浅析电子商务进农村的现状

韩卓亚 射阳县商务局

一、电子商务进农村的发展现状

现阶段各大城市市民的网购是尽可能不出门，但农村是能出门尽可能地面对面交易，因此电子商务企业在寻找新的发展方向时，瞄准了农村市场的拓展。国家在重视城市发展的同时也将农村地区的发展提上了日程，纷纷出台了全面振兴农村的各项政策。

随着快递业在农村的普及，电子商务也跟着被重视起来。人们在买到各种便利产品的同时，也在考虑如何把自己本地的产品卖给别人，即实现特色产品上行。发展农村电子商务是国家作为推动经济新动力明确提出的政策之一，并由“互联网 +”战略方针顺势产生了互联网 + 农业。推动电子商务进农村也被当作重要任务在政府的工作报告中明确指出，要求各地政府必须拿出专门的资金来扶持农村电商企业。有了国家政策的扶持，农村电子商务的发展前景越来越明朗。最近几年，国家完善了电子商务在农村发展的基础设施，并花费一定的资金为农村地区配套了电子商务基础设备，加快了电子商务在农村地区的发展。但是在电子商务不断发展的过程中，许多问题也逐渐地呈现了出来，而现存的这些问题必将会对电子商务的发展产生不利影响。

二、电子商务进农村的现存问题

（一）基础设施不够先进

近年来，各地政府部门为了帮助村民提高生活质量也在不断提高对电子商务在农村发展的重视程度。但农村电子商务作为一个新事物在发展过程中，有问题是不可避免的。目前，在呈现出来的问题之中，主要体现在以下几个方面：一是基础网络设施不够先进，例如在很多落后的农村地区，互联网网络基础设施还没有普及，即使基础设施搭建了，网络信号却非常差；二是物流链的建设不全面。高效、安全、可靠的物流系统是电子商务高效运营的关键，电子商务的物流特点是品种多、批量小、批次多、周期短。同时由于农村道路、仓储等基础条件制约，物流企业要改变传统的物流方式来满足电子商务的这些新要求，组织难度和成本较高，使得很多电商企业最多把点设到镇一级，很多快递不能实现送到村入户，反过来同时也影响了农村地区具有地方特色的农产品的流出；三是电子商务“第三方”物流方式覆盖面不广。由于电子商务的快速发展，出现了新的“第三方”物流经营模式：大型的物流园或者物流区。这种物流的营运方式要求电商企业自身的网络电子化、数字化，将生产商与顾客的联结由于便捷的物流变得更为简单，同时由各个生产商分散生产后再统一集中发货、派送，大大降低了物流成本。但在农村地区（特别偏远的），缺乏第三方专业的物流公司。即使设置了配送点，又由于物流运输工具落后，不能保证在规定时间内将商品送达给消费者或者送达的商品有破损等，从而大大影响了村民们网上购物的感受。

（二）电商人才严重缺乏

人才决定了电子商务在农村地区的发展程度，农村电子商务的发展离不开专业的电子商务人才的助推。虽然每年高校电商专业毕业的人才数不胜数，就业形势也不容乐观。但是由于农村地区没有好的工作氛围，并且很多大学生认为在农村地区工作无法实现自己的理想抱负，因此很多高校电子商务毕业的高才生选择去大城市闯一闯，这在一定程度上限制了农村电子商务的发展，即使具有电商经验的本地人才因为大城市提供的机会多，生活质量高，也选择去城市发展，最终留守在农村的大多是老人和孩子，再加上农民思想相对封闭，对新事物的接受程度低甚至拒绝接受新事物。作为一种刚刚兴起的交易方式，电子商务推广的时间非常短，农民不能够充分地了解，更谈不上运用，这就导致了电子商务作为一个新型的发展观念在农村地区接受率非常低，这些客观情况反过来又对电子商务的人才培养极为不利。

