建筑施工工程的质量管理问题与策略

陈庆龙

（山西省长治市长治医学院附属和平医院基建科，山西 长治 046000）

0 引言

建筑业对于我国社会经济发展具有重要的作用，是重要的基础行业之一。建筑业能否持续健康成长，影响到国民经济的发展。一般来说，从建筑项目的施工全过程角度来看，施工的质量管理是最重要的内容之一，在很大程度上决定了建筑项目的经济效益和社会效益。因此，对施工质量进行管理和控制是不可或缺的环节。对建筑施工工程进行有效的质量管理，有助于避免施工中的常见问题，也有助于整个工程项目稳定性和安全性的提高。另外，建筑工程项目的规模通常较大，参与其中的单位和人员众多，调动的人力、物力、财力等各方面资源也复杂而庞大，因此施工过程中容易受到不确定因素的干扰，这些都会影响到这个项目的施工质量和施工进度，进而影响到项目各方面的效益。因此，为促进整个建筑施工工程的顺利推进，实现建设项目效益最大化，建筑企业有必要重视施工质量管理，从各方面提升施工质量管理的能力。

1 建筑施工质量管理的重要作用

1.1 保证项目按时完工

控制施工进度通常是建筑工程项目管理的重要内容之一，确保工程按照既定的时间计划完工，是一项重要的任务，涉及整个项目的效益[1]。因此，在建筑工程施工之前，施工方往往会根据现场情况，按照科学方法，制定施工进度的计划；而在施工过程中，也会根据施工情况的变动，动态调整进度计划，以保证项目按时顺利实施。而施工质量是整个施工过程的核心，项目施工的完成度取决于施工质量能否达到要求，如果施工质量不达标，或达标的效率过低，则会严重影响整个项目的进度。而整个施工过程又分成不同的环节，不同的环节所需的作业时间不同，需要完成的质量标准不一，因此，更需要通过科学方法进行管理，确保项目的资源合理配置，才能在保障质量的基础上提高施工效率，保证施工进度。

1.2 降低建筑工程造价

建筑工程造价和成本管理是整个建筑工程项目效益考量的核心要素，而工程成本管理又和施工质量有着密切的关系。建筑工程施工是一个社会性活动，涉及企业的经营效益、经济效益、社会效益等，企业在考虑成本和利润的同时，必然要将社会的效益、公众的安全等要素纳入考量，施工质量关系到建筑设计价值的实现和社会公众的安全，因此，施工质量管理是工程成本管理的重要组成部分[2]。企业进行施工成本控制的重要前提是保障施工质量达标和施工效率合理，不能以降低成本为理由采用不合格的施工材料，使用不合格的施工技术。而良好的施工质量管理可以极大提高施工的效率，减少不必要的资源浪费，有助于建筑工程造价的管理。

1.3 保障施工安全

建筑施工质量管理包含技术管理、安全管理、人力管理、成本管理等各方面。其中，安全保障是整个施工管理的底线。建筑工程施工过程中可能存在各种安全问题，如不严格按照既定施工流程施工，出现违规的施工操作，采用不合格的施工材料，使用不恰当的施工方法等，这些现象既会影响施工质量，也会降低施工安全性。因此，安全管理问题实质上就是质量管理问题。将整个施工过程的材料、技术、人员各方面要素纳入到施工质量管理的体系中来，使得各个环节的操作具备科学性、有序性，也必然提高施工过程的安全性[3]。

2 建筑施工工程的质量管理问题

2.1 施工质量管理意识不强

建筑工程施工质量管理水平的高低，和项目管理人员的质量管理意识有着密不可分的关系。需要管理人员按照先进的施工质量管理理念，将施工所需的机械、材料、人员、技术方案等进行科学统筹管理。目前已经有不少施工质量管理的理论和科学技术，但是不少建筑工程企业和管理人员还未具备足够的质量管理意识，因此相关的理论和技术也未得到有效运用，从而降低施工质量管理的发展速度。

