数字化引领物流行业智慧升级的路径探究

文/缪亮

国家邮政局发布的数据显示，2020年，我国快递业务量同比增长26.6%达到621.1亿件，超过美、日、欧发达经济体之和，规模稳居世界第一。各大快递公司也在积极研究数字化技术，用数字化改革提高效率，提升管理质量。数字化为智能化创造了可能性，随着物流要素逐步向数字化发展，整个物流行业将进一步智能化。

一、智慧物流概念

智慧物流依靠现代信息技术实现，凭借着云计算、大数据、AI技术等，对物流产业的运输、包装、装卸、存储、配送、服务、信息管理等全部环节实现线上信息化系统建设。凭借着现代科学技术，全部工作环节都能够实现自动处理、自动分析、自动调整的功能，进而帮助物流产业在规划和运营过程中实现智慧化升级，是一种极为先进的物流系统。

二、智慧物流的数字支持技术

数字化技术推动物流行业智慧升级，主要体现在追溯定位、识别感知、决策优化三个方面体现智慧化。其一，追溯定位。对物流车辆、商品配送状态进行溯源定位，工作人员很方便地查找配送地理位置。其次，识别感知。识别感知伴随着物联网技术发展而发展。利用射频识别（RFID）技术、红外线感应器、智能视频技术、决策优化。射频识别技术是通过给商品贴磁条的方式，再由电磁波频谱传递特定信息，它具有防水、防磁、耐高温,工作稳定、保密性好、使用寿命长、可以存储多维数据等优点，在物流、交通方面应用广泛。其三，决策优化。物流系统运行过程中，管理与配送是其两大工作核心，需要依据物流数据进行决策，并为商品库存与配送提供重要依据。在决策优化中主要运用了以下技术:①数据挖掘技术。该技术主要用于挖掘物流数据、商品库存、客户需求等相关信息;②信息处理技术。该技术主要用于数据处理，分析数据特征，并计算出最佳商品配送路径，最后选择合适的仓储位置，由此实现智能化决策配送。

当前，在数字化改革方面比较成功的案例是菜鸟网络。菜鸟网络的目标是以数据推动快递行业向数字化升级，通过社会化协同，搭建国家智能物流骨干网，实现全国24小时，全球72小时必达。菜鸟网络的核心是互联网科技，通过技术创新和高效协同搭建社会化物流基础设施网络。当前菜鸟网络正在建设的是物流IoT开放平台，目标是通过搭建IoT开放平台，使得园区、仓储、运输、转运、配送等全链路有效连接，推动快递服务智能升级。IoT开放平台基于数字孪生技术、AI和IoT技术，该平台可以接入其他任意设备，比如。将仓库管理平台接入后，仓库变成一个可以被智能调度的数字孪生体，工人的作业任务由算法根据订单以及库存自动规划。菜鸟网络研发的数字化设备还有极简PDA，该设备小巧灵便，可进行简单编程，易于操作，数据传输更加安全，并且价格低廉，极简PDA设备可以将实体仓和数字仓同步，提高作业的智能化。在未来，除了IoT平台的发展，快递行业还会在其他元素方面发展出更灵巧方面的智能处理设备，比如，智能物流车、小件员PDA等等设备。快递行业的智能化建设需要整个行业共同努力，当前，菜鸟网络与阿里云IoT事业部、旷视科技和若琪达成战略合作协议，共同推进开放平台的建设。在某种程度上，商业形态极大地影响了物流形态、配送形态。互联网正在跟实体经济全面融合，推动数字世界的发展，在多样化的商业形态发展过程当中，物流产业应该如何发展，既满足消费者对快、准、省的需要，同时又满足客户、商家对效率的追求，这是整个产业共同面对的目标。除此以外，在管理模式上也需要更进一步创新。有了数字化技术的支持，物流与供应链管理需要进一步融合，使得整个行业全面联动，快递系统才能高效运转。

三、数字化推动物流智慧升级的路径

（一）深化协同下的平台发展。科技竞争是企业成功的关键力量，物流行业向着数字化、智慧化方向发展，就需要在加强科技投入和研发力度。智慧物流需要在产业链、供应链、价值链方面实现全方位的智慧化，物流功能将更加复杂，形态也更加高级，要获得科技优势，在科技竞争中取得领先地位，物流企业必须要加强协同，进一步实现开放管理、共享资源、协同创新，共同开发物流信息系统。消除不同企业之间的信息沟通障碍为企业物流信息系统的建设创造良好的环境。物流行业正处于持续扩张的阶段，会吸引大波资本涌入物流行业，只有打破企业合作的壁垒，加大开放力度，各个企业协同创新，共同合作，才能不断推动物流企业可持续发展。协同创新使得原有的创新链条进一步延长扩展，物流信息化平台从单一走向系统化，进而构建更稳定的行业发展环境。智慧物流平台建设与企业协同创新是相互促进的关系，前者为后者提供协作平台，集合创新主体，整合创新资源；后者为前者发展提供技术、人才支撑。