（三）电商平台不够完善

根据统计，我国电商平台的数量已经达到了上千万家，仅以淘宝为例，淘宝平台上各种产品一应俱全，而且数量非常多，就如人们所说的：淘宝上没有买不到的东西，只有你想不到的。这非常有利于满足居民对生活的各种不同需求。即使电商平台的数量非常之多，但是设在农村地区且完全为村民服务的占比非常小，而且很多村民不愿意选择网购的形式进行购物，也不愿意在网上售卖具有当地特色的农产品，他们更愿意和商贩或顾客进行面对面的交易。且大多数农民收入低，消费水平低，消费能力不高，即使对电子商务这种新的模式有心想去尝试，但是自身的经济条件限制了他们对这种新事物的尝试，更不可能主动去建立或者加入哪个电商平台，这在很大程度上加大了电子商务在农村地区的发展难度。

（四）农村电子商务交易的安全度不够

随着时代的发展，电子商务行业不断发展壮大，但电子商务中的安全隐患也逐渐地显示出来，特别是网络安全和信用安全问题。电子商务的交易主要是通过互联网进行的，互联网中病毒和木马的数量都不少，这些恶意的病毒会不时地对网络进行攻击，或者被利用进行网络诈骗。在很多农村地区，由于电脑、网络维护等安全交易保护设施设备不足，村民网络安全意识不到位，容易上当受骗。一旦受骗，村民对网购的信任度大打折扣，导致现阶段农村地区更愿意利用实物现金来交易。这些安全隐患的存在，对电子商务规模的扩大也产生了不利影响。

（五）农村产品知名度不够

随着政府推动，农村网民数量逐渐增多，但农村电商的发展却受农产品的特殊性制约。一是农产品的“小而散”的经营模式。村民利用电商平台把农产品从地里直接放到网上卖是目前农村电商最常用的模式，缺乏统一包装、很难组织，也没有一个统一的规模化、产业化生产，也就无法形成品牌化效应。二是农产品大都具有季节性。目前网上销售的农产品大多数具有季节性、易腐性、品种多等特点，农村地区基本没有配套的冷链车等配套物流设施，农产品采摘的时间短，没法及时输出去。三是当地政府对电子商务重视程度不够。中央政府的工作报告中一再强调农村发展电子商务的重要性，但是当地政府主要靠税收指标来考核政绩，在中国农民的农产品大多数是不征税的，从而当地政府部门对电子商务工作的开展不够重视，极少开展对本地的农产品宣传工作。四是融资渠道不畅。产品宣传需要大量的资金。目前，金融机构基本都需要担保才能发放贷款，各地农村电商多处于起步阶段，缺乏有效的信用或者资产担保，很难获得贷款，因此客观上的经济条件限制了农村产品的宣传力度。

三、大力发展电子商务进农村的举措

（一）强化基础设施

要促进电子商务在农村地区的发展，一是先要打通镇到村的最后一公里。目前，各个县基本都有物流集散中心，快递都能准时送到收货人手里，但是再到镇村物流点少，因此政府要在农村人流较为密集的地区建立组织性较强的快递收发点，同时设计、修建快递进村的线路，增加专用的快递车，以此为村民网购提供便利条件。二是要加强交通运输网络的建设，根据农产品的特性来保证运输过程的质量，如水果蔬菜等不易储存运输的产品要加强运输过程的冷藏保鲜性。三是整合各个物流企业，通过统配共仓的模式，节约快递成本。四是拓宽农村电子商务投资渠道。通过全员参与的方式，设立农村电商发展专项资金，用于电子商务的宣传、培训、研究及奖励；或利用当地的特色产品吸引投资商，为投资商提供一定的税收减免、租金减免等优惠条件，从而促进电子商务在农村地区的发展。

（二）培养电商人才

电子商务在农村地区的长远发展，必须加大对电商人才的培养力度。一是给农村地区人们普及电子商务知识，使当地村民学会并掌握计算机的基本应用技能，提高农村地区村民分析信息的能力，调动村民对电子商务的兴趣。二是积极组织村民进行培训，并要针对性地确定重点人群进行培训。三是扶持农业龙头企业和种植规模大的农户，必须将这些人作为重点的培训对象，因为这些队伍接受新鲜事物的能力普遍较强，又有经济条件转化为生产力，能达到最好的培训成效。四是通过各种渠道提供良好的就业环境和待遇，吸引高校电子商务毕业的大学生来村内就职，并推荐优秀的电商企业和已经成功的电商人才给当地的村民做示范，进而提高电子商务在农村的影响力。五是各地政府成立发展农村电商领导小组，引进专家，组成专业的团队，根据地方特色制定科学的电商发展规划，设立农村电子商务发展服务中心，组建以电子商务为主体的行业协会，统筹协调相关单位分工合作。