2.2 缺乏完善的质量管理制度

要保证建筑施工工程质量管理工作顺利开展，需要有良好的施工质量管理制度，这也是提高施工质量和施工效率的关键。然而，目前我国大多数建筑工程企业仍未建立起完善的施工质量管理制度。比如，未建立起针对不同类型建筑的材料、技术管理体系，未明确划分施工质量相工作人员的权责，未形成有效的质量监督机制等。造成施工现场混乱、材料使用不合格、工作人员积极性低，操作技术随意性大等各种问题，对施工质量造成不利影响。

2.3 现场质量安全管理不到位

建筑工程施工质量是否达标取决于施工质量管理水平，也会影响施工现场安全管理。目前不少建筑工程企业管理者不注重施工安全管理和施工质量管理的紧密性，导致安全管理不到位，既影响项目质量，也提高了施工的安全风险。例如，管理人员在质量管控环节降低要求，采用不合格的施工原材料，不满足施工标准；正式施工前对图纸的研究不清晰，为了赶工期仓促开展施工，不少环节施工不到位，导致建筑出现质量安全问题；出现多支施工队伍共同施工，而不同管理单位之间缺乏良好对接，在施工上存在管理、技术、材料等方面交接的困难，最终影响到施工质量和施工现场安全。

2.4 施工队伍人员素质不足

施工队伍是建筑工程施工过程的直接操作人员，是整个建筑工程中最基础的人员队伍，施工队伍的质量管理素质极大地决定了整个建筑项目的质量控制。但是，目前施工队伍中大部分人员还缺乏质量管控意识，不少人认为施工质量管理是项目管理层和工程师的责任，施工人员无须关注，更无须学习。这就在很大程度上影响了施工质量管理的良性发展。目前，施工队伍质量管理素质不高主要有3 方面原因。①施工人员整体薪酬水平仍偏低，影响到施工队伍的积极性。②施工质量管控需要一定的技术水平，而相关的培训和教育仍匮乏，使施工人员的专业素质普遍达不到要求，难以在现场进行有效的质量控制。③质量管理监督机制仍未完善，施工人员容易忽视自身在施工质量方面的责任[5]。

2.5 缺乏有效的质量监督机构

我国政府明确规定，建筑工程施工企业必须设置对应的施工质量监督机构，保证建筑工程施工质量。监督机构负责建筑工程各个环节的质量检查、监督工作[6]。但是，研究调查表明，目前有不少建筑施工企业仍未设立实质性质量监督部门，或者设置的监督部门并未按照规定严格开展相关工作。这种现象说明目前建筑施工质量监督工作仍存在着一些问题。

3 建筑施工工程质量管理策略

3.1 加强施工质量管理意识

要提高建筑工程施工的质量，提高施工质量管理水平，要求施工项目管理人员认识到质量管理对于工程项目的重要性，并且具备提升企业施工质量管理水平、提高自身施工质量管理素质的意识。要能够积极学习先进的施工质量管理方法，不断在实际的施工项目中总结经验，才能有效提高施工质量管理水平。

3.2 建立健全施工质量管理体系

建筑工程施工项目全过程环节众多，涉及的资源和元素庞大且复杂，如果缺乏有效的施工质量管理体系，就难以保证各个环节有序开展，更难以保障施工质量达到要求。因此，建筑施工企业必须建立完善的施工质量管理制度，同时要求项目管理人员和施工人员严格遵守制度，严格按照要求开展工作。首先，要明确质量管理的权责。不同的施工环节对应不同的管理内容、施工技术等，因此要明确不同环节、不同岗位人员的权利、职责，强化责任意识，以此来控制工作细节。其次，要引入有效的管理方法。要采用科学先进的质量管理方法，将施工全过程各个环节和要素纳入到管理体系，进行科学统筹管理。同时，要设立专门的质量监督机构，有必要时设置单独的质量管理研究部门，或成立专门的质量负责工作小组，由专门的团队来统筹把控施工质量。最后，要实行有效的人力管理制度、奖惩制度。要采用有效的奖惩方法来提高工作人员的积极性，提高工作人员的执行力。需要将人事制度与施工质量管理制度建立起紧密的联系，才能保证质量管理有效落实。

