社会网络理论的源流及其在社会工作中的应用

徐慧琳

（浙江工商大学 公共管理学院）

一、社会网络理论研究

社会网络也被称为关系，是指一群特定人之间的所有正式与非正式的社会关系。社会网络分析是社会网络的另一角度，其可以理解为从结构的角度注重社会网络的强度及影响因素关于社会网络理论发展，基于这一角度社会网络理论发展中马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)最早提出了“关系力量”概念，包括了“强关系”与“弱关系”的概念并开始有学者进行相关研究，从社会网络结构角度出发，伯特（Burt）提出了“结构洞”理论(Structural Holes)，强调人际网络中存在的结构洞可以为处于结构洞中心位置的组织或个人带来信息和资源上的优势；从社会资源角度出发，皮埃尔·布迪厄（Pierre Bourdieu）、詹姆斯·科尔曼(James S.Coleman)和林南等人提出了社会资本的理论。

（一）强关系理论与弱关系理论及应用

1.弱关系理论的理解与应用

（1）弱关系理论的理解

弱关系理论是美国社会学家马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)在1973年提出，在20世纪60年代他对麻省牛顿镇的居民进行了寻访，关于当地居民自身找工作的方法途径的寻访。在研究中发现，居民们对于如何找工作的方法选择上，关系不紧密的人比关系紧密的人对于找工作更有帮助。马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)首次提出了“关系力量”的概念，将互动频率、感情力量、亲密程度以及互惠交换等 4 个维度作为划分依据，把关系划分为了“强关系”和“弱关系”。在《弱关系的力量中》提出了弱关系社会网络理论，并提出了“异质性”的概念，强调了弱关系理论的重要性。

（2）弱关系理论的应用

弱关系理论在发展过程中运用的领域各不相同，在马汀·奇 达 夫（Martin Kilduff） 的《社会网络与组织》一书中提出了异质性理论和结构角色理论两种本源的社会网络理论。在社交领域，荀亚玲，毕慧敏，张继福（2021）通过算法对用户访问数据进行分析，支撑其提出的弱关系可以帮助使用的用户获得更加广泛的社交网络和社交内容的观点，得出弱关系建立的异质社交网络内容比强关系建立的内容更加丰富、优质的结论；许德娅、刘亭亭（2021）通过基于北京和上海都市区域和珠江三角工业区的田野调查提出了弱关系在移动社交方面的发展，提出了“强势弱关系”的概念，这一概念提出了在现在的移动社交平台上用户具有极高的自由度，并且可以将社交媒体上认识的弱关系转化为强关系，这些社交媒体上的弱关系不仅可以帮助自己获得新的信息和机会，也可以满足情感需求，这些弱关系体现了强关系的性质并且带有流动性。在社会服务领域，刘威（2015）提出了弱关系对于志愿服务的影响，从弱关系假设出发提出了弱关系群体对于推进志愿服务有着积极影响，弱关系群体能更好地发挥成员的异质性优势，将信息、机会、资源等实现更好的传递，帮助志愿服务更加有目的性、有条理的开展互助行动，减少了重复的工作与交流。

2.强关系理论的理解与应用

在马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)提出了“关系力量”的概念之后，强调了弱关系作为信息桥梁的重要性。之后，学者对于强关系也进行了研究，突出了强关系的重要性。对于强关系的重要性发展中，边燕杰提出的“强关系假设”认为在中国社会网络中强关系更有作用，在中国的社交网络的关注点在于人情，人情交往比信息交流的比重更大，当社会网络中充斥的核心资源是人情资源时，则强关系就比体现信息交流的弱关系有效性更强。