（三）构建具有健全机制的电商平台

提高农村地区人们对电子商务的认知，建设具有相对健全机制的电商平台，使农村地区村民更好地感受、体验互联网购物。依托各地优势产业，建立农村电子商务产业园区或物流园区，免费提供电子商务平台、创业办公场所和专业人才培训等功能，吸引各类电商企业入驻；将电商平台设计得简单化，以便村民进行操作，使电子商务可以真正普及到村民的日常生活之中。积极协助各电商企业对接大型平台如阿里巴巴、京东等，打造本地特色产品销售模式，形成具有地方特色的电子商务产业园。

（四）培育特色产品，打造地域品牌

目前农村电商产品参差不齐，与城市产品仍有差距，要发展农村电子商务就要推进创新型企业的发展，让产品走向全国，走向世界。一是加强农产品区域公共品牌建设。建立一个农产品库系统，针对系统库里农特产品进行区域公共品牌打造，确定品牌内涵和价值定位，完成品牌商标注册。二是制定品牌战略规划。根据区域内特色农产品及文化品牌，建立符合当地特色、切实可行的农特产品整体品牌规划，实现电商平台、特色产品、消费者的无缝连接。三是规范品牌标准。立足本地化特色产业，制定符合本地化农特产品流通标准、产品质量标准，明确品牌产品生产经营标准、行业准入标准等，通过严格选品、实体考察、商品抽检、统一包装、统一发货、生产规范管理等措施，完善对供应商的管理，确保网销产品质量安全，提高本地经营主体质量意识、标准意识和诚信意识。四是拓宽宣传渠道。利用各种媒体、多渠道、多形式地宣传推广品牌，提升品牌知名度，提升本地农特产品的品牌价值和影响力。

（五）制定农村电子商务法律制度

电子商务的兴起与发展，如何使得该新型的交易方式安全、有保障，是现行的法律法规急需解决的问题。电子商务作为一种便捷的交易方式，在世界范围内处处可见。为了能够更好更快地发展，大多数国家都进行了电子商务法律的制定。任何一个国家制定的电子商务法，都有可能成为世界范围内的基本法，因此，我国不甘落后，也制定了关于电子商务方面的法律，但是农村电商有农村的特殊性，最好能针对农村地区制定相对完善的电子商务制度，当地政府要不断分析本地电子商务的特点，向有关机关提出相应的建议，提高对制定农村电子商务法律制度的重视程度。当下欧美地区国家的电子商务法律体系相对完善，因此我们可以根据当地实际情况参考学习欧美国家的立法，制定出适合我国农村地区的电子商务的法律制度，并通过法律制度为我国农村地区电子商务的发展提供最有力的保障；同时通过各种手段加强对市场的管理，规范农村地区电子商务的市场，创建良好的信用安全的交易氛围，为农村电子商务平台的信息安全提供保障，提高网络上的市场交易的规范程度，最终实现促进电子商务在农村地区发展壮大的目的，切实提高村民的生活水平，改善村民的生活质量。

四、结语

随着21世纪信息技术的迅猛发展，电子商务的发展对我国农村经济的发展有着不可估量的影响。我国电子商务平台的数量数不胜数，电商环境也越来越好，但是极度缺乏专门从事农产品交易的电商平台，所以我国电子商务在农村地区有很大的发展空间，只要我们能从政策、资金扶持、物流构建、专业人员培养等各个方面综合发力，在建设社会主义新农村各项政策扶持的背景下，实现提高村民整体收入水平、减小城乡之间差距，将电子商务在农村的发展当作一项重要工作来抓，促进农村地区经济水平的提升，真正实现全面建成小康社会指日可待。