（二）开放化利益共同体发展。信息化时代，信息资源是共享的，智慧物流基于数字化技术发展起来，因此构建一个分享型的智慧物流模式，推动网点共享、资源共享、仓储共享资源等发展，其他行业可以利用智慧物流中的各项资源，延伸产业链，构建分享型智慧物流发展模式。开放化、共享型的智能物流呈现出开放式、个性化、多元化的特征，不同的主主体，如商家、工作人员、监管人员都可以通过智慧平台获取指定的物流信息，从而实现动态化管理，优化资源配置。智慧物流基于信息技术发展起来，体现出明显的信息共享特征，随着电子商务平台的发展，信息平台将更加完善，物流行业智慧升级拥有了必要技术平台，让协同合作成为可能。智慧物流的开放化，使得各行业都可以借助智慧物流发展，重新构建产业发展模式，实现高层次产业开放，让企业均能够在智慧物流发展生态下获得收益，同时，智慧物流也可以在各行业发展过程中获得更多的技术、资源支持，进一步优化升级，构建一个生态化的发展系统。目前，末端网点资源共享、物流设备共享、云仓资源都是共享商业项目的典型模式，依赖智慧物流发展。物流协会正在推动共享型智慧物流发展，希望整合各行各业的资源和力量建设智慧物流，并以智慧物流推动各行各业的转型。面对新的社会发展形势，各行各业应该共享智慧物流发展成果，构建完整生态链，推动分享型物流持续发展。

（四）树立绿色物流发展理念。绿色物流管理的着眼点更长远，关注全局和长远发展，关注生态利益和经济利益，突出了绿色形象，是循环经济发展的有力工具，也将成为物流产业不可阻挡的发展趋势。2019年，国家发布了《交通强国建设纲要》政策，指出物流运输应该进一步清洁化，鼓励电动汽车物流运输，鼓励水运、空运等物流运输，以降低物流运输污染排放。应用数字化技术推动物流行业智慧升级，应该树立绿色物流理念，更加精准地计算运输路线，确定最佳运输路线、最佳仓储位置。同时还应该加大对清洁能源车辆的研发，降低能源消耗和污染排放。随着岁数字化技术的持续性研发，系统道路感知、线路优化、动态定位等技术水平不断提升，节约物流资源，推动物流产业绿色发展、可持续发展。我国对环保问题越来越重视，国家层面减碳目标的层层分解，以及国际跨国公司碳中和目标的供应链传导，一部分环保责任和节能减排的任务落实到供应链企业身上物流企业必须要加快转变生产形势，节能减排。在应对气候变化的国际大背景下，供应链的绿色发展对于推动整个产业链的绿色发展具有重要意义。未来，国家绿色低碳目标要求和政策支持、企业物流服务绿色采购、企业践行社会责任等都将成为供应链绿色转型的重要推动力。目前绿色物流已经列入《产业结构调整指导目录》，进入国家西部大开发企业所得税政策支持范围。更多的甲方企业和商业公司要求供应链公司实现绿色物流，促使物流供应商加快绿色升级，最终完成整个供应链的绿色低碳发展。现代物流公司要树立“绿色革命”意识，从思想高度重视绿色生产，把确认和面向绿色物流的未来。绿色物流归根结底是物流企业在运作的同时有意识地进行环境保护，即实施绿色物流企业是关键。

（五）加强人工智能教育。国内各个大专院校、政府、企业应该积极合作，对机器人与自动化技术、最后一公里技术、无人机、3D打印等技术继续研究，加快发展，推动落实。政府应该积极加以指导，提供研究津贴、补助。高校也应该加快智慧物流人才培养模式，将人才培养与产业发展有效对接。同时，国内政府部门应尽快出台相关文件和政策，在人才培养、数字物流技术发展等方面提供经费支持。政府部门、学校和企业共同协作，为智慧物流发展提供人才、技术，以推动智慧物流的发展。

结论。

在物流产业发展过程中，数字化技术起到了重要的推动作用，在未来，基于数字化技术的智慧物流将成为物流产业发展的主要方向。在物流需求不断扩大、个性化物流需求越来越明显的背景下，物流发展应该进一步突出以客户为中心的特点，应用大数据技术，构建共享、开放、协同的绿色化平台系统，发展共享智慧物流发展效益，促使行业良性发展。本文对我国当前物流产业的发展情况展开探究，并重点分析了智慧物流的功能、特点以及发展趋势。随着数字技术的进一步发展，智慧物流也会呈现出新的发展趋势，其功能将进一步拓展，呈现出新的发展趋势。当前，物流行业要抓住物流市场持续性扩大的发展机遇，加大对数字化技术的研究力度，促进智慧物流发展。

引用出处

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