数字档案馆在家庭记忆构建中的应用研究

文/贾聪聪

家庭档案记录和潜藏着广大民众的家庭记忆、集体记忆乃至社会记忆，近年来，家庭数字档案建档工作的开展为数字档案馆应用范围的延伸开辟了一条新路径。借助数字档案馆的力量，以家庭档案的形式构建和传承社会记忆十分必要。文章从数字档案馆对家庭数字档案的功能定位着手，阐述数字档案馆在家庭记忆构建中的多维意义，并从思维、资源、管理、服务、保障五个层面提出数字档案馆在家庭记忆构建中的发展策略

一、引言

数字档案馆是运用信息技术对数字档案及其他相关数字资源进行收集、存储、长期保存和提供利用的档案信息集成管理体系[1]。加速数字档案馆建设作为《“十四五”全国档案事业发展规划》的重要任务之一[2]，其功能实现、建设水平体现了国家信息化发展综合实力，对推进数字中国建设、智慧社会建设、档案信息化建设意义深远。同时，数字档案馆在数字记忆构建过程中扮演着重要角色，而家庭记忆作为数字记忆构建中不可或缺的一部分，对数字档案馆应用范围的延伸具有重大作用。本文从家庭记忆的视角，探讨了数字档案馆在家庭记忆构建中的应用与发展，以优化数字档案馆的管理运作模式和服务方式，提升数字档案馆建设质量和效率，推进智能数字家庭建设进程。

二、数字档案馆对家庭记忆构建的多维意义

家庭是活跃的社会细胞，档案是重要的历史财富，而家庭档案作为独家记忆的坚实支撑，既是社会变迁的微观样本，更是国家档案资源的必要补充[3]，其建档价值尤为重要。借助数字档案馆的强大功能，可为保存和传承家庭记忆提供新的发展路径。特别是近年来伴随着现代信息技术与数字档案馆发展的深度融合，其在激活数字档案资源历史价值的过程中，也发挥着越来越强大的社会记忆建构与传承功能[4]。

1.长度维：记录民众记忆，传承家族文化

民生档案工作的开展使得家庭档案逐渐进入人们的视野。家庭档案作为民众记忆传承和延续的载体，记录着广大民众生活的点点滴滴，刻画着一个家庭的成长发展历程，储藏着深厚的家庭文化底蕴。家庭档案展览、家庭建档宣传等各种形式的家庭建档活动，提高了民众的建档意识，丰富了社会的文化生活。而数字档案馆作为档案的永久保管基地，具备有效保管家庭档案的功能，通过家庭档案的汇集，使得家族文化薪火相传，无形中培育和弘扬了伟大的民族精神。

2.宽度维：绘制兰台风景，丰富记忆内容

数字档案馆以馆藏资源数字化、信息存储海量化、信息资源共享化等优势丰富了家庭记忆记录和传承的内容，为家庭发展史添上浓墨重彩的一笔。家庭档案表现形式多样，从档案材料上来讲，家庭档案可分为照片类、证书类、书信类、票据凭证类、音像类、病例体检类等；从记录内容上来讲，家庭档案可分为个人生平类、家庭学习类、家庭荣誉类、家庭财产类、社会交往类等。传统记录方式、记录形式单一，难以有效反映家庭记忆全貌，而数字记录方式灵活便捷，能够将家庭记忆碎片进行拼接，绘制出完整的兰台风景，延续社会记忆。

3.高度维：留存家庭记忆，扩充资源体系

一定程度上，家庭建档实践能够反映一定历史时期的社会政治文明状况。家庭建档贴近民众生活，真实完整地反映了一个家庭的发展概貌，对维护家庭和谐、促进社会进步具有重要的推动作用。数字档案馆存储空间巨大，为家庭记忆留存提供广阔的发展平台。家庭档案是国家档案的有益补充，国家档案记录的多是宏观的统计数据和关乎国计民生的重大事件，家庭档案则从最细小的角度来反映社会转型与时代变迁[5]。可以说，家庭档案记录的内容是国家档案的缩影，大力加强家庭档案数字资源建设，对构建“中国记忆”大型数字资源库，传承中华民族集体记忆提供文献支撑[6]，家庭记忆作为数字档案馆保存内容的补充，有利于扩充国家数字资源体系。

