发展，掌握与大学生沟通的方式方法，与大学生同频共振，就需要不断学习新知识、新技能。“另外，随着高校辅导员职业化、专业化、专家化建设的进一步发展，社会、高校、家庭和学生对高校辅导员的素质能力提出了更高的要求。辅导员要具备深厚、广博的理论水平和积累丰富、熟练老道的实践经验，要成为职业中某个领域的专家，并能在对学生实际问题的解决中充分发挥专家的实际功效，最为关键的是要能够用专业的素质能力解决学生渴望解决的实际问题”。[2]

（三）涵养道德品行，自觉提升人文素养

高校辅导员是大学校园中与学生接触最为密切和频繁的老师，他们的一言一行都会被学生所感知，会对学生产生潜移默化的作用，甚至成为其模仿的对象。这就要求辅导员在日常生活、工作中要加强自律，做到知行合一，时刻注意自身的言行举止，将优秀的言行举止转化为自己的日常行为规范。辅导员要以德修身、以德立学、以德施教，加强品德修养。辅导员要有更为强烈的责任感和奉献精神，始终想学生之所想，急学生之所急。辅导员在工作中要坚持民主公平公正、自尊自爱自律、言行一致、以身作则，只有这样才能赢得大学生的信任和喜爱，才能帮助学生培养持久的道德情感、锤炼坚定的道德意志、践行正确的道德行为，努力做到以德润身、以礼行事。当代青年思想活跃、思维敏捷，观念新颖、兴趣广泛，高校辅导员作为大学生成长成才的人生导师，要能够及时地回应大学生的心理需求，为学生解疑释惑，主动学习各种人文科学知识，提升自身的人文素养，以便更好地融入学生，更好地应对工作中随时出现的新问题、新难题，用自身的人格魅力来获得学生的认可。

（四）培育积极心态，自觉提升科研能力

新的时代条件下，高校学生工作面临诸多挑战，对高校辅导员的身心素质也产生了极大影响，这就要求辅导员要有成熟的心理素质和积极心态。高校学生工作的复杂性和严峻性高于已往，这对高校辅导员的心理素质提出更大的挑战。面对心理出现困惑的学生，要能为其提供帮助，辅导员自身的心理素质非常重要。高校辅导员工作任务量大、压力大，容易导致情绪波动，是否具有良好的心态会直接影响学生的情感体验，影响到思想政治工作的落实。辅导员要学会把控情绪，将良好稳定成熟的性格特质及时展现给学生。

高校辅导员工作要做出成效，一定要加强科学研究，通过科学研究提升理论修养和实践能力。一是要学会把日常工作中的所思所想进行总结和分析，进行项目化建设；二是将工作中碰到的新情况、新问题按照科研思维来研究；三是积极申报各级各类课题，通过申报课题来提升科研能力；四是“克服工作中的各种困难，保持定力，始终坚持潜心问道与关注社会相统一、学术自由与学术规范相统一，不断提升科研水平、创新理论成果，实现自身专业化、职业化的发展”。[3]