百科全书出版的嬗变路径与发展趋势探究

2023-01-09□文│李水

中国出版 2022年17期

□文│李水

百科全书是人类知识的宝库，被誉为“没有围墙的大学”。新世纪以来，数字化技术日新月异，媒介变革不断驱动百科全书业态迭代。特别是最近10年来，在网络百科全书等新兴百科全书产品的冲击下，传统百科全书出版日渐式微，《大不列颠百科全书》等国际知名百科全书纷纷从纸质出版转向数字化，以求逆势突围。《中国大百科全书》也将数字化思维嵌入第三版编撰活动之中，依托自身优势尝试数字化探索。

媒介环境学派第三代的代表人物保罗·莱文森认为：“媒介研究就是要重视媒介，打破那种认为媒介不过是知识和信息容器的陈旧观点，从技术发展的视角出发在总体上理解人类行为和人类社会。”[1]从麦克卢汉的“媒介即讯息”，到尼尔·波兹曼的“媒介即认识论”，再到保罗·莱文森的人性化趋势媒介进化理论，人们对媒介的理解越来越深入。在媒介日新月异发展的今天，从媒介环境学的视角来观照、思考媒介技术革新对传统百科全书的挑战，可以窥见百科全书出版的嬗变路径和未来发展趋势。

一、媒介技术革新对传统百科全书的挑战

近年来，媒介技术革新有力地重构了百科知识生产、传播、服务等方式，也在潜移默化中改变着读者的媒介使用习惯和阅读习惯，对传统百科全书形成了巨大的挑战。

1.技术逻辑嵌入百科全书编纂活动

保罗·莱文森认为，“一切知识在一定意义上都取决于技术”，“如果没有技术，人的知识就不可能存在”。[2]电脑以二进制的技术逻辑为基础，将人类丰富多样的思想、观念进行数字化编码，实现跨族群、全球化的全面传播。可以说，二进制技术逻辑改变了传统的线性思维模式，推进超文本链接和跨时空的信息传播，使得人类将对现实的复制抬高到一种艺术形式呈现的地位。[3]

在新媒体环境下，这一技术逻辑同样深刻地嵌入百科全书的编撰活动中，推动其数字化发展。对百科全书出版来说，内容是其最大的传播优势，但随着出版传播技术的演进，以及融媒体时代下读者阅读习惯的改变，“互联网+出版”等新型出版业态层出不穷，这些都要求百科全书出版必须适应技术逻辑下的出版趋势，以技术创新为支撑打通数字化路径。

推动传统出版的数字化转型，其关键点就是要“立足出版、发挥优势、运用先进技术、走向网络空间”，实现知识IP的立体开发，将百科全书的价值最大化。数字出版环境下，百科全书出版需要在充分理解专业数字化技术的基础上，形成数字化思维，并将其贯穿于整个百科全书出版活动。

2.互联网百科冲击传统的知识垄断

随着新媒介技术的发展，互联网正在催生一种去中心的、分散的、多元的文化，在潜移默化中加速着文化权威的消解。对于知识传播领域来说，最明显的就是互联网上“知识的民主化”倾向，随着媒介的不断革新，传统的知识精英逐渐大权旁落，在去中心化的互联网中正迎来“知识垄断的黄昏”。[4]维基百科、百度百科等互联网百科产品的出现，以及广大网民积极主动地参与网络百科知识体系的建构，对传统大型百科全书的编辑模式产生了冲击。

“知识不再是一种垄断性的信息，而所有人都有资格生产知识所导致的结果，不是知识的偏谬，而是知识更加准确而公正。比如，任何人都可以在维基百科上创作和编辑词条，这在过去看来简直是荒唐，但如今维基百科已经成为每个人须臾不可离开的知识来源，包括学者。”[5]从媒介进化的视角出发，保罗·莱文森对这一知识权力体系的变革充满乐观和期许。随之而来的，是人们对“知识”观念的重塑。知识不再是高高在上的权力话语，而是变得人人可取、点击鼠标就唾手可得的“信息”。在传统百科全书出版时代，百科全书的编辑是一项规模庞大的知识建构工程，需要邀请大量重量级知识界权威，以编委会的集中式编辑出版方式，每次版本的更新动辄数年。而在互联网百科产品的冲击下，知识编辑以分布式、民主化的方式进行，“人人都能编写百科全书”，普通人也能成为知识传播主体。这些互联网百科产品的编辑方式的变革，无疑对传统百科全书出版业态产生了冲击。

3.数字化阅读已成“互联网+”时代主流

近年来的全国国民阅读调查结果显示，数字阅读主流化的趋向愈加明显。2021年，我国成年国民的数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为79.6%，相比2020年的79.4%增长了0.2个百分点，远超图书（59.7%）、报纸（24.6%）、期刊（18.4%）的阅读率。[6]