基于强关系理论在社交领域也出现了一定的研究，陈莹盈、林德荣（2020）通过扎根理论研究方法探讨了强关系对于在社交平台上进行旅游分享行为的影响，强调了强关系的积极影响。在社交平台上由于强关系的限制，人们对于分享的内容有一定的局限性，人们分享的旅游行为也更容易被接纳，这个与强关系相关的特性也帮助了旅游地的宣传。信息传播方面，张鹏、赵动员、谢毛迪、梅蕾（2019）以强关系为理论基础，以微信为研究对象进行了模型实验研究，得出了强关系对于用户对信息的传播有较高效用，用户强关系越高，信息传播率越高。

（二）结构洞理论的理解与应用

1.结构洞理论的理解

1992年，伯特（Burt）在《结构洞：竞争的社会结构》一书中提出了“结构洞”理论(Structural Holes)，将社会结构看作网络并进行社会网络对个人行为的影响的研究。伯特认为，结构洞中的中间人更具有竞争优势。社会网络是一种社会资本，并且可以在生活中传递需要的信息。结构洞理论表达出相对于关系强弱的影响，更强调个体在社会网络中的位置，个体拥有的可以支配的结构洞越多则占据的地位会越重要，所获得资源和信息就会越丰富。

2.结构洞理论的应用

基于结构洞理论，我国研究者将其运用在了不同领域。对于信息传播领域，姜鑫（2012）以一家高新技术企业研发部门内的社会网络为例进行研究，通过社会网络结构洞分析发现成员占据较多结构洞位置时能够控制其组织内成员的隐性知识共享程度，且关系不紧密时不利于隐形知识的传播共享，得出成员间需要建立有效的联系，减少结构洞的数量。在政策实践方面，刘伟、彭琪（2020）提出了乡村精英是占据结构洞的角色存在，并且也是各种乡村资源调配的中心位置，对于结构洞理论的运用，也提出了相关的问题，比如结构洞忽略了血缘关系的纽带影响，有的人即使处于结构洞边缘，但是与中心角色有着血缘关系即也可以获得重要的信息资源；祝天振、阮梦蝶、郑庆昌（2019）提出了中坚农民在乡村振兴中的重要地位，要将其放在结构洞的位置上发挥作用，协调各方资源，保持农村发展情况稳定。可以看出在乡村振兴方面，学者提出不同角色对于农村发展的重要性和需要解决的问题，并急于将提出的角色融入到农村社会网络结构洞的中心位置，实现乡村振兴。

（三）社会资本理论的发展及应用

1.社会资本理论的发展

关于社会资本理论，许多学者都进行了研究，其中皮埃尔·布迪 厄（Pierre Bourdieu）1985年在《社会学研究》上首次对社会资本进行正式界定并在社会学领域广泛使用。他将资本划分为了三种类型，指出场域是由许多不同的社会因素组成的一种社会网络且是不断变动的，其中推动其变动的动力是社会资本。1988年詹姆斯·科尔曼(James S.Coleman)在《美国社会学学刊》发表的《作为人力资本发展条件的社会资本》中引入了社会资本的概念，并且提出了社会资本的五种形式。林南在此基础上将社会资本理论发展为了社会网络中的一种重要理论，他提出了社会资源理论且社会资源是嵌入在社会网络中的，社会资源的获得需要与他人进行关系交往才可以完成。

2.社会资本理论的应用

社会资本理论在公共危机治理方面的应用中，王磊（2021）提出公共危机治理中需要的资源在社会资本在的体现为社会信任、互惠和关系网，社会资本的介入为公共危机治理提供了社会网络基础，并具有一定的积极作用。乡村治理方面，周云冉（2021）从社会资本中的三维度即信任、网络和规范出发提出了社会资本参与乡村治理的必要性，信任奠定乡村治理的基础，网络提供乡村治理信息交流的桥梁，规范对乡村治理提出了需要遵守的规则，其约束效果可以降低乡村治理的成本。在共享经济领域，任玉娜、任朝旺（2020）提出社会资本与共享经济具有一定的契合性，并且提出了社会资本解决共享经济信任困境的必要性，其关键在于社会资本能够建立人际信任，基于社会资本理论提出了困境对策。在社区治理矫正方面，周济南，罗依平(2021)提出了合作治理在社区治理中进行的必要性，并且提出实现合作治理要向社会赋能，实现赋能则需要社会资本为基础，社会资本的培育和增量会帮助合作治理在社区合作治理中的推进。