4.时间维：书写数字文明，延续时代记忆

随着数字家庭、智能家居等概念的出现，家族开始寻求通过家族树的形式建立亲情关系圈，以家庭日记、家庭相册、家庭影音等形式的集体记忆增强家族成员间的沟通交流，体现家族文化的一脉相承。家庭记忆具有时间刻度和重复性，在时间维度上，家庭发生的重要节点便成为家庭记忆的核心，在这些节点上的家庭试图借助各种媒介形式保存记忆。数字档案馆以数字化的形式对家庭档案进行收集和管理，使得拥有共同记忆的档案资源得以整合与共享，有利于书写家族数字文明、留存家庭集体记忆、延续社会时代记忆。

三、数字档案馆在家庭记忆构建中的策略选择

数字档案馆具有馆藏资源数字化、信息组织与传输网络化、服务范围扩大化、信息资源共享化、信息检索便捷化等诸多特点。家庭档案建档和家庭记忆传承为数字档案馆应用范围的延伸开辟了一条新路径，同时，数字档案馆在家庭记忆构建和传承中也发挥着重要作用。为进一步推动数字档案馆对家庭记忆的弘扬，笔者从思维、资源、管理、服务、保障五个层面提出数字档案馆在家庭记忆构建中的发展策略：

1.思维层面

（1）树立创新性思维，提升数字档案馆服务能力。家庭档案的收录可以拓宽数字档案馆的应用范围，通过对数字档案馆在家庭记忆构建中的应用进行系统分析，有利于帮助档案工作者树立创新性思维，打破传统思维局限，拓宽其建设视角，弥补数字档案馆在档案资源建设方面的不足。而数字档案馆服务能力的提升，则可以从变革数字档案馆的管理运作模式着手，企业数字档案一般按照形成机关的不同进行归档保存，而家庭档案可以按照家族的不同进行相应保存。数字档案馆建设是一项长期的系统性工程，应以用户在线利用数字档案信息需求为导向，最终实现档案信息资源共享，对于其在家庭档案中的应用亦是如此。

（2）强化互联网思维，创新家庭记忆构建模式。智能化、智慧化时代的到来，势必对数字记忆的发展和研究带来新机遇，档案界应顺应时代发展潮流，在“网络强档”和“档案强国”思想的指导下，大力开展数字环境下家庭记忆的理论探索和实践研究。树立互联网思维、开拓性思维，以应对家庭档案工作中遇到的难题。变被动服务为主动服务，构建数字档案馆与家族之间的“互联网+”协同模式，正是当下家庭记忆构建急需变革的思维模式和前进方向。

2.资源层面

（1）创新家庭档案接收机制，丰富数字档案馆收集形式。收集工作是扩充和强大家庭档案资源体系、构建和延续集体记忆的基础。与传统档案馆相比，数字档案馆收集内容更加丰富，收集形式更加多样。针对家庭档案而言，多表现为照片、影像等形式，既是对家庭活动的静态呈现，也是对其背后蕴藏故事的动态刻画，是一个家庭需要守护的共同记忆。数字档案馆需要根据家庭档案的不同载体形式，对家庭的特色记忆进行实时收集，建立一套完整的接收机制，同时具备目录数据、全文数据等多种采集功能；影像技术的发展也会同数字档案馆一起塑造和守护家族文化独特记忆。

（2）充实家庭档案资源体系，刻画家族文化独特记忆。家庭成员的个人记忆往往以零散的记忆碎片形式表现出来，容易导致记忆的断层和缺失，因此有必要将分散的家庭档案收集起来，构建专有的家庭档案记忆库，形成规范的家庭档案资源体系，以固化的形式更稳定地记录和传承家庭记忆。尤其是近年来家庭数字建档工作的开展，为充实家庭档案资源体系、传承家庭记忆打下了坚实的物质基础，极大地促进档案事业的发展。

3.管理层面

（1）加强家庭数字档案管理，确保家庭记忆的真实完整。在家庭档案的管理过程中，需要对档案内容数据及其元数据等相关信息建立持久联系，形成长期保存档案数库，确保家庭档案得到合理规整，为建造鲜活家庭记忆宫殿打下坚实基础。此外，需要注意档案对社会记忆的控制作用。档案是国家控制社会记忆的一种有效工具，对社会记忆的选择、传承、建构有着特殊作用[7]，社会记忆的留存与选择体现了权利者对档案的控制力，由此，档案成为权利者巩固自身地位的寄托，这就导致留存下的档案记录社会记忆的不完整性、不真实性。因此，鉴定者要以客观、全面的鉴定理念选择数字档案馆的管理对象。

