海洋石油企业质量提升策略研究

王超

中海石油（中国）有限公司天津分公司（天津 300459）

为践行高质量发展理念，全面落实质量强国战略，深入推进供给侧结构性改革，推动打造质量型国际一流能源企业，渤海油田深刻认识质量发展的规律特征，牢牢把握质量强企的关键环节，从企业实际出发制定有力举措，大力提升全面质量管理水平，为油田增储上产夯实本质安全基石，勇当建设海洋强国的“排头兵”。

1 海洋石油企业质量提升方向

海洋石油公司主要业务为海洋石油勘探、开发、生产与销售原油和天然气。质量提升紧贴公司主营业务，以油气勘探、开发和生产的全生命周期为主线，同时兼顾保障汽油生产的支持环节，确定产品、工程、服务3大主攻方向10个方面内容。产品质量提升方面，以新国标为引领，重点保障产品质量稳定可靠，为社会提供更多高品质清洁能源，为保障国家能源安全和生态文明建设做出更大贡献；工程质量提升方面，稳步提升物探探井作业、项目前期研究、工程技术作业、工程建设项目、设备设施完整性管理、设备物料采办、油气田科研等领域质量管控水平，全面促进油气生产系统可靠性，为稳定提供高质量油气产品奠定坚实基础；服务质量提升方面，持续提升作业支持、“三供一排”服务、办公楼宇物业和餐饮服务等质量水平，不断提升客户满意度。通过系统开展质量提升行动，公司质量管理总体水平显著提升，持续供应优质原油和天然气产品，持续满足社会高品质能源需求。

2 海洋石油企业质量提升策略

2.1 提升产品供给质量

加大油气勘探力度，加快产能建设步伐，保证持续稳产增产，向社会提供更多优质、清洁、低碳能源。持续加强油气外输协调管理，明确各部门分工，细化管理要求，建立完备的联系机制；开展原油和天然气新国标宣贯培训，开展原油和天然气新国标的对标工作及油气产品质量抽检，制定提高油气产品质量方案措施。严格原油、天然气及其他伴生产品质量控制，避免由于产品质量不合格所带来的经济损失和客户投诉，规范产品质量事故管理，建立产品质量事故报告、统计分析和调查制度，明确事故分级，倒逼产品质量提升。多措并举提升原油、天然气产品供给质量的稳定性和可控性。

2.2 提升物探探井作业质量

严格落实物探、探井作业主体责任，进一步完善物探、探井作业管理制度和责任体系；严格落实项目负责人工作责任，强化项目负责人对作业质量的责任制；严格落实作业人员责任，规范现场作业。开展有针对性的高、新技术专题培训，开展作业经典案例分析总结、定期组织技术交流会；持续完善物探、探井作业管理体系，深入推行现场作业管理标准化建设；建立健全物探作业质量风险管控机制，建立质量风险库、编制质量风险辨识评价表、牢牢把握作业关键质控点。加快新设备研发、创新采集模式，实现技术革新提质增效；加强作业资源统筹协调；推进信息化技术应用，加强作业质量监管信息化建设，推行作业质量数字化监管；推进领域勘探保障技术创新，加大深层、复杂储层技术攻关力度，实现技术突破创效益。

2.3 提升项目前期研究质量

完善专家审查机制，建立多个专业的专家库，在前期研究和基本设计各审查节点邀请专家参会审查，保证专家的连续性，促进审查质量以保障设计成果质量。前期研究和基本设计各审查节点的审查材料，首先应通过项目承担单位组织的内审，通过内审后项目承担单位在审查会前一周提交审查材料至主管部门，由主管部门提交公司各专业主管部门预审，有效保证审查会质量和效率。利用前期研究管理系统和勘探开发一体化数据平台，加强各项目的大数据整理、对比分析工作，为后续项目前期研究和基本设计提供有利借鉴。优化前期研究和基本设计管理制度，加强专业性管理，落实各专业部门及单位的职责，充分发挥专业部门优势，提升方案研究及设计质量，为保障工程建设质量奠定基础。

2.4 提升工程建设项目质量

以工程建设标准化专项工作为契机，以工程设施系列化、标准化为手段，全面提升工程建设智能化、数字化水平，建立以工程技术标准为支撑的绿色高效油田建设体系。开展工程领域标准规范管理，推进自主采标审查，积极推动国际标准转化与工程规范标准化。基本设计阶段积极落实三维设计的全面开展，提升设计质量。开展工程建设质量安全标杆管理，通过不断开展行业对标活动，不断更新相应管理要素及管理标准，实现工程管理实践与质量管理体系优化的有机结合；加强现场施工质量可追溯能力建设，推行工序质量释放管理；全面推行分包管理，通过开工前QHSE审核、分包过程管控、后评价与年终考核的实施，提升工程建设项目质量水平。与主要承包商开展质量安全文化共建活动，组织涂装、关键材料设备等主题攻关活动，实施月度主题质量巡检，加大项目建设质量监督力度，打造质量精品工程。