进入互联网全媒体时代，数字阅读成为新常态，但这并不意味着传统纸媒阅读已成为过去式。媒介进化遵循“适者生存”的原理，同时，不同的媒介会根据媒介环境的变化，寻求媒介间的合作，以此找到各自生存的“生态位”。[7]从媒介现实发展来看，传统出版虽然受到冲击但仍有一席之地，数字化需要借力传统出版实现跨越。从阅读环境变迁来看，数字化阅读和纸媒阅读渐成“融合”之势，大众阅读偏好日渐多元。

而且，随着媒介融合的加快，数字化出版产品类型更加丰富，阅读终端获取更加便捷，良好的阅读体验让数字化阅读成为融媒时代读者的优先选项，数字化阅读也呈现出阅读载体移动化、内容制作数字化、阅读模式互动化等特点。对于百科全书出版来说，读者的数字化阅读需求更加强烈。卷帙浩繁的百科全书因携带不便、价格高昂、查阅繁琐，媒介短板愈加明显，读者更渴望百科内容以数字化方式灵活呈现，享受更优质、便捷、高效的知识服务体验。

二、《中国大百科全书》（第三版）的数字化转型

从光盘到数据库再到网络版，《中国大百科全书》每个版本的升级，都在媒介呈现形式上进行了大胆的尝试和探索。《中国大百科全书》（第三版）主打网络版，是一部具有数字化思维的新型百科全书。从百科产品架构、知识服务策略、新媒体营销手段等方面，可以窥见传统百科出版的数字化探索之道。

1.数字化的百科产品架构

《中国大百科全书》（第三版）在编辑过程中，把数字化思维嵌入全部编辑流程，以数字化理念进行产品的架构，打造出一部有声、有色、有形的立体百科全书。网络版涵盖13大学科门类、94个一级执行学科，共50万个条目，包含近15万条目，2亿文字量，10万余幅图片，100万个知识点。[8]学科体系搭建完善，条目内容客观公正，可引以为据。

在编纂模式上，《中国大百科全书》（第三版）吸收了互联网百科产品的创新之处，采用数字化在线协同编纂系统，迈出百科全书出版数字化的重要一步。通过在线协同编纂系统，集成化管理所有百科全书编纂的20多道流程，让编辑流程之间信息充分互动，突破了传统百科全书出版的线性模式，实现了百科全书编辑的流程再造。同时，《中国大百科全书》（第三版）借鉴网络百科产品的网友编辑功能，向网友和读者开放词条评论功能，编辑将意见建议整理后反馈给专家，进一步完善百科全书的知识内容。

2.分众化的知识服务策略

网络化环境下，学习革命悄然发生，受众需求日益个性化，知识服务市场进一步分化。《中国大百科全书》（第三版）以“触手可及、可以为据的知识宝库”为定位，分别为研究型、大众型、新型读者等不同类型受众提供知识服务策略，在数字化和权威性中寻求平衡。在编纂之前，编辑人员对学科进展、媒介发展、读者需求等进行了全方位的立体调研。每一个板块在版面设计、呈现方式、内容展示、互动方式等方面，都根据目标用户不同的使用习惯进行区分设计。[9]如，考虑到年轻群体的媒介使用习惯，开发出了“微信版”的百科全书数据库，提供完整的检索手段，包括全文检索、学科分类检索、图片检索、地图分类检索等，实现微信随时随地查百科，让百科全书成为触手可及、可以为据的知识宝库。

另外，根据分众化的受众需求特点，策划推出专题百科、小百科等普及读物，以满足多方面多层次的读者需要。如精准针对少儿读者的《绘声绘色》系列图书、《DK儿童目击者》系列图书，[10]融入新科技，把纸质百科变为少年儿童喜爱的“有声图书”。

3.互动式的新媒体营销

据第49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年12月，我国网络视频、短视频用户规模分别达9.75亿和9.34亿。[11]在融媒体传播时代，构建线上线下互动营销传播，探索以用户（读者）为中心的全渠道服务模式迫在眉睫。

从2020年开始，中国大百科全书出版社全面升级线上思维，巧借抖音号、快手号等新媒体平台，深挖自身科普内容优势，打造新媒体科普品牌，先后推出了“知识捞”“科普冷知识”“大百科的红色故事”等系列短视频，主要涉及图书展示、作者荐书、冷门小知识、生活常识普及等方面，通过立足知识科普，以生动有趣的视觉语言，即时高效的读编互动，增加品牌关注度，提升传播亲和力。同时，在第三方直播平台以员工直播和达人带货的方式进行直播带货。仅2020 年12 月，就开展了40 场次员工直播、25 场次达人带货直播。[12]百科社还依托微信视频号官方账号，邀请知名文化人担任“阅读推广人”，以编辑荐书、月度书单等形式，进行精准的新媒体营销，营造良好的百科知识分享氛围，让“大部头”的百科全书产品走入千家万户，带动《中国大百科全书》及其衍生产品的营销。