3.3 施工前期做好充分准备

在工程项目正式施工之前，通常要做好场地勘探，根据场地特点来进行项目规划开展方案设计，组建相应的团队，进行材料设备采购等等。前期工作充分与否将在很大程度上影响到后期施工推进的顺利与否，并直接影响施工质量和施工效率。因此，必须进行全面详细的施工前期准备。在进行场地勘探和方案设计时，要结合项目资源和后期施工条件一起考虑，有针对性地研究场地特点，对后期施工困难提出有效的预判。在进行材料采购时，要严格把控施工材料的质量，强化材料质量监督检查，不允许不符合标准或劣质的材料进入施工现场，同时要提高采购全过程的监督力度，避免不合规操作的出现。对施工单位、承包商等要进行严格的审核，保证施工资质和施工技术过关。

3.4 加强施工过程及完工质量控制

在建筑工程施工过程中，要保持对施工质量的控制管理。在正式开展施工之前，要制定详细的施工计划，并监督施工人员按照计划开展工作。同时，要保证各个环节和工序的交接均有审核与留底，技术的采用需要有交底，施工图纸要留有记录，涉及施工质量的文件要有备份档案，设计变更要按照规定的手续和流程。工程竣工时，要保证竣工验收材料的完整性和详细度。同时须组织专家或技术人员对施工质量自行评测，实施初步验收，如果自检不达标，要立即采取措施，纠正问题，保证施工质量。

3.5 重视工程质量验收

工程质量验收环节是建筑工程施工质量管理的最后一个环节，也是最重要的措施之一。相关管理人员及技术人员要严格按照相关法规和质量评测标准，对施工项目进行详细全面的检查。验收时要采用规定的专业验收仪器，按照标准的验收流程和验收规范，同时要对验收的整个过程和验收结果进行详细的记录，并对其留底保存。

3.6 建立有效的施工质量监督机构

建筑工程与社会公众的生活有着不可分割的联系，建筑工程施工质量不仅和企业的生存发展有关，也和人民群众的财产的生命安全息息相关。因此，有必要建立有效的施工质量管理监督机构，由专门的机构和部门来负责建筑施工各环节的质量把控，对施工相关人员的操作进行监督，从而保障工程项目的质量，减少安全隐患。建立施工质量监督机构，也需要有相应的制度进行保障，对监督人员和相关人员的权责进行界定，保证监督机构可以独立、高效地开展施工质量监督活动。

3.7 提高管理人员专业水平

建筑工程管理人员参与到整个工程项目的策划、运营、统筹等各个部分，他们的专业素养和专业能力决定了整个项目的科学管理水平。因此，要提高建筑施工质量管理水平，就需要重视管理人员的素质提升。首先，企业可以邀请专家或资深技术人员为管理人员开展专业培训，将科学先进的质量管理方法和工具制作成讲座和课程，向施工管理人员传授，提高他们的专业水平。在进行理论学习的同时，也要注重结合实际，为施工管理人员提供实际操作的机会，帮助他们将自己所学知识融合进实际管理活动中，促进管理能力的全面提升。其次，企业应注重同行之间的交流学习，可以组织施工管理人员到高水平企业进行学习和交流，吸收较好的质量管理理念和经验。同时，结合自身企业的业务类型和经营情况，制定适合自身发展的施工质量管理模式，从而提高建筑施工质量的水平。

4 结语

随着社会经济的发展和建筑工程行业走向成熟，建筑工程施工质量越来越成为社会关注的重点话题，建筑行业施工质量管理水平关系到建筑行业是否能够持续健康发展。因此，对施工质量管理问题和策略进行全面的梳理具有重要的意义。当前，建筑工程施工质量管理仍存在不少问题，建筑企业需要采取相应的策略，加强施工质量管理意识，建立健全施工质量管理体系。在施工前期做好充分准备，在施工过程中加强质量控制，施工完成后重视工程质量验收。在全过程管理层面，需要建立有效的施工质量监督机构，加强施工材料管理，加强施工管理人员的专业水平。努力提升建筑工程施工质量，提高建筑工程的效益，保障民众的生活水平，促进建筑行业的持续健康发展。