2.5 提升工程技术作业质量

加强设计质量能力建设，提升设计单位及人员资质能力，落实质量责任，高风险井实行会审制，形成会议纪要并补充到设计。强化现场作业质量管控，提升固井质量，合格率要求达到90%以上；定期对大宗物料及设备产品开展质量抽检，建立检验清单，并制定相应的处置办法；依托内部资源和第三方机构，加强对钻井平台、模块钻机等的质量检验工作；及时对不合格项进行整改并反馈至设计及相关标准源头，指导修订改进工作。加强项目完工质量验收评审，建立承包商服务质量考核清单，对售后服务进行评级打分，纳入采办参考依据；做好典型较大及重大工程事故的调查、分析和总结。

2.6 提升设备设施完整性管理水平

加强在生产油气田维修改造项目质量管理，组织编写项目质量管控指南，持续收集生产一线的设备设施质量问题，反馈给相关设计、工程建造部门，杜绝同类问题再次发生，提升设备设施可靠性和本质安全水平，同时减少油田投产后期改造维修成本。优化设备设施完整性KPI管理指标应用，将完整性管理指标与设备设施管理专业达标有机融合，将完整性管理的KPI指标区分为考核指标和评价指标，与绩效挂钩，从而提升相关方对完整性管理的重视程度。大力推行设备设施状态监测、完整性管理系统专业模块应用、智能诊断系统开发等方式，不断提高设备设施状态监测及预警能力，及时发现问题早期征兆，减少异常关停与设备应急事故发生，提升设备设施管理质量，促进油气生产过程稳定性和可靠性。

2.7 提升采办质量

通过建立和完善供应商准入和退出机制，加强对供应商资源的开发及对优秀供应商的培养，引导参与公司商务活动的供应商主动提高业务能力，并按照公司相关要求规范商业行为。同时，加强供应商评价管理，通过采取日常评价和年度考核评价相结合的方式，扶优劣汰，促进供应商不断提高供货及服务水平。加大公司集中采办力度，对具备技术业务集中优势、可形成规模效应的货物或服务，通过集中采办的方式与合作方签署集采协议，充分发挥集采规模效应，提高采办质量。实施品类制采办，通过建立起物料组、品类、采购组以及岗位间的关系，物资采办在采办业务阶段实现100%全覆盖的专业化分工，以专业化采办促进采办质量提升。强化重点设备制作过程质量监管，由甲方或委托第三方机构人员对重点采办设备进行驻厂监造，组织专业工程师对采办设备物料进行出厂检验和到货质量验收，保障重点设备供应质量。

2.8 提升油气田科研质量

深入开展科技体制机制改革，落实分解任务，加大前瞻性、基础性研究投入力度，建立以人才为中心的科技激励机制，完善科技成果评价体系，探索上下游产业技术创新联盟的开放式合作机制。落实集团公司“三新三化”政策，高质量执行项目研究任务，推广项目研究成果，促进提质降本增效及重点产业领域创新发展。总结公司中长期发展规划落地实施过程中的成绩与经验，以国家、公司重点攻关项目为抓手，完善科技创新思路，围绕中深层高密度地震采集、稠油高效开发以及超/特稠油有效动用等关键核心技术开展科技攻关。

2.9 提升作业支持服务质量

加强船舶安全管理，开展船舶安全管理能力提升专项行动，实施船舶综合服务质量评比，考核结果与合同续签挂钩。提前委托CCS对钻井平台和拖航船舶进行适拖检验，提高海事许可办理效率；适时安排拖航船舶转场动态，提高拖航船舶运营时效，缩短钻井平台拖航准备时间，提升拖航作业质量。加强直升机运行计划统筹管理，对直升机公司的计划完成率进行跟踪，开展直升机第三方AMS公司审核，促进直升机服务质量提升。开展车辆月度顾客满意度调查，实现驾驶员的服务质量达标；建立驾驶员健康档案，跟踪驾驶员健康状况，及时整改影响行车安全及服务质量的问题。

2.10 提升矿区和后勤服务质量

做好矿区“三供一排”服务保障，加强能源供应系统监测分析，研究运用智能化手段，推动实施管网升级改造，严格节能环保刚性约束，提高运行系统可靠性，为渤海矿区各单位提供优质的供水、供电、供暖和排水服务。做精做优楼宇物业和餐饮服务，制作可视化课件，固化服务流程标准；开展劳动技能竞赛，锻造业务精湛、本领过硬的服务队伍；推动建立智能化楼宇精细化管控模式；实施“互联网+明厨亮灶”工程，把好“舌尖上”的安全关，让员工吃的放心，吃出健康；认真处理意见诉求，主动采纳合理化建议，坚持用心用情服务，不断提升客户满意度，切实提高服务质量。以高质量后勤服务来营造舒适工作环境，以促进员工提升工作效率和质量。

3 结束语

新形势下，要站在推动经济高质量发展的高度认识建设质量强国的重要意义，树牢“质量第一”的强烈意识，把质量工作提升到战略高度，充分发挥质量引领示范作用，持续开展以产品质量、工程质量、服务质量为重点的全面质量管理提升行动，不断优化和改进质量管理体系，努力提高以新发展理念引领高质量发展的能力和水平，为提升企业核心竞争力，为大力实施增储上产、保障国家能源安全贡献力量。