三、融媒时代百科全书的发展趋势

在VR（虚拟现实）、AR（增强现实）等新媒介技术的推动下，未来的百科全书出版将朝着“人性化趋势”发展，内容个性化定制、知识场景立体化呈现、知识传播国际化等特点将会愈加突出，为读者提供更为方便、快捷、优质的知识服务。

1.内容个性化定制，打造多样元出版新业态

从过去的“我提供您知识”，到后来的“我是否提供了您需要的知识”，再到今天的“通过我的服务是否解决了您的问题”，个性化的百科服务趋势愈加明显。[13]在大数据的支撑下，未来百科全书出版必将更精准化、个性化，真正使“我的百科全书”成为可能。数据库可以根据不同用户的学历层次、职业特长、性格特征、主题兴趣、浏览习惯、停留时长等个性化数据，精准绘出用户画像，根据用户的社会角色不同，个性化制定生成百科内容，比如专业版（学术版）、专题版、大众版（公共版）等。

用户的知识服务是动态变迁的，决定了未来百科全书需要建立持续、动态的知识服务能力，即对知识的选择、缔构、编辑、转化、传播也应是一个动态的、持续的过程，而不是传统百科全书的静态知识传播模式。针对这一需要，可以打通社交媒体和百科知识平台的互动通道，在用户授权的前提下及时收集反馈体验信息，分析社交互动内容，不断矫正检验，提高关联的准确性，为用户提供全面、精准、动态的知识服务。

2.知识场景立体化呈现，打造人性化阅读新体验

随着新媒介技术的不断更新迭代，VR、AR技术为百科图书出版提供了新的可能，极大地丰富了知识场景的立体化呈现方式，打造更为人性化的百科阅读体验。

近年来，VR、AR技术在出版领域的应用从概念变为现实，已经在儿童类、科普类、旅游类、教辅类图书进行了多形式的融合应用。这些融合令人耳目一新，不仅在出版物呈现形式上进行了数字化改造，而且从场景应用、传播模式、盈利模式等诸多方面深层颠覆了传统出版业态，为未来百科全书出版的数字化提供了新范式。目前，我国VR技术在图书出版的应用上，可分为线上和线下两种模式，通过数字化的场景再造，“VR+百科”可以将一些抽象的科学知识形象地呈现出来，增强百科内容吸引力，丰富百科读者的阅读体验，让读者在获取知识的同时感受到阅读的乐趣，达到“人的感官的延伸和扩展”。

可以说，新媒介技术将有效地赋能百科出版的创新发展，“AR+百科”“VR+百科”大有可为。比如在百科全书“天文卷”中，通过VR设备使读者身临其境地感受宇宙的浩瀚和天体的奥秘，让枯燥的天文学知识“活”起来；在阅读“植物卷”中，通过VR技术，读者可以沉浸式地观察植物的外观和生长细节，仿佛置身田园世界；在“地理卷”中，读者通过VR技术畅游世界，感受异域风情，领略自然景观。随着技术的不断革新和媒介的进化，“VR+百科”将为百科全书出版带来新的机遇。

3.百科全书国际化传播，打开了解中国的窗口

百科知识的国际化传播，是融媒时代下全球文化融合的大势所趋。长期以来，在由西方主导的国际传播话语格局中，中国形象常因政治、文化、语言等因素被误读、扭曲，在此情状下，百科全书以立体、多元、全方位的内容让世界读者系统了解真实的中国，显得尤为迫切和重要。

近年来，百科全书在跨国出版方面进行了有益的探索。从2019年开始，中国大百科全书出版社立足于丰富的百科内容资源，与俄罗斯合作开展百科内容跨国传播项目，在俄罗斯上线了“中国大百科在线”数字检索平台。同时，针对不同层次的用户需求，推出纸质版《中华百科全书》（俄文版），线上线下渠道同频共振，实现立体式的百科全书出版传播，让更多的俄罗斯用户全面地了解中国优秀文化和学科前沿知识，形成了从“走出去”到“走进去”的模式转变，实现了从知识传播到话语传播的价值升华，为中国文化的国际传播起到良好的示范作用。

在未来，百科全书出版应当以国际化的传播视野，尝试全新的百科出版模式，充分考虑不同国家的文化背景差异，因地制宜地筛选、编辑百科内容，充分展现中华文化精髓和魅力。在内容呈现方式上，要根据当地用户的媒介使用习惯，开发美观易用、互动性强、体验良好的出版形式，以技术手段实现百科知识的生动化传播。通过内容与形式的深度融合，让百科全书出版成为“一带一路”上提升中国文化影响力的综合性权威传播媒介。