二、社会网络理论在社会工作中的应用

（一）社会支持网络及应用

1.社会支持网络

社会网络理论在社会工作中的应用日益增多，该理论在社会工作实务中的应用多体现为社会支持网络在各领域的应用。社会支持网络是从“社会网社会关系网络社会支持”和“社会系统”等概念基础上发展起来的。

2.社会支持网络的应用

社会支持网络在残疾人帮扶方面发挥了一定的应用，张承蒙、周林刚、牛原（2020）1提倡以政府为主导，动员其他主体的力量将志愿服务进行规范化，并且构建新型残疾人社会支持网络，帮助残疾人发挥自身主观能动性，促进残疾人群体更好的利用新型社会支持网络的资源链接来帮助自身发展，强调了社会支持网络理论的应用。社会工作是以帮助困难的人和有需要的人为出发点的，秦俭（2013）在对于农村独居老人群体的养老困境问题的关注中，分析特殊群体的问题现状，并提出帮助农村独居老人建立社会支持网络来解决养老问题，关注了特殊群体并体现了理论在特殊群体即农村独居老人的养老方面的应用。在儿童这一领域，杨宝、苏琴、甘黎黎（2021）着重研究了特殊群体即流浪儿童方面“屡送屡返”问题，强调了流浪儿童救助方面社会支持网络建设，通过对两个案例的比较分析这问题出现的原因，并且提出对于流浪儿童得到的社会救助和社会支持所涉及的主体应该由国家、社区、家庭、学校共同组成，社会支持网络的核心应该在于家庭方面，并从政策层面上去解决问题，体现了社会网络理论的本土化应用，强调要在配套的社会环境、社会制度下建立起本土化的社会网络理论并推动社会救助工作的进行。

（二）社会网络理论在社区中的应用与展望

由于社区关系的复杂性，在社区建设中会产生一定的问题，该理论对于社区建设方面的应用，孙亚丽（2011）以北京市海淀区 YF 社区这一新兴公寓式社区为案例，运用社会网络理论对社区建设的问题进行分析研究，提出了主要运用强弱链接理论与社会资本理论介入社区建设，要通过各种方式促成社区居民之间形成互动频率高、感情色彩浓、亲密程度较高、互惠交换频繁的强联结，并使其获得可持续发展。

社会网络理论在社会工作中多应用于服务对象，基于理论在社区建设中的作用，可以增强其在社区社会工作中对案例、活动的指导，以及进行关于社会关系网络对于社会工作者工作开展的影响研究。

三、结语

本文对于社会网络理论的发展进行了概括总结，从马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)提出了“关系力量”概念，延伸出了强弱关系的概念，并出现了强调弱关系重要性的弱关系理论与强调强关系重要性的强关系理论，以此为基础出现了伯特（Burt）提出的“结构洞”理论结构洞理论与由皮埃尔·布迪厄（Pierre Bourdieu）等人发展至今的社会资本理论，并分析了各理论至今在各领域的发展运用。在社会发展的现在，社会网络理论的应用已经涉及到许多方面，包括社交领域，社会服务领域，信息传播领域，企业经济方面，公共危机治理、乡村治理方面都有其运用的表现。社会网络理论在生活中都有体现，在社会工作方面社会网络理论可以延伸出社会支持网络理论，在社会工作实务中社会支持网络理论多应用于服务对象方面，如社会支持网络理论在残疾人、独居老人、流浪儿童等领域的案例中都有所应用，但对于社会网络理论对社区社会工作、社会工作者开展工作方面的应用研究较少。

【注释】

1.张承蒙、周林刚、牛原：《内涵式增权与外生性赋能：社会资本视角下的残疾人社会支持网络构建》，《残疾人研究》，2020年第一期，第72-80页.