（2）实施数字档案馆全方位管理，建造鲜活家庭记忆宫殿。数字档案馆管理功能的优化，是随着信息技术的不断提升而向更高层次发展的过程，而加强数字档案馆对家庭记忆的构建更是一项三分靠技术、七分靠管理的系统性工程。数字档案馆能够以其强大的数据分析处理能力，实现家庭档案信息的批量导入、存储、处理和输出工作，但在整个家庭档案信息保存的过程中，数字档案馆应对进入的家庭档案信息进行分类排序、价值鉴定、数据校验等有序整合，并运用身份认证、访问控制等手段，确保家庭档案信息的合理利用，为家庭档案建立记忆宫殿，并维护整个数字档案馆系统的安全管理。

4.服务层面

（1）优化数字档案馆服务方式，拓宽家庭记忆传承渠道。数字档案馆应具备家庭档案的检索查询、资源开发、信息共享、利用统计等功能，满足用户的利用需求。数字档案馆要优化现有服务方式，不仅可以为用户提供在线指导服务，同时还可以进行远程咨询服务，通过数字档案馆连通家族间的集体记忆，共享幸福时刻。

此外，家庭档案的传统共享途径多通过家庭档案实体展的形式出现，服务渠道单一。随着多媒体技术的发展，数字档案馆可以联合微博、微信、短视频等新媒体形式，拓宽家庭记忆传承渠道，使身处各地的家族成员通过网络互联互通，随时随地共享和体味家族文化的魅力和底蕴。家庭记忆建设的核心任务是构建依托于数字档案馆的信息资源整合与服务平台，实现数据、信息、记忆的互联与共享。

（2）打造智能数字家庭，创建数字记忆共享平台。以时间轴为发展脉络，不断将家庭日志、影音、相册、荣誉证书等内容丰富家族树分支；以家族网为依托，借助数字档案馆建设基础，运用新媒体技术打造智能数字家庭，搭建网络化、移动化的数字记忆共享平台。通过数字记忆共享平台，使得家庭档案图文并茂、声像兼备，为大家呈现一场视觉盛宴，也扩大了家庭档案的影响力；线上线下互动相结合的方式，既创新家庭档案展览形式，也让社会记忆代代相传。家庭档案作为传播精神文明的有效载体，是社会的缩影，记录着社会的历史变迁，要充分发挥家庭档案的教育作用、文化作用，促进社会精神文明建设。

5.保障层面

（1）建立家庭档案备份制度，形成安全存取的长效机制。数字档案信息对存储介质的依赖性、技术更新的周期性等，给数字档案的长期存取带来一系列挑战，尤其是家庭数字档案的出现给档案工作提出了新的要求。为此，档案部门要重视家庭数字档案的长期保存，强化数字档案馆的存取功能。一方面，针对现有家庭档案开展数字化加工处理工作，推进家庭档案数字化、信息化进程，同时建立备份制度，确保家庭数字档案信息的长久保存；另一方面，家庭档案作为延续家庭记忆、传承社会记忆的重要载体，要想实现其延续、传承功能，就必须借助数字档案馆安全存取的长效机制，从而保证家庭档案信息资源随存随取随用，才能拓宽家庭记忆发展之路。

（2）制定适用的技术方案，提高数字档案馆安全性能。安全性问题一直是数字档案馆建设过程中需要重点关注的问题，各类网络安全隐患的潜在威胁与网络安全事件的发生，为数字档案馆的安全敲响了警钟，因此，必须加强数字档案馆的安全性能，制定一套适用的技术方案，保障数字档案信息的可获取性，为家庭档案塑造真实、有序、安全的记忆空间。首先，确保数字档案馆的信息安全，主要包括软硬件系统安全、运行环境安全、用户利用安全等。其次，制定系统的安全管理制度，专人专管，明确职责权限。此外，如何协调家庭档案的隐私性与公开性的关系，也是数字档案馆安全应用需要考虑的问题。

数字媒体和新兴技术的发展，给数字记忆留存带来挑战的同时，也为数字档案馆建设提供强大的技术支撑。鉴于此，在持续推进数字档案馆建设的过程中，要充分利用我国数字档案馆的发展基础，变革传统的思维模式和服务方式，优化数字档案馆功能建设，深化数字档案馆应用管理，加快推进信息技术与档案工作深度融合。为此，笔者站在家庭档案记忆的视角，对数字档案馆在家庭档案的收集、管理、服务、存取、安全等方面的应用进行相关阐述，从而使民众记忆得以构建、传承、控制和展示，以期为今后数字档案馆建设以及档案记忆资源库建设起到